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次日发帖准备的文章第一篇:浅谈传统企业做电商的经验传统企业做电子商务虽然都是把产品卖给终端消费者,但是经营思维是完全不一样。用了一个比喻来做形容,传统企业和电商企业就是陆军和空军的区别,想要到彼此的领地打仗非常难。所以在这里,电商网EB.CN建议传统企业进入电子商务,尽量不要去自建B2C,而是选择入住电商平台,因为自建B2C平台很难做到足够的流量支撑。电子商务有句行话叫做赢家通吃,这是因为网上没有地域上的制约,所以在每个领域和每个品类,最多也就2-3家能够发展存活下去。就目前现有的几家有些规模的B2C网站,如当当网、淘宝网等,都在做平台整合,并且也都提倡平台开放,同时也都极力的邀请商家入驻,这是一个很好的机会。因此,传统企业通过借助现有成熟的网络平台,集中精力去做服务和物流配送,这是他们本来的强势所在。针对电商别想太多,也只是众多销售渠道中的一个。就有过这么一个案例,零售业从批发市场走到连锁超市再走到专卖店的过程,所以电商网认为在线上也一定会经历从集市到商城,到小而专的品类专卖店,最后到品牌专营店,这个过程是一定的。所以也不能简单的说电子商务的优势一定超越地面零售。每个渠道都有其优点与缺点,电商只是其中一个渠道。价格站愈演愈烈,这对整体产业的发展都非常都不利,电商建议大家做零售的一定要懂拒绝,反对非理性的价格战,因为电子商务就是零售。做零售可以坚持低价,但一定不要选择非理性的价格战,这既不利于商家自身,也不会对顾客带来实质利益。最后,电商网再整理一下传统企业做电商的所要具备的三个心态:1、是要有归零的心态,并且要从网购市场消费者的需求出发思考问题;2、把电商当做一次创业,适宜采用新团队;3、把电商当做一次投资行为,赋予它早起成长的自主空间 4,适当的选择一款客户营销管理软件。效易王能解决一切问题的问题。毕竟在现今的网络时代,越来越多的企业开始意识到客户对企业运营及其后期发展的重要性,企业开始关注客户在整个产销供应链中的作用。客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。它是一种以客户为中心的经营策略,是理念、技术和实施的统一体。其内涵是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。第二篇: 如何提高销售客户忠诚度一、炼油化工企业销售客户管理的影响因素分析1.销售客户的满意程度增强炼油化工企业销售客户满意程度,是提高销售客户忠诚度的重要因素,可极大地提高企业的经济收益。忠诚满意的销售客户会长期和企业进行合作,为企业作有利的口头宣传,促进炼油化工企业整体销售。与忠诚的销售客户保持长期关系。效易王CRM软件,中小企业管理成功的钥匙。企业还可减少促销费用和启动性服务费用。因此,发掘销售客户满意度因素是提升炼油化工企业销售客户管理效率的重要途径。其基本的方式可以采用激励机制,促进销售客户的工作积极性。2.销售客户的可持续发展与业绩炼油化工企业销售客户往往把自身的业绩和可持续发展看得十分重要,据调查大部分的炼油化工企业销售客户希望通过企业获得相应的培训和指导,提高其自身业绩增长的能力,把培训看得非常重要。因此,加强炼油化工企业销售客户培训需求分析,制定相应的培训计划可以促进销售客户的可持续发展和业绩增长,大大提高其销售的兴趣。3.销售客户的规范化管理炼油化工企业销售客户比较广,销售客户的形式多样化,使得管理上存在一定的难度,但是规范化管理销售客户是炼油化工企业销售客户管理的重要影响因素,如加强对其业绩的管理、日常事务的管理也是提升炼油化工企业销售客户管理成效的重要因素。综上所叙,没有统一的数据管理,销售流程不明确,自然也就达不到销售成功.无形中会流失潜在客户。今天效易王就能一次性解决!第三篇: CRM软件市场发展迅猛伴随市场经济的不断深入,尤其是中国加入WTO以后,中国中小企业就参与到全球范围的市场竞争。在全球金融危机大背景下,传统经济竞争格局转变,中国企业面临产能过剩,外贸受挫、内销不畅等诸多困境。在激烈的市场竞争与现实困境中,利用企业管理软件等信息化手段提升经营管理水平,降低经营成本,成为许多企业提升核心竞争力的有效选择。 