0学生完成毕业论文模板_网络传播学院_本部.doc

页面设置：A4纸，上边距和左边距2.5cm，下边距和右边距2cm，页眉1.5cm，页脚2cm。中文字体默认宋体，英文字体默认Times News Roman。段前段后设置为0，行距1.5倍。所有文本框注释在使用后删除。中文字体：黑体，英文数字字体：Times New Roman，小一，加粗，居中，单倍行距，段前段后0毕 业 论 文（2016届）家电零售连锁企业存货管理模式研究以苏宁电器为例中文字体：宋体，英文数字字体：Times New Roman，三号，加粗，居中，单倍行距，段前段后0学 院网络传播学院专 业传播学（网络经营与管理方向）班 级传播学12XX班学 号520512XXXX学生姓名指导教师日 期2016年4月30日中文字体：黑体，英文数字字体：Times New Roman，加粗，小一，居中，单倍行距，段前段后0家电零售连锁企业存货管理模式研究宋体，加粗，四号，居中，行距1.5倍，段前段后0，中间空两全角格；大纲级别设置为1级以苏宁电器为例空一行，格式采用上一段落。摘要中文字体：宋体，英文数字字体：Times New Roman，小四，首行缩进2字符，行距1.5倍，段前段后0，两端对齐中国家电连锁零售行业不断壮大，已成为最具有竞争力的，发展最迅速的行业之一。随着家电零售连锁企业自身规模的不断扩大，越来越多的问题也开始显现，存货管理问题便是其中之一，它的出现给企业的经济活动造成了极大的阻碍。存货管理在现代企业发展中起着越来越重要的作用，拥有完善的存货管理模式将会使企业日趋强大，在竞争中抢占先机。本文以苏宁电器为例，介绍国内家电零售连锁企业的存货管理现状。结合国内外学者研究得出的结果，通过对苏宁电器存货管理模式的研究，在对其当前库存管理模式进行优缺点分析以及库存管理指标数据对比分析的基础上，提出优化我国家电零售连锁企业存货管理模式的一些建议。空一行，格式采用上一段落黑体，加粗，小四，顶格左对齐；后空一个全角空格，行距1.5倍，段前段后0中文字体：宋体，英文数字字体：Times New Roman，小四，行距1.5倍，段前段后0，关键词之间用中文分号“；”隔开各关键词之间用“；”隔开中文摘要单独一页，页码设置为I关键词 家电零售连锁；存货管理模式；供应链ISTUDY ON INVENTORY MANAGEMENT PATTERN OF THE HOUSEHOLD ELECTRICAL APPLIANCES RETAIL CHAIN ENTERPRISESWITH SUNING APPLIANCE AS AN EXAMPLETimes New Roman，二号，加粗，居中，大写，单倍行距，段前段后0空一行，格式采用上一段落Times New Roman，四号，加粗，居中，行距1.5倍，段前段后0，大纲级别1级空一行，格式采用上一段落，大纲级别为正文ABSTRACTChinas appliance chains industry has gained rapid development, and became one of the fastest growing and the most competitive industries. With the scale expanded of the appliance chains, more and more questions are emerged. Inventory management problem is one of the main problems, which caused a serious obstacle to the enterprise economic activity. Inventory management is playing a more and more important role in the development of the modern enterprises, the one who have complete inventory management mode will make the him become increasingly powerful, and success in the competition. Combined with the research results by domestic and foreign scholars and the Study of SUNING inventory management model,Times New Roman，小四，首行缩进2字符。