电脑维修Microsoft Word 文档 (2).doc

首先，如果您在开机的时候听不到系统自检的“滴”的一短声，但CPU等风扇转，证明连接上主板的主电源线损坏或没有插好。如果您开机时听到“滴”的长声的话，说明是您的内存条没有插好。如果您开机后一直停在开机画面，就很大可能是主板上的某个电容坏了的关系。照您现在的情况来看，应该是主板的主电源线损坏或没有插好的关系。排除坏了的原因，您只要把线重新插好就可以了。但如果损坏的话，您考虑一下换一个电源吧。1、最小硬件模式看看（不插硬盘、光驱和软驱，如果是独立网卡的话一并取下）。2、如果有显示，就一个一个地插，看看插哪个会出问题。如果还不行，就取下CPU重新安装。3、还不行，换一个好的电源试试，还不行那就是主板或CPU故障了。评论 | 给力0不给力0 2010-02-18 22:28 临风听雪china | 五级 按照你的描述，应该不是硬盘的问题，如果没检测到硬盘或系统损坏，显示器也会有自检桌面，系统损坏一般会在最后一屏的下面会显示：no hardsik字样。按开机键，CPU风扇转动后有没听到“滴”的一声。如果没有，就是内存条的问题，只有一条的话，换个插槽试试。如果还不行，就把把CPU拆下重插一下（小心操作）。另外想问你自己有没有进行超频式的主板设置修改，如果是这样，把CMOS电子拆下10秒后重新开机（主板设置还原）。再不行就最简单化开机，把不重要的硬件拆除（两条内存的话，任留一条。PC插槽的硬件全拆），然后开机，如果能听到“滴”声，证明CPU、内存、主板基本正常。如果通过这些处理自己还不能解决，建议送专业人员检查，以免造成故障范围增大。电脑开机无显示故障的排除方法（查看有没有起鼓的电容）。 第1步：首先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。 第2步：如果故障依旧，接着打开主机箱查看机箱内有无多余金属物，或主板变形造成的短路，闻一下机箱内有无烧焦的糊味，主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。 第3步：如果没有，接着清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。 第4步：如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否能开机。 第5步：如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。 第6步：如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常，如果有损坏的设备，更换损坏的设备。 第7步：如果内存、显卡、CPU等设备正常，接着将BIOS放电，采用隔离法，将主板安置在机箱外面，接上内存、显卡、CPU等进行测试，如果电脑能显示了，接着再将主板安装到机箱内测试，直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。 第8步：电脑开机无显示但有报警声，当电脑开机启动时，系统BIOS开始进行POST（加电自检），当检测到电脑中某一设备有致命错误时，便控制扬声器发出声音报告错误。因此可能出现开机无显示有报警声的故障。对于电脑开机无显示有报警声故障可以根据BIOS报警声的含义，来检查出现故障的设备，以排除故障。 如果是系统安装盘的问题，换个盘重装试试。 1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 6、如果故障依旧，建议重装操作系统。 使用系统自带的系统还原的方法： 系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。 杀毒软件安装多了，监控的软件多而且全部打开监控也会引起系统运行慢或死机故障的发生，建议你将监控的软件的监控全部关闭，如果系统运行快了，你可以适当调整监控的开关，经常查杀病毒就可以了。 建议测试一下你的CPU是否过高，如果高，可能是CPU风扇灰尘太多了导致的，建议，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂，如果是风扇有问题换个好的转高的风扇。 