据经济研究机构IDC研究预测,2016年分析软件市场规模有望达到507亿美元,受到“大数据”宣传和技术创新的推动,全球商用分析软件市场规模在2011年增长了近14%。从现在至2016年,商用分析软件市场的复合年增长率将达到9.8%。作为应用于企业内部信息化管理的软件产品,企业管理软件主要有:财务管理软件FM、企业资源规划管理软件ERP、客户关系管理软件CRM、供应链管理软件SCM、人力资源管理软件HR、办公自动化管理软件OA五大类型。其中CRM因主要应用于销售管理与客户关系管理领域,具有投入少、见效快的特点,深受中小企业喜爱。效易王是以客户为中心的管理理念与战略下,建立在互联网和电子商务基础上的新的系统,帮助企业梳理内部的运作流程,提升工作效率,改善企业现有的运作状况 ,统一市场、销售、客户服务等不同业务部门以满足企业客户不断变化的需求,从而实现并提供企业价值。此外,效易王工具能够帮助中小企业找到有效地削减开支、推出适应市场的产品、满足不同客户的个性化服务的方法。值得一提的是,随着云计算技术的崛起,SaaS型CRM已经获得了惊人的发展,而更多的中小企业领导者也清醒地意识到SaaS技术效易王客户管理软件能够为企业带来的长期价值与潜在增长。综上所叙.我们没有理由去犹豫,我们应该相信效易王客户管理软件能让企业提高营收让中小企业了解哪些渠道将会帮助他们提高营收,该怎样把公司中的各种设施、技术、应用、市场等有机结合到一起。此外增进客户满意度,打造更多忠诚客户,加强自己的竞争优势。第四篇:中小企业需要怎样的CRM曾几何时,CRM(客户关系管理)被认为和ERP一样,是大型企业的专属。近年中国经济的快速增长,以及中小企业对提升企业管理水平和客户管理品质的要求日益迫切,CRM逐渐成为中小企业系统采购的必选。尤其是后金融危机时代,中小企业顺势而为,在寻求机遇与突破的同时,对CRM的需求正发生根本性的变化。众所周知,中小企业人员流失率高,和客户管理关系密切的营销人员流失居高不下,问题是当一个营销人员离开时,他所负责的客户维护工作就被迫倒退甚至不再继续。虽然有人员个体原因,但更多是和企业自身管理体系不完善有密切关系。这让人想起一则猴子摘桃的寓言:一只猴子每遇到新的桃子时,因为腾不出手来摘取,而不断放弃原已摘得的桃子去追逐新的桃子。这个寓言对中小企业的客户关系管理有启示作用。显然,解决企业在不断变化的环境中保持稳定的经营管理和客户关系对中小企业尤其重要,在这方面,CRM能帮助中小企业解决这些困境起重大作用。但具体怎样的CRM才能真正帮助他们摆脱困境?首先是产品技术门槛降低,方便易用。中小企业要求CRM必须做到简单技术,繁复的技术在他们中间缺乏市场,并且降低企业运营效率,因为中小企业的发展阶段和人员配置所限。效易王客户营销管理软件也就应用而生,首先就是方便易用, 人人看说明书都会。在就是一个强大的自定义功能。字段属性想怎么加怎么改怎么删都行。因为对任何一个进行销售和营销的团队或个人,效易王是非常实用的工具。记录并保存客户资源,管理个人销售行为和团队销售过程,提高工作效率,提高销售收入。同时对企业或团队的成长也有帮助,因为CRM企业的核心竞争力之一。此外,对个人学习成长有帮助。越来越多的企业在用CRM,是个人职业发展的有力武器。最后就是自由定制,满足个性化需求。外观、字段、模块、页面布局等方面提供了定制功能。除了具备常见的增加字段、修改下拉框选项、增加菜单、修改页面布局等定制功能外,还包括可以导出定制功能模块的源代码,可以通过修改代码做深度定制等等,这些对中小企业来说是锦上添花地事情,也是能加重购买砝码的要素。第五篇:CRM为企业带来的帮助深化客户关系,提高客户满意度,保持企业竞争优势提高组织的“记忆力”使企业能根据客户信息制定具体营销方案提高组织的效率和效果,提高客户销售收入能让企业主动向客户进行推广,增加获得新客户的机会客户关系管理发展趋势未来的客户关系管理将以客户为导向整合所有的渠道与流程,并且能够为企业创造新的价值。客户关系管理的定位及角色功能正逐步转变。此外,对个人学习成长有帮助。越来越多的企业在用效易王,是个人职业发展的有力武器。第六篇: 效易王客户营销管理软件 “你想怎样就怎样”的傻瓜CRMOIC点子俱乐部这是革命性的CRM软件,是目前市面上唯一一款拥有强大自定义系统(包括客户资料、列表、菜单项、搜索等)和全面的提醒系统;她是最科学、最实用、最人性化的CRM软件。