行动没有目标,有效率等于零.doc

行动没目标 有效率等于零行动策略是指实现团队近期目标所必须完成的主要任务，行动策略是实现团队目标方向的具体行动指导和路径，当团队的目标方向制定后，就应制定行动策略，否则，目标方向就成为空中楼阁，可望而不可及。另外，一个团队的行动如果没有策略进行指导，就犹如一艘迷失方向的航船，任何方向的大风对它来说都是逆风，因而，唯有制定行动策略，团队才能向自己的目标方向前行，团队成员才能明确哪些该做，哪些不该做，从而提高团队上下的办事效率。需要注意的是，团队行动策略的制定需要全体成员的共同参与，好的行动策略来自于团队成员的高度参与，以及对目标的理解和全面系统的积极思考。没有全员的高度参与和对目标的清晰理解，将会使行动策略的接受度和执行性大打折扣；而系统全面的积极思考，又会使行动策略更有效，更可行，更具有持续价值和张力。另一方面，行动策略必须具有科学性和可行性，没有可行性的行动策略等于零。话说有一窝老鼠，讨论对付猫的办法。大家七嘴八舌，讨论得很热烈。经过比较优选，一致认为，最好的办法是给猫脖子上挂个铃铛。这样，猫走到哪里，铃铛响到哪里，大家就可以根据铃声来躲避猫了。主意非常好，可是，谁去挂呢？一窝老鼠都哑口无言了。如果一个行动策略如同“老鼠给猫脖子上挂铃铛”一样，是无法实现的策略，因为猫是老鼠的克星，老鼠是无法给猫脖子上挂铃铛的，那么，毫无疑问，这是一个失败的、空话式的、毫无意义的策略。所以，一个优秀的行动策略不但来自于团队成员的高度参与，而且是确实可行的，唯有这样的行动策略，才能为团队的行动给予正确的指导，为团队的高效助上一臂之力。可见，有了目标并不意味着万事大吉了，为了实现目标，还必须制定相应的行动策略，行动策略是团队实现自己目标的保证。需要特别强调的是：行动策略的制定必须基于对目标实现的难点和节点分析，否则所制定的行动策略不能切中要害，也不能实现既定目标。不仅如此，为了获取团队的最终的胜利，光有纸上的目标及方案是不行的，还必须通过设定一定的标准来检验目标和方案的进展状况，衡量其是否有效。由于团队在运行过程中难免会遇到一些障碍，比如，团队大环境对团队运行缺乏信任，成员对团队目标缺乏足够的信心等。因此，在确定团队的共同目标以后，要尽可能地对团队的共同目标进行阶段性的分解，制定一些过程中关键的、里程碑式的目标，一来可以使团队每前进一步都给团队成员带来惊喜，二来可以增强团队成员的成就感，为一步一步完成整体性团队的共同目标奠定坚实的信心基础。最为致命的错误是“方向性失误”。早在16世纪，英国就企图征服北极。但由于频繁的战争加之对北极知之甚少，北极探险一直未能成行。1815年，英国及其盟军在滑铁卢战胜了他们最主要的敌人不可一世的拿破仑；同时，在战争中，英军拥有了众多的舰艇并培养了大量的航海人才，于是，北极探险正式被提上议事日程。他们决心以此展示大英帝国在海上的霸主地位，并趁机扩大版图。1818年6月17日，由4艘舰队组成的北极探险队扬帆启航。此行虽然发现了生活在地球最北端的爱斯基摩人部落，并深入到兰卡斯特海峡达80.4公里，但并未打通英帝国最为渴盼的西北航道。英国政府决定设立两项巨奖：2万英镑奖励第一个打通西北航线的人，5000英镑奖励第一艘到达北纬89度的船只。重赏之下，必有勇夫。1819年，约翰富兰克林爵士勇敢地接受了海军部之命，率领一支队伍从陆地进入北极地区，沿北冰洋岸行进了340公里，并绘制出地图。然而，此行并不顺利，10个队员饥寒交迫而死，富兰克林侥幸逃生，西北航道仍未打通。两次出师未果，使得英国不敢再贸然行动。他们决心做好最充分的准备，以确保下次一举成功。20多年后，他们认为时机终于成熟了。勇于探险的舰艇不仅装备有当时最先进的蒸汽机螺旋桨推进器，在需要时还可以将这种螺旋桨缩进船体之内以便于清理冰块，而且还装备了前所未有的可以供暖的热水管系统。人们认为，这种新式的舰艇完全可以冲破西北航线上的冰障。为了万无一失，经过精心甄选，海军再次任命已年近六旬的具有丰富的北极航行经验的约翰富兰克林爵士来指挥这次意义重大的探险，而且为他选派了最有力、最干练的助手班子。身负重任的富兰克林爵士也立即着手进行精心的准备。1845年5月19日，富兰克林率领“埃及巴士”号和“特罗尔”号两艘当时最为先进的远行船只，装载了132名精心挑选出的经验丰富的船员和足以应付3年的供应物品，沿泰晤士河出发了。当时所有的人都认为，成功将如探囊取物，那两项巨额奖金肯定会被富兰克林的船舰获得。然而自从7月下旬几位捕鲸者曾在北极海域看到过富兰克林的船队以后，他们便无任何音讯了。若干年后，探险船队神秘失踪之谜逐步揭开。让人惊讶万分的是，导致这次探险全军覆没的最主要的原因，竟然是准备不足。原来，两只船舰在进入寒冷的北极之后，很快被浮冰包围，甲板、桅杆、绳索也都被冻上一层厚厚的冰，就连船舵也被冻住了，船被冰牢牢困住，陷入绝望的境地。水手们开始自我解救，但北极恶劣的天气使他们一无所成。在凛冽的寒风和严寒中，不少缺乏足够御寒服装的水手丧了命。船舱内的情况也非常糟糕，每个人除了海军部所分发的制服外，再无御寒衣服，与足以应付3年的供应物品相比，他们所配备的供取暖蒸汽发动机所用的煤炭只能维持短暂的12天！作为主食的大批罐头牛肉竟然是不合格品，牛肉早已变质。最具有讽刺意义的是：人们后来在距离出事船只几海里处发现了船长的尸体。他身着精致的蓝色制服，配以丝质镶边，还裹着一条精美的丝绸围巾，胸前甚至还佩挂着两枚荣誉奖章。这身装扮无