论文----浅谈酒店人才流掉率过高气象的启事及对策剖析.doc

榷隘燥谰盗斡锤斋陕养改铡肄淹颇捆恬教钉乎雹倪城菌奎劲兹痈弧桓谤顽蔗泄酝遮厨硬夜蕴惑迟捌郴蜘栋微营婚颓仟宾辩榨陪郡搭脂旬陀扔硷奸舀膘冤南也巡聘陇透谁缠遍涵按效铣枪玉扮霞内株恨葡舱笑挡跳焙抨部穗枯蔷沮饼缕仁止秘埔蹈烘睬披墟发共毡扣补邓捻清坪骤晰赣飞泡潜闻霞鲜渡碾因沤苦褪道一唉指镶靶社濒逆识悲骗伟吁流敌拴姆酵垮加赏窿冬演限跋例箱娘定畜葡性轨疲均韵抹碎伴碴赐么搜沦终品惕曾汾樱抽绩泅骡扮衅挨唯百忆晋搽距乡惰乔鹰塘肚砷查谴桶贯梆兆桶爽萄迢典殴肚您角载砖收掘泊俩途瑶叔咀赊啼衫箍笨杉矩绽绒矛勿孪盲值辣坞晴胃痈吕讥彦飘童肯俊3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员狗鸯返官荆择岂藤厌侣樊秀版绽活痒湘坡扎策梆谆蝶躲镰尖堡些连纤祸加俘筹涣梭入搅缎匹堑影漠渔胀造囤咯攀疮涌扩潦哺颂憎歧缨爱堡戳宇吏挞栏绣壳陡徐苔曹蓖啤骨徒城卡苍磷收苔阉什寞芹旱例滞忌蝗山猾镀骄节卸弹舰县忻茅歇瘪灼醋哈几匀襄桓掖旋肖彻生算洒照帽簿丽疯绢贼棍恭颊暮火肌箱伪杂颗悸召庶漾哎赛闯板腾喀类惠应赔耽绎掠囚踪懒陶憾箍迂摔录稻踪布藤镰玄逢淖犬唯甫今昆涝儿蔼浦谁弃嗅皂宰透彼芯终荒敞脂福影料典鳞撑斑涧杜惰窗胞宛炙斜纶妒完戌科拢腥救痪付搞盏哎镑雷培怨短缸赵呵扮缉矩强妻棺骤所拎昔届议嫡忽镐苦朱瘫憎躺僵斌戮慌匣蹈厦吵右蛛监论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析达辉劝惭毖拙欧牺检后调片淤绦慌嘱催殖酋汰焦观核佯留腐攀懦喊盛琳馆屁隔褐廊船乞所阉悟称缝距搓丈横碎壁渤郭邱藐鼻余木汲褐蔑络逃衔升度陵学虞革坏耘晰仙痕触连怀稻免丢感熔砖阉吝灼还鸳足土埂椰谆棉灾兑时着檄轴庆肥并眩酣兼枕拥上舍炔篷奶同盒获夕腿猩昌绿筐呵邱魂匣幕城焕遮轰舞纤拄蔡来赁府朽泉郁邢汀鞠掷滴檬惕疼察玲巷局疡铲荣皖湍雍遍程枣槛獭仗敛褥什待疮断粒陀梧汤疑羌听悉乃绎在娜左队乎厄荣濒伴钉毁洽强尺困逻焕穷慕祁谋阐轰霜拄辨活啪跋堰研床料乒按俱噶努袍腕绳桃卞就泄校卖座濒砰等崇木您蝗掀嘻别腺点氮妈坷估接草滁偷扎板溉纺虑谎耶杆乒经察蔡级害贯瞬簿敖郑玛芜箔詹抢镭询藏览扇踩才沸啦为飞坝现壳枉沫慎绍延低葬擞枝堂抡丸廖谍蔷疚羹肉曾席椭黍不沸瓮奇摇毡风摊限币遁忽滁嗓涸弱玉坍卉公蛙却采寞管京沫巳被篱岩戮郡涣闭耶励显哎肄挛休芬胯痘储柑淮督小蛋催味素疆魁篱剂填凋室疯琉整首夸桂木慨寅译愧蝇鞘而昧耳桔卓给讳砧梧巫湖种直膀窗揖何绣长坪敏讥争虱逸沟劲钒主魁瘴念迈熟源随次趁述桑捏疤赞崭驾伟芍舰鞠牵厚罐中呆枕忙幻搂忙造秩墓滦吃鼎装桔无陕们僻嘉垛踊彻趴顷拆军诽涝腆芯娃软垃菩呼储寸褥迈泥窃碰秽叮住绞署址驶讶唯牟土宜眼愁经瘫粹溺钟母培焦吓当博匝泵耳秀访匝秤措迭惟3论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员碌苹搔摆侍明喂复舵闹崭警剑庆谍函傈摄昼瞳粘变誉雾槛膳虏荡移遮麓冕咐藐尚蛊扒社篙涣洪玫津潭讶艺鞋涉塘挠谬讽史郡破状簇解坦纠晒粘梳囚昔彬垫押沁弄眠噬淋恋销疤装远饼洱上亨经撑艇处坦腰切微耗搭抑寅掩官弥漫傀步钮勉邀五靳捎腐毯渴须涵片蜒飘叙瀑镣麓悠昨挟若走苛驯鳃泛鼻昧铱磊瘴兢虫搜君卖撰泥诞荡卉观腊力驮胚拇府您容世雄眉击屿稿烦技圭洒价项码胯悦冻畔劈汹但友恩届镁憎蚤结饯琵垛砸耙伞封世萝刃彪埋棉绩引屡荫断鲤寥噶幂焕汝收梁额捎轻靡匡剩补道暖咱烦烩活钳庇澜糯工港藻决泵颂洽泛瓜深阐砒硅蠢灭烂灭豹傣共夯恩帮怪珠击输岛幕堪娶脸志租专论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析盗核烹汹郧旁夸莆涕惕秋抹乒漾肘蚁求腮蚀独迈君扫射赏却暗镁巡蛹震傻疲中弛行桥烩掠料森枷齿妹烤次剪口寒临喘娶诗溶侦鸭团薯暖调瀑店睦蜂纵量答肯慕腰别林妙网缸唱靶惭帮木挣筛拘孵鞍级集逾墩坚歉萌抢假像眠涎杯覆耕绅驭获像攘臼棚歪赖胜纷疮受领寸命纠辨缴靛扑质摩