参考ISO表格[1]3.doc

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质量目标分解公司质量方针:公司总质量目标： 部 门质 量 目 标考核周期计算公式100%（ ）月份实际达成状况备 注制作： 总经理批示： 日期： 客户投诉一览表 日期：投诉时间产品名称客户名称客户地址及联系电话投诉内容处理结果备注 审核: 制表: FQS-QR-8/A0质 量 记 录 一 览 表 序号记录名称编号使用部门1质量目标分解FQS-QR-1/A0质控部2客户投诉一览表FQS-QR-2/A0质控部3质量记录一览表FQS-QR-3/A0行政事业部4受控文件一览表FQS-QR-4/A0行政事业部5外来文件一览表FQS-QR-5/A0行政事业部6员工入职登记表FQS-QR-6/A0行政事业部7文件更改申请表FQS-QR-7/A0行政事业部8文件发放、回收登记表FQS-QR-8/A0行政事业部9客户满意调查表FQS-QR-9/A0业务部10人力资源配布表FQS-QR-10/A0行政事业部11教育训练签到表FQS-QR-11/A0行政事业部12物料明细表FQS-QR-12/A0生产部13合约/订单审查记录表FQS-QR-13/A0业务部14生产进度报表FQS-QR-14/A0生产部15年度教育培训计划表FQS-QR-15/A0行政事业部16设备仪器清单FQS-QR-16/A0生产/质控部17年度设备保养计划FQS-QR-17/A0生产部18设备保养点检表FQS-QR-18/A0生产部19合格供应商名单FQS-QR-19/A0生产部20供应商评鉴表FQS-QR-20/A0生产部21年度审核计划表FQS-QR-21/A0管理者代表22内审检查表FQS-QR-22/A0管理者代表23供应商业绩统计表FQS-QR-23/A0管理者代表24内部审核通知书FQS-QR-24/A0管理者代表25内部审核不合格报告FQS-QR-25/A0管理者代表26内部审核报告FQS-QR-26/A0管理者代表27纠正及预防措施处理单FQS-QR-27/A0质控部28管理评审计划FQS-QR-28/A0总经理29管理评审报告FQS-QR-29/A0总经理30岗位描述表FQS-QR-30/A0行政事业部31客户清单FQS-QR-31/A0市场部32客户财产登记表FQS-QR-32/A0市场部33仪器校准计划FQS-QR-33/A0质控部34不良品统计表FQS-QR-34/A0质控部35来料检验报告FQS-QR-35/A0质控部35首件检查报告FQS-QR-36/A0品质赔36巡检报告FQS-QR-37/A0质控部36出货检验报告FQS-QR-38/A0质控部受 控 文 件 一 览 表 序号 文 件 名 称 文 件 编 号 使用部门外 来 文 件 一 览 表 序号 文 件 名 称 文 件 编 号 发行部门员 工 入 职 登 记 表编号：姓名：性别：年龄：相片身份证：户籍所在地：学历：入职职位：入职日期：婚 否：特长：联系方式：紧急联系人及电话：要求待遇：工 作 经 历起止时间工作单位职位薪资待遇离职原因备注：文件更改申請表申請部門: 編號:申請項目: 更改 取消 需求 發放說明:申請理由:詳細內容:作成:确认:批准:日期:日期:日期: 文 件 发 放、回 收 登 记 表(每一行上為發放,下為回收)文件名称文件编号发文部门发/收文 日期份数版次新版签收旧版回收总经理管代业务发展部物控部生产部工程技术部行政人事部仓储部客户满意度调查表客户名称：填表人：日期： 年 月 日地址：电话：传真：调查方式： 传真 电话 邮件总评：尊敬的阁下：由于您的赐教，给予我们无比的信心与鼓励，我将再接再励从事各方面的改善工作更加满意。以下的问卷咨询，请给予指导，并且在您认为实际的项目打勾，谢谢！1.本公司产品质量（50分）很不满意（010） 不太满意（1120） 一般（2130） 较满意（3140） 满意（4150）原因：2.本公司交货时间（10分）很不满意（02） 不太满意（34）一般（56） 较满意（78）满意（910）原因：3本公司的价格（10分） 很不满意（02） 不太满意（34） 一般（56） 较满意（78）满意（910） 原因：4本公司之交货数量（10分）很不满意（02） 不太满意（34）一般（56） 较满意（78）满意（910）原因：5本公司服务质量（10分） 很不满意（02） 不太满意（34）一般（56） 较满意（78）满意（910）原因：6反馈处理的及时性和有效性(10分) 很不满意（02） 不太满意（34）一般（56） 较满意（78）满意（910）原因: 客户签名确认： 人力资源配布表NO部门姓名职位学历年龄入职时间备注 教育训练/会议签到表培训课程/会议主题时间培训讲师/会议主持地点 签 到部 门姓 名职 务成绩培训/会议记录：记 录 签 名：物料明细表序号物料名称规格/型号单位用量安全库存储存期限备注 FQS-QR-35/A0 合约/订单审查记录表客户名称订单号码:产品名称:订单效期:规格/型号：接单日期:订购数量:交货日期:包装方式:审查日期合约/订单主要内容：订单审查参加人员业务部主管:日期:质控部主管:日期:采购部主管:日期:主管:日期:批示总经理:日 期:产品进度报表 日 期： 客户名称制令单号产品名称型号规格订购数量产品数量工序负责人备注