行距1.5倍，段前段后0，两端对齐 combined with its advantages and disadvantages of the current inventory management mode analysis and contrast analysis of inventory management index data, proposed the household electrical appliances retail China enterprises improved inventory management model proposals, and provide advice to Chinas home appliance retail chain inventory management industry.空一行，格式采用上一段落Times New Roman，小四，加粗；后空一个全角空格，行距1.5倍，段前段后0英文摘要单独一页，页码设置为IITimes New Roman，小四，行距1.5倍，段前段后0，关键词之间用中英文分号“;”隔开KEY WORDS the household electrical appliances retail enterprises; inventory management model; supply chain黑体，小二号，加粗，居中，中间空一全角空格，行距1.5倍，段前段后0目录空一行，格式采用上一段落摘要IABSTRACTII一、引言1二、存货管理模式的概述2（一）存货管理的概念2（二）存货管理模式2三、国内外家电零售连锁企业存货管理现状4（一）家电零售连锁企业的概述4（二）国内外家电零售连锁业的存货管理现状4四、苏宁电器存货管理模式的研究5（一）苏宁电器的发展历程5（二）苏宁电器的存货管理模式的介绍5五、结语9致谢10参考文献11附录12中文字体：宋体，英文字体：times new roman，小四，行距1.31.5倍（目录页按基本满页或满页编排），段前段后0。目录只显示到二级标题。目录单独成页，不设置页码 浙江越秀外国语学院本科毕业论文（设计）1级标题，居中，三号，中文黑体，数字和英文Times New Roman，加粗，行距1.5倍，段前段后0，每章单独成页一、引言苏宁、国美等大型家电连锁企业的崛起，标志着中国家电零售连锁业开始进入一个产业规模化、体制标准化、工作高效化、管理完善化的时代，此时，存货管理成为了一个企业发展的最重要因素之一。存货管理的合理与否很大程度上影响着企业流动资金的占用量。因此，有效地进行存货管理工作，可以提高企业存货周转率，减少流动资金占用量，最终提高企业的经济效益。中文宋体，数字和英文Times New Roman，小四，首行缩进2字符，行距1.5倍，段前段后0，两端对齐作为全球家电零售连锁业市场价值最高的企业之一，苏宁电器始终保持着高速稳健的发展。它使用了供应链环境下的存货管理模式，使用信息代替存货的思想，完成了供应链上的存货管理。因此，苏宁先进的存货管理模式在许多方面值得国内家电零售连锁企业借鉴。从引言开始至致谢，需添加页眉“浙江越秀外国语学院本科毕业论文（设计）”宋体、小五，右对齐，下方有一条横线112级标题，起首缩进2字符，四号，中文黑体，数字和英文Times New Roman，加粗，括号为中文格式录入，行距1.5倍，段前段后0二、存货管理模式的概述（一）存货管理的概念存货管理，从狭义角度来理解：为了使保存的物料或产品处于最佳状态而对其进行盘点、数据分析、存管、发放等，采取温湿度、防腐等方法来施以控制的管理。从这一意义上分析，它只是完成了一些实物存货管理的日常性事物活动，仅是存货管理的表现形式之一，又可以被称作实物存货管理。从广义层面分析，存货管理的目的是实现企业规定的财务运营的目标（尤其是现金流的运作目标），对企业生产与经营中的各类物品、产成品及其他资源实施控制和管理，在保证企业基本生产与需求的基础上，使其储备处于合理经济的水平中。其主要目的是在掌握库存量动态信息的同时，及时地提出适当的订货方法，以防止出现存货数量不合理的情况，进而合理安排存货所需的空间与费用，加快企业的资金周转。3级标题，起首缩进2字符，小四号，中文黑体，数字和英文Times New Roman，序号后圆点为中文格式录入，黑体，行距1.5倍，段前段后0（二）存货管理模式1传统存货管理模式传统存货管理是指企业对货物进行的进、出、存的业务管理，在这种管理模式之下，自有的存货由各个企业独立管理，它通过降低库存量、减少缺货、压低不确定性风险等方法追寻企业利益最大化。