浅析信息时代广播媒体经营策略.doc

浅析信息时代广播媒体经营策略内容摘要：随着全球一体化、信息化改革的不断加强，广播媒体由于其资源与模式的局限，不得不面临着自身发展的瓶颈与危机，而为解决此问题，本文特从“广播媒体”基本概念与行业特性角度出发，对广播媒体经营管理现状予以细致研究，在具体分析了当下我国广播媒体传媒发展过程中存在的问题与缺陷的同时，为其广播媒体未来发展经营策略的提出与改革，提供了相应的意见与建议。关键字：信息时代；广播媒体；经营策略引言：在当今信息渠道多元丰富的时代，广播被激烈的竞争挤入了一个尴尬的夹心层。据CMMS（中国市场与媒体研究）08年统计显示，在30个主要城市中，只有19.9%的人收听过广播，创历史新低（99年为35.5%）。据工商局统计，07年广播广告收益为62.8亿元，只占全国广告经营额的3.6%。从以上数字，我们不难看出，当下我国广播媒体的受众群体正处于不断的流失状态，其广告收入已微乎其微。在当下高速发展的信息时代，广播媒体如何走出其发展的困境，实现行业整体突破与规范化改革，成为我们所关注的重点。一、基本概念综述（500）1.1广播媒体所谓“广播媒体”，通俗而言，其主要泛指那些“以声音传播为主的听觉媒介机构”，在我国广播媒体主要是以广播电台为主，其包含很多种类型，其中主要有“音乐广播”、“都市广播”、“交通广播”等，甚至在我们身边最为简单的“校园广播”也属于其范畴之内。在当下市场经济条件之下，广播、报纸、电视与新兴网络媒体被称为我国四大基础主流传媒结构，其每时每刻都在为社会与人民提供着丰富的信息资讯，对人们的日常生活起着巨大的影响。我国广播媒体的起源最早可以追溯到20世纪三四十年代，至今已有七八十年的久远历史。在我国建国初期，广播一直都是影响我国人民政治、文化与生活的重要传媒模式，然而，进入八十年代之后，随着改革开放与电视、网络媒体在我国传媒市场介入，广播媒体的优势地位受到了极大的挑战。由于广播媒体自身视觉效果不足、资源缺乏及其内部管理机制不完善等因素的缺陷，其在时下激烈的媒体竞争环境下受到了很大的威胁。在目前我国传媒市场上，全国大多数的广播电台在其经营管理上都面临着极大的威胁与困境。我们不得不面对一个残酷的事实，对于时下绝大多数广播电台来说，其目前经营的目标已不是考虑如何发展的问题，而是考虑如何更好的生存下去。尤其是在如今通讯快速发展、市场经济瞬息万变的信息时代，如何适应人们逐步加快的生活节奏，挽救广播媒体行业的生存与发展，成为了我们所必然关注的重点。1.2广播媒体经营管理现状概述就目前来看，我国广播电台媒体业，在实际运营管理中所考虑的问题除了如何提高节目质量水平之外，还有运营经费的问题。在广播电台中，其主要的经济支出用于职工的工资福利发放与广播技术设备的更新换代，据有关数据显示，2010年全国各广播电台在仅其设备维护与更新上就消耗了13.6亿元，此经济消耗对其电台造成了很大的经济负担，这是制约我国广播媒体发展的一个重要因素。对于广播电台而言，其经济收入主要来源为企业广告收入，目前从电台总收入与广告收入这两大指标均值来看，我国广播媒体全体总收入均值从2000年2220万元上升为3124万元，广告收入从2000年1957万元上升到2179万元，总体而言，我国广播媒体近些年来运营与发展较为困难，但仍旧以一个缓慢的趋势逐步增长。而近些年来，伴随着广电总局的“2003年广播发展年”、“2004年产业化发展年”等口号的提出，我国开始重视起对广播媒体的发展，国内广播市场开始呈现出复苏的趋势。而在如此好的发展社会发展前景下，要想把握时机，我们必须从产业日常发展与战略性决策角度出发，为未来我国广播媒体的优化经营与管理予以规划。二、当下我国广播传媒发展存在的问题与缺陷（1500）我们必须意识到，在这个讯息高速发展的信息时代，我国广播之所以遇到其发展的瓶颈，单纯的广播媒体自身缺陷是一方面，另一方面其广播电台实际经营管理中存在的人为管理与策略规划的不足同样也是占据着很大的影响。具体而言，当下我国广播传媒在其发展中存在的问题与缺陷包括以下几个方面。2.1广播内部管理制度不健全,节目质量不高在我国，广播媒体在其管理上存在着极大的缺陷，其中传统广播媒体对其内部人员配置、职工待遇上仍沿袭于传统的“按资排辈”。