“处人”之碎思札记[1].doc

“处人”之碎思札记侯磊（河北省人民检察院原检察长，曾任河北省委副秘书长）一人在世上，不可能离群索居，天天都需要与各种各样的人打交道，这就要求我们要与人处好，即有一定的人际交往能力。古今中外能够把事情做成的人，大都是交往能力强的人。交往能力是一种比专业能力更重要的能力，专业能力只能使自己利用自身的能量，而交往能力则可使自己利用外界的无限能量。与人相处的基石是自己的品德和修养。一个人如果能够坚守中华传统文化中一贯强调的正直、诚实、善良、感恩、奉献、谦恭、进取、勤奋、节俭等做人的基本品质，自己的血管里流淌着的是高尚的道德血液，他必定能成为处世交往能力强的人，能成为人气指数高、人缘好的人，能形成健康、和谐、积极、融洽的人际环境，不仅有了人生成长进步的催生素，而且有了安放心灵的港湾，为在人生路上健步前行奠定良好基础。二处人要从尊重人开始。人人都有自尊心，所有的人都渴望被尊重。大自国家、小至家族，上自领袖、下至百姓，何处不要尊重？何人不要尊重？文明的基点始于尊重。尊重是人际交往的前提，是构建和谐的基础，失去尊重就会埋下愤怨。有的人不懂得尊重别人，交往时常给人以高人一等、居高临下之感，这种人是没人买账的。一个人生活在社会上要有力量，要成就事业，就必须尊重别人的人格，尊重别人的权利，尊重别人的劳动。尊重别人的人，才能赢得别人的尊重。尊重不是虚伪的奉承，不是言不由衷的赞许，而是内修海纳百川的气度，外持谦虚平和的态度，这样的人，才能拿到在社会上畅行无阻的通行证。三 与人交往要懂得为人着想。北宋著名理学家程颐曾经讲过：“遇到事情肯替别人着想，这是第一等的学问。”这句朴素的语言，不仅通俗地道出了深邃的哲理，而且点出了做人交往的第一要素。在现实生活中，只考虑自己、不知道利及他人的人，是自私心重的人，肯定是不受欢迎、讨人厌的人。凡事要多替别人想想，也就是与人交往时，自己的情感体验、期望欲求、思维方式等内心世界，要与对方的内心世界一同考虑，即进行换位思考，这样就能与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。俗话说，赠人玫瑰，手留余香。给别人留有余地，自己将得到一片蓝天。遇事善于从利人角度考虑，结果往往是双赢。为他人服务最多的人，精神最富有、最幸福。做人其实很简单：有了利人心，就能做真人。马克思曾经说过，你希望别人怎样对你，你就先怎样对人。这个看似简单却颠扑不破的处世真经，带来的不只是人际关系的和谐，而且有人生的成功。四处人要懂得宽容。宽容是人生的礼物，与人相处要宽容。人生在世，谁都会有自己的特长、优势，也会有自己的缺陷、不足。英国谚语说：“世上没有不生杂草的花园。”古代阿拉伯人讲：“月亮的脸上也是有雀斑的。”所以，不能老拿着自己的镜子、卡尺去观察、测量别人。对别人的优点要虚心学习，容人之长；对别人的缺点要正确看待，容人之短；对别人的不妥之言不计较，容得下话；对别人的错误不记旧账，容得下过 特别是在与人发生矛盾时，能忍得了一时之辱，不意气用事，不争一时之长短。宽容是理解和尊重的体现，代表着关心，蕴涵着信任，潜藏着激励。宽容是做人的需要，是交往的需要，是成就事业的需要。当然，宽容也有限度。宽容所提倡的是严于律己、宽以待人的精神，绝不是不分是非、不讲原则，笼统地容忍一切，一团和气，做“老好人”。若此，便偏离了宽容的真正意义。五处人要固守谦虚。谦虚是一种处世风格，它能构建相互和谐、互促共进的创业环境。中国古代的智者说：“劳谦虚己，则附之者众；骄慢倨傲，则去之者多。”这说明了谦虚的人在获得外部支持、借助社会资源方面的人格优势。