持有适量的自有库存可以使企业应对需求不确定性、缺货等情况带来的风险，但却会出现企业间沟通不畅、存货成本提高、各节点企业利益纠纷、牛鞭效应等问题。因此，传统存货管理模式并不适用于目前的家电零售业。2供应商管理存货模式在供应商管理存货模式之中，供应链下游节点企业的存货由供应链上游节点企业来管理。上游节点企业供应商根据节点企业间建立的共享生产与分销信息来分析获知市场需求量，进而在更短的时间内对需求变动做出反应。此种存货管理模式使企业的成本得到有效的控制，在获取成本优势的基础之上，提高了企业的产品销售量。供应商管理存货模式不仅仅局限于企业自身的存货管理。供应商可以通过对共享生产与销售信息的分析来监督与控制下游企业的需求，进而可以及时有效的根据此需求来提供产品。该模型充分考虑了集成思想在整个供应链中的应用。这个应用可以通过降低企业的库存从而达到减少日常运营资金的占用的目的。实施供应商管理库存模式改变了企业与供应商之间的关系，使他们从原来的竞争对手转为战略合作伙伴。企业让供应商适度的参与到自己的内部工作运转中，实施供应商管理存货策略，有利于消除牛鞭效应，打造共赢局面。但从社会层面分析，供应商管理存货模式只是不同企业间的存货转移，并未在真正意义上的消除存货，此外，他只强调了企业与供应商间的合作共赢，并没有考虑以客户的利益为先。而家电零售连锁业在很大程度上需要尽量考虑与满足消费者的需求。所以，此种模式的局限性决定了它并不能家电零售连锁业广泛推广实行。3联合库存管理模式对比于前述的管理模式，联合库存管理模式显得更为先进。它改变了以往企业独自管理存货的传统作风，大大降低了供应链上各节点企业的存货风险。与供应商管理存货模式不同，它采用了供给与需求间的联合管理中心与协同机制代替生产与分销系统来获取信息。在此模式下，上下游企业共同参与制定管理规划，以预测消费市场的需求，消除上下游各节点企业需求预测的逐级递增，提高供应链上各个企业的存货管理能力。实施联合库存管理模式的关键点是企业与供应商之间的互相信任。因为，即使决策由双方共同参与，但供应商占主导地位，而且如果遭受损失，后果也将由供应商承担。在此基础上，供应商的库存风险远远大于零售商。正文内容：中文宋体，数字和英文Times New Roman，小四，首行缩进2字符，行距1.5倍，段前段后0，两端对齐三、国内外家电零售连锁企业存货管理现状（一）家电零售连锁企业的概述家电用途多样，除了可以用于执行家务外还可用在执行工作之中。一般而言，家电由大型家电和小家电两种类型组成。家电在人们生活中极为常见，随着社会的发展，它也开始发挥越来越重要的作用，家电零售连锁业也应运而生。家电零售连锁业指专门经营家电产品的连锁企业，一般由多家（四家或以上）零售商店组织而成的，它由同一中心进行组织管理，统一采购，店内商品、服务方式、门面装修都使用相同风格。（二）国内外家电零售连锁业的存货管理现状1国外家电零售连锁企业存货管理现状中文黑体，数字和英文Times New Roman，五号，居中，编号如示范，编号和标题内容之间空一个半角空格，单倍行距，段前段后0先进的存货管理模式、完善的信息化系统、与供应商建立的良好关系、以消费者需求为导向的营销策略等使得国外家电零售连锁企业在扩大规模的同时也提高了自身的竞争力与存货管理能力，此外，这些措施也增加了他们在扩张规模、管理难度加大的时代的获胜机会。国外家电零售连锁业的成功也表明了完善存货管理在企业扩张过程中起了极其重要的作用。2我国家电零售连锁企业存货管理现状与国外企业相比国内家电连锁业的存货管理还尚未成熟。目前，我国家电连锁龙头企业在一二级城市的布局己经逐步完成，因此家电零售连锁企业即将把目光投向三四级市场。但是企业快速扩张的同时也伴随着巨大的资源消耗量。在这种消耗量之下，企业能否提供配备人力资源、物力资源等等扩张所需要的资源对于企业来说是至关重要的。近年来，随着中国市场经济的发展和国际化进程的步伐日益加快，受到跨国零售连锁企业管理思想的影响，我国家电零售连锁企业的库存管理已经较仓库库存管理式的传统方法有了极大的改善，但仍有一些问题需要得到重视,如表1所示。表1 随机一致性参数RI指标矩阵的阶数12345678RI000.520.891.121.261.361.14表格居中显示，原则上采用三线制，中文宋体，数字和英文Times New Roman，小五数据来源：XXXXXX中文宋体，数字和英文Times New Roman，小五号，单倍行距，段前段后0四、苏宁电器存货管理模式的研究（一）苏宁电器的发展历程苏宁于1990年诞生于中国南京，起先仅仅是一家小小的的空调专营店。