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浅谈开展幼儿园家长工作之对策遂昌县金竹镇中心幼儿园 叶秀娟【摘 要】幼儿园家长工作是指以家园共育、促进幼儿全面健康发展为目的，在家长的支持配合下，幼儿园有目的、有计划地和家长共同实施教育活动的过程。在幼儿园发展的历史中，一直存在家园合作的惯例，幼儿园得到过家长多种形式的配合支持，幼儿园也以不同途径介入影响着家庭教育。【关键词】幼儿园 家长工作 幼儿园家长工作是幼儿园工作的重要内容之一，也是近年来幼儿园教育改革实践中的一个较突出的问题，其功能和形式的变化正在引起人们的更多关注。大家已经认识到幼儿教育不应简单地视作是幼儿园教育，幼儿家庭教育也应是幼儿教育的重要组成部分。幼儿园要想取得预期的教育成效，必须获得家长的支持和配合。良好的家长工作可以有效地建立家园关系，促进幼儿健康成长，同时利于幼儿园的生存和发展。正确认识和处理好幼儿园与家庭、幼儿教师与家长之间的关系，切实提升全园教师和家长的家园共育意识，顺利开展有效的家长工作，为幼儿的健康成长搭建更为有利的平台。针对幼儿园家长工作存在的问题分析，从以下几方面探讨问题对策。一、健全家长工作管理体系，进一步完善家长工作制度要使家长工作顺利开展并取得成效，必须健全家长工作管理体系。首先要成立家长工作组织机构，由园长全面负责，制定学年学期家长工作计划；再由各班级班主任结合本班年龄特点和实际情况，制定出本班家长工作的具体措施，使得全园家长工作目标明确，措施层层落实，建立起科学的切合实际的家长工作程序化管理体系。在健全家长工作管理体系的基础上，要保证家长工作得以落实，必须进一步完善家长工作制度，以条文的形式，将工作要求固定下来，使之纳入科学规范的管理轨道。家长工作制度可涉及全园家长会、分班家长会制度；家长开放日制度、日常性家园联系制度；家访制度以及家长委员会的职责与制度等，明确规定各项家长工作的内容、目的和要求，确定有关负责人及完成工作的时间期限。通过制度的执行，实现对家长工作予以有效控制和管理。二、加强学习，提高与家长沟通的意识和水平幼儿园要想在竞争激烈的市场上立足，就必须规范办园行为、依法办园，同时，在家长工作方面，要进一步加强教职员工的各项学习，提高认识，并帮助家长通过学习获得提高，在观念上树立开展家长工作的意识。（一）加强家园政策法规学习，规范办园家长工作要在紧紧围绕促进幼儿全面发展这一核心目标的基础上，充分考虑幼儿园和家庭双方的需求。加强幼儿园、教师、家长对幼儿教育政策法规的学习，如未成年人保护法、儿童权利公约、教育法等，幼儿园还应加强家长对幼儿教育规律的认识，不要因为盲目跟风，出现不利于幼儿发展的行为，应遵循幼儿认知规律，遵循幼儿身心发展特点，和幼儿园的教育形成一致。（二）进一步培养家园共育意识陈鹤琴先生曾说过，幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。要有效开展幼儿园家长工作，首先就要在教师与家长中建立家园共育意识，认识到家园合作对幼儿成长所起的重要意义。无论是教师还是家长，都要提高对儿童教育的认识，了瑞吉欧教育三主角中心的内涵，树立大教育观，认识到幼儿教育不等于幼儿园教育。幼儿的成长环境中教师与家长的角色至关重要，对幼儿的教育要起到同一性的效果，两者之间必须共同配合，才能对幼儿的健康成长起到事半功倍的成效。