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文档简介
优惠条件及售后服务承诺书一、我公司郑重承诺,管材在保质期内发生意外故障,保证半小时内作出响应,4.3小时赶到现场,12小时内免费处理完意外事故。二、承包人、监理人可以我公司交流我公司以往承揽的工程的成功经验;可以到我公司正在供货安装的工地参观现场参观考察,并可以免费提供一名技术人员在现场传授安装知识,以促使该工程以最快、最优、最省的原则建设,并取得最佳经济效益和社会效益。三、免费向施工方提供技术咨询服务,保证及时派遣合格的技术人员对合同货物的安装、调试、性能考核、验收、操作和维修提供必要、正确、充分的技术服务和技术培训。四、根据我公司近几年的设计、生产、供货、安装及工程总承包的经验,可根据设计院的施工图,与设计院联合确定工况条件和安装参数后,进行结构设计复核,并对设计成果负责。五、免费提供管材安装埋设技术手册及业主必须的各项技术资料。六、免费进行安装指导,并免费培训2-3名安装维修人员,达到独立上岗能力。同时我公司在施工全过程现场进行安装指导、监督、测试、检查、验收,如需要,无偿派遣1-2名有安装资质的技术人员常驻施工现场。我公司在全国各地设有办事处,全天候为客户服务。七、我公司委派国家二级资质的,有丰富经验的工程技术人员到施工现场进行安装。协助设计、监理、施工方严格执行有关规范和技术手册,从技术上确保达到优质工程。八、建设单位对管材质量和规格尺寸提出质疑 ,我公司保证在一个工作日内予以答复。九、在管材运行保质期内,保证三包,质保期外提供终身维修服务,只收取材料成本费。在正常使用和维护下,管材及管件寿命为50年以上,保质期内质量问题造成的维修费用均由我方承担。十、在此工程运行中,我方将委派一名具有丰富经验的工程技术人员来完全配合施工单位,直至工程运行完成,交付使用。十一、在交付使用后,若需要零配件,在保质期内,我公
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