昌德讯CDX-8000常用代码.doc

昌德讯CDX-8000常用代码开通某外线060M#开通所有外线0600# 3 使用外线关闭某一外线061M#全部外线人工值班11#单个外线人工值班11M#全部外线自动值班10#4 值班方式单个外线自动值班10M#5 数码录音12#6 录音监听13#索引系统功能指令代码1 恢复出厂状态0000#2 修改编程密码09 XXXX #7 监听音乐1 4 #8 总机设置15N#释放外线160#9 自动值班不拨号处理转总机161# 不加发180#10 内部来电显示加发处理加发kk 两位号码180kk# 设置FSK模式1810#11 二次来电发号模式设置DTMF模式1811# 设置FSK模式1812#12 二次来电收号模式设置DTMF模式1813#设置自动检测模式1814#CD8000系列集团电话22单个直接出局2N0#单个间接出局2N1# 全部直接出局20#13 分机出局方式:全部间接出局21# 设置单个3MN0#14 外线振铃分机解除单个3MN1# 振铃分机设置全部取消3M#设置单个分机40NL#15 分机等级 设置所有分机40L#增加41 QQABCD #A组限制字头全解除41 #解除第QQ组41 QQ #增加42 QQABCD #全解除42#16B 组限制字头解除第QQ组42 QQ #增加43PPABCD #17 特许字头全解除43 #解除第PP 组43 PP #18 随身密码设置编号UV组为L 等级，密码为WWWW5 UV WWWW L#全清除500#19 取消随身密码清除第UV 组5UV#设置限时6N TT #20 呼出限时解除限时6N 00 #允许某分机使用某外线7MN 0 #21 外线使用权设置禁止某分机使用某外线7MN 1 #允许所有分机使用某外线7M #22 IP拨号设置83ABCD23 弹性编码 设置9 NABCD #恢复出厂值9000#以下操作均假设分机为直接出局状态，此时括号内的“*“ 不需键入；如为间接出局则须键入。1 拨打外线（9） + 对方号码2 拨打内线( * ) + 分机号码3 外线转移拍叉+ 分机号码4 三方通话拍叉+ * + 分机号码 拍叉+ # + *（三方通话）5 外线保留拍叉+ # + #6 外转外功能拍叉+ # + 9（外线转接）7 代拨外线拍叉+ 分机号码( * ) + # + 98 代接内外线 提机+ * + #+ 3+被接的分机号9 拨打总机（或咨询） （*）+010 预约外线( * ) + # + 011 选择外线(特殊号码屏敝) ( * )+ # + 1+M物理号码查询( * ) + # + 6 012 分机号码查询（语音） ( * ) + # + 6 1分机号码查询（来电显示） ( * ) + # + 6 2监听第KK首和弦音乐提机+ * + # + 67KK#13监听目前系统的和弦音乐提机+ * + # + 6700#14 强插监听（601 分机专用） ( * ) +# + 7 + M15设置离位转移( * ) + # + 8 + 1 + 分机号码取消( * ) + # + 8 + 1 + #16设置遇忙转移( * ) + # + 8 + 2 + 分机号码取消( * ) + # + 8 + 2 + #17 免打扰( * ) + # + 8 + 318 群呼功能( * ) + # + 8 + 8注意：编程代码机是602端口，编程功能必须在此端口操作，常用功能可以在任一话机上操作。设置外线人工或是自动值班，录制欢迎词，监听内线音乐（CDX8000）指令：10 # 设置所有外线（中继）自动值班 （本次操作必须在进入到系统编程后才可操作）10M# 设置M号外线自动值班11M# 设置M号外线人工值班11 # 设置所有外线人工值班说明：为人工值班时，当外线呼入时，设定振铃的分机会振铃，对方会听到回铃音。