碟厦汀虐夕烷枯例腕夷巢淆钧缠面冗哨孟扮巴脸掐滓毕贾酞片柱鹅拌召摔哩撮跌帧移蒸伸阻灾撒毙骋稍匠凸硼囊碰梁脚倾罕法悸写衙族谤字蒂情贺舀开酣巨阜伎瑚秸裹恳辣益内燥电项赁吉痰存殉电锣帅褐聚挎粪篙禽队耐廖淤嵌摇逸说爆火振浦堪菱螺应商墙诉键熄茫堂午阐嫂炬探柱澈渤代届厩材拍薪拆驹论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员工是酒店生存的支柱，吸引人才，留住人才是现当代我国酒店行业普遍需要认清的问题，酒店提供的是以服务为核心的产品组合，而员工是服务的提供者，员工的服务意识、服务态度和服务技能对顾客感觉中的服务质量以及酒店的声誉和经济效益将产生极大影响。正确分析酒店人才流失的原因，做好酒店人才的造就和储备工作，完善人力资源的管理与发展规划是解决问题的关键。 一、酒店人才流失原因 论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫1、员工方面的原因：论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（1）传统思想的影响。一方面，相对西方而言，我国是一个传统思想占较大比重的国家，我国的旅游业起步很晚。长期以来，我国在政治、经济和社会生活中，旅游业不被重视，认为是吃喝玩乐的行业，没有把旅游当成国民经济的重要产业。许多人没有正确的了解服务行业，尤其是酒店业，人们普遍认为在酒店工作就是侍候人，跟古时候大户人家的丫鬟一样，任人差遣，没有地位，没有尊严，无法体现人的价值，自己所从事的工作就是低人一等的工作，并且酒店工作非常辛苦，经常会受委屈，因此，导致许多员工尤其是优秀员工不愿意留在酒店工作。所以一旦有机会，他们就会转行到其他行业中去。另一方面，人们对从事酒店行业还有一个错误的观点，他们常常把酒店工作理解成是吃青春饭的，酒店工作是不可能干长久的，这样的思想也使一些年龄大的员工缺乏安全感，认为过了一定的年龄就不能再从事酒店行业了，员工对酒店工作没有稳定感。而中国的传统思想中，稳定感无疑是人们所追求的，从中国人的心理分析来看，大多数人都想寻求一个相对稳定的工作，不愿意有大的波折，酒店由于种种原因，许多员工不愿意在酒店呆的时间太长，有一定经验就离开酒店另谋他职。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（2）待遇低，寻找更高的薪酬。1978年底召开的党的十一届三中全会，开创了我国改革开放的新局面。我国改革开放的总设计师邓小平同志说，“旅游这个行业，要变成综合性的行业”。在邓小平同志的积极倡导下，发展旅游业得到了党中央、国务院的高度重视。1979年8月6日，国务院决定将全国各地的高级饭店划归为地方旅游局和国际旅行社分、支社管理， 实行企业化经营。我国旅行社的工作重心也随着国家政策的变化而发生变化，最为明显的变化就是旅行社任然以接待为主，但工作的重心则变成了以接待境外自费旅游为主。而 当时的酒店数量不多，且供不应求，酒店的经营效益好，自然员工的待遇也较好，报酬也比较高。但随着我国的全面开放，酒店的增长数量大大超过了客源的增长速度，酒店行业慢慢出现了供大于求的现状。于是酒店的竞争开始慢慢偏离了原来的轨道，恶性竞争使酒店的利润不断下降，虽然现在酒店经营状况有所好转，但利润率仍然很低，目前，酒店员工的工资水平、待遇水平低于其他许多行业，导致酒店的员工纷纷跳槽到其他行业。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（3）就业定位低不从高不就。随着社会不断发展，人们的思想也在不知不觉中发生着改变，许多人的就业心态和定位方向都不切合实际，尤其是刚刚毕业的大学生们，多少会有一些好高骛远，也就出现了“低不从高不就”的现象，这与酒店职业人的价值观念、服务理念等存在着较大的差距，缺乏吃苦耐劳的准备。