国贸公司实习报告假期实习报告暑假实习报告国际货运公司实习总结.doc

实习总结我于2010年1月10日2010年1月23日期间在国际货运代理有限公司进行了为期半个月的实习，回顾这半个月的实习生活，我深感到，是自己不断学习，不断进步，不断不完善的半个月，在这半个月里我学到了在学校所没有的知识，也感受到了学校与社会环境的区别，为日后走向社会奠定了一个良好的基础。一、了解公司，融入公司 刚进入公司，我的任务是先熟悉一下工作环境，了解公司的员工工作氛围，阅读公司的规章制度以及新员工指南手册这些手册这些前期工作，为以后更好的融入公司，融入大家做准备。公司同事为我准备了这些手册，我在第一天就认真的看完了，并绕记了公司的重要章程。通过电脑里的公司的资料，我初步了解了公司的基本信息，以及一些基本的业务运作流程。国际货运代理有限公司是经商务部批准的一级国际货代企业。公司主要业务有：承办海运、空运进出口货物的国际运输代理业务，包括：揽货、订舱、仓储、清关、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询等业务。 覆盖全球的拼箱网络，为温州拼箱货物的及时出运签单提供快捷的服务，遍及欧洲、中东、美国、南美的物流服务网点，为广大客户提供完善的增值服务。公司具有强大且严谨的操作体系，拥有高素质、经验丰富的专业操作人员，从报价、接载、报关、制单、提供二程信息、货物追踪及进口清关、提货、陆路运输均由专人专岗负责。专业的人员提供专业的服务，相信我们公司会做得更多！以此，我看到了公司的美好前景及未来的发展。于是，接下来的几天，我开始进入实习公司基本业务的阶段。二、学习公司主要业务，了解基本运作流程（一）、通过计算机里留下的材料，我对其进行从零开始的领会。主要里了解集装箱运输管理的操作过程及相关内容。公司的业务大致的分外贸和内贸两个重点。两种贸易处理流程大同小异。我感受到每个行业都有每个行业的特点，难免会遇到不理解的专有名词以及专业术语，这时我就会找周围的同事帮忙解释，他们都很热心细心的为我解答，让我感受到公司工作人员的为人处世方面。也让我深受启发，学到不少东西。（二）、内贸业务流程在第三周开始，实习计划是安排我学习内贸的业务流程，内贸总的流程主要有8个环节步骤，订舱拖车请派单单证提交保险运费催缴运单签发电发货物通知跟踪到港送货资料存档，如下内贸流程图所示:电发货物通知单证提交办理保险运费催缴运单签发拖车请派单资料存档跟踪到港送货订舱 内贸工作流程图从中我了解到运输方式有CY,DR等方式，对不明的专业术语我请教了负责内贸部分的小杨老师。他也细心耐心的为我讲解，是我不仅掌握了其内容，更懂得在公司内部大家是互相帮助，互相团结的。公司主要是做外贸代理的，在这里我主要介绍外贸流程。 在公司里主要安排我实习外贸业务，负责我的老师是陈小姐，外贸比较复杂，比内贸繁琐，而且涉及较多的英文等方面的知识。对于我这个初次及此领域的新手来说，我只能在短短一周时间了解整个的基本处理流程，等将来有机会做这方面的工作，那再好好的探究此领域。通过将近一周的学习，我了解了外贸业务的处理过程，基本流程如下：费用发票开具跟踪装柜接受订单预申报跟踪放行情况制作提单制作费用账单提交更改保函资料存档进口放货放货通知销售 外贸流程图外贸过程中需要处理的几种单据有：订单委托单，外贸业务跟踪表，舱单，发票，进口放货通知单，到货通知单，进口放货通知单。 在同事陈小姐的细心讲解下，原先自己不太理解的过程，现在也大体上理解了。只是对于外贸有个麻烦的地方，就是时常会接触英文，比如那些托单之类的会有英文，部分我看不懂意思，陈小姐也会给我耐心讲解，使我领会。今后的大学生活中，我将会加强自己的英语水平，为以后进入社会相关领域做好准备。（三）实习期间我遵守了公司的规章制度，工作纪律，做到不迟到，不早退，认真完成领导交办的工作，努力将自己在学校所学的知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。三、实习心得 这次的实习也为我将来进入社会做下了铺垫，就像领导所为我的教诲那样，不管以后是否从事这个行业，只要学习了，都将给我带来很多收获，对将来踏入社会终归有帮助。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅以及自己的知识面不够广，很多事虽然跟本专业无关，但是还是必须要懂得的，在实际运用中很匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，不知道自己能干什么，这使我感到非常的苦恼。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到社会，才发现自己知道的东西并不多，也领悟到学无止境的含义。实习期间让我深刻的是公司的团结互助，相互友爱的企业精神，领导也是贴心的走进我们下面的同事，这让我很意外，总感觉领导应该是很严厉的，让人不敢靠近，所以感谢公司领导给予的支持。 在这次的实习让我认识到理论与实践的差距以及自身存在的不足：只要敢学、敢问，敢做并付诸行动