到设备管理器，查看各种驱动有没有发生冲突的地方，有没有黄色的！如果有可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备。 系统自带的磁盘修复方法：（硬盘故障也可引起卡或死机故障） 具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。 硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。当电脑不能自检,主机不能正常启动问题集一、1、电源开关故障 当电源开关按键因为老化不能复位时或机箱前面板因为变形导致电源开关按钮按下后不能及时复位，使用开关始终处于接通状态，这时就会出现按下电源开关后，主机加电开始启动，但过4秒后自动关机。如果是电源开关的相关线路出现短接时，当我们接通主机电源的插头时，主机就会加电启动，4秒后自动关机。检查方法为开机后拔掉与主板PW_ON接口相连的面板开关，直接用小螺丝刀短接跳线，观察主机是否还出现4秒关机故障。如果故障消失，就可以断定开关电路存在问题。2、RESET开关或跳线被短路 尽管此类故障出现的机会不多，但是随着电脑使用时间的增加，RESET键使用的非自锁按钮开关会因为弹性失效而出现按下后不能弹起，造成始终接通状态；或者因为机箱前面板上的按钮安装不到位或变形，导致RESET开关按钮按下后不能及时复位，长时间处于接通状态；再就是因为我们检修过程中，拉动，拔插时无意中造成RESET线路短接。这时，当我们按下电源开关后，因为主板始终处于复位状态，尽管市电已经接通，CPU风扇和电源风扇，显卡风扇，主板风扇都开始工作，但主机没有任何启动迹像。如果我们有DEBUG卡插入PCI插槽时，我们就会立即发现复位灯始终显亮，就可以马上判断RESET相关电源存在短接现象。 3、内存有故障 内存某芯片或阻容出现故障时，有时会出现开机后主机能够加电，但没有正常启动的“嘀”声，也无内存报警声，长时间不能启动。 再一种情况就是如果CMOS设置时内存的频率或相关参数设置错误时，也会出现加电主机能够加电，但就是不启动也无报警声的现象。故障排除：对于此类故障我们可以先拔下内存再开机，如果主机内存报警，说明CPU和主机基本正常。再试着清除CMOS设置后看故障能否解决，如果故障排除说明故障原因是由于CMOS中内存参数设置错误造成的；如果还不行，我们就需要使用替换法，一般都可以排除内存故障。4、DMI数据不能被更新或ESCD数据没有设置为自动更新DMI(Desktop Management Information)数据是一组保存在BIOS芯片中为了方便系统调用的数据集合，每次系统启动时都会校验DMI数据是否正确。对于因为DMI数据错误造成系统不能启动的故障我还没有遇到过。 ESCD(Extended System Confirguation Data)数据是保存在CMOS芯片中，用以管理计算机的资源配置数据集合。随着计算机的迅速发展和即插即用技术的应用，为了避免资源占用冲突，需要由合理分配有限的系统资源(如地址，IRQ，DMA等)，由于计算机的外设资源迅速增加，如ACPI，APM，USB，MODEM，INC，VGA Card等，就会造成计算机自检时间增加，导致启动时间过长。 实际上多数时候，计算机的板卡并不频繁，并不需要每次都进行详细自检，所以计算机就设计了ESCD数据来简化计算机的启动过程，如果计算机没有硬件变化时，在启动时计算机就直接调用ESCD数据来分配系统资源，控制计算机的运行，以节省计算机的启动时间。不过，当我们变化了计算机的硬件时，如改变了CPU类型，更换了内存，增加了内存，添置了光驱，换了显卡等，如果我们没有强制更新ESCD数据，这时计算机在启动时就会仍然按照旧的配置来分配系统硬件资源，这时就会出现无法正常启动或不能识别新添置的硬件的故障。解决的方法我们只需要进入 CMOS设置中的“PNP/PCI CONFIGURATION ”，把“Reset ESCD ”设置为“Enabled”(再次启动电脑后，该选项会自动变换成Disabled)却可。 ESCD数据的更新并不是每次都出现的，只有当你改变了硬件硬置，并在CMOS中进行了设置才会更新，而DMI数据的校验则时每次开机都会进行的。