《进口关务流程》.doc

顺丰速运（集团）有限公司 企业流程BP/SF进口关务流程1、流程概要说明公司的标准化操作主流程分为3大环节共11项流程，分别为：（1）快件收发：下单流程、收件流程、发件流程；（2）快件中转：中转流程、出港流程、出口关务流程、国际转运流程、进口关务流程、进港流程；（3）快件派送：到件流程、派件流程。其中进口关务流程属于第二环节的第五项流程，五循环中的流程编号数字为SHL2.5。进口关务流程是指审单员（含翻译员）、报检员、报关员审核进口报检报关单证，根据检验检疫及海关监管要求，办理进口货物检验检疫及海关手续的整个操作过程。2、职责要求角色或部门名称流程职责说明技能要求审单员1、 负责审核、整理报关报检资料；2、负责进行风险评估、筛选及处置；3、在规定时间向对应的口岸关务组发送报关报检数据。1、熟练使用审单系统及风险管理系统；2、熟练掌握各口岸进出口标准；3、熟记全网络各区区部、分点部代码；4、熟练掌握数据核对及统计操作方法，熟练应用单货对比程序。翻译员1、负责报关报检资料的翻译；2、负责协助回复各业务区提出的国际件业务问题。1、精通外语，具备丰富的商品知识；2、熟悉审单工作流程及进出口标准；报检员1、负责审核报检单证；2、负责向检验检疫部门申报报检资料；3、负责配合检验检疫查验人员对货物进行查验；4、负责办理出入境货物通关单。1、持有报检员资格证书；2、熟悉检验检疫相关法律法规；3、熟练掌握报检工作流程；4、具备良好的沟通协调能力及处理突发事件的快速反应能力。报关员1、负责审核报关单证；2、负责向海关申报报关资料；3、负责配合海关查验人员对货物进行查验；4、负责办理进出口货物放行海关手续。1、持有报关员资格证书；2、熟悉海关相关法律法规；3、熟练掌握报关工作流程；4、具备丰富的商品知识；5、具备良好的沟通协调能力及处理突发事件的快速反应能力。3、流程图4、流程说明活动编号活动名称流程活动说明角色/部门模板/表格/操作指导等必须动作动作标准SHL2.5.1审单处理SHL2.5.1.1报检报关资料翻译1、在规定时间内对品名、收发件人公司、地址、规格型号、数量单位等报检报关所需信息进行翻译，要求翻译准确率为100%。翻译员SHL2.5.1.2按照各口岸标准初步审核报检报关资料1、品名需体现材质、用途、工艺、成份等方面的特征；2、货物重量、价值需100%符合各口岸出口标准和要求；3、对有疑问的报关报检信息，需第一时间与输单业务部门进行核实；4、对不符合监管要求的货物需与分点部确认作退回原寄地处理。审单员SHL2.5.1.3将审核完毕的报检报关资料发送至各口岸关务1、正确选择出口快件报关批次，正确提取报关资料，确保资料与配载100%相符；2、在规定时间内将报检报关资料发送至对应口岸关务组。审单员SHL2.5.1.4评估、筛选高风险货物1、针对个人、无固定地址、酒店等寄递物品进行系统筛选；审单员SHL2.5.1.5发送高风险货物信息至相应的口岸关务组。1、在规定时间内完成。审单员SHL2.5.2检疫申报SHL2.5.2.1报检员复核报检资料1、按照检验检疫制定的申报标准复核报检资料报检员SHL2.5.2.2报检员整理报检单证1、检查对应批次的报检单证是否齐全、有效；2、按检验检疫要求的顺序整理纸质报检单证。报检员SHL2.5.2.3申报电子报检数据1、在规定时间内通过电子报检系统向检验检疫发送电子报检数据；2、确保电子申报数据中的日期、运输工具、舱单及分运单数据的100%准确。