API接口调用要求.docx

1. 客户登录验证和信息获取：VerifyCustomerValid输入：客户用户名(member_name) 、密码(member_password)、邮箱(comm_email)、手机(mobile_phonel)，返回：1-成功；0-失败，信息内容：客户的种子、名称、种类、地址、电话、手机、邮箱、积分等相关自定义启用的息。例子程序：http:/localhost:8888/crm/apidemo/customer/VerifyCustomerValid.htmis_success 1 成功 0 失败！返回那些字段请参考用户自定义界面。客户具体字段信息请参考客户附录2. 客户注册登记：RegisterCustomer输入：客户相关字段信息、客户类型（公共客户:默认、潜在客户、渠道客户。），结果：将客户的相关注册信息在CRM中做登记，并返回：1-成功，0-失败，失败原因例子程序：http:/ localhost:8888/crm/apidemo/customer/RegisterCustomer.htm 客户具体字段信息请参考客户附录3. 客户信息唯一性检查：VerifyCustomerUnique输入：可按客户用户名(member_name)、邮箱(comm_email)、手机(mobile_phonel)输出：如果已存在，返回：1；如果不存在，返回：0：例子程序：http:/localhost:8888/crm/apidemo/customer/VerifyCustomerUnique.htm is_success 存在1 , 不存在0！客户具体字段信息请参考客户附录4. 客户下单：SubmitOrder输入：订单的明细（产品名称、数量、单价、金额等），订单金额、客户名称、及订单其它字段；例子程序：http:/ localhost:8888/crm/ apidemo / order/ SubmitOrder.htm 1成功，-1 找不到客户，-2产品信息出错，找不到产品。 -3 新增订单时失败！(可能是某些字段过长或者查看CRM系统日志) 5. 订单查询：InquireOrder输入：客户编号或客户种子、客户名称，订单时间范围,订单主题，订单号输出：客户订单列表例子程序：http:/localhost:8888/crm/apidemo/order/InqueryOrder.htm 6. 订单明细查询：InquireOrderDetail 输入：订单种子、订单编号输出：订单产品明细列表 例子程序：http:/localhost:8888/crm/apidemo/order/InqueryOrderDetail.htm7. 产品列表查询：InquireProduct输入：产品分类名称或分类编号或空（则查询全部产品），根据产品查看自定义选择字段返回，分页显示输出：相关产品的信息列表例子程序：http:/ localhost:8888/crm/apidemo/product/InqueryProduct.htm 8. 产品查询明细：InquireProductDetail 输入：产品分类名称或分类编号或空（则查询全部产品），根据产品查看自定义选择字段返回，分页显示输出：相关产品的信息例子程序：http:/localhost:8888/crm/apidemo/product/InqueryProductDetail.htm9. 客户投诉登记：SubmitCustomerComplaint输入：客户投诉的相关信息输出：1-成功、2-失败，直接将客户投诉的相关信息增加到CRM中（可以不存客户种子）例子程序：:8888/crm/apidemo/customerservice/ SubmitCustomerComplaint.htm跳转到成功或者失败页面10. 客户服务登记：SubmitCustomerService输入：客户服务的相关信息登记输出：1-成功，2-失败，直接将客户服务的相关信息增加到CRM中（可以不存客户种子）例子程序：:8888/crm/apidemo/customerservice/ SubmitCustomerService.htm跳转到成功或者失败页面注意：1:所有获取列表信息的地方，可以传入参数每页显示条数rowSet(默认十条)以及想要获取第几页的数据(默认为0第一页)2:所有可以按条件查询的地方，条件的关系都是and的关系。 3：所有列表查询的地方，页面返回那些字段，请到客户的CRM客户管理软件里面，查看用户自定义页面。订单列表查询只返回用户在管理软件里面设置了在列表页面显示的值，其他数据不予返回。4: jquery-1.4.2.min.js及以上版本测试是没有问题的。 5:编码格式使用UTF-8,否则数据是否乱码不能得到保证！