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河南大学经济学专业自考本科毕业论文浅谈会展举办过程中的创新问题作 者: 专 业: 经济学(本)准考证号: 指导老师:成 绩:身份证号: 联系电话: 工作单位: 中州大学完成时间: 2013年2月20日摘要: 迅速崛起的会展经济引人注目,品牌会展也已成为众多城市的新景观。会展可以助推城市经济的发展,提升城市的知名度,可以说一些地区和城市就是因为举办会展而发展起来的。会展业正成为各大城市推动经济发展的新亮点。经济越困难,会展越显出重要性。在经济环境优越的时候,创新对会展来说是锦上添花,在经济环境严峻的时候,创新对会展来说是雪中送炭。会展业是一个极具发展潜力的新兴服务业。一方面,它带来的经济效益惠及工业、商贸等诸多领域;另一方面,它对开拓市场、促进消费、加强合作交流、调整产业结构、增加就业等发挥着重要作用。会展创新具有很强的城市经济特色,以其集聚效应、品牌效应及对周边区域的辐射力,对城市形象的树立、城市经济的快速发展有着积极的意义。当然,我国会展经济正处于发展阶段,还存在一些不足,需要加强监管。建立会展协会,加强会展之间的协调;加强会展的信息化建设和网络化管理;注重会展带动经济发展的实效性;培养优秀的会展人才,着眼会展的长远发展;创新会展形式,引进竞争机制,形成规模效应,真正把我们的展会办成“企业家的节日、行业的盛会、消费者的集市”。关键词: 会展 创新 发展目录一、 创新在会展举办过程中的必要性(一) 创新的基本概论(二) 创新的重要性(三) 创新对会展业的影响二、 具体分析展会举办过程中涉及的创新问题(一) 展会举办初级阶段的创新策划(二) 展会运营管理的创新(三) 创新在展会举办中应注意的问题三、 根据我国会展发展现状(展会创新实例)进行分析(一) 我国会展发展现状(二) 展会创新实例分析(三) 会展(四) 给予展会创新对策及提出建议四、 会展发展的前景及创新形势(一) 会展发展前景(二) 会展创新形式参考文献致谢一、创新在会展举办过程中的必要性 (一)创新的基本概论1创新的概念创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。起源于拉丁语,它原意有三层含义,第一,更新;第二,创造新的东西;第三,改变。创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列,就一刻也不能没有理论思维,一刻也不能停止理论创新。创新在经济,商业,技术,社会学以及建筑学这些领域的研究中有着举足轻重的分量。 经济学上,创新概念的起源为美籍经济学家熊彼特在1912年出版的经济发展概论。熊彼特在其著作中提出:创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它包括五种情况:引入一种新产品,引入一种新的生产方法,开辟一个新的市场,获得原材料或半成品的一种新的供应来源。熊彼特的创新概念包含的范围很广,如涉及到技术性变化的创新及非技术性变化的组织创新。创新是劳动的一个重要的阶段性成果,是生产力发展的阶段性标志。其是社会经济发展的前置因素,形成规模性效益的源泉。创新与积累劳动形成经济发展的两大矛盾性劳动根源。创新的价值在于以新的生产方式重新配置生产要素形成新的生产力,创造新形式的劳动成果或者更大规模的生产。其在于创新成果社会化过程对于经济领域的路径选择或者创新新的路径。创新价值是从个别主体的垄断价值到社会再生产的普遍价值转化。 2.创新的作用与意义 (二)创新对展会的重要性 (三)创新对会展业的影响 1.