自动值班时，当外线呼入时，对方会听到录入的提示声音，由对方根据需要拨分机号码，拨完后对应分机空闲的话会振铃；若对方查号（拨0），则总机振铃。外线设为自动值班时，切记要录音作提示用。例如：1 0 2 # - 2号外线自动值班指令: 1 2 #说明：听到“嘟”一声请开始说话进行录音，听到“嘟”的第二声表示录音结束。如无须录满，则在说完立即挂机即可。外线自动值班时，所录之音作提示用。录音时请用优质双音频电话机并提起话筒录音，可多次录音直到满意。监听录音指令： 1 3 #说明：在系统编程状态下输入1 3 #，听到“嘟”一声开始监听录音，听到“嘟”第二声表示录音结束。如不满意可重复录音，实际效果以外线呼入时听到的录音为准。监听音乐指令： 1 4 #说明：在系统编程状态下输入1 4 #，听到嘟一声开始监听音乐，再听到嘟一声表示音乐监听结束。该指令可监听当前系统使用时要播放的音乐（特别是采用和弦音乐芯片且设置系统按星期自动选择音乐时进行监听测试）。分机出局不用拨“9”出局，直接拨外线设置代码指令：2 N 0 # 设置N号分机直接出局 本操作必须进入到系统编程才能操作。 2 N 1 # 设置N号分机间接出局 2 0 # 设置所有分机直接出局 2 1 # 设置所有分机间接出局如何进入到系统编程（昌德讯CDX8000系列，佛山容讯生产）CDX8000系列集团电话的分机要用双音频电话机，所有系统编程必在须601-604号分机上操作。系统编程输入正确会听到“嘟” 一声正确音，输入错误会听到“嘟嘟嘟”三声错误音。在输入指令时，必须在正确音及错误音结束后方可输入，否则会造成输入错误。编程结束后，无须停电，所设功能即能生效。外线指邮局来的电话线（与交换机4口连接），也称中继；内线指与交换机口连接的线。LINE1-LINE601-616编程功能设置需在编程状态下进行；编程时分机顺序号N为01-16（为两位数）；外线编号M为1-4（一位数）。提编程主机（1-4号分机）; 输入* # * 0 0 0 0 嘟一声; * # * 0 0 0 0 编程主机在直接出局时拨* * XXXX；在间接出局时拨# * XXXX（XXXX为四位编程密码，出厂时0000）；当听到“嘟”一声表示已进入系统编程状态，密码更改方法参见密码修改，如输入密码错误可在听完错误提示音后继续输入密码（无须输入* # *）。昌德讯程控电话外线保留设置调试方法此功能主要适合前台，当前台正在和外线通话时，此时又有第二条电话线呼入，但第一条电话还没和处理完毕，就可以使用外线保留，先和第二条电话线通话，让第一条外线保留，但还没有挂断，第一条主叫方仍然可以听到音乐，音乐等待时长最多为二分钟，外线保留期间，总机不用挂机可以使用#9代接其他外线，再转接到其它分机，亦可拨打其他分机。总机如果想取回外线，可按*#9就可以和第一条外线继续通话。昌德讯CDX8000集团电话系统欢迎词录音放音程序和方法录音必须进入到系统编程项目方可操作；操作方法在602分机上（原始端口分机号码，如果修改了分机号码，请查找到02号端口上的分机号码）上，使用普通话机，摘机*#*0000听到提示音，表示进入到系统编程项目。 录音程序； 12 # 放音程序； 13 # 如果是CS+的机器有三段录音，方法是， 一段，121# 二段，122# 三段，123# 听录音，听第一段，131# 听第二段录音，132# 听第三段，133# 。 第一段录音示意；你好，欢迎致电*公司，请拨分机号，查号请拨0， 第二段；你拨的分机正忙，请改拨其它分机。第三段；分机无人接听请稍后再拨。 提示：一般情况下，总录音时间，只有20秒左右，请适当控制时间，要使用录音生效，必须把外线项目设置为使用“电脑话务员”接听来电，具