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精品文档安保部规章制度一、内务管理制度(一)值勤岗亭管理制度1、岗亭内严禁吸烟保持地面干净,无痕迹、烟头、纸屑、果皮(核)等杂物。2、爱护公物,各种物品摆放整齐,岗亭周边无乱停乱放现象。3、保安值班记录(天气、水位、值班人员、值勤期间的情况)要整洁。4、值勤岗亭内无人时必须加锁,非工作人员一律不得入内。5、岗亭周围严禁乱停各类车辆。(二)对讲机、警械管理制度1、所配用的自行车、对讲机、警棍只能作上班用途,严禁作其它用途。2、使用人负责维护保养,故意损坏或丢失要照价赔偿。3、使用对讲机要口齿清晰、利索果断、尽量用普通话呼叫,禁止用对讲机开玩笑、讲与工作无关的事情。掌握电池使用时长,以保证上班时间内的正常通话。4、警棍只能在暨阳楼内用于安全防范,禁止携带外出、用其开玩笑或借于他人,在不危害自身的情况下严禁使用,须按国家的法律规定使用警棍,否则将视情节轻重,交由公安机关处理。(三)着装管理规定1、必须统一着制式服装,并佩带上岗证,根据冬、夏季节及天气情况,统一更换。2、服装要干净整齐,不得有污渍油斑,着夏装时衬衣下摆扎到裤子里面,制服与便服不得混穿。对制服必须爱护、妥善保管,经常洗涤,保持整洁。非使用季节要将制服洗净、晒干,妥善保存,防止霉蛀、变质。3、注意仪表仪容,不得留须、蓄长发,上岗期间不得戴墨镜。4、不得将制式服装转借给他人穿着,不得以任何理由,采取任何手段穿着制式服装从事非法活动。5、增加的一件棉衣,调走或辞职必须上交本班班长,不得有损坏或油污,否则照价赔偿。二、保安巡逻打卡制度为加强工作力度,更高效地做好本职工作,保障园区内的安全,对园区内的保安巡逻管理设立巡更点位,并制定如下巡更打卡规定:1、共分两个区域:湖区110号点位,镜湖1119号点位2、在规定时间内完成每次的骑车(自备车)巡更任务。遇突发情况,上报领导,并在值班记录中做好记录(哪个打卡点没打、原因、时间):(1)湖区为一组:1、暨阳湖大桥 2、沙滩雕塑 3、码头 4、舞台 5、雅云阁 6、高尔夫 7、二号桥 8、停车场 9、总公司 10、欢乐世界巡更一次时间:1个半小时打卡巡逻一次(注:10号点逢雨雪天可免打,但是必须在值班记录上说明,以备检查时核准)(2)镜湖为二组:11、五号桥 12、濒水区立柱 13、钓鱼岛 14、南排闸门 15、生态足迹16、栈道南入口 17、沙滩公厕 18、天鹅池 19、 运河桥巡更一次时间:1个半小时打卡巡逻一次(注:镜湖因考虑有爬门情况,夜班20:00前1个人巡逻,以后根据季节变化和实际情况另行规定)3、巡逻中针对途中的设施设备(卫生、安全隐患等)予以察看。4、除以上注明的点位、临时调度或突发情况(作好记录)外,漏打、超时打卡列入考核,按规定处理。5、爱护巡更器械,人为损坏者照价赔偿。三、保安请假制度1、凡请假者必须向保安公司请假,由保安公司出具准假手续,并确定代班人员。2、请假者不得在代班者未到前离开,否则视为旷工处理。3、必须在假期期满前归队,并报请部门领导销假。4、临时、短时间请假:一个小时内请假的,班长在不影响工作的情况下有权批准;一个小时至(含一天时间内的)一天以上的必须执行正式请假手续。四、保安奖惩考核制度为加强保安队伍的建设、严格组织纪律、提高保安人员素质,保证各项工作的顺利完成,在内部实行奖勤罚懒、奖优罚劣的奖惩措施,根据公司实际情况,特制定本规定:(一)每月实行百分考核1、根据队员的实际工作表现,每月考核评定实际得分,经队长签字报公司领导审核确定后,报送保安公司在每月的考核工资中进行考核。2、考核奖金与考核分数等值相适应。(二)贯彻以精神奖励为主、物质奖励为辅1、凡遵章守纪、文明值勤、圆满完成任务者得全额奖金,表现突出的酌情予以加分。2、工作成绩显著、有重大立功表现的,除给予记功、授予光荣称号外,年终给予一定奖励。3、工作表现不好,并造成一定后果的,扣除本月奖金,情节严重者予以辞退。4、如违反治安法规或触犯刑律者,立即辞退,并移交相关部门处理。(三)考核具体规定1、旷工半天以上者,除扣除当月全部考勤奖金外,按规定扣除当月部分工资。2、执行事前请假制度,严禁迟到、早退,违者一次扣30分,每次超过半小时者,作旷工处理;临时有事调班需经队长同意批准,对私自调班或外出者发现一次扣双方当事人50分。3、按规定着装上岗,必须使用文明规范语言,不与游客发生大声争吵及动手打架,对在管理中出现严重不文明语言或行象一次扣30分。4、不参加内部会议、训练和学习的,一次扣30分。5、保安不得违反园区管理规定,发现一次扣100分。6、上班时睡觉、看书、下棋、打牌、会私客、用对讲机开玩笑、酗酒或做与值勤无关的事,发现一次扣30分,视情节轻重扣至不得分。7、固定岗无故缺岗,巡逻未定时打卡、漏打,发现一次扣30分。8、所配用对讲机、警用器械、打更棒等,因使用不当人为损坏者;除照价赔偿外,还要根据情节扣50分。9、园区内的会务、大型活动期间按上级要求做好园区内的各项管理工作,工作不到位的,有严重负面影响的扣50-100分。10、值勤和巡逻期间,及时处理或上报各种突发事情,如发现不及时、不处理者一次扣10分。11、岗亭发现脏、乱、差现象扣当班责任人一次30分。12、发现故意编造虚假情况搬弄是非弄虚作假的,根据情节扣至少30分,严重者给予开除。13、保安人员发现有生活作风败坏、赌博、打架斗殴、偷窃、私自动用公司物品等不良行为,尚不够治安处罚的视情节至少扣50分,情节严重的予以辞退。14、完成临时性的任务不及时、不到位者扣30分一次,影响保安及公司形象行为的,一经查实,扣除当

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