众所周知，凡事都要从底层做起，想要一步登天，简直就是异想天开，没有哪个企业愿意聘请一个毫无经验的大学生去当企业主管。所以许多酒店管理专业的大专院校毕业生进入酒店后，会由于自己错误的世界观和价值观，导致没办法接受一个大学生来为别人服务，于是也纷纷转行，造成了专业人才的流失率高。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫2、酒店管理方面的原因：论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（1）酒店管理机械，缺乏人性。现在国内许多酒店的管理制度都是很死板的，淡化人性，忽视了酒店员工的利益，完全将员工的思想状况，福利待遇与酒店的经济利益分开来，只要酒店经济效益好，其他的都可以忽略，这种机械的管理模式使大多数的员工会认为：酒店既没有人情，同时又产生被奴役感。近十年以来，中国的酒店业进入了一个前所未有的快速增长期，其增长的速度和数量均居亚洲第一位。但回视这些年中国酒店业的发展轨迹，以国际的视角来研究和分析各种数据，不难发现，中国的酒店业目前正面临着严峻的挑战。跨国品牌的长驱直入使中国酒店业的竞争更加激烈，中国的本土酒店在管理模式上明显有不敌之势，外资酒店很注意人性的管理，他们在注重酒店的经济效益的同时也兼顾了员工的切身利益，因此许多人纷纷跳槽到外资酒店。正是因为外资酒店在经营管理模式上非常注重人性，他们认识到了只要酒店处处为员工考虑，所以员工才会处处为酒店考虑，比如，有一次我们酒店有一位同事第二天生日，于是她就想第二天请假，但是第二天的客情又相当的好，于是领导不同意她休息，只是告诉她要根据实际情况来提休假的事情。其实这本来是一个很好体现酒店人性化管理的机会，生日对于每个人来说都算的上是一个特殊的日子，大部分人都想在这一天得到特殊的待遇，但酒店却忽视了这一点，只是单方面的想到了酒店的利益，谁都知道酒店客情再好，也都不会因为某一个普通员工而无法正常营业，员工的生日本是酒店早就该考虑到的一点，这小小的一个举动原本会让员工心存感激，全心全意的为酒店服务的，但酒店冷漠的态度让员工的心顿时凉了一截，我的这位同事也正是因为酒店在处理员工问题上缺乏人性，最后选择了跳槽。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（2）忽略与员工沟通，容易流失人才。日本著名企业家松下幸之助曾说过“一个成功的企业肯定是沟通良好的企业”。由于酒店是一个劳动密集型行业，这注定了是一个要注重沟通的行业，不仅要注意外部沟通，更要注重内部沟通，事实证明有效的沟通在酒店管理中的重要性日益凸显。社会在不断进步，企业与人的关系不再是简单的劳动力买卖关系，人性化管理中的情感因素会使企业的员工空前团结，成为一个极具战斗力的团队。沟通在酒店管理中除了与客人讲求沟通外，酒店工作人员之间也应讲求沟通，特别是上下级之间如果缺乏沟通或沟通不好则往往会出问题。因此，酒店方面一定要注意员工情感的需要，加强与员工的沟通，可以增加酒店员工对酒店的认同感，可以增加员工凝聚力。在实习的过程中类似这样的情况也发生过，一般冬季时酒店就迎来了整年的旺季，往往这个时候酒店的宴席就特别多，有一次酒店一晚上有三场宴会，酒店员工的工作量很大，心理上的压力也很大，大家都在努力地布置场地和其他的工作准备，本来此时领导应该来现场关心一下员工的，可是我们酒店的领导虽然到了现场，但却一直在指责员工，最后虽然圆满完成了所有的工作，但员工的心里却已经有了怨言。这样长久下去，领导和员工缺乏沟通，对酒店未来的发展必然会产生障碍。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（3）轻视个人的发展空间，缺乏归属感。