1993年，苏宁实现了创业前期的原始积累，并在空调大战中与八大国营商场对战，此后便崭露头角、。1996年，苏宁在扬州开设了第一家外阜公司，此后开始向活动地区扩展，接着迅速迈向全国，一步步发展成为全国性的家电零售连锁企业。1999年，苏宁南京新街口旗舰店开业，标志着苏宁电器成功的从空调专营转型为了综合电器全国连锁经营。2004年7月21日，为了企业更好地发展并且满足资金需求，苏宁电器在深交所挂牌上市，成为中国家电零售连锁业第一品牌。2005年，苏宁启动“5315服务工程”，建立一个全国性的综合物流配送系统、售后服务系统以及客户服务体系,全面提高了苏宁为顾客提供服务的能力。2006年到2008年，从3C+模式的试点成功从而引领家电连锁最新模式到四位一体，立体推进连锁开发，苏宁实现了连锁升级，稳健发展。2010年，苏宁易购正式上线，打造成为中国第一的电子商务网购平台。2013年，苏宁董事长张近东宣布苏宁全球首家海外研究院开始运行。苏宁硅谷研究所将线上和线下的O2O模式进行整合，专注于大数据、智能搜索、互联网金融、高性能计算等领域的技术研究。经历20多年的艰苦打拼，苏宁正一步一步的由稚嫩迈向成熟。“科技转型，智慧苏宁”，是近年来，苏宁奋斗成果的真实写照。（二）苏宁电器的存货管理模式的介绍1苏宁电器存货管理模式的现状苏宁现期实行的是一种价值链信息化的存货管理模式，即数字化处理存货信息。财务、运输、设备、订单、配送等方面的管理都包含于企业的整个存货信息处理系统之中。目前，苏宁采用先进的SAP信息管理系统实时监测企业的数据，在掌控企业最新存货信息的同时对其进行优化处理。依托先进信息技术的支撑，苏宁部分实现了协同式供应链存货管理模式（CPFR）。信息化在供应链存货管理过程中所起的最直观的推动作用表现在企业与供应商的对接上。企业与供应商的协同效应越高，一些目标就越容易实现，如控制成本、提升供应链管理的效率、提高客户满意度等。信息化恰好加强了企业与供应商的协同性。苏宁与供应商通过B2B系统实行平台对接，做到双方数据直传，双方的业务员可以实现各自在系统中查看对方所传递的信息。按正文格式录入，大纲级别正文文本。四级序号括号一律采用中文格式录入，标题后不能有“句号”。在与供应商的对接过程中，苏宁以这些供应商的信息化水平为标准，把他们分为两种类别：一类通过双方的B2B系统直接连接，另一类是开放门户网站。（1）与一类供应商的对接一类供应商信息系统完善，拥有自己的订单管理平台。针对这类供应商，苏宁通过其订单管理平台直接与他们进行对接（如图1）。通过这种信息系统的对接，供应商可以随时了解他们的产品销售和库存状态信息，从而降低企业沟通成本。同时，利用苏宁与客户互动获取的一手信息，供应商便可更加精确的了解市场，从而产出符合市场需求的物品。这种由平台对接而实现信息共享带来的良性的循环使供应链得到了极大的优化与完善。苏宁电器订单管理平台供应商订单管理平台苏宁电器采购员供应商管理员图1 一类供应商供应链管理系统架构图中文黑体，数字和英文Times New Roman，居中显示，编号如图，编号和标题内容之间空一个半角空格，单倍行距，段前段后0。图片要求居中显示，正文要对图进行引用。（2）纵向对比如图6所示，为09到14年间，苏宁存货周转率纵向对比图。存货周转率 时间 苏宁电器存货周转率纵向对比图0.00002.00004.00006.00008.000010.0000存货周转率2009年12月2009年6月2009年9月2010年3月2010年6月2010年9月2010年12月2011年3月2011年6月2011年9月2011年12月2012年3月2012年6月2012年9月2012年12月2013年3月2013年6月2013年9月2013年12月2014年3月2014年6月2014年9月图6 苏宁存货周转率纵向对比图 数据来源:同花顺金融服务网,/.根据上图我们可以发现，苏宁的存货周转会随着季节更替而产生较为规律的变化。存货周转率于每年的3月处于低谷，12月达到高峰，且在12月到3月区间内呈“V”字型规律变动。由于拥有这种存货周转周期性的特点，家电零售连锁业需要根据每个时间段的相关数据制定针对当时的存货管理计划，使存货管理发挥更大的作用。2存货管理对企业经营效率的意义存货周转率与净利润对比折线图0.00002.00004.00006.00008.000010.0000时间存货周转率020000004000000600000080000001000000012000000净利润存货周转率净利润2009年3月2010年3月2010年9月2011年3月2011年9月2012年3月2012年9月2013年3月2013年9月2014年3月2014年9月2009年9月脚注编号采用、；采用每页重新编号格式。