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文档简介
第五章 权威对话的态度(下)体现吸引力的三种方式(一)吸引力的三个层面作为一位职业经理人,想让自己拥有影响他人的形象的时候,吸引力由三个层面来构成:图3-2 吸引力的三个层面1.形象首先,要让自己看上去像一个领导者,当然这也不是绝对的,不能跟简单的形象挂钩。30岁以前,一个人的形象是依靠遗传基因的,但是30岁以后的路子是自己走的。有没有从容,有没有权威全靠自己,这时一个人的形象,源于内在和外在两种素质。形象是内外素质的结合。2.品格品格通常是看不到的,只有遇到事件的时候,别人才能看出一个人的人品。因此,大事当头的时候,是检验一个人的最好时机。比如,一个人见了困难就跑,这个人就是拈轻怕重;看了决策却不愿意承担责任,别人会觉得这个人老奸巨滑;有的人一遇到问题就抢着上,别人会认为他是一个敢死队员,值得信任。所以,品格永远和内在的信仰与素质有关。其实,一个人是否专注地去从事一项事业,是否有为他人服务的理念,这才是决定一个人做事的品格的关键。一个只为自己打算的人将永远不会有成功的动力。因此,成功的定义应该是为更多人的需要而努力,也就是说,一个人的影响力要波及的越广越好。一个人的影响力是通过别人达成的,只有给予他人越多越有价值的方法、思想和理念,才会有更多的人追随他,他的影响力也就达成了。所以,品格在某种意义上说,是对别人的影响力。3.能力能力是指在个人形象和品格基础上,有一定的专业素养。如果一个专业不能被人所用,那么,这个人的专业知识就会被束之高阁、藏之深山,就是无用的废品;如果一个人的专业被人所用,就能将专业转化为能力。一个人应该希望自己的专业能够为人所用,依靠自己专业的人越多,说明自己越有价值。因此,能力也可以理解为“被人使用,被人利用”。(二)体现吸引力的三种方式如果这些良好的形象、品格和能力都达成了,您就拥有了吸引力的前提。但是,仅仅这些还是不够的,还要有吸引力的工具,也就是体现吸引力的三种方式:1.对观点和方法,要持肯定的态度在给员工开会时,要提出明确的要求,包括具体的工作和完成的时间限制,这样才能获得良好的员工执行力。在现实生活中,人们往往和自己不看重的人联系最多,却忽略了自己身边最忠诚的部下,最爱自己的人,这是人们最不明智的。因此,要在事业上、情感上、关系上明确自己真正想要的东西。这里有两个指标家庭和事业: 事业事业的三个指标为:上级(决定是否发现你的长处)、下级(会影响自己的升迁)和同级。这里重点谈一下上级和下级两个指标。 对于上级,一个永远不跟上级沟通的人,将很难被上级认可;一个不懂沟通方法的人,他的所有业绩都将为零;一个无法跟上级保持高频率沟通的人,在上级眼中是一个可有可无的人。 你的下级,如果你只关注个别人,你的权威就会是极窄的;如果能关注全部人,你的权威影响是极大的。 家庭家庭也一样,孩子、配偶、父母和朋友的位置又是如何呢?一定要兼顾家庭、朋友和事业发展的双重曲线,确定好自己要联系和沟通的点,在这些关键人、关键事件上,花费自己的大部分时间和精力去维护它,才会获得平衡的生活。2.对自己不想要的,要明确观点在现实中,当冲突发生的时候,大部分人都不明确自己究竟不想要的是什么。【案例】一位港资珠宝公司的老总在深圳为这家企业工作了六年。第七年,香港老板就派来自己的亲属给他做副手,这位老总坐不住了,他心里开始怀疑董事长,怀疑他在市场已经成形的时候派亲信来,就是为了把自己取而代之!长此以往,他的工作压力越来越大,最后他决定先发制人。于是,他开始跟公司的每个人讲,他准备辞职了。闹得沸沸扬扬之后,这个老总就发了一个Email给他的董事长说要辞职。董事长很吃惊,立刻乘班机过来了解情况,说他的辞职令总公司非常意外,打断了公司对整个中国市场的部署,本来是想让他负责在中国内地的各省市场开拓的。然而,这位总经理已经在全公司造成了影响,不可能再收回自己的影响了,最终,只好后悔地离开了。其实,这位总经理的失误之处就在于没有明确自己不想要的是什么,结果把整个事情都弄糟了。3.运用独特的沟通风格,采取行动事实上,沟通的方式有很多,比如:电话、EMAIL、面谈和书面报告。【案例】一位名叫伯哈斯的美国传媒大亨是从大学生办学报起家的,由一个3亿美元的公司发展成为30亿美元的传媒帝国,在狗娘养的自白这本书中,他道出了成功的两个奥秘。第一条,假如你厌烦干什么事,就把它干到最好,然后你就可以不干了。小时候,他经常在路边捡牛粪,有一年他外祖母找他说:“你捡的牛粪令你外祖父很满意,所以今年你不需要捡牛粪了,你可以放牛了。”于是,他总结出人生的第一条法则:假如你厌烦干什么事,就把它干到最好,然后你就可以不干了。第二条,总结名言。他善于写条子,他有粉色的便签,他看到谁错了,就发一小条把那个人骂一顿。他认为凡是能被他骂的人只有两条出路:一种是受不了骂,走了;另一种是受得了骂,这样的员工一定升得很快。值得注意的是,最有权威的人,永远影响的是别人的思想。一个专业技术最精的人,如果总是卖弄自己的技术,那
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