会展业转“外”为“内”,拉动内需,把外贸损失降到最低;他们依“展”促“销”,把展台变成促销平台;他们去“粗”取“精”,使无创意的展会退出,有创意的展会热起来。会展业在抵御危机中不但自身“强筋壮骨”,而且带动了地方经济,成为经济发展的“新引擎”、“助推器”。我们欣喜地看到,会展行业在调整转型中不再只单纯地展示科技成果、推广理念和扩大影响,而是一只手拉住企业,另一只手拉住商家,连接了产、供、销的链条,以展促销、以销促企,同时发展了自己,规模不断壮大。2008 年上海举办各类展览项目 544 个,比上年增长了 5.6%,总展出面积 707 万平方米,比上年增长了 23.6%;成都 2009 年春季全国糖酒商品交易会的展览面积创历史纪录,成交总额达 173.09 亿元,创下新高;第 19 届华交会上,境外参展企业多达 120 家,成交金额达 435 万美元,比上届增加 3.72 倍。从亮点纷呈的会展业中,我们看到了经济转暖的信号,感受到了生产商、采购商以及消费者的信心,也看到了各地各部门各行业迎战困难的精神面貌。 2.经济日报推出的“会展经济新亮点”系列报道,展现了会展业给社会带来的新局面。会展可以给企业提供信息、搭建平台,引领企业走向国际;会展可以拉动产业链的上下游,使旅游、商贸、物流、通讯、餐饮、住宿、广告、装潢等产业受益;会展可以助推城市经济的发展,提升城市的知名度,可以说一些地区和城市就是因为举办会展而发展起来的。会展业正成为各大城市推动经济发展的新亮点。经济越困难,会展越显出重要性。企业产品销售面临困难,需要会展来推动;企业要发展,技术要提升,需要从会展上获取信息。从去年开始,服装业、旅游业、汽车业等都以不同形式的会展来促进行业发展。在经济环境优越的时候,会展对企业来说是锦上添花,在经济环境严峻的时候,会展对企业来说是雪中送炭。经济日报的报道让我们意识到了会展经济的重要意义。 3.在当前国际金融危机的大背景下,会展行业显示出一些新亮点,在一些城市呈现出繁荣景象,成为推动经济复苏的重要力量。但另一方面,我国会展经济发展还不成熟,会展业应该往什么方向发展?初期,应当以政府主导为主,这一时期更多计算的是展会聚集人流、物流,拉动城市经济发展的“大账”;在会展经济发展到一定程度后,这种模式应当相应地改变为政府扶持下的市场化运作,在获取“大账”收益的同时,让展会本身的发展功能这个“小账”也有得算;再接下来的目标,则是实现会展在政府有序引导下成熟地市场化运作,“大账”、“小账”都挣钱。我觉得这个总结很有道理。 4.会展业是经贸、科技、文化发展的桥梁,集商品展示交易、经济技术合作、科学文化交流于一体,兼具信息咨询、招商引资、交通运输、商务旅游等多种功能,是现代服务业的重要组成部分。大力发展会展业,对于拉动消费、扩大就业、提升城市服务功能,促进经济平稳较快发展具有十分重要的意义。二、具体分析展会举办过程中涉及的创新问题 (一)展会举办初级阶段的创新策划 1.展会立项策划的创新问题 展会题材的选择直接影响到展览会的专业性和市场拓展性,对展览会的招展和未来发展有着重大影响。一个创新的题材使展会成功的几率大、有利于拓展新的投资空间。 创新题材往往是将一个新的产业和开发一个新的产业作为举办展览会的展览题材,它有以下好处:第一,办展机构可以进入一个新的产业和开发一个新的市场;第二:新题材往往是暂时被市场忽略的,别的办展机构进入的少或者是还根本就没有办展机构进入,这样就可以避开别的办展机构的竞争;第三:创新题材很多时候是市场的新型产业,只要抢先一步,成功的可能性就大。