客户具体字段信息请参考客户附录客户名称 ： customer_name简称 ： customer_alias客户种类 ： kind行业 ： industry_kind电话 ： comm_phone传真 ： comm_fax热点分类 ： hot_kind客户来源 ： customer_source阶段 ： customer_phase网址 ： weburl国家地区 ： country省份 ： province城市 ： city邮编 ： zipcode地址 ： address开户银行 ： contact_bank_name银行帐号 ： contact_bank_account税号 ： contact_tax_account开票地址 ： invoice_address所有者 ： sub_account_id客户级别 ： customer_level备注 ： remark是否增加次联系人 ： b_record_contact价值评估 ： value_evaluate关系等级 ： relation_level信用等级 ： credit_level人员规模 ： staff_scope上级客户 ： parent_customer_name收入说明 ： revenue_info文件 ： files开票名称 ： invoice_nameQQ ： qq手机 ： mobile_phone邮箱 ： comm_email类型 ： customer_type创建时间 ： create_date联系人 ： contact_man操作 ： operate创建者 ： create_man修改者 ： update_man修改时间 ： update_date最新跟进时间 ： customer_follow_link_date是否共享 ： is_shared到期天数 ： expiration_days最新签单日期 ： lastest_sign_order_date文件1 ： files1文件2 ： files2文件3 ： files3文件4 ： files4文件5 ： files5呼叫结果 ： CALL_RESULT座席处理结果 ： CALL_PROCESS_STATE呼叫拒绝次数 ： CALL_REFUSE_TIMES最后一次联系时间 ： CALL_LINK_DATE跟进内容 ： CALL_FOLLOW_RESULT下次跟进时间 ： customer_follow_next_date客户编号 ： customer_no授信额度 ： credit_amount所有者部门 ： dept会员余额 ： Balance是否会员 ： IS_MEMBER跟进次数 ： customer_follow_num市场活动 ： ACTIVITY_SUBJECT渠道客户 ： channel_customer_name来源于 ： original_source拥有时间 ： own_date需求时间 ： require_date介绍者 ： introduce_customer_name最新签单天数 ： new_order_days创建天数 ： create_days跟进天数 ： follow_days跟进逾期天数 ： follow_overdue_days产生需求天数 ： require_days名称缩写 ： name_abbreviation客户积分 ： CUSTOMER_INTEGRAL付款方式 ： pay_method付款条件 ： transaction_kind联系人姓名 ： con_contact_name联系人别名 ： con_contact_alias联系人称呼 ： con_call_name联系人性别 ： con_gender联系人电话 ： con_comm_phone联系人传真 ： con_comm_fax联系人移动电话 ： con_mobile_phone联系人商务邮箱 ： con_comm_email联系人备注 ： con_remark联系人部门 ： con_department联系人职位 ： con_position负责工作 ： con_preside_work联系人上级 ： con_higher_level联系人国家 ： con_country联系人邮编 ： con_zipcode联系人城市 ： con_city联系人地址 ： con_address联系人家庭电话 ： con_home_phone联系人MSN ： con_msn联系人QQ ： con_qq联系人SKYPE ： con_skype博客 ： con_blog网址 ： con_weburl婚姻状况 ： con_marriage联系人生日 ： con_birthday爱好 ： con_interest学历 ： con_education证件类型 ： con_certificate_kind联系人证件号码 ： con_certificate_no联系人省份 ： con_province跟进记录 ： customer_follow状态 ： audit_status性别 ： gender生日 ： birthday阴历生日 ： BIRTHDAY_LUNAR联系人阴历生日 ： con_BIRTHDAY_LUNAR最新评阅 ： latest_review会员姓名 ： member_name会员编号 ： member_no登陆密码 ： member_password提醒余额 ： ALERT_BALANCE最近余额提醒日期 ： ALERT_BALANCE_DATE年龄 ： age未签单天数 ： no_order_days部门 ： dept_id分支机构 ： branch_id联系人文件 ： con_files扩展字段1 ： extend1扩展字段2 ： extend2扩展字段3 ： extend3扩展字段4 ： extend4扩展字段5 ： extend5扩展字段6 ： extend6扩展字段7 ： extend7扩展字段8 ： extend8扩展字段9 ： extend9扩展字段10 ： extend10扩展字段11 ： extend11扩展字段12 ： extend12扩展字段13 ： extend13扩展字段14 ： extend14扩展字段15 ： extend15扩展字段16 ： extend16扩展字段17 ： extend17扩展字段18 ： extend18扩展字段19 ： extend19扩展字段20 ： extend20扩展字段21 ： extend21扩展字段22 ： extend22扩展字段23 ： extend23扩展字段24 ： extend24扩展字段25 ： extend25整型字段26 ： extend26整型字段27 ： extend27整型字段28 ： extend28整型字段29 ： extend29整型字段30 ： extend30整型字段31 ： extend31整型字段32 ： extend32整型字段33 ： extend33整型字段34 ： extend34整型字段35 ： extend35浮点数字段36 ： extend36浮点数字段37 ： extend37浮点数字段38 ： extend38浮点数字段39 ： extend39浮点数字段40 ： extend40浮点数字段41 ： extend41浮点数字段42 ： extend42浮点数字段43 ： extend43浮点数字段44 ： extend44浮点数字段45 ： extend45日期字段46 ： extend46日期字段47 ： extend47日期字段48 ： extend48日期字段49 ： extend49日期字段50 ： extend50联系人扩展字段1 ： extend1_con联系人扩展字段2 ： extend2_con联系人扩展字段3 ： extend3_con联系人扩展字段4 ： extend4_con联系人扩展字段5 ： extend5_con联系人扩展字段6 ： extend6_con联系人扩展字段7 ： extend7_con联系人扩展字段8 ： extend8_con联系人扩展字段9 ： extend9_con联系人扩展字段10 ： extend10_con联系人扩展字段11 ： extend11_con联系人扩展字段12 ： extend12_con联系人扩展字段13 ： extend13_con联系人扩展字段14 ： extend14_con联系人扩展字段15 ： extend15_con联系人扩展字段16 ： extend16_con联系人扩展字段17 ： extend17_con联系人扩展字段18 ： extend18_con联系人扩展字段19 ： extend19_con联系人扩展字段20 ： extend20_con联系人扩展字段21 ： extend21_con联系人扩展字段22 ： extend22_con联系人扩展字段23 ： extend23_con联系人扩展字段24 ： extend24_con联系人扩展字段25 ： extend25_con联系人整型字段26 ： extend26_con联系人整型字段27 ： extend27_con联系人整型字段28 ： extend28_con联系人整型字段29 ： extend29_con联系人整型字段30 ： extend30_con联系人整型字段31 ： extend31_con联系人整型字段32 ： extend32_con联系人整型字段33 ： extend33_con联系人整型字段34 ： extend34_con联系人整型字段35 ： extend35_con联系人浮点数字段36 ： extend36_con联系人浮点数字段37 ： extend37_con联系人浮点数字段38 ： extend38_con联系人浮点数字段39 ： extend39_con联系人浮点数字段40 ： extend40_con联系人浮点数字段41 ： extend41_con联系人浮点数字段42 ： extend42_con联系人浮点数字段43 ： extend43_con联系人浮点数字段44 ： extend44_con联系人浮点数字段45 ： extend45_con联系人日期字段46 ： extend46_con联系人日期字段47 ： extend47_con联系人日期字段48 ： extend48_con联系人日期字段49 ： extend49_con联系人日期字段50 ： extend50_con 扩展字段51 ： extend51扩展字段52 ： extend52扩展字段53 ： extend53扩展字段54 ： extend54扩展字段55 ： extend55扩展字段56 ： extend56扩展字段57 ： extend57扩展字段58 ： extend58扩展字段59 ： extend59扩展字段60 ： extend60扩展字段61 ： extend61扩展字段62 ： extend62扩展字段63 ： extend63扩展字段64 ： extend64扩展字段65 ： extend65扩展字段66 ： extend66扩展字段67 ： extend67扩展字段68 ： extend68扩展字段69 ： extend69扩展字段70 ： extend70扩展字段71 ： extend71扩展字段72 ： extend72扩展字段73 ： extend73扩展字段74 ： extend74扩展字段75 ： extend75扩展字段76 ： extend76扩展字段77 ： extend77扩展字段78 ： extend78扩展字段79 ： extend79扩展字段80 ： extend80 订单具体字段信息请参考客户附录订单主题 ： contract_order_subject订单号 ： contract_order_no客户 ： customer_name分类 ： contract_order_kind日期 ： execute_start_date发货日期 ： execute_end_date公开金额 ： sum_money实际金额 ： discount_money折扣率(%) ： discount_rate付款类型 ： pay_kind付款方式 ： pay_method所有者 ： sub_account_id经手人 ： handler_sub_account_id快递公司 ： express_delivery_company运单号码 ： express_delivery_no客户联系人 ： sign_customer_name增加收款记录 ： b_pay_fact增加开票记录 ： b_invoice文件 ： files备注 ： remark销售机会 ： sale_chance_subject状态 ： execute_status发货状态 ： goods_status已收款 ： pay_money开票状态 ： invoice_audit_status审核状态 ： order_status创建时间 ： create_date修改时间 ： update_date 创建者 ： create_man修改者 ： update_man产品类别 ： product_deal_kind收货人 ： contact_name收货地址 ： goods_address收货人电话 ： comm_phone收货人手机 ： mobile_phone收货邮编 ： zipcode是否共享 ： is_shared提单号 ： bill_lading开船日期 ： ship_date开船备注 ： ship_remark开船附件 ： ship_files回单号 ： back_order回单备注 ： back_remark回单附件 ： back_files回单日期 ： back_date 是否审核 ： is_audit 订单 ： contract_subject关闭者 ： close_man关闭时间 ： close_date关闭原因 ： close_remark导出 ： print关闭信息1 ： close_info1关闭信息2 ： close_info2关闭文件 ： close_files生产百分比 ： finished_percent生产状态 ： manufacture_status外币种类 ： foreign_kind外币汇率 ： exchange_rate应收款 ： should_pay_money毛利 ： order_profit添加 ： product_frame成本金额 ： cost_money所有者部门 ： dept收款状态 ： pay_fact_money_status产品名称 ： product_name客户创建时间 ： c1_date银行流水日期 ： income_expense_date结算方式 ： clearing_way收货邮箱 ： comm_email是否发货 ： b_out_storage客户类型 ： customer_type国家 ： country港口 ： port排库状态 ： storage_accounting_status订单类型 ： order_type客户服务 ： SERVICE_SUBJECT开票金额 ： invoiced_money是否开票 ： is_invoiced订单积分 ： ORDER_INTEGRAL上级订单 ： parent_order_subject审核流程 ： audit_subject预付款支付 ： is_advance_payment可用余额 ： available_balance预付款支付金额 ： advance_pay_money开票时间 ： invoice_date期望发货时间 ： Expect_Deliver_Date发货金额 ： goods_money最新评阅 ： latest_review会员卡号 ： member_no第二客户 ： SECOND_CUSTOMER_NAME第二主联系人 ： SECOND_CONTACT_NAME真实成本金额 ： real_cost_money真实毛利 ： real_order_profit客户转介绍 ： introduce_customer级联客户转介绍 ： cascade_introduce_customer分支机构 ： branch_i