5、BIOS芯片氧化或接触不良 每一块电脑主板都有一片FLASH芯片用来存储BIOS程序代码，现在的硬盘，光驱，显卡，mp3，手机上都有类似的芯片存储FireWare 程序，可以方便更新，提供新的功能。不过，一些主板的BIOS为了方便更新和升级，BIOS芯片是通过IC插座与主板进行通讯，由于使用环境的原因，芯片的引脚会因为氧化而接触不良，这就导致主机加电后无法完成BIOS程序的加载，造成主机虽然能够加电，但没有任何启动迹像。6、显卡相关电路有故障造成显示器无显示，同时PC喇叭没有接 如果显卡与主机通讯正常，但显卡的DAC电路出现故障，造成显卡的输出信号无法正常传送到显示器，虽然主机有正常启动时嘀的一声，但显示器无图像显示。检查显示器也正常，信号连接也正常，接口插针也无氧化接触不良的现象，最后只能通过替换法最终确定显卡的故障。 如果PC喇叭没有接，那就表现为主机能够加电，但显示器无图像显示，主机好像什么反应也没有。7、CPU辅助供电接口没有接，造成CPU不能完成初始化，而使主机不能启动 随着PIVCPU的功耗越来越大，单单依靠ATX20针的电源接口已经不能满足PIVCPU的耗电需求，所以ATX电源也由2.03版本升级为 ATX 12V的版本，同时PIV主板上都提供了4针的12VCPU辅助供电接口，用以扩展CPU的供电电流。如果使用的电源功率偏小或没有连接辅助电源接口时，就会出现主机虽然能够加电，但因为提供给CPU的供电电流不足，造成CPU不能完成初始化而表现为主机没有自举启动过程。8、内存辅助供电接口没有连接，造成内存供电不足而致使主机不启动 现在内存的耗电量也与日俱增，PIV高档次的主板都提供了6针的内存辅助电源接口，以减小内存供电的连接电阻，为内存提供更大的工作电流。如果我们使用了更大容量的内存，而没有连接内存辅助电源接口，就会出现类以的CPU供电不足的现象，出现开机内存报警或无法正常启动的现象。硬盘，光驱，软驱性能部分损坏，造成电源部分不完全短路而使主机主板供电不足，造成主机不能启动 这个情况通常出现在硬盘，光驱，软驱的电路，电机不完全短路，还不致于造成主机开关电源直接保护，只是加电了主机的耗电量，致使主机的整体供电不足，造成主机无法顺利完成自举过程或自检时间特别长，表现为主机启动慢或不能启动。二、解决了打开电源主机无反应和按下电源 风扇转但主机不启动两大问题后，主机终于能够加电了，屏幕有图像显示但是不能完成自检过程？1、BIOS芯片故障或BIOS被病毒破坏 主机加电后最初要完成BIOS代码程序的加栽，首先系统把BIOS中的第一条指令读入内存并解释执行。该指令无论是AWARD还是AMI都是一样的，为一条3字节的跳转指令。接下来就是读入BIOS自举块，以完成BIOS自身的检测和加载。只有系统把BIOS代码读入内存后，CPU才会按代码程序开始执行自检和启动过程。 BIOS出现的故障不多，偶尔会出现BIOS芯片因为老化而部分存储单元失效，致使程序代码不全，无法正常完成系统功能调用而出现不能正常启动现象。 还有，像CIH之类的病毒，恶意的改写主板的BIOS代码，造成主机不能启动，开机后主机能够正常加电，风扇工作，但是无法完成自检过程，同时显示器有文字显示，主机还有报警声；当然严重的可能是只能加电，显示器没有图像，主机也无报警声。2、显卡故障2、显卡故障 显卡的BIOS损坏或AGP通讯电路故障时，就会出现显卡初始化时无法完成，导致主机在启动时画面长时间停留在显卡BIOS自检处不能通过而死机。注意：使用两三年的主板，特别是在网吧里使用的机器，因为机器长时间高温工作，CPU周围的滤波电容因烘烤而失容，造成CPU供电电源中交流成份增加，表现为机器在启动不易，需要多次开机偶尔才能正常启动进入桌面，经常在自检过程中死机，故障表现不稳定多变。3、BIOS自检 系统在完成显卡的自检后，才会开始BIOS代码检查，显示器上通常会显示BIOS的版本号，主板的型号。4、CPU的L2或L1CACHE不完全损坏或CPU其它电路出现老化 当主机完成显卡的初始化后，接下来开始检测CPU自检。当CPU的L1或L2出现故障时，就会长时间停滞在“CHECK NVRAM.”处。出现此故障时，部分机器还能够进入CMOS设置，我们可以手动的关闭CPU的L1和L2，再试着观察机器能不能通过自检。如果可以，该CPU基本还能够降速使用。如果不可以，则只能更换CPU解决问题。 