但是作为一个全新的展览题材,创新也有一定的风险:第一,对于办展机构进入一个陌生的领域具有一定的风险;第二,办展机构可能缺乏对该题材的了解不利于以后展会筹备工作的展开;第三,由于缺乏对该产业的了解,办展机构对抓住该产业发展重点发展和行业热点有困难,展会可能因而缺乏市场号召力。因此,在立项时选择创新题材一定要慎重。 2.宣传、推广的创新策略 随着我国会展业的发展,国内办展机构竞争激烈,加上我国近几年的贸易服务业全面开放,国际著名的展览企业迅速实现展览市场开拓、品牌塑造,我国展览业面临国际展览机构对中国展览市场的挤压,我国展览市场如何在全球经济形势下举办展会,宣传推广需采取新的策略。首先实施品牌战略,寻求权威协会和代表企业的坚强支持:实现规模效应,引领行业发展方向,提供专业展览服务,获得媒体合作和品牌宣传。比如德国的展览公司十分注重创建强有力的展览品牌,以增强展览项目的核心竞争力。其次,灵活的运用价格和服务策略,对于招商工作来说,为了吸引目标观众实现参展商的目的,办展机构应该提供更多优质服务。在举办成熟产业的展会时,由于企业利润的下降,企业对价格较为敏感,也可以在价格折扣上采用更加灵活的办法。同时吸引龙头型企业参展策略,提升展会的影响力。 3.会场的布置,搭建与设计的创新策划 展览会只有几天,如何在这么短的时间内,吸引众多贸易观众的目光,“脸面”就显得尤为重要了,因此,展位的设计与搭建大有学问。参展商要在自身条件允许的情况下,选择适合自己的展位风格,通过最直观的表达方式与观众完成初始化的交流,给对方留下一个完美的第一印象。以下是几种不同的评估方案:* 标准展位 - 由展会主办机构为参展公司搭建的模块化展位。基本标准展位配置通常包括边墙板、后墙板、地毯及展商名称标板,其他展位设施可选;而“标准展位套餐”则在基本标准展位配置之外通常还包括家具、灯光及能源等设施。标准展位比较适合首次参展、参展预算或管理资源有限或着重控制成本的参展商。* 模块化展位系统 - 可提供多种不同风格、外型及材质的展位搭建模块,能以比特别定制展位低得多的成本实现高品质的展台效果。该系统不仅可快速安装及拆卸(从而节省聘请专门搭建商进行现场安装的费用),而且可多次重复使用(因此可将系统成本分摊到多个展会项目中)。* 特别定制展位 - 适于要求完全按自己想法设计搭建展台、展示独特展台风格的参展商。该方式搭建的展台通常无法重复使用,所以成本较高。为尽量控制成本,越来越多参展商将这种一次性的特别定制方式(主要用于展台外部搭建)与可重复使用的展台内部模块结合使用。展位根据参展目标确定,需综合考虑展品类型及数量、观众活动空间面积(根据您预期接待的高品质观众数量)、咨询台、储藏空间、招待区等各个方面,以下 10 个步骤都可以说是比较重要的,最好不要忽视每个细微的环节。考察基础设施便利性如果需要在展位现场进行设备开机演示,必须在选择展台位置时仔细考察所需的各种设施管道是否使用方便,同时不可忽略支柱等固定结构的位置,否则将影响演示效果。对于大型的展品,其位置不仅应便于参观,而且应便于处理演示过程中产生的垃圾。 4.展会中活动的创新策划 展会活动策划与一般策划不同之处在于更强调、更追求创新。创新是会展策划的生命,特色是活动策划的要诀。策划的当、组织完善、丰富多彩的会展相关活动对会展观众会有很大的吸引力。对于会展来讲有一定数量和质量的参展企业是会展赖以生存的基础,而有一定数量与质量的观众参展则是会展赖以发展的根本。因此,举办会展的相关活动一定要考虑到目标观众的因素。在会展业日益竞争激烈的今天,唯有不断的创新,强化特色,才能在市场竞争中扩大影响力,提高实力,保持领先地位。 