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高效执行力培训课程 高效执行力制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度文化真正内涵。 高效执行力培训课程(一) 一流的战略加一流的执行是一流的组织，二流的战略加一流的执行是优秀的组织，但一流的战略加二流的执行可能就问题很多，团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程，那么到底是什么在影响着一个组织的执行力? 每一个企业的管理者人都可以说是战略家，都有很好的想法，但当自己必须亲自处理公司的管理流程时却又大皱眉头，认为这是早已过时的微观化管理，自己应该充分地放权，将权力交给那些负责具体工作的人。 其实这种观点极为片面。管理者参与到过程的执行中，并不是要削弱其他人的权力，而是一种更好的积极融合。管理者常常会从更加细小的环节入手，根据自己的理解不断提出新问题，将企业存在的问题公之于众，并最终号召大家一起来解决这个问题。 对企业管理者来说，只有那些参与到企业运营当中的管理者，才能拥有足以把握全局的视角，并且做出正确的取舍决策。而且无论组织大小，都不应该将其交付给其他任何人。为此，管理者必须亲自执行四个流程：挑选管理团队、制定战略、引导企业运营、选择知道团队有效执行的手段，并在此过程中落实各项计划。 第一，执行文化 标本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可考核、可检查，本身不能模棱两可，并且管理者应在企业内应建立一种“执行文化”，在建立企业执行文化的过程中，管理者的示范作用非常大，从某种意义上说，管理者的行为将决定其他人的行为，从而最终其将演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。 第二，明确的指令 指令是否明确也是当管理者最重要的工夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解，后果是严重的。对指令要确认，下属理解的是不是这么回事。下属也要确认管理者是不是这个意思，得到确认之后再去执行，会减少很多偏差。在执行力下放的实际工作中，多问一句话和少说一句话的效果往往大不一样，执行中很注重一些细节的落实与跟踪。 第三，执行需跟进 要跟进，定个制度不是万事大吉，然后就靠员工靠下属自我约束，自我管理。管理的问题不能形而上学，不能唯制度论，过程还是要关注，必要的时候要去督促，去指导，对可能发生的事情进行预测和判断。跟进与过程控制对管理者来说也是重要的一项工作。 第四，执行要有反馈机制，这样形成管理工作闭环 强调正强化和负强化，整个企业各部门和层级执行会形成一个高效运转着的机械功能系统，他们之间是环环相扣的链条关系，而从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息，在这其中哪个环节出现了问题，哪个环节执行力不到位，是管理者还是员工的执行力出现了问题就会一目了然。 高效执行力培训课程(二) 课程大纲： 第一部分:问题的发现 1、中国企业常见问题 学员讨论:我们企业常见的问题 2、是决策问题还是管理问题 学员讨论:当地产行业面临着大的经济环境的影响时,我们如何应对? 3、为什么好的决策执行困难 A、如何正确领悟执行力? B、从企业的梦想说开去：大而又强 知识单：企业发展速度与员工执行力 案例分析:三星、沃尔玛、戴尔及中国的海尔、联想、万科 C、知识单：执行力概念 4、为什么良好的决策执行仍然业绩不佳 5、大鱼吃小鱼到快鱼吃慢鱼的时代危机应变能力 -中国企业管理者需要什么样的变革思维能力? 6、中国企业常见的执行问题 第一:企业缺乏有效的执行系统 问题一:方向不明 问题二:管理混乱 问题三:角色不清 问题四:组织执行力差 问题五:没有责任心 问题六:合作困难 问题七:缺乏核心文化 问题八:创新障碍 第二部分：中层管理者的角色定位和认知 1、企业的管理组织结构 2、中层经理的定位 3、中层经理的角色 4、中层经理在企业中的作用 案例：XXX科技集团的中层管理团队的建设 5、中层经理对战略和决策的传递 6、中层经理的向下信息传递 7、中层经理对企业经营业绩的影响 第三部分：中层執行能力差原因剖析及注意的問題 1、企业文化原因导致的执行问题 案例：XX的企业文化 2、制度原因导致的执行问题 a制度变形，结果是再好的制度也执行不下去 b制定制度的领导者首先破坏制度 c制度空洞死板，不具备可操作性 3、人的原因导致的执行问题 a执行是一种战略，是一种对实现原则的不断选择的过程 b把员工当成负担 c领导人缺乏勇气与任人唯亲 d将不合适的人放在不合适的岗位上 案例：XX集团为什么会走向衰败? 第四部分：如何打造中层管理的执行能力? 1、建立良好的企业执行力文化 案例：李健熙倡导三星“执行力”文化 A、和谐、高效的团队建设对执行力的影响 B、管理才的根本任务就是将复杂的问题简单化 C、凡是正式的决定都是对的 D、如何做到“沟通要充分，决定要服从”! E、如何建构不依赖于任何制度的服从文化? F、如何做到服从目标、服从领导、服从变化、服从结果 案例：受训单位：爱普生、可口可乐及长虹的服从文化 2、快速反应、灵活应变的习惯 3、让好的习惯形成一种制度 4、企业畅通无阻的沟通渠道 5、企业变革管理的意识和能力 案例：“三星”为何能超越SONY?-战略执行角度 6、中层管理需要的执行行为 7、基层管理需要的执行行为 游戏：团队生存游戏 案例分析讨论：中层需要什么样的执行素质和能力? 第五部分：提高执行力的方法 1、建立完善的企业管理制度 2、保持变革的速度和意识 3、将一切既定的方案转化为行动 4、持续改善，提升无止境 5、个人素质修养和自律 案例：XX移动为何败走麦城、GE的组织执行力 案例讨论：从“床垫文化”和“水牛文化”给中国企业的启示 6、对部门人员结构的调整 7、对部门业务流程的调整 8、标准化的意识和标准化管理 10、缺乏系统的业绩评价体系 11、人建立系统的员工培训开发体系 案例分析我们需要什么样的执行制度? 执行病的自我诊断和解决方案 第六部分：中层管理者的执行系统建设 企业需要什么样的执行系统? 1、组织执行的驱动系统:团队执行的目标、计划系统： 制定符合实际的(战略)目标，并层层分解，落实到部门与具体的行动上。 案例：企业目标管理的体系建立 2、组织执行的责任系统： 明确每个岗位,以及责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准。 案例：如何避免业绩考核系统的误区 3、组织执行效果的检查系统： 通过制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程。 知识单：员工执行力的表现原理：只做你检查的，不做你希望的? A、如何用量化管理技术检查员工执行力? B、如何制造执行力的行动按钮? C