多数当CPU出现部分损坏时经常表现为系统报BIOS错误(类以CIH病毒破坏)，L1或L2错误，不能通过自检，只能进入安全模式，在启动过程中自动重启等现象。5、内存故障 系统完成CPU检测后，就进行内存测试阶段。如果我们关闭了POST快速检测选项，我们开机时就看不到长时间的内存测试界面(连续三遍)，只有一遍测试。 内存芯片有故障或内存插槽变形与内存接触不良，内存条金手指氧化，内存插槽金属簧片变形或断裂，内存供电电压偏低或偏高都会出现内存自检无法通过而死机。 6、PNP设备初始化7、系统无法完成IDE设备检测工作1)、硬盘数据线的两端接口与硬盘或主板接触不良，插接不实，或者硬盘线质量低劣造成部分地线断线。2)、硬盘，光驱性能部分损坏，造成主机无法完成自检过程，导致主机不能启动。3)、光驱线反接，系统自检时间变长，甚至连CMOS设置都会死机。4)、光驱或硬盘的主从盘或硬盘的容量限制跳线设置错误也会导致系统无法通过自检。5)、像华擎M266A主板必须要求使用80针的硬盘线和硬盘必须设置在IDE1上。如果我们把硬盘设置在IDE2上时，自检过程中会报警，系统挂起。6)、一般情况下光驱都挂接在IDE2接口上，但是新功能的主板在开机自检时会对机器正常确配置提出建议。如微星的MS-6368主板在自检时，如果我们没有使用DMA66数据线时，就会出现如下图所示的提示，不过系统仍然能够正常启动。注意：如果是ESCD数据没有更新，不会影响系统自检，新添加的设置在自检时系统不能识别，自检没有任何异常。8、软驱接线错误或CMOS中软驱设置错误 对于因为软驱线接反的故障，会导致软驱灯常亮，但不影响系统的正常启动。 如果CMOS中软件AB驱设置错误，或软驱线连接松动或错误时，就会出现“按F1继续”的提示，导致系统自检中止。我们如果不想进行配置或不使用软驱，只要按下“F1”键系统就会继续启动完成系统加载过程。9、当CMOS电池没电时，配置信息丢失或者CMOS数据设置错误，计算机在自检时就会出现“CMOS校验和错误”，需要“按F1继续”的字样提示。这种问题一般都不是致命性故障，只要按下“F1”键，计算机就可以继续启动，并完成系统加载过程。但对于普通的计算机用户来说，加电后计算机没有正常进入桌面而是停止不前了，就会误认为计算机坏了。解决的方法：1)、对于CMOS电池没有，直接更换CMOS电池就可以了，一块+3V的锂电池主板可以使用3年左右。有时候CMOS信息不能保存或丢失，并不是CMOS电池没电了，而是相关电路出现了问题。2)、如果CMOS电池电压不低于+2.8V时，仍然出现校验和错，就需要我们按“DEL”或“F2”键进入BIOS设置界面，对系统配置进行正确的设置。10、当系统完成全部硬件设备自检后，就会在屏幕上列出该机的硬件配置列表和资源分配占用列表。只要系统能够完成自检，已经说明计算机的大部分配件没有致命性故障，性能基本正常。如果接下来系统仍然不能启动，问题就应该出现在软件方面了。11、其他异常情况造成的系统无法正常启动 1)、开关电源因为内部滤波电容漏液或失容导致供电不稳，其直流部分输出电压偏高或偏低，如+12V偏低时容易出现硬盘丢失，系统无法找到硬盘或光驱出盒不易。如果机器能够正常启动，在使用过程中容易出现大面积硬盘坏道，导致数据读写错误或丢失。如果+5V电压异常，则容易出现光驱无法通过自检，系统找不到硬盘等故障。2)、CPU与散热风扇接触不良，或者CPU与散热风扇之间有异物，也可能是因为散热风扇未接电源或灰尘过多时，开机后容易出现虽然主机能够开机加电自检，但始终有异常的报警声提示；有时还能够正常进入系统桌面操作；有时会在启动过程中死机。3)、CPU的散热风扇中的速度检测脚断线，造成系统无法检测到风扇转速而不能开机。 该故障表现为开机加电一段时间后系统突然断电，实际上这是系统在自检时发现CPU风扇转速为零，为避免造成CPU损坏而强制系统断电的保护措施。但是往往因为在自检启动过程中突然断电，有时显示器的画面还没有出现，造成故障不易发现，不容易查出故障部位。相信许多用户都遇到过按下电源开关，风扇正常工作但电脑却不启动的情况，对于系统启动后的一些小毛病，大多数用户还可以解决，但遇到连开机都无法正常启动 的问题，大多数用户则不知道该从何处入手解决。其实电脑不能正常启动故障的排除不难，今天小编就对风扇工作但主机不能启动故障进行解析，解决电脑启动的那 些麻烦事。 