创新策划应该遵循的原则:一定把握策划活动的核心,比如需要什么效果;如何造势,另辟蹊径,当然文字一定要有煽动性,这样更容易具有说服性;条理和思路一定要清晰,方便执行;要有严格的合理的推理性;创新不一定全盘否认以前的很好的活动策划,可以在以前或别人的基础上做些改善和改变,哪怕一个小小的改变,只要适合自己的目的就行;有时要忘记自己,甚至站在局外人去思考问题,才能找到更多的思路或灵感;不断反思,不断总结才能不断创新。(二)展会运营管理的创新1. 会展管理创新(1)创新管理体系的基本目标及任务创新管理是对企业的创新活动和创新能力进行管理,创新管理不仅把企业的创新活动(产品研究与开发过程)作为管理的对象,而且把创新资源、创新机制、创新能力作为管理的重要内容,并把创新能力视为企业核心竞争力。创新管理与企业的多数部门的工作有关,是一项系统工程。企业构建创新管理体系必须明确其目的和任务。汽运公司结合自身情况及特点确定构建创新管理体系的任务是培育一种创新文化;培养一支创新团队;建立一种创新管理模式,构建一套量化绩效评价体系,实行规范的合同化管理,建立有效激励约束机制。构建创新管理体系的目标为干精品工作,创精品服务,建设创新型、学习型企业,增强企业核心竞争力。(2)创新管理体系的主要内容创新是一种创造性破坏,要创新就要更新旧观念,打破旧框架。要提高创新能力,首先应该从培育创新文化做起,加强对员工的创新培训,开拓员工创新的视野和思路,为员工提供充分自由的创新环境和良好的创新条件,让员工主动去发挥创新的潜能,形成浓郁的创新文化氛围。创新组织保证创新管理采用的办法是设立创新小组。创新小组成员可以来自不同的部.创新小组由汽运公司统一领导,不受外界因素干扰,保证创新所需的各种条件。创新小组自主管理,具有很大的自主权。创新小组实施的是团体创新,与传统的个人创新相比有极大的优越性。2. 会展营销创新 营销创新就是根据营销环境的改变,或者根据预见的将会发生的变化,结合企业自身的资源条件和经营特色,寻求营销要素某一面或某一系列的变革或突破,且这些变革和突破是竞争者从未使用过的或在特定市场中是崭新的,能否最终实现营销目标是衡量会展营销创新成功与否的标准。可以预测,在21世纪初期的很长一段时间内,展览营销创新将主要表现在四大方面理念创新、主体创新、手段创新和内容创新。这四个方面是相辅相成的,其中,理念创新是基础,手段创新是关键。 (1)营销理念创新。没有创新理念的指导,营销活动就可能仍然追求传统的、不适应新的环境的模式。展览企业只有把营销创新提上日程,才能使企业在变化中成长。展览会存在的意义是为参展商和专业观众创造一个良好的交流平台,因此,能否同时为参展商和买家提供优质服务决定了一个展览会是否可取得成功。然而长期以来,展览公司都只把服务好参展商看作头等大事,而对那些专业观众就不太重视。但事实上,参展商的参展目的就是把自己的产品拿出来给观众,并在展览会上找到合适的买家,但如果专业观众因对服务质量不满意不来参展,就可能会出现整个场馆只有参展商的现象。目前,国内的许多展览会存在这样一种情况:海外参展商不少,甚至不乏国际巨头参展,但绝大部分的观众仍来自本地和国内。国内展览公司在营销过程中,往往把招徕国内观者作为目标且已经形成了固定的思维模式,从而忽略了国际专业买家的巨大空间。长期以来,国内大多数展览公司追求的是单纯的人气,而忽视了品牌所蕴涵的巨大宣传效应。这种理念在营销活动中的表现就是广告宣传没有明确的营销对象,不管专业买家有多少、质量如何,来的人越多就越好,展览会现场越热闹就越好。 (2)营销主体创新,随着中国展览市场的逐步放开,国内展览企业将面临巨大的威胁。从营销主体的角度来看,创新主要体现在三个方面。