OIC点子俱乐部既可以有效地解决客户管理、团队管理、营销管理三大问题,又可以实现个性化、高性能、高安全的软件要求。OIC点子俱乐部绝对可以满足您对客户管理的个性化需求,包括现在的需求和将来的需求。OIC点子俱乐部一次购买、永久维护;按需变化、使用终身。OIC点子俱乐部适合个人、团队、中小型企业、店铺、网店等各种不同行业人士使用。马上下载试用吧, 给您一个意想不到的惊喜哦!qq 915801177第七篇:宣传效易王 【用于论坛不是很严格的版块介绍的】“效易王”客户营销管理软件,是一套专门来帮助中小企业、个体工商户、营销团队等单位轻松实现科学高效的客户管理、营销管理和团队管理功能于一体的软件。一.在客户管理管理:本软件即能帮助使用者时时系统的掌握海量客户的各种情况和各个时期动态,并设有各种形式的客户关系营销功能及各种业务提醒功能。OIC点子di第九篇俱乐部二.在团队管理方面:能有效防止因多个营销人员在不知情的情况下于同一个客户联系而造成的碰单从而影响团队及业绩的问题。OIC点子俱乐部三.在营销宣传方面:设有多种灵活、个性的手机手机短信功能。拥有了效易王客户管理软件,从此管理再多客户同样高效、简单、团队之间将不再有利益和工作矛盾。效益王,让营销和管理变成了一种乐趣。四. 软件的特点:是操作简单、快捷,性能安全、稳定,同时可为企业量身定制各种特殊功能。OIC点子俱乐部如果你有大量的客户资料需要经常查看、更新或维护。如果你们公司经常遇到业务员相互碰单、经常多个员工同时跟进同一个客户。如果你们有手机短信的需求,并且要求群发方式多样化、灵活,那么就让效易王客户营销管理软件来帮您解决吧!全国统一免费热线:40080-91580 qq: 915801177官方网站:第八篇:第一次成功很重要欧阳夏丹说,她的家乡桂林是个适合生活的地方。漓江的柔美,象鼻山的意趣,城市环抱着山水,青翠蕴含着灵秀,这个被桂林山水滋养出的南方女子,浑身透着一股灵气。她才气逼人,气质绝佳,似乎每次出现就是为了让人眼前一亮。有人说,这样的女子总是更容易被幸运女神眷顾。上高三的时候,老师告诉她北京广播学院正好要在桂林招生,鼓励她去报考。考试在省广电局,那年有几千人报考,最后只录取了她一个。临近毕业,上海电视台到广院选人。尽管欧阳夏丹长相并不出众,但台长亲自拍板,说:“她的内涵会给新闻节目注入一种新鲜的血液。”而当时广院已经决定保送她读研究生,去上海就是违约。上海台无怨无悔地为夏丹向学校交了“悔约金”,广院也为她保留研究生入学资格两年,幸运得一塌糊涂。四年后的2003年,央视二套经济频道在全国各频道“海选”主持人。二套节目组负责人每天从早到晚开着电视机,充当星探。又是欧阳夏丹,这个笑似飞花的女子,再次让人眼前一亮,试镜之后成为入选者中的首选。为什么她总能碰上“好事”、一帆风顺呢?就在别人羡慕嫉妒的时候,欧阳夏丹却没有时间春风得意。当更多人对“不屈不挠”的精神赞赏有加时,她却更看重第一次的成功。因为正是很多“第一次的成功”,才让她顺利走到今天她一上初中,爸爸就开始生病住院,还要做化疗,家里的经济条件也明显缩水。这让调皮爱玩的欧阳夏丹突然清醒了,“好像一下子懂事儿了”,从初一开始,成绩就突飞猛进。但改变她一生的还是班里的一次演讲比赛。看她光知道学习,不爱参加集体活动,班主任罗宗昌就鼓励她参加班里的演讲比赛,还耐心地陪她一遍遍地练习。结果,她在全市获得了演讲比赛第一名。这第一次成功给了她巨大震撼:原来自己有这么大的能量、这么大的潜力!从此,她一发而不可收,初一到初三,连续三年获全市中学生演讲比赛第一名。高中学习紧张而充实,她又参加了学校排的话剧项链,并获得了“最佳女主角奖”。这次成功让她更加自信,也明确了自己的兴趣倾向。所以,她才会有足够的勇气去报考北京广播学院,并在几千人中脱颖而出。在广院,她的文化课成绩是第一名,但专业一般。毕竟,在语言能力上,北京的同学有明显优势。但她并没有“认命”,每天清晨6点,她就起床,到学校的操场上,对着白杨和核桃树练声。到了第二年,没有老师督促,坚持练声的同学也少了,而她还一直坚持着。因为坚持,大二时,她的文化课还是第一,而专业课已到中上水平。老师总是喜欢进步快的学生,于是推荐她去主持学校艺术节的“歌手大赛”。这让她感到颇为紧张,因为广院的学生普遍都很活跃,在这类场合会动不动就起哄、叫倒好。但是那晚,同学们一直安静地看节目,没有人起哄鼓倒掌。