风扇工作电脑不能启动故障解决方法： 1.电源开关故障 当电源开关按键因为老化不能复位时，或机箱前面板因为变形导致电源开关按钮按下后不能及时复位，使用开关始终处于接通状态，这时就会出现按下电源开关后，主机加电开始启动，但过4秒后则会自动关机。 排查方法： 开机后拔掉与主板PW_ON接口相连的面板开关，直接用小螺丝刀短接跳线，观察主机是否还出现4秒关机故障。如果故障消失，就可以断定开关电路存在问题。 2.RESET开关或跳线被短路 此类故障出现的机会并不多，但是随着电脑使用时间的增加，RESET键使用的非自锁按钮开关会因为弹性失效而出现按下后不能弹起，造成始终接通状态，或者 因为机箱前面板上的按钮安装不到位或变形，导致RESET开关按钮按下后不能及时复位，长时间处于接通状态。也可能是因为用户检修过程中，拉动、拔插时无 意中造成RESET线路短接。这时，当我们按下电源开关后，因为主板始终处于复位状态，尽管市电已经接通，CPU风扇和电源风扇，显卡风扇，主板风扇都开 始工作，但主机没有任何启动迹像。 排查方法： 如果有DEBUG卡插入PCI插槽时，用户就会立即发现复位灯始终常亮，而正常情况下，RST灯只有在按下RESET按钮后才亮，即可判断RESET相关电源存在短接现象。 3.内存故障 内存某芯片或阻容出现故障时，有时会出现开机后主机能够加电，但没有正常启动的“嘀”声，也无内存报警声，长时间不能启动。也有可能是如果CMOS设置时内存的频率或相关参数设置错误时，也会出现加电主机能够加电，但就是不启动也无报警声的现象。 排查方法： 对于此类故障可以先拔下内存再开机，如果主机内存报警，说明CPU和主机基本正常。再试着清除CMOS设置后看故障能否解决，如果故障排除说明故障原因是由于CMOS中内存参数设置错误造成的，一般即可排除内存故障。 4.DMI数据设置错误或ESCD数据不能被自动更新 DMI(Desktop Management Information)数据是一组保存在BIOS芯片中为了方便系统调用的数据集合，每次系统启动时都会校验DMI数据是否正确。不过，对于因为DMI数据错误造成系统不能启动的故障我还没有遇到过。 ESCD(Extended System Confirguation Data)数据是保存在CMOS芯片中，用以管理计算机的资源配置数据集合。随着计算机的迅速发展和即插即用技术的应用，为了避免资源占用冲突，需要由合 理分配有限的系统资源(如地址，IRQ，DMA等)，由于计算机的外设资源迅速增加，如ACPI、APM、USB、MODEM、INC、VGA Card等，就会造成计算机自检时间增加，导致启动时间过长。 在实际使用中，计算机的板卡并不频繁，并不需要每次都进行详细自检，所以计算机就设计了ESCD数据来简化计算机的启动过程，如果计算机没有硬件变化时，在启动时计算机就直接调用ESCD数据来分配系统资源，控制计算机的运行，以节省计算机的启动时间。 而当用户变化了计算机的硬件时，如改变了CPU类型、更换了内存、增加了内存、添置了光驱、更换显卡等，如果没有强制更新ESCD数据，这时计算机在启动时就会仍然按照旧的配置来分配系统硬件资源，这时就会出现无法正常启动或不能识别新添置的硬件的故障。 排查方法： 只需要进入CMOS设置中的“PNP/PCI CONFIGURATION ”将“Reset ESCD ”设置为“Enabled”(再次启动电脑后，该选项会自动变换成Disabled)却可。 5.BIOS芯片氧化或接触不良 每一块电脑主板都有一片FLASH芯片用来存储BIOS程序代码，现在的硬盘、光驱、显卡、MP3、手机上都有类似的芯片存储FireWare程序，可以 方便更新，提供新的功能。但一些主板的BIOS为了方便更新和升级，BIOS芯片是通过IC插座与主板进行通讯，由于使用环境的原因，芯片的引脚会因为氧 化而接触不良，这就导致主机加电后无法完成BIOS程序的加载，造成主机虽然能够加电，但没有任何启动迹像。 排查方法： 启动计算机在加电后的第一个动作就是地址跳转，CPU开始执行BIOS中的程序代码，以完成计算机的自检过程。这一过程非常短暂，只有一两秒钟的时间，用 户使用DEBUG卡可以发现，BIOS灯只在重启功开机时闪烁几下就一直处于熄灭状态。如果BIOS灯常亮，那计算机肯