这种用人理念的存在，虽然在一定程度上借由资深的广播管理人员的经验，可以保守的稳定住广播媒体的日常运营发展，然而这种完全依靠资历、辈分与管理经验的用人方式，对后进的年轻广播工作人员有着很大的制约与影响，尤其在当下信息如此发达迅捷的今天，很多传统古板的广播形式已经逐渐无法适应于广大广播听众的需求，要想寻求广播节目上的突破，就必须为年轻一代广播人才的搭建起一个表现的平台，借由其创意，为广播媒体事业的发展注入新鲜的活力。除了广播内部管理上的缺陷之外，由于广播媒体选材资源不足、媒体形式雷同、广播经营成本高等现象的存在，目前广播媒体在其节目上普遍存在着质量不高的缺陷。同时受我国广播媒体行业前景低迷的影响，我国各大高校在广播媒体人才方面的培养力度关注程度不高，人才的缺乏，更加加剧广播节目质量的降低，广播媒体整体行业素质水平也随之降低，如此恶性循环之下，我国广播媒体发展愈为艰难。2.2广播受众客户选择过于集中，低效高竞争严重就目前看来，我国广播电台媒体主要将其客户定位上存在着一定的问题，以目前广播经营状况较好的上海人民广播电台为例，在企业策划上，电台主要的客户群体选择目标定位在中国联通、中国移动、上海旅游团体与当地餐饮娱乐业上，其客户受众不论是传播范围还是在人员数量上都较为狭隘。这还是较好的情况，上海市其他经营较差的广播频道客户量则更低，其实这种现象在全国广播媒体业内出现的非常普遍，而之所以出现此现象，其主要原因在于我国广播媒体在目标听众定位上的过度集中，低效高竞争现象严重。一般而言，我国广播电台媒体主要将其客户定位在移动人群、“三高”人群之上。其中“移动人群”主要是指，那些随我国私家车与机动车销售量不断提高，而日益增长的机动车主及其相关的搭乘人员，其共同构成了一个庞大的听众群体。这一群体向来是我国广播媒体企业所关注的重点，可谓广播节目竞争的必争之地。其中著名的长沙音乐台、交通频道仍在此群体中进行激烈的拉锯战。而“三高”人群，其泛指高文化、高收入、高社会地位的社会与企业精英性人物，很多广播电台，甚至包括老牌的电台如经济平道、文艺频道、生活之声等电台都将这个人群视为电台目标受众，进而进行激烈的听众争夺。然而，根据最新调查结果显示，虽然目前广播电台媒体将其客户的定位很高，在节目的设置与广告的投放目标主要针对于这群人，但是结果收效却甚微，究其根本，经常收听广播的听众群体往往知识一些购买力较低的低端群体，其包括在校学生、个体商户、企业公司小职工、老人等。这种实际听众与目标听众群落的巨大差异，不但造成了广播节目效果的表达力、影响力的削弱，在广告投入对象上也出现了很大的误差，这种低效、高竞争的广播媒体运营模式对我国广播媒体的发展造成了极为不利的影响。2.3行业间客户服务意识不强曾有专家学者指出，“企业团队的客户服务态度决定着其团队的经营现状”。就目前我国广播媒体发展看来，由于电视媒体、报刊媒体及新兴网络媒体的涌入，媒体客户受众在信息媒体的形式与内容的选择范围更为广泛，广播媒体在信息传播与客户需求方面大大不如从前，这是致使当下广播媒体没落的直观因素。而为了提高媒体客户量，争夺媒体受众空间，我国大多数广播电台媒体都将其关注的重点侧重于对移动人群与“三高”人群吸引之上。本来这是广播媒体寻求发展与瓶颈突破的正规的途径，然而在广播媒体的经营管理上，很多电台媒体部门对于客户服务的意识不高，其普遍存在急功近利、唯利是图等缺陷，大量强迫式广告的投放、插播抢播现状愈为严重。这种不重视广播客户意见、不是真正通过良好服务来吸引广播客户受众的行为，注定无法维持广播听众对其广播媒体的信任与忠诚度。此处省略3000字，如有需要联系我们。四、结语综合全文论述，我们不难看出，受电视、网络等新兴媒体结构的影响，当下广播媒体在其发展前景与经营管理上存在着很大的局限。具体而言，目前我国广播媒体存在着内部管理制度不健全，节目质量不高、受众客户选择过于集中，低效高竞争严重、行业间客户服务意识不强等问题。而为解决以上问题，实现广播媒体整体行业的改革与发展，我们可以依循于马克尔.波特的三大竞争战略理念，从精确广播受众媒体需求定位、低成