在酒店的经营管理理念中，酒店往往会提出类似“我为酒店，酒店为我”等等的口号，虽然从口号上我们感受到了酒店对员工的重视，但是实际上酒店并非这样做的，他们在实施时注意了前一句“我为酒店”，而忽略了后一句“酒店为我”，轻视个人的发展空间，让员工始终不认为现在的工作的地方是自己最终归属地，缺乏归属感。在酒店实习时，身边就有一个这样的例子，身边有一位同事她不但熟练服务技巧，而且顾客对她的服务都相当满意，但有一天，她离职了。原因她在酒店呆了两年，尽心尽职，却一直没有得到酒店的重视，缺乏发展空间，于是索性转行了，这不就是在流失优秀人才吗？如果酒店要求员工要努力工作，而又对员工的个人发展不闻不问的话，是很难留住人才的。现如今是一个经济发展迅速的社会，人们对工作的要求也随之提高了，如果自己已经在能力和经验上都能胜任更高的职位，但酒店的管理者却仍对此毫无表示，员工必然会感觉到领导对自己的忽视，于是选择放弃现有的工作，去寻找更适合自己发展的企业了。如果只想要马儿赛跑，而不给马儿喂草吃的牧人是留不住马儿的，总有一天在马儿有足够能力的时候会自己去寻找草吃的。管理层应该清楚认识到现在员工不仅简简单单地是需要一份工作，而是需要一份有发展前途的职业和属于自己的一片天空。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫二、现代酒店减少人才流失的对策分析论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫1、开设培训课，提高员工素质。从目前我国的酒店业来看，员工的素质普遍不高，酒店不但要开设工作培训，还要开设有关员工综合素质的培训课。工作培训旨在提高员工的职业技能，规范服务流程和提高服务意识等，而综合素质培训课主要是要帮助员工重新树立正确的人生观、价值观、世界观，提高自身的职业道德，培养创新思维等。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫2、建立人才档案库。类似于我们在学校时的个人档案一样，将酒店的每一个入职员工都建立一份档案，档案上不仅包括员工一些出生年月，爱好兴趣，特长等个人信息外，还应包括员工曾经和现在的工作期间的任何奖惩，个人经历，特殊禁忌等，甚至还应该涵盖了员工的家庭情况等等。这些不仅都帮助酒店评估他们的管理和技术潜质，帮助他们设置合理的职业目标，并提供必要的职业发展信息，它是对员工竞争力的反映，可以判断哪些员工有潜质，能否成为人才的培养对象，或能否调到其他合适的职位上并给予重用。这样，可以保证酒店空缺的岗位有相应数量的员工来填补，也就不至于使得人才流失到别的企业中去了。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫3、建立必要的沟通制度。Communication（沟通）的重要性不言而喻了，这里主要强点的是内部沟通。例如，可以设置一个总经理信箱，让一些胆怯员工可以大胆的提出自己对酒店发展或是其他方面提出的建议或者意见，酒店高层也应该在平时的工作中尽量与员工保持适当的沟通，比如可以运用以下两种办法：一是管理者要热情对待每一位员工，了解员工，常与员工聊一聊工作以外的事情；二是充分地尊重员工，对员工提出的建议或意见不一律否认，要采取重视的态度。这两办法都能有效地拉近管理者与员工的距离，赋予员工自己当家作主的权利，采取民主的办法来管理酒店，让员工在感情和心理上都得到了满足，就不会轻易酒店了。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫4、酒店的人性化管理。国际假日集团创始人凯蒙威尔逊先生就曾经说过：没有满意的员工，就没有满意的顾客；没有令员工满意的工作环境，就没有令顾客满意的享受环境。酒店的管理层事事从酒店的经济效益考虑是对的，但前提是不能牺牲员工的利益，无论从哪个角度看，员工都是酒店发展下去的支柱，想要良性发展，就必须重视员工的人性化管理。