07年年终总结报告.doc

07年年终总结报告 婴童事业部-马启军2007年对于我来说是一个转折期，从年初的外协部到终端部最后到现在的婴童事业部。我经历了从失望到迷茫再到从新燃起希望的过程。最后终于找到了自己的方向。也给自己订立了一个明确的目标，在接下去的两三年时间里，我会尽自己最大的努力来完善婴童采购部门的工作。为了更好的做好接下去的工作，现在对07年的工作作个总结，以及对08年的工作作一个计划。一、07年工作内容：（一）、主要工作任务：前期：1、定货会样品整理-协助黄经理联系相关厂家寄样，整理定货会样品，筹备定货会相关细节等。2、货柜的跟踪-对定货会形象货柜的打样进行跟踪。与六合神龙的设计师和安海货柜公司沟通，协调落实细节上的问题。后期：1、产品信息收集-对要生产的产品的相关信息进行收集整理.包括生产厂家的资料、产品知识、质量技术含量以及安全指标,还有价格定位等.2、产品款式修改及其包装设计跟踪-对一部分需要修改款式或颜色的产品进行跟踪，收集厂家提供的信息给部门主管，然后将修改意见反馈给生产厂家，完成最后要生产的款式。配合六合神龙对产品印花和外包装的设计,提供所需设计信息并对设计方案进行确认,及时的沟通反馈修改意见.3、定价-联系厂家对用品进行打样并报价，根据市场收集的信息和DADIDA.BABY的产品定位确定配品的供货折扣以及零售价。4、生产进度跟踪-包括打样报价，合同签定，货期安排，产前样确认跟踪等。5、参与了产品条形码的制作，制定婴童用品类产品内部条形码规则。配合行政部人员，对国际通用条形码的使用。（二） 、遇到的问题1、 工作衔接的问题 由于部门刚组建不久，机制还不完善。流程上容易脱节，加上对于某些任务的划分不是很明确，往往一个项目多方面插手，却没能有效的沟通，当大家手上的事情多了都无暇顾及的时候。工作又没有及时的交接而导致这个事情的搁置，到后来负责人从新提起，追问进度的时候，就会发现没有人清楚的糟糕局面。2、 交叉管理的问题在确定设计方案的过程中，经常出现一个设计稿多方意见的情况，设计图的跟进是由我负责，确认则由黄迟负责。当我有事不在的时候六合神龙公司的设计师会直接将设计图稿传给黄总监或其他人，然后他们会对设计图稿给出一些自己的意见，本来这些都是很好的意见，对于我们最终定稿也很有帮助，但是有时候由于他们事情太多忘了跟我讲设计方案有修改，到下次我接到设计图的时候已经不是我要的效果，在问到六合神龙的时候才知道。 解决方案：1、 制作详细的工作流程由各个部门的主管制定初步的工作流程表，然后全体成员一起讨论定案，对具体操作过程中的可行性问题，提出个人意见，寻求达成一致意见。当工作流程定下来之后由有关负责人去跟踪落实，并及时向上级反馈信息。在实施一个流程的过程中如有相关人员出差，务必将手上的事情交代给本部门同事，完成相关的交接工作。2、在设计上确认主辅一种方案是，设计方面以六合神龙的意见为主，要求他们专人负责这个项目并直接与我们进行沟通。我们只需要给出设计的主要方向和大概的构思以及限定他们的完成时间。并指定一个人跟踪设计进度，负责提供设计所需要的帮助（包括产品功能、说明书、尺寸等）。另一种方案是公司招一个平面设计师（有经验），公司自己负责产品印绣花和外包装的设计。我个人倾向于后者，因为六合神龙对婴儿用品的设计经验不足，所以设计效果并不理想。而且在与他们沟通过程中会浪费掉很多时间，导致进度严重放慢。3、 加强内部沟通个人手上的工作进度要定期的作汇报，对于同一个项目所牵涉的每一个成员要经常沟通，以便相互了解彼此的工作进度。（三） 下阶段的工作计划：1、 跟踪生产：由我和小廖两人分工跟踪生产进度。其中用品的打样及生产进度跟踪由我负责，其他包装材料（如手提袋、礼盒等）以及本工厂内的生产进度由小廖跟踪。2、 市场调查：和小刘视需要考察市场，了解同类品牌的产品结构、价格定位、生产厂家、销售情况等。为后期补充完善产品作准备。3、 加强产品知识培训：收集产品信息，整理相关知识（包括产品的材质、性能及检测方面的信息）组织一起学习，特别是要加强质量检测方面的学习。为1月初的查货工作作前期的知识储备。二、08年工作计划（一）、工作内容：1、筹备08年秋冬定货会-原计划元月中旬第一批店面上市，到二月底三月初对上市产品的销售情况做一个分析。补充一部分新品，然后打样作为08秋冬定货会的样品。2、08年节日礼品促销方案-配合小刘出08年节日促销方案，对所要促销的礼品的可执行性（包括成本、货期、起定量、生产地等）作分析定案。3、开发新的厂家-根据市场反应情况，对生产相关产品的厂家进行评估，有条件的淘汰一部分生产厂家。再联系一批新的有竞争优势的厂家。4、补货-根据终端销售情况以及市场调查结果进行分析，及时的补充货源。淘汰部分滞销的产品，继续开发新的产品。5、加强个人知识积累，学习产品知识、谈判技巧、以及市场分析的能力。通过从厂家那里进一步了解产品的知识，定期的作市场调查。如果有条件我希望能参加一些相关的培训（如沟通技巧、关于买手职业知识等）。（二）、有可能出现的问题：1、由于从第一批店面上市到08年秋冬定货会的召开，中间的销售周期不是很长，在作销售分析的时候对数据的掌控不是很准，在确定定货会产品款式时会相对保守一些，所依据的更多偏向于市场调查方面的信息。2、由于补货需要一定的周期，对于周期较长的产品（如床），从数据分析到下生产定单所需要的反应时间很短，为了保证市场上不断货，需要仓库有一定数量的库存，这样一来就难免会对库存造成一定的压力。3、在开发新的产品的同时必将淘汰一批旧的产品，对于之前的包装和印刷的开版费会有一定的浪费。4、返修问题：由于用品功能的特殊性，部分产品有保修期。对市场上退回需要返修的产品要有专人负责。5、资金问题：资金不能到位没办法保证货期。由于与用品厂家都是第一次合作，彼此不是很了解，所以都是以款到发货的形式来签定合同的，如果一旦资金跟不上就会影响货期。等到后面彼此都了解了，我们会在付款形式上作一些调整，给我们公司回款一个缓冲期。但是预付款是必不可少的，这就需要有一比专款来运作。 在近阶段的工作中，虽然由于部门组织架构以及整体方向尚未定案所以出现了一些非必要的工作效率损耗的问题，