她再次靠自己的实力,在广院取得“第一次成功”。这也让她更加自信,更加从容,后面的成功就顺理成章、接踵而至了,甚至有些争先恐后。更大的成功意味着更多的付出。每天凌晨430,两个闹钟加一部手机把她唤醒,唤醒她进入工作状态。不管雨雪风霜,她都要直奔自己的岗位。即便已成为央视“新锐主持人”的代表,欧阳夏丹依然没有止步,又在分阶段地制订一些学习计划,补充一些新鲜的知识,加强英语学习,向一个双语主持人的目标迈进了。第一次成功很重要,而不断争取“第一次成功”,其实就是蓄势待发、厚积薄发。成功也正因如此才会可持续发展。是的,我们人人都想成功,但第一次的成功很重要,都是靠不断争取出来的。我们热爱生活,也爱我们的工作和我们的企业,为了企业的发展我们是不是应该争取把办事效率争取好呢?如今信息社会的信息铺天盖地,我们的客户多如牛毛,是不是应该把他们的信息储存在数据里。那么就选择效易王客户营销管理软件,只要您来了解,我们就敢给您大大的惊喜。 第九章: 客户开发是销售成功的决定性因素客户开发和业务拓展是销售成功的决定性因素,绝大多数销售人员都认识到这一点,但大部分销售人员却并不热衷于客户开发,相反他们总是尽可能地减少在这个环节所所投入的时间。一个简单的销售过程可以分为:编制计划;客户开发;约见面谈;产品推荐;双方成交;售后服务。尽管编制计划有助于取得更好的销售业绩,但编制计划并不是客户开发的先决条件。但客户开发却一定是其他销售环节的先决条件。如果不能有效地开发客户和拓展业务,那就不可能在其他销售环节中取得成功。销售人员不可能会见潜在客户、向他们推销所需的产品、完成销售并提供优良的售后服务。但开发了客户如果不能有效的录入信息靠传统的Excel来维护管理显然是不够清晰化的。第一数据多了,不能有效查看。团队之间不能有效合作,如果销售人员走了就会把客户资源复制带走,给企业带来不小的损失,第二,团队跟单可能会造成一对多的尴尬局面。拜访客户只能通过自己的脑海记忆。拥有一款效易王软件可以解决一切问题。销售业是一个竞争十分激烈的行业,如果你不去拜访你的老客户及潜在客户,那其他人就会取代你。因此尽力争取每一个可能的优势机会不显得尤为重要。在学习销售的过程中,应该懂得成功与失败、优秀与平庸之间的差距其实并不大。效易王强大的客户回访提醒功能让您不会错过任何一个销售机会。某一领域中出类拔萃的人只是比其他人在专业上略胜一筹而已。成功的销售人员可能多打上一个电话,或多出席了一次销售见面而已,尽管采用的方式并不重要,然而它们成功带来的收入却是可观的。效易王电话管理有来电弹屏功能,第一时间记录来电客户的相信信息。您还等什么呢?中国男孩女性化,都是溺爱惹的祸“在所有的动物中,男孩是最难控制和对付的。”古希腊哲学家柏拉图如是说。但不知从什么时候起,人们在头疼男孩调皮捣蛋的同时,更为他们趋向于阴柔、懦弱等方面的转变担忧。2009年12月底,中国青少年研究中心副主任孙云晓通过历时1年半的数据搜集与研究分析得出结论:中国0至18岁的男孩正面临着学业、体质、心理、社会适应力等各种危机。来源网络说真的,这不是危言怂听,事实是我们身边真有越来越多的男人缺少阳刚气,女人却逐渐强大起来。从电视上的选秀来说,大多是些中性化的女生获支持率高,代表人物有超女冠军李宇春,曾轶可等。但是相同的是那些参加选秀的男生也有很多中性化的,比如那些好男儿还有超爱炫富的郭敬明,包括那些韩国男星们,大多是副不阴不阳的形象,却依然受到很多人的追捧。说实话,个人可以接受女人中性化,却对男人中性化比较反感,觉得这是一种错位的心理趋势。去年春节时红透半边天的小沈阳,也是以不阴不阳而走红,虽然看他表演的小品不差钱也大笑了一通,但是过后却对这种反串形象不以为是。也觉得以他这种风格想要一直红下去有点难,这一点与李宇春不一样,李宇春虽然也是中性化,但是她一点也不矫揉造作。小沈阳刻意捏造出来的中性形象,看多了总让人觉得腻。对于娱乐,我向来提倡一笑了之的,但是除了这些明星,身边也有那么一些男人,让老婆在外面辛苦工作,而自己呆在家里好吃懒作,美名其曰当“妇男”。其实我不是重男轻女的人,如果这些男人的老婆真的很能干,身居要职,那么男人在家里照顾孩子收拾家务未曾不可,可惜这些男人的老婆大多是干一些辛苦的工作,每个月的工资仅仅够维持家用。而这些男人也不是找不到工作,而是嫌太累太辛苦。说真的,对这样的男人真的有些鄙视。那么是什么原因造成了中国男孩越来越缺少阳刚气呢?