企业战略管理试卷答案.doc

考 生 信 息 栏 系 专业 级 班级 姓名 学号 装 订 线厦门理工学院试卷及答案20 20 学年 第 学期课程名称战略管理试卷卷别A 专业 级 班级 考试方式闭卷 开卷 本试卷共四大题(4页)，满分100分，考试时间120分钟。请在答题纸上作答，在试卷上作答无效。一、单项选择题：（本题共20小题，每题1分，共20分）BABDC ACCDD BBDDD AACAD二、判断改错题：（本题共10小题，每题2分，其中判断、改错各1分，如遇正确提法只要判断正确即得2分。共20分）1.F雷达图的五个扇形区分别表示生产性、安全性、收益性、流动性和成长性指标。2.F 技术因素3. T4.F价值链分析发现，企业的优势来自于构成价值链的单项活动本身和各项活动之间的联系。5. F所谓集中化战略指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好的服务来建立竞争优势的一种战略。6. F市场挑战者是指那些在行业中居于第二、第三或更靠后的位置，并且愿意挑战行业第一的企业。7. T8F波士顿矩阵的的横轴是相对市场占有率，纵轴是市场增长率。9F PIMS研究认为，较高的投资强度会带来较低的投资收益率。10F企业目标集中于内部效率、技术事业和和产品或服务的质量，这是职能型型组织结构适应的战略条件之一。三、简答题：（本题6选5，共5小题，每题4分，共20分）1明茨伯格认为的战略的五个不同方面的定义是什么？解释其中的两个方面定义。战略是计划：战略是一种计划，它将组织的主要目的、政策与活动按一定顺序结合成一个紧密的整体。战略是模式：战略是企业为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。战略是观念：强调企业最高层管理人员的个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业存在的目的、企业的社会形象、发展远景的影响。战略是计谋：通过公布企业的战略或战略意图，向对手宣布本企业的竞争意愿和决心，以及相应将采取的竞争性行动，以期造成对竞争对手的威胁。战略是定位：战略是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。（答出5个不同方面，得2分，其余两个方面详细定义各1分）2公司治理的含义和主题是什么？含义：指在企业的所有权与经营权分离的条件下，公司董事会的结构与功能、董事长与经理层的权利和义务以及相应的聘选、激励与监督方面的制度安排等内容。（2分）主题：公司治理的核心是要解决公司所有权与经营权分离后所产生的种种问题，其中最重要的是代理问题。（2分）3产品或服务型组织结构组织结构所适用的战略条件：不确定性相对较高；企业规模大；事业部采用技术相对独立；公司重视顾客。（4分）4、竞合战略的制定：改变参与者；改变参与者的附加值；改变游戏规则；改变策略；改变范围。（3分）竞合战略的主要实现形式是战略联盟。（1分）5SWOT分析的步骤是什么？步骤： 1、罗列企业的优势和劣势（1分），可能的机会与威胁（1分）；2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略（1分）；3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。（1分）6何谓产业集群现象？所谓产业集群，是指在特定领域中，同时具有竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商，以及相关的机构（如大学、制定标准化的机构、产业公会等）的经济集聚现象。（4分）四、案例：（本题两个案例，每个案例20分，共40分）案例1参考答案：（1）可以考虑以下因素：旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移，旅游业本身的行业变化、宾馆等级的评定等。（8分）注：PEST为正解，视解答情况5-8分；答SWOT（SWOT里面有企业优势和劣势的分析，不全是环境因素）视解答情况0-3分；使用五力竞争模型（五力模型是产业环境分析，与我们所说的环境因素分析不同）视解答情况0-1分。（2）聚焦化战略（5分）注：很明显食品是优势，应答集中化（或聚焦化）战略（作此回答5分），回答差异化分值2-3分，但是如果回答多样化或者其他，视解答情况0-2分。（3）以食品提供为核心，展开旅馆经营。具体可以考虑：对旅馆进行全面装修；聘请更优秀的厨师；淡季推出特价服务；非核心的业务考虑分包出去。（7分）答题中结合案例进行阐述占各小题分值的一半。案例2参考答案：1.要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。（5分）2.该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。（5分）3.该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。（5分）4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项