家长工作流于形式，很大程度的原因来自于家园共育意识的淡薄，因此，通过学习、培训，首先要加强教师的家园共育观念，使教师有强烈的责任感和角色意识，认识到家长在教育中所起的作用，加大宣传力度，在尊重家长权利和义务的同时，取得家长的信任，让家长同样认识到自己在幼儿成长中所起的关键作用，自己与教师配合所产生的巨大效应，增强他们在教育子女方面的自我效能感，进一步培养他们家园合作的能力，为家长工作的开展奠定良好的基础。（三）学习沟通艺术人与人的沟通是一门艺术，对于教师与家长这一特殊的关系更是如此。为使家长工作更容易开展，更易得到家长的理解和支持，幼儿园应将沟通艺术作为一个课题，组织教师进行相关的学习和研究，我个人觉得应从以下几块入手：(1)建立平等意识，充分尊重家长。沟通是建立在对人的尊重之上的，在幼儿园家长工作的开展过程中，教师要认识到家长是合作者，是教育伙伴，充分尊重家长的价值观及其隐私，保持平等、合作关系，积极寻求交流合作的机会，创造各种途径主动与家长沟通。在幼儿教育中，教师与家长是处于双主体地位，因此，两者之间的关系是平等的，教师应将“权威者”的角色放低，尝试多站在家长的角度来看问题，不要太多使用专业术语，要将术语通俗化，让家长很容易去理解谈话的内容，让家长真切感受到教师是在以心相对，在教师首先尊重家长的基础上，才可能得到家长的赞许和尊重，使得家长工作更好开展。(2)提倡赏识教育，善用幽默，慎用消极批评话语。任何家长都希望教师能喜欢自己的孩子，能经常关注表扬他们。虽然教师需要帮助家长全面了解自己的孩子，及时反馈孩子的优缺点，但是往往用心是好，却无形中伤害了家长，家长担心的不是孩子犯下的错误，而是老师对于孩子所犯错误的认识和态度，因此，教师应讲究沟通策略，善于将自身的幽默感表现出来，有效地调整自己的心理变化，使紧张的气氛变得轻松，更好地与家长沟通。教师在与家长交谈时，可以先多谈谈孩子的优点和进步，再将孩子的不足以期望的语言提出，这样的话，家长更容易接受一些，要让家长明白与他交流孩子的不足，目的不在于批评，而是希望得到家长的支持，将孩子往良好的方面引导。同时，教师与家长交谈时要注重自己的言语和措辞，少用消极批评话语，如“不能”、“不要”、“不行”等，而是从积极的角度来评论或建议，如“要是你能这样就更好了”、“假如我遇到这件事，我会”等，提出一些有建议性的言语，减少谈话双方的隔阂和误解，真正达到沟通的目的。(3)教师应对家长一视同仁，和每一位家长成为朋友孩子是有差别的，家长也同样是有差别的，而家长之间的差异相对于孩子之间的差异而言更为明显，并且这种差异几乎是客观存在的，但是不管是怎样的家长，都有着同样的心愿，则是将孩子教育好，因此，从这方面来说，教师对每一位家长都需拥有同等的态度和倾注同样的关心，让每位家长感觉到教师对自己的重视。当然，如果部分家长受到教师较多的关注，而其他家长却没有得到的话，一旦被这些家长察觉到，就非常容易引起他们的不满，不利于家长工作的开展，因此，教师要一视同仁，和每一位家长进行较深层次的互动沟通，与其成为朋友。(4)加强与家长的情感沟通与信息交流作为教师，要了解家长对孩子教育的需要，尽可能地满足他们合理的需求，当他们的需求得到满足时，家长工作就特别容易开展，家长参与活动的积极性就会增大，从而激发他们参与幼儿园教育的兴趣和热情。三、本着服务家长的原则，多样化地与家长互动幼儿园家长工作的开展是建立在家长的配合之下，要想获得家长的支持和配合，就应认识到幼儿园开展家长工作，并不是“教育家长”，也不纯粹是“指导家长”，而更多的则应该是“服务家长”，因此，幼儿园必须要本着为家长服务、促家园共育的宗旨，采取多种措施，增强服务意识。