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领越领导力概述不管你现在是一个领导，还是希望进一步加强和锻炼自己的领导才能，或者你只不过想学点东西，让生活变样，使你的组织-或者朋友和家庭成员-取得更大的成功，领越领导力都能让你获益颇多。汤姆彼得斯，管理权威，汤姆彼得斯公司的创始人和董事长，追求卓越作者。一、领越领导力作者简介领越领导力最早产生于1983 年，源自于詹姆斯库泽斯和巴里波斯纳的研究项目。他们想要了解当人们“处于最佳状态”下时会如何表现。然而前提条件是，要想了解这些最佳的行为表现并不一定要采访那些卓越组织中的明星人物。在研究中，他们的假设是从普通民众的卓越行为表现也能够找到成功的模式。詹姆斯库泽斯：汤姆彼得斯公司的荣誉退休主席，该公司是帮助组织使用领导力培训和解决方案来创造一个新工作化环境的专业服务组织。巴里波斯纳：圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授詹姆斯和巴里被国际管理委员会提名成为很有声望的威尔伯麦克菲勒奖2001年的获奖者，这使得他们跻身于肯布兰佳、彼得德鲁克、爱德华戴明、汤姆彼得斯、斯蒂芬柯维等大名鼎鼎的以前获得此项奖的人士之列。二、领越领导力的与众不同之处：1、领越领导力是在充分调研和实践过程中产生的：领导力方面的书数不胜数，但都很短命。领越领导力却经久不衰，因为它建立在调研的基础上。汤姆彼得斯领越领导力最早产生于1983 年，到了1987 年库泽斯和波斯纳已经进行了550 次这类调查，每次调查需要将近两个小时。在最初的研究中，他们调查了私人组织和公共部门的一些中、高层经理人。从那以后，他们扩大了研究领域，搜集了上千份额外案例。其调查领域扩展到了社区领导、学生领袖、教会领导、政府部门领导以及上百名非管理层人员。他们所采访的每一个人都讲述了至少一个有关领导力的故事。这些故事完全不同于教科书：不是有关策划、组织、员工、指导、控制等方面的、具有逻辑性的案例，而是有关充满活力的变革与大胆采取行动的故事。相关数据如下：n 7万多个个人最佳行为n 截至目前收集了25万个个人分数n 收集了超过100万个观察者数据n 超过4000个个人案例n 35万个调查报告n 每个人至少贡献一个故事n 不是纸上谈兵以上数据还在继续更新中2、实战性强：领越领导力除了关注领导体制的完善、领导环境的匹配，领导者和追随者之间的互动关系外，更注重领导者个人能力的提高，通过国际上大量的成功案例讲述领导者必须要提高的五个行为。3、拥有一套独特的领导力测评系统LPI：领越领导力售出了100 多万册，翻译成了12 种语言，而LPI 则是世界上最为广泛运用的领导力测评工具之一。LPI是一种360度测评工具：通过自我测评和上级领导、直接下属、同事和其他测评。可以使被测评领导明确以下问题l 对自己在卓越领导的五个行为进行自我评价l 了解在其他人心目中对自己领导能力的评价l 明确自己在领导行为中的强项和弱项l 有效制定行动计划三、领越领导力的重要原则n 领导是每个人的事。n 领导是一种关系。n 领导力的提升，是一种自我发展。n 领导能力是可以通过学习而获得的。n 领导力的提升是一个永远没有终点的过程。如果你的行为能够激励他人去寻找更多的梦想、吸取更多的知识、采取更多的行动、变得更有能力，那么你就是一位领导。四、领越领导力的核心内容两位作者通过对卓越领导个人事迹的研究发现：能带领到其他人开辟出一条新路的人，他们经历了一条相似的路程。虽然每个人的事迹都很特别，但也存在着共同的行为模式。领导能力不完全取决于个人的人格魅力，它也是一种实践，把共同的实践提炼出来形成领导模型。通过案例分析和问卷调查，深入了解领导力的内在机制，作者发现卓越领导的个人事迹中存在着五种共同的行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。1、 以身作则“自己不能或不愿做的事，我从来不要求别人去做。” 玛丽 戈德温 Radius 在组织的发展过程中，很多领导都认识到价值观的重要性。但往往在一个组织中，价值观都是领导的价值观，而不是每一个人的价值观，得不到大家的认同。自然也无法将价值观变成行动，这是一个困扰很多领导的问题。那么如何才能形成共同价值观，并且使价值观落地呢？ 在领越领导力第一个行为：以身作则中，非常好地解决了这个问题：首先明确什么是价值观，价值观就是决定该做什么和不该做什么，是组织处理一切事物的准则和底线。其次用明确自己的理念和找到自己的声音的方式统一组织的思想，让每一个人的价值观都融入到组织的价值观中去 。最后应用领越领导力特有的六个步骤使价值观落地，做到价值观不仅能够写在纸上、记在心里还能付诸于行动中，真正起到价值观的作用2、 共启愿景“提出事情的未来愿景，并清晰地描绘出这幅愿景图，让所有的人都能看得见、听得懂，这样的愿景能创造奇迹。” 马克 阿坎吉洛 Hitachi Semiconductor America一个组织没有愿景就像在雾中开车，既找不到方向，也限制了自己的发展速度。很多组织都有自己的愿景和梦想，但是什么样的愿景和梦想才是真正能够打动人心的呢？ 在领越领导力第二个行为：共启愿景中，作者通过调研大量的世界上知名组织的成功案例，认为一个能打动人心的愿景应包括五个方面的内容：理想、独特性、比喻、面向未来和共同利益。同时领越领导力还能够用共启愿景的方式将组织每一个人的梦想都能够融入组织的梦想，从而感召所有人为共同愿景而奋斗。 3、 挑战现状“领导就是引导大家开阔眼界，不要仅仅局限在按部就班地完成本职工作之中，还要想方设法改进和挑战现状。”毛利 弗雷斯 Los Olivos妇女药品集团公司 每一个有远见的领导都不满足于现状，但如何才能够挑战现状并能够取得成功呢？在领越领导力第三个行为：挑战现状中，作者指出了一条明路：那就是通过探索创新的方式来猎寻变革、成长和发展的机会。领越领导力教授大家创新的思路和方法，并且强调在这个过程中进行试验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中吸取经验教训。书中有大量的案例分析，帮助领导迅速提高挑战现状的能力。4、 使众人行“我可能不是最善解人意的人但我知道如何让他人拥有自信”乔伊斯克里夫德 Beth Israel 医院副院长在组织发展过程中，特别是对于那些处于快速发展阶段的组织，往往出现人才断档的现象，尤其是员工无法跟上领导的步伐。如何让大家不掉队，跟上组织的发展又是摆在领导者面前的难题。在领越领导力第四个行为：使众人行中，有一个非常实用的工具，叫米哈依流，它通过将个人技能和工作挑战进行匹配，从而使员工能够如流，而对不入流的员工通过原因分析，采取相应的措施，也能够使其入流，从而实现使众人行。同时书中还强调了共同目标、信任、授权在使众人行的重要性。 5、激励人心“不去赞扬和表扬员工，员工就会变得越来越无所谓。接着，你就会发现自己被踢出局了。” 路安苏利文 Wells Fargo 银行对员工到底是应该多激励还是应该多批评？如何激励才能打动人心？激励没有效果怎么办？在领越领导力第五个行为：激励人心中，提出了神奇比率3：1，既正面的激励、表扬的频率应该是负面批评、指责的三倍，而我们很多领导都没有认识到这一点。那么什么样的激励才是真正有效的激励呢？领越领导力中提出了激励的七条原则，使