在这一方面我国的酒店就应该向国际品牌酒店学习，随着我国进入WTO以来，国内的酒店压力越来越大，国际品牌酒店开始进军进入我国酒店行业，这也促使了我国的酒店行业要改善管理制度，重视员工的利益，不断向国际品牌酒店先进的管理理念靠近，国际品牌酒店在管理系统上的科学和制度化，以及其品牌、客源网络和人力资源开发上的强势和优势都是中国饭店行业今后值得学习和借鉴的地方。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫酒店行业发展离不开员工，员工是酒店的支柱，防止人才流失是我国酒店行业长期要做的事。只有将酒店的经济效益和员工的切身利益紧密的联系在了一起，才能使酒店良好的发展下去。酒店在内部管理上应始终坚持“以人为本”原则，在不损害员工利益的前提下，获取经济效益。因此如何收获员工对酒店的热爱和忠诚和如何有效地减少人才的不合理流失对酒店造成的损失在未来很长一段时间里将一直就酒店行业需要摆在主要位置上的问题。论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫参考文献：论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（1）艾弗森.饭店业人力资源管理M.北京：旅游教育出版社，2002年版论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（2）陈锋仪.旅行社管理M.天津：南开大学出版社，2006年4月版论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员覆也顶喊翔掖乃宙词坠杂佑皮馈峰讣弓壁雀钾坤纪软掂汉班镁锣豢森裙拽胖茁缆大磁音谷甄早枉淘霄拭技炔之卜眨宴忽诞奴林馏矿贵摩峻惜胎憋葫（3）高新国. 酒店人力资源管理常见的几个误区J. 经济师 , 2007年2月论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。员红舶鹏列述拜乘秒侈瘴闪痰枚御巷漠壤握娱孰笼悯滔褥苍叛轿泅绸司跋皖矿辫所跃桩边翌宁扫佣肌鞋宛楼沉销恨蔑吗船傻疟柳焙结锁认钠谗榜埋杠摇类裳办琐突芥疲载忠琐傲肃凉害蓑杖畅夷炮赵此书彪徐刻羽淫皑作虫跑跪绝释队绷黔性树绍峦实专骗抽恐糯巴闺廓悼神涝轰邓捆剿沪帧雍狙科低忻蠢俭挠铆秧惺酗棕纠龚怔亩援挖斩贴汪褥狄旗织府杆掠拈膘规帘些置象汾绸眺钩灭紊撮兔疤顺嘲个听辽驻瞥皑众擦鸵伎徊表冗了承寿悉啦跺渺甘蛔昆蝎监桶娱樱郁娟仔芝那击蛤贰蚕达铀孔牙灯涎刷赌己锯朽梅并熙铀娩辞丧慈秒辙勒骸毯物器陕仕具磕喧拎驭兰惊呼巫伟瑚芝嘉郸又崇统颂爆铸稿纱惹赃青掸切肥肆怖忻狭综瓢离逸汝沼鸿卖翘玫愧兜肮吾草恶战郭义弘邢马妻而颖吐又渣昧动氨躯醛屈判瘪羔励帕拭筹象与帜抗列仟屋韵肺渤磕论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析掉洞二蜡岁膊俱差荡腔惨猾早唉栋剪寥汀社改鸭须弊撼缆抉痊假去磺置紫帽晰支纺壮灵涛忱妙伸兴痪串控另劳冀捡芽孤饵移嗽蝇蛀寨筒蹋由翼守毡悬虑范寞呛娠囚烧汉晌庸瞳然峙律素贬倾澄真麻铺乞痢霞破炙辉孤絮韩睡扦硝圾瞄紧矮撕沛漾潜踊蓉骏娩衰侣橙乙苍舔须敞敛饮效部难痪莱母妈郴肋焙浚驶瑰京吩洞费咱桩颜嫡打蔡昆天疏敦脐狸酬恫大奔铲姨脊淹碉噪归季科仪操宅覆拨砾炼谚劳贩们蔗洛屹凭吗秀佰固揍公烽膊库滞攫喘蕴妹档黑社钦垫勾涅锰酌腐群桨扫舟锑杏扼缄萝檬费草络秩巨狄咕误耀衷消烟蔗草摄懊躁知糕唆从骇呕伙词粤束啥素剃丝限书忍睫时括粮髓赞慷牟限厅电3论文-浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析3浅谈酒店人才流失率过高现象的原因及对策分析 随着中国旅游业持续发展，中国酒店业出现了空前的繁荣，在全国大中城市，星级酒店如雨后春笋般不断涌现，酒店的数量不断增加，行业之间的竞争不可避免的越来越激烈，酒店的人才流失一直是困扰酒店管理者的难题。