报检员SHL2.5.2.4接收检验检疫审核回执1、电子申报数据发送成功后，随时查看检验检疫电子审核回执，每次查看时间间隔不超过30秒；报检员SHL2.5.2.5提交纸质报检单证1、接收到审核回执后，报检员必须立即打印纸质报检单证，备齐规定的随附单证并签名盖章，向检验检疫提交书面单证，办理报检手续。报检员SHL2.5.3海关申报SHL2.5.3.1报关员审核报关单证1、按照海关制定的申报标准复核报关资料报关员SHL2.5.3.2报关员整理报关单证1、检查对应批次的报关单证是否齐全、有效；2、按海关要求的顺序整理纸质报关单证。报关员SHL2.5.3.3申报电子报关数据1、在规定时间内向海关发送电子报关数据；2、确保电子申报数据中的日期、运输工具、舱单及分运单数据的100%准确。报关员SHL2.5.3.4高风险货物信息提示1、在申报后海关审核前，向海关发送高风险货物信息报关员SHL2.5.3.5接收海关审核回执1、电子申报数据发送成功后，随时查看海关审核回执，每次查看时间间隔不超过30秒；报关员SHL2.5.3.6提交纸质报关单证1、接收到审核回执后，报关员必须立即打印纸质报关单证，备齐规定的随附单证并签名盖章，向海关提交书面单证，办理海关手续。报关员SHL2.5.4海关监管入境SHL2.5.4.1进口货物海关监管入境1、进口货物在海关监管下进入海关监管场所。报关员SHL2.5.5检疫查验SHL2.5.5.1陪同检验检疫查验1、现场负责搬移、开拆和重封包装2、随时解答相关提问报检员SHL2.5.5.2协助检验检疫取样1、积极协助检验检疫提取需要进一步检验、化验或鉴定的货样，收取并妥善保管检验检疫出具的取样清单；报检员SHL2.5.5.3查阅查验记录单1、查验结束后，必须仔细阅读检验检疫查验人员填写的检验检疫进出境货物查验记录单，注意查验记录是否符合实际；报检员SHL2.5.5.4确认查验结果1、确保查验记录与实际100%相符后，配合检验检疫查验人员签名确认查验记录。报检员SHL2.5.6海关查验SHL2.5.6.1陪同海关查验1、现场负责搬移、开拆和重封包装2、随时解答相关提问报关员SHL2.5.6.2协助海关取样1、积极协助海关提取需要进一步检验、化验或鉴定的货样，收取并妥善保管海关出具的取样清单；报关员SHL2.5.6.3查阅查验记录单1、查验结束后，必须仔细阅读海关查验人员填写的海关进出境货物查验记录单，注意查验记录是否符合实际；报关员SHL2.5.6.4确认查验结果1、确保查验记录与实际100%相符后，配合海关查验人员签名确认查验记录。报关员SHL2.5.7核销征税SHL2.5.7.1进口核销1、对需要在银行或国家外汇管理部门办理进口付汇核销的进口货物，必须向海关申请签发进口货物报关单收汇证明联，请求海关向银行和国家外汇管理部门发送证明联电子数据；报关员SHL2.5.7.2手册核销1、办理加工贸易的相关进口材件核销手续报关员SHL2.5.7.3进口征税1、必须在规定时间内核对海关开具的税款缴纳书和收费票据，确保各个项目100%正确；2、必须在规定时间内向海关指定的银行办理税费交付手续或及时知会客户缴税。报关员SHL2.5.8货物放行SHL2.5.8.1检验检疫出具入境货物通关单检验检疫人员检验、检疫、鉴定货物合格，审核电子数据报检单和纸质报检单证及随附单证后，签发入境货物通关单，并实时将通关单电子数据传输至海关，允许进口货物入境。报检员SHL2.5.8.2海关下达货物放行指令1、海关审核电子数据报关单和纸质报关单及随附单证、查验货物以后，对进口货物作出结束海关进境现场监管决定，允许进口货物离开海关监管现场。报关员SHL2.5.8.2提取放行货物1、必须及时签收海关加盖“海关放行章”戳记的进口提货凭