人人都喜欢谦虚的人，多不会与自以为是的人为友。谦虚是做人的原则，是一种美德，是获得外部支持的基本要件。六处人要懂得感恩。感恩是中华民族优秀文化传统中的又一美德，是一种生活态度、一种处世哲学，是一种境界。古训讲道：“滴水之恩，当涌泉相报。”社会上的人离不开他人。离不开父母的养育，离不开老师的指教，离不开组织的培养，离不开同事的支持，离不开朋友的帮助，所以也就离不开感恩。鲜明的感恩意识是正确世界观的一种体现，这样的人常常把自己看得轻，而把别人看得重，经常想的是如何奉献。感恩意识强的人往往能够自爱，他们常想的不是别人欠自己多少，而是总感到亏欠别人，总想报答。感恩不是浅层次的“投桃报李”，更不是表面的甜言蜜语。感恩是人生的必修课，是生命中的心灵之花，是立身处世的应有理念。学会感恩就是要学会尊重他人。有感恩心的人，执著而无私，博爱而善良，敬业而忠诚，更能够成为素质高、境界高、威信高的人。相反，不知感恩的人，只想索取，不懂奉献，是不懂人间真爱的冷漠的人。谁也不愿意与这样的人为伍。常怀感恩之心，人与人之间就多一些融洽，少一些隔阂；多一些团结，少一些摩擦；多一些理解，少一些埋怨。我们要感恩父母，感恩师长，感恩组织，感恩社会，感恩他人，在感恩中身体力行，提高自己的修养水平，提升自己的处世水平。七处人要少一些对立思维。我们所寄身的社会环境是十分复杂的，生活中各种各样的关系纵横交织。在有些人的思维方式和处世方式中，习惯从矛盾的角度出发，爱把人或事物分成敌与我、是与非、对与错等等截然相反的两端，并以此作为观察事物、处理问题的着眼点。应当承认，这种思维方式有时候也不是没有一点道理，但并不全面。如果长期持之一端，会给事业、人生带来不可估量的损失。人类社会的图景并不完全是由极端对立的黑白两色组成的，在社会生活中，既有大量相互对立、冲突的事物、问题，也有大量处于中间状态的非对立、非冲突，可以相互依存、相互交融或各自独立、互不干涉的事物、问题。在突破困境、改变现状、实现人生预期目标的道路上，除了运用竞争的手段、斗争的方法以外，有时也完全可以选择和谐、合作、和平的方式实现同样的目的，甚至达到用竞争、斗争手段根本无法达到的目标。把本来不是对立的事物硬是当作对立面来看待，把本来能够和谐相融的关系硬是搞得很僵，把本来能够以合作、协作方式开辟出“共赢”、“多赢”的局面，硬是弄得剑拔弩张、两败俱伤，这不是聪明的处世待人方法，而是少数人于不自觉中为自己设置的误区，同时也是他们“屡战屡败”的祸因所在。八处人要善于拒绝。与人相处，必须做到需要拒绝时敢于拒绝、善于拒绝。拒绝是一门最棘手的艺术。它有时会被认为是一种不友善的行为，然而，拒绝有时候恰恰是一种美德。正义是这个世界的灵魂，法律是不可触碰的底线。生活在世，有些事是需要办、应该办、咬着牙拼着命也要办成办好的；有些事则是不能办、不该办，任凭权压、势逼、情磨、钱诱也丝毫不能退让的。做人，要敢于拒绝，能够说不，在该封口时封口，该止步处止步，任何有悖正义的怜悯都是要不得的。这样，才能在人格形象上不断得到新的积分。九处人要善待被拒绝。在生活工作中，每个人都需要求助别人，结果是有的求成了，有的被人拒绝了。被人拒绝时，有人处理得好，有人处理得不好。被人拒绝像拒绝别人一样，是经常发生的，是正常的事。被人拒绝并不一定是坏事，有时这种“坏事”还能变成好事。遇到被人拒绝时一定要理智，要冷静，要想想自己的要求是否合乎情理、是否过分；要想想别人的难处，对方可能是心有余而力不足；要把握好自己的心态，千万不能心生怨气、怒气，更不能做出一些不该做的事。能否正确对待被人拒绝，考验着一个人的修养水平和思想境界。十处人不要轻易许诺。做人