序号取消上标格式，与内容之间空一个半角空格，中文黑体，数字和英文Times New Roman，小五。脚注标点统一都为西文格式录入。图7 苏宁电器存货周转率与净利润对比折线图 数据来源:同花顺金融服务网,/.存货周转率与销售商品现金流量对比图0.002.004.006.008.0010.00时间存货周转率0.0020000000000.0040000000000.0060000000000.0080000000000.00100000000000.00120000000000.00140000000000.00销售商品现金流量存货周转率销售商品、提供劳务收到的现金2009年3月31日2009年6月30日2009年9月30日2009年12月31日2010年3月31日2010年6月30日2010年9月30日2010年12月31日2011年3月31日2011年6月30日2011年9月30日2011年12月31日2012年3月31日2012年6月30日2012年9月30日2012年12月31日2013年3月31日2013年6月30日2013年9月30日2013年12月31日2014年3月31日2014年6月30日图8 苏宁电器存货周转率与销售商品现金流量对比折线图 数据来源:同花顺金融服务网,/.如图7、图8所示，存货周转率分别与企业净利润、销售商品现金流量成正比。虽然在做出更多的研究之前我们不能妄下结论，断定企业的经营效率是随存货周转率的增加而提升的，但是以上数据至少反应出一点：企业的经营效率与存货周转率存在一定关系，存货周转率的提升一定程度上能够改善企业的经营效率。因此，对于家电零售连锁业来说，优化存货管理模式是非常有必要的。3与国外典型企业百思买存货管理模式比较（1）通过CPFR系统与供应商共同管理库存在存货管理方面，百思买通过CPFR系统与供应商共同管理存货。这种透明的供应链存货管理使得供应商与企业都可以了解到产品在销售渠道中的位置。同时，该系统也能被存货部门用于保持产品需求与季节波动一致，从而使产品更好地满足市场需求。此外，百思买还根据顾客不同时期的需求变化，及时调整商品结构，加大高流转商品的存量。这不仅大量减少了商品存货成本，提升了存货周转率，同时也增加了公司的经营效益。五、结语作为当前全球主流企业，家电零售连锁企业不断地优化与创新，行业发展迅速。目前，家电零售连锁业正处于一个发展的关键点。一方面，在数年的磨练之下，家电零售连锁业在行业发展上已经小有成就，发展潜力巨大。另一方面，挑战也伴随着机遇而来，在其寻求进一步发展的同时也出现了诸多问题，而存货管理问题正是最重要的问题之一。流动资金影响着一个企业的生存与发展，在经济形势日益严峻的背景之下，现金数量的多少在企业中发挥了越来越重要的作用。加强企业的存货管理能够提高其存货周转率、减少流动资金的占用量。因此，加强存货管理将使家电零售连锁企业的发展迈向一个新的台阶。目前，国外家电零售连锁企业凭借先进的存货管理模式、完善的信息化系统、与供应商建立的良好关系、以消费者需求为导向的营销策略，在扩大规模的同时也提高了自身的竞争力与存货管理能力。与国外企业相比国内家电连锁业的存货管理还尚未成熟。企业快速扩张的同时伴随着巨大的资源消耗量。在这种消耗量之下，企业能否提供配备人力资源、物力资源等等扩张所需要的资源对于企业来说是至关重要的。本文在现有的存货管理理论基础之上，对比了传统的存货管理模式与供应链中存货管理模式的区别，发现了供应链存货管理模式的运用对当今企业的发展起着极大的推动作用。接着，研究了国内外家电零售连锁业存货管理的现状并分析了我国家电零售连锁业存货管理方面存在问题。然后以苏宁电器的库存管理模式为案例进行了分析，通过分析发现信息系统建设是否完善、能否及时调整商品结构、能否与供应商建立良好的战略合作伙伴关系是一个企业能否提高存货管理水平的关键。根据以上的分析，本文最后针对我国家电零售连锁业在存货管理方面所呈现的问题提出了相对应的改进措施。在今后的发展中，企业可以通过提高存货管理意识、提高存货管理水平、加强存货业务内部控制、完善企业信息系统、与供应商建立良好的战略伙伴关系、制定合理的存货管理绩效考评等方法来优化存货管理模式，提升自己的存货管理水平，从而进一步提高企业的盈利能力，谋求更大的发展空间。致谢1级标题，居中，三号，黑体，加粗，行距1.5倍，段前段后0，单独成页简述自己通过撰写毕业论文（设计）的体会，并对指导教师以及相关人员致谢。正文内容：中文宋体，数字和英文Times