第一随着世界展览业竞争的日益加剧,各个国家和地区特别是展览业落后的国家和地区将出现更多专门的展览营销组织或推广机构,这些机构可采取紧密型的董事形式或采取松散型的联合形式。第二大力宣传自身的办展环境,从而吸引更多的国际会议或展览会,城市甚至全国性的展览整体营销活动将大量涌现。第三在营销观念上,人们对展览营销主体的认识将更加深入,即除了传统意义的会议或展览会外,还包括展览城市、展览企业整体和专业媒体等。 (3)营销手段创新,在各种营销要素中,最富活力的莫过于营销手段了,它不仅具有很强的灵活性,而且对具体营销活动的成败起着决定性的作用。只有不断创新,采取一些新颖的营销方法,才能吸引那些早已对常见的营销手段司空见惯的受众。为此,展览营销主体可以从两个方面去努力。第一要积极运用各种新技术和新的理论研究成果,如网络营销、目的地营销、整合营销、一对一营销等。其中,网络营销将在信息时代的展览营销活动中占有主导地位,互联网将被各种展览营销主体广泛应用。第二要创造性地运用常见的营销手段。例如,展览公司招徕观众的常用办法是发邀请函给相关专业领域内的人士,或刊登广告吸引普通观众。但是要有所创新,展览公司不妨和旅行社、体育场等合作,以商务旅游作为卖点,在邀请函中附加特别内容,以求抵消远途劳顿的负面效应,从而达到提高观众前来观展的兴趣。 (4)营销内容创新。与灵活多样的营销手段相比,营销内容显得更为实在。实施营销内容创新,展览营销主体可考虑从以下三个方面入手。 首先强调服务,对于会议和展览会而言,一个定位明确的主题固然重要,但其根本仍然是完善并富有人性化的配套服务。服务是展览会的主要竞争力要素之一,它直接影响着参展商和专业观众对展览会的印象,并决定了一个展览会是否能发展成为世界知名的品牌展。第二主题创新。这一点是针对具体的会议或展览会而言的。从总体上看,中国展览业刚步入发展阶段,还存在着许多有待改进的地方。只有策划和宣传鲜明的主题并提供个性化的服务,才能吸引某一类观众的眼球,进而达到预期的营销目的。第三产品创新。产品是市场营销的核心要素。展览公司的产品是会议或展览会,而要想新办一个会议或展览会,就必须紧跟市场需求。因此,展览企业必须精心策划并适时推出新的产品和服务,这是营销成功的基本前提。事实证明,创新并关注市场需要的展览会永远都是受欢迎的。世博会成功举办了100多年就是一个很好的例子。 3.会展人才创新 专业建设和会展实践决定人才培养的创新要求会展专业建设和会展实践决定了会展人才要注重创新能力的培养和提高。目前,会展学科和专业建设滞后于会展经济实践,因此,在进行会展研究过程中,要注意在消化会展实践的基础上加强会展理论的创新研究,以会展理论研究为突破口,用于指导会展实践,突出创新,拉动我国会展行业的快速发展,为城市经济建设服务。会展经济看重的是综合效益、社会效益,而不单纯是经济效益。综上所述,会展管理与策划人才培养目标定位应该是致力于培养具有基本的艺术与文化素养,有很强的创意、策划、组织、管理与协作能力,既掌握会展设计的基本方法和技能,又具有现代管理知识,能对会展活动进行设计、规划与管理的专业技术人才。在此基础上,随着学科的发展和专业建设以及行业人才标准的提高,还要求本专业的人才具有一定的理论研究能力的复合型创新人才。加强会展经济学专业基本技能的培养,旨在强化学生的专业基本技能,为创新做好技能上的准备。第三,创新精神和能力培养。加强会展经济学创新精神和能力培养,旨在激活学生的创新潜能,使每一位学生都有强烈的创新欲望,从而达到不同程度的创新。 会展管理与策划专业人才培养课程体系建设坚实的知识基础、广博的知识量以及优

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