激励的涵义.doc

激励的涵义激励是一个满足被激励者需要的过程。它是指激发个人的动机，以促进个体有效地完成目标的心理过程。通过激励，使人在某种内部或外部刺激的影响下，始终保持一个兴奋状态。 激励的功能激励是人力资源管理的重要内容。美国企业巨子艾柯卡说：企业无非就是调动员工积极性。而调动员工积极性正是员工激励的主要职能。美国哈佛大学的研究发现，在缺乏激励的一般岗位上，员工仅能发挥其实际工作能力的20%30%，而受到充分激励的员工，其潜能可以发挥出80%左右。所以，通过激励，可以激发员工的创造性和革新精神，提高员工努力程度取得更大的成绩。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议，结果仅1983年1年中，员工就提了165万条建议，平均每人31条，它为公司带来900亿日元利润，相当于当年利润的18%。激励的十大作用、使员工热爱企业，忠于职守，长期服务于企业；、使员工自觉地遵守企业的规章制度；、使员工具有较高的工作积极性，主动性和创意性；、使员工极大的开发自身的潜在能量；、使员工培养正确的思想观念和工作作风，极大地提高工作效率和业绩；、使员工认同企业文化，提高企业内部的凝聚力；、使员工与管理人员之间增进了解与合作；、激励有助于企业吸引人才；、激励有助于实现组织目标；10、激励有利于员工素质的提高； 激励的原则 、奖绩相效的原则激励必须与被激励者的实际工作业绩相结合；、需求满足原则不论是何种形式的激励，都必须满足员工的需要；、期待实现原则激励应当体现出激励对工作的促进效果的期待与希望；、区别对待原则对不同的应该区别对待，采取不同的激励方法；、领导在后的原则在激励中，要做到先员工，后领导。 、目标结合原则激励要和管理的目标相结合、公平公正原则激励应一视同仁，不偏不倚、全面调动原则注重调动全体员工的积极性、降低成本原则既要注意激励效果，也要讲究激励成本激励的要点1、对于不同的员工应采用不同的激励手段2、注意奖励的综合效价3、合理控制奖励的效价档次4、适当控制期望概率5、注意期望心理的疏导6、注意公平心理的疏导7、恰当地树立奖励目标8、注意掌握奖励时机和奖励频率激励的误区、金钱至上；、激励的形式单一；、企业的激励体制不完善，不健全；、激励的效果不佳；、信用度低，说得到，做不到；、平均主义严重；、激励的力度不够；、忽视非正式激励；、忽视集体激励，强调个人激励；激励的方法与形式在实际工作中，激励的方法和形式是多种多样的，可以根据企业和员工的不同情况来具体运用。在这里，我们向大家推荐一些我们总结出来的实用的激励方法，供大家参考。绩效激励法以员工工作的绩效为依据发放工资和报酬，具体的做法有：按件计酬奖励工资制分红制和一次性奖金制。即管理者不再根据工作时间来支付薪水，而是根据一些绩效指标调整员工的薪水。竞争激励法指在企业内部设计各种形式的竞赛活动，让广大员工充分参与，以调动其积极性的激励方式。目标激励法为员工设定具体的工作和事业目标，规定必须完成的时间和相应的奖惩措施，以此来促进员工工作的热情 危机激励法指努力增强员工的危机感，制造一种紧张的气氛和较大的压力，促使员工更积极地工作，提高工作效率。 成功激励法是指将企业的发展与个人的成功目标相结合，并提供指导和帮助的激励方式。培训激励法指加强员工的培训以提高其工作技能和发展可能性的激励方式。职务激励法指将个人的特点与素质和职务进行合理匹配的激励方法。民主激励法指让员工充分参与企业的经营管理，增强其主人翁意识的激励方法。环境激励法指制造一种独特的环境和气氛，以激发员工的工作热情和奋斗的精神的激励方法。环境造就人，有什么样的环境，就有什么样的员工。营造环境是公司经理的重要职责和激励技巧。挑战激励法指赋予员工以新的而又具有一定挑战性工作的激励方法。感情激励法指以满足员工的感情方面的需要为主的激励方法。、尊敬、关心3、 赞美4、 信任人格激励法指主要通过经理个人的人格魅力来激励员工的激励方法。榜样激励法指在公司内部树立和宣传英雄式的榜样人物，引导员工的行为的激励方法。荣誉激励法指以各种各样的荣誉称号进行表彰和奖励的激励方式。1、最佳员工奖各个方面表现突出，可以成为全体员工学习的楷模。2、最佳服务奖服务品质卓越，受到客户高度赞扬。3、最佳节约奖节约效果显著，效益明显（在资金或材料方面）。4、最佳建议奖为公司提出有建设性或产生重大效益的建议。5、最佳信息奖为公司提供重大价值的信息。6、最佳业绩奖工作业绩突出，在公司名列前茅。7、最佳学习奖刻苦学习，进步显著。8、最佳品德奖品德高尚，遵章守纪，助人为乐，见义勇为。9、最佳贡献奖为公司作出重大贡献。10、销售状元奖在一定时期内，销售业绩位居第一。11、最佳家属奖全力支持员工工作，表现突出。12、最佳管理奖管理才能突出，所辖部门工作效率或经济效益良好。13、最佳团队奖团结一致，健康向上，成绩优秀。14、人才推荐奖为公司推荐优秀人才。15、最佳安全奖安全意识强烈、安全成绩显著。内在激励法指赋予工作以积极的意义，来激发员工对自身工作的热情。形象激励法指充分利用视觉形象的作用，激发员工的荣誉感、光荣感、成就感、自豪感。兴趣激励法指在企业经营管理中充分重视员工的兴趣，把工作目标和员工的个人兴趣紧密结合起来的激励方法。 激发员工积极性的技巧、 要形成坦诚相见的风气。这样，员工们会相互激发出更多的真知灼见，加深相互间的友谊和团结。、了解每个员工的特点，尊重他们的自身价值观。分派工作要尽量顾及每个参加者的实际兴趣。、要竭力在员工中提倡负责的品格和“成熟性”。成熟性的体现是：积极向上，自我管理，处事灵活，注意行动，紧追目标。4、提供的工作和任务要能促进员工的个性发展，给他们带来事业上的成就感，满足他们实现自我价值的愿望。5、允许自由流动、鼓励思想开放。在企业内设置一些特殊的场所，让员工们自由地去那里进行创造性活动。6、鼓励有计划的冒险行动，这是企业发展和创新的一个重要因素。经营者要减轻职工对失败及惩罚的恐惧。7、即使主意或建议没被采纳或没有结果，也不能一味否定，特别是那些颇有创造性的员工，不喜欢把自己和长久无效的工作联系在一起。8、经营管理者要用言行表明自己是员工的朋友而不是敌人。对职工要以诚相待，真诚地倾听他们的呼声，与他们同甘共苦。松下激励员工的20种技巧、让每个人都了解自己的地位，不要忘记定期和他们讨论他们的工作表现。、给予奖赏，但奖赏要与成就相当。、如有某种变动，应事先通知。员工如能先接到通知，工作效率一定比较高。、让员工参与同他们切身有关的计划和决策的研究。、信任员工，赢得他们的忠诚和信赖。、实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本。、聆听下属的建议、如果有人举止怪异，应该追查。、 尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里。、 解释要做某事的目的，员工们会把事情做得更好。、万一你犯了错误，要立刻承认，并且表示歉意。如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你。、告知员工他所担负责任的重要性，让他们有责任感。、提出建议性的批评，批评要有理由，并帮其找出改进的