我认为无非是家庭溺爱出来的。自从我国计划生育以来,大多数家庭都是独生子女,常常会看到小孩子都四五岁了,还一个人抱一个人喂的场面,这样不但会喂出小胖墩,而且会令孩子失去动手能力。如我所说的那些好吃懒作的男人,大多是家里的独生子,从小就没有吃过什么苦,长大结婚之后,也不愿意承担责任。虽然是成年结婚了,但是心理年龄却依然停滞不前。社会压力很大,这造成了女人不得不强悍起来,但是却也让越来越多的男人软弱起来。当刘德华唱着“男人哭吧哭吧不是罪”的时候,我们可以理解男人也需要关怀。但这并不代表男人就要经不起打击,一身的脂粉气,男人也爱美可以理解,但是如果男人也学女人一两个小时的妆,那简直是无法想像了。男人失败了可以哭,但是更要学会擦干了眼泪继续往前走,而不是充当缩头乌龟。男人一身脂粉气不只是审美观的问题,更多的是心理扭曲的象征。父母们都希望自己能够养个听话的孩子,但别忘了孩子听话之余也需要强化他的心理承受能力,以及将来面对社会及另一半的责任感。因为教育孩子大多落在女性身上,家庭是母亲教育比较多,而学校也大多是些女老师。不可否认女人是比较细腻,但是也容易教出阴柔的孩子来。所以家庭教育提倡父亲多参予,而学校也应该加大男老师的比例。做为父母,不要害怕孩子摔倒,因为只有摔倒,他才会学会自己爬起来,爱孩子是父母的天性,但是过份的溺爱却会害了他的一生。中国男孩中性化,教育是个大问题。生一个孩子只要怀胎十月,而教育孩子却是一辈子的事,不论是父母长辈还是学校的老师,除了给予孩子吃饱喝足与书本知识之外,更应该教育他们有一颗善良而又富有责任感的心,千万不要让自己的溺爱把孩子害成一个长不大的巨婴。 芅蒁螈羁芄薃薁袇芄芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螆袅膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄薆薇肆膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀螆芆荿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袇芄芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螆袅膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄薆薇肆膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀螆芆荿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袇芄芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螆袅膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄薆薇肆膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀螆芆荿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袇芄芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螆袅膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄薆薇肆膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀螆芆荿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袇芄芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螆袅膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄薆薇肆膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀

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