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文档简介

培训效果评估课程介绍【培训讲师】：安新强【培训时间】：1天【培训大纲】：第一讲：培训效果概述 一、普遍获认同的培训项目 二、培训效果与训后转化 三、培训效果现状及构成 四、影响培训效果的因素 五、员工学习五内容 六、员工教育四要素 第二讲：基于绩效的培训效果评估1、 企业为何需要做培训效果评估1、企业的培训价值决定2、培训在企业中的作用决定3、企业和与员工的关系决定二、培训结束为何需要进行效果评估1、老板还钱需要知道钱花在什么地方2、效果好，也可以给员工一个交代，促进更好的参加培训3、效果好，可以更好的体现HR的价值4、能够切实知道企业发展的瓶颈三、培训的绩效是什么？1、帮忙员工提升技能，完成绩效2、帮忙主管提升整体绩效，完成主管的业绩3、完成公司的目标，成绩4、分析差距，提升水品，完成绩效四、效果评估从什么时候开始1、培训评估从培训需求调查开始2、培训需求分析成败决定了效果3、内训师从一开始效果就体现出来了4、培训效果其实是对于准备工作的一个审核五、培训需求分析之中的效果评估1、需求分析完成，制定培训计划2、根据培训计划设计课程3、设计课程时就需要设计效果评估了第三讲：培训效果评估方法1、 目前国内效果评估的现状二、培训效果评估理念 三、培训效果评估理论 四、四层次评估法1、 反应层面2、学习层面3、行为层面4、结果层面五、五级评估法 六、动态评估法 七、培训评估要点1、年度培训效果评估要点 2、专项培训项目评估要点 3、单项培训项目评估要点 八、不同项目评估要点 1、新员工培训评估要点 2、业务技能训练评估要点 3、管理培训评估要点 4、培训效果评估注意事项 5、培训效果评估衡量要点 九、360度的效果评估手段1、定段绩效考核法2、项目绩效考核评估3、态度评估表4、员工知识类的能力培训进行纸张考核方式进行第四讲：常见效果评估的盲区一、学员效果评估挺好，结果转化成生产力的成分较少二、效果评估的可信度有多少三、对于态度类的课程如何进行更有效的评估四、常用效果评估的困惑1、到底学员反馈的是不是真实的想法2、评估的数据到底有多少人看3、会不会存在评估差异第五讲：培训效果的量化评估方法1、 何为量化管理，及其优势1、量化管理的概念2、量化管理在培训效果评估中的作用二、培训效果如何量化1、量化分解培训效果2、量化分解过程中的注意事项3、使用KPI进行培训效果量化4、完成效果评估量化三、投入产出比的计算方式1、为何需要做投入产出呢2、投入产出的计算公式3、投入的数据来源4、产出的数据来源四、 量化培训效果评估训练环节五、TTPM如何在培训中使用1、何为TTPM2、TTPM如何在企业培训中使用3、TTPM的各种工具使用第六讲：建立培训效果评估体系一、怎样搭建企业培训体系1、讲师体系建设2、教材体系建设3、OJT体系搭建二、培训效果评估从培训分析就已经开始1、培训需求调查该如何做2、调查问卷的制定方法3、调查问卷完成以后设计考核形式4、课程
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