（一）以园长为龙头，开展园长接待日活动园长作为一园之长，可以每周抽出一天的时间，专门接待家长，听取家长意见，包括对幼儿园教育教学活动及设施设备使用的意见和建议；对班级老师的看法；对优化家庭教育环境等问题。通过园长接待日活动，加强园领导与家长的情感沟通，使园领导及教师了解家长的想法，一方面为家长工作的有关决策提供了一定的依据，另一方面也加强了园方与家长的联系，大大提高家长参与幼儿园教育和管理的积极性，同时也为幼儿园教师作出了榜样，使家长工作得到重视。（二）深入了解家长困惑，开展多种形式的育儿知识培训与咨询，帮助家长树立科学的育儿观每位家长对自己孩子的发展都是相当重视的，教师应深入家长中，了解他们的困惑，如在学期初，对家长发放问卷调查表，收集他们最关心的若干问题，并进行整理归类，按计划开展多种形式的育儿知识培训与咨询，如专题讲座、宣传栏、专家来园、现场咨询、电话咨询、书信咨询及育儿知识讨论会、辩论会等，对症下药，不仅使每次活动都收到成效，同时也使家长的育儿观在思想碰撞的基础上得以提升。（三）合理安排时间，有机结合集体式与个别式家长工作父母对幼儿适当保护、关心越多，幼儿发展越好，越容易形成对父母亲的安全依恋，而这种依恋能使幼儿表现出很强的好奇心，对成人也较少有抵触情绪。因此，面对家长工作忙且时间紧张的问题，首先要从家长观念入手，在摆正家长自己在教育幼儿方面的位置的同时，加强情感投资和时间投资，多留时间给孩子，与孩子一起玩耍和照料孩子，使孩子获得情感满足，有利于幼儿身心发展。幼儿园要服务于家长，就要充分考虑到家长的实际困难，对于工作忙没有时间入园和老师进行沟通的家长，可以多采取家访、电话访、邮件联系等多种方式，让家长及时了解幼儿情况。四、充分发挥家长的主观能动性（一）充分整合家长及社区资源，开展义务助教活动幼儿园必须适应社会的变化，在更新“教育资源”概念的基础上充分利用外部资源，与家庭、社区等密切合作、共享资源，办更加开放的社会化的幼儿教育，以促进教育社会化、社会教育化的进程。只有“当社会能够保证家长享有参与学校生活的权利，能够保障教师享有丰富自身专业知识的权利时，儿童才能最好地享受到自己的权利”。教师应善于整合家长和社区资源，开展义务助教活动，如成立班级家长委员会的形式，对成员进行分工，宣传员负责家幼专刊，遇重大节日时，与大家协商节日各项事宜；调解员负责在家长与家长，或家长与教师间发生的小摩擦时及时了解情况，化解纠纷；还可根据兴趣和条件自荐项目，做教师助手，如邀请当医生的妈妈到幼儿园指导幼儿开展医院区角游戏；邀请当交警的爸爸向孩子们介绍交通规则和相关标志；与邮局的家长联系，组织幼儿到邮局参观；组织文化水平较高的家长参与幼儿课程计划的制定等，使家长通过助教活动，一方面理解教师工作的辛苦，一方面和孩子能更多地进行亲子互动，还能增强家长参与幼儿园教育的积极性和主动性，也使教学活动更加丰富多彩。（二）积极倡导家长参与幼儿园的管理工作，发挥其主观能动性倡导家长参与幼儿园的管理工作，不仅有利于家长工作的开展，同时，还有利于幼儿园的长远发展。幼儿园应有效利用家长委员会的形式，使幼儿园的管理工作进一步得到完善。首先由全班家长共同推选家长委员会成员，其组成成员应为那些重视子女教育，热心社区工作，有责任心，并有一定组织能力和文化水平的家长，让他们充分行使家长委员的责任和义务，其主要工作就是促进家园合作，包括家园之间的信息联系，保证交流渠道畅通，协调家园教育的一致性;发动组织家长发挥专长优势，开展配合幼儿园教育的活动，组织家庭教育经验交流会，宣传家庭知识，满足家长对提高家庭教育水平的需要，当然也包括向幼儿园反馈家长的意见和参与幼儿园教育决策和监督，如可以