05-工程应急处理规程.doc

公司名称：深圳熊谷物业管理有限公司文件名称：南海中心管理处机电设备设施应急处理规程 版 次：A/1记录编号：HKC-WI-751102-05 第 5 页 共 5 页 1.0给排水系统事故应急处理1.1主供水管爆裂的处置：a) 立即关闭相关连的主供水管上的闸阀。b) 如果关闭主供水管上相连的闸阀后不能控制住大量泄水，则应该关闭相关的水泵房（或主供水管总阀）。c) 确认受影响（停水）的范围立即通知物业部及管理处经理。工程部进行抢修，物业部通知相关受影响的单位和住户。d)给排水工抢修好所爆水管需进行水压试验（按供水压力的1.5倍进行试压）检查有无渗漏或松动，恒压15分钟。e) 确认一切正常后进行冲洗消毒，并恢复正常供水。f) 由给排水值班员通知物业部已恢复正常供水。再由物业部通知相关单位和用户恢复供水情况。g) 做好相应的抢修记录。1.2对户内生活用水管或供水管出现爆裂跑水，应立即关闭该户所在管井内总阀，如该总阀不严，可关该户区域的闸阀，总之遵循先关支管，后关主管，最后才是总阀的原则，以减少不利影响。1.3对消防火栓系统，如管道末端出现爆管跑水，应立即查明主管所在分区，同时尽快关闭该立管与分区环形管接口两端阀门。如阀门关部严实，可用消防带引水至室外。如是主管，应立即关闭主管上总阀，同时在泄漏点分多处泄水至室外。1.4对喷淋系统，如喷淋系统或管破裂跑水，应立即关闭当层信号阀。同时打开泄水阀，若信号阀关不严，应关闭该区域对应的混式报警阀前的信号阀，同时在湿式报警阀上打开泄水阀。1.5若B2层压力排水泵故障，出现地下室积水，应立即投入备用泵，手动启动水泵运行进行排水。如备用泵故障，可临时用潜水泵排水至其他水池后再排出。1.6水泵房发生水浸时的处置：a) 视浸水情况关闭机房内运行的设备设施并拉下电源开关。b) 堵住水源，如果漏水比较大应立即通知当值主管，组织人力协助排水。c) 漏水堵住后立即排水。d) 排干水后应立即对湿水设备进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭，热风吹干或自然通风，并更换相关管线。1.7“市电”停时，供配电技术员应按柴油发电机操作规程立即启动柴油发电机，并按柴油发电机运行管理规程进行巡视监控，从“市电”停时到重新正常供电规定时间为15分钟。1.8市政停水：如市政停水，由于B2地下生活水箱容积较小，应立即发停水通知给物业管理部，由物业部向各业户发通水通知单并做好解释工作，2.0中央空调系统事故应急处理2.1如制冷主机突然出现故障，导致停机，应立即按程序关闭主机，同时电话询问是否由于电网故障所致。若不是，应首先对故障进行自查。若有必要，按开机程序开启另外备用主机、水泵、冷却塔，关闭故障主机对应的水泵、塔。2.2如果冷却、冷冻泵故障，应立即开启备用泵，检查水泵故障原因。2.3如果冷却塔故障则人工手动开启其它塔进、出水管闸阀，关闭故障塔进、出水管闸阀，同时注意塔内进出水平衡，以保证冷却水系统正常，同时对故障塔进行修理。2.4冷水主机发生制冷剂泄漏时的处置：a) 视现场制冷剂泄漏情况，按停机程序立即（或紧急）关停中央空调主机系统，关闭相关的冷媒阀门，并尽可能开启现场排风机和全部冷却塔，及时撤离事故现场。b) 加强现场的通风。c) 救护人员应身穿防毒衣，头戴防毒面具进入现场，要求两人一组，确保安全。d) 对于部通情况的中毒者采取不同的方法；对于头痛、呕吐、头晕、耳鸣、脉搏呼吸加快者应立即转移到通风良好的地方区休息。如中毒者出现神志不清，处于昏迷状态，应立即转移到空气新鲜的地方，进行人工呼吸并送医院治疗。如氟利昂制冷剂溅入眼镜，则应用2的硼酸加消毒食盐或清水反复清洗眼镜并送医院治疗。e) 排出排泄源后，启动中央空调试运行，检查机组各项参数是否正常，是否需要补充冷媒，确认无泄露后，机组方可投入正式运行。2.5中央空调机房发生水浸时的处理：a) 视漏水情况关停中央空调机组，断开总电源开关。b) 堵住漏水源c) 如果水较大，应立即通知当值主管，同时尽力阻滞漏水。d) 漏水源堵塞住后，应立即排水及清理现场。e) 排干水后，应立即对浸水设备设施进行除湿处理，如用干的干净的抹布擦拭。热风吹干、自然通风或更换相关器件等。f) 确认浸水已消除，各设备绝缘性能及电气参数符合要求后，可开机试运行；如无异常情况出现则可以投入正常运行。3.0 电梯事故应急处理3.1发生火灾的处理：楼层发生火灾时，电梯值班员应立刻在消防中心电梯控制屏上通过电梯专用钥匙，把所有客梯转入消防状态，电梯到达基站后，应使乘客保持冷静，迅速疏散乘客离开轿厢，并立即停止所有客梯使用。a) 当楼层、井道、底坑出现漏水时，应将电梯停在顶楼并停止使用，值班员应立即到机房将电梯总电源断开。b) 应迅速组织人员对漏水部位进行处理工作。c) 安排电梯保养公司对浸水进行除湿、维修处理。如使用干抹布擦拭，热风吹干（温度不能太高），自然通风（用工厂鼓风机），更换受损零件及维修工作完成后，确认设备干燥后，各绝缘电阻达到要求并测试运行无异常后，方可投入正式运行。3.2 发生水浸的处理：a) 当楼层、井道、底坑出现水浸时，应将电梯停在顶楼并停止使用,值班员应立即到机房将电梯总电源开关断开。b) 应迅速组织人员对漏水部位进行处理工作。c) 安排电梯保养公司对浸水电梯进行除湿、维修处理。如使用干抹布擦拭、热风吹干（温度不能太高），自然通风（用工厂鼓风机），更换受损零件及维修工作完成后，确认设备干燥后，各绝缘电阻达到要求并测试运行无异后，方可正式投入运行。3.3 大厦停电时电梯的应急措施：3.3.1 当出现停电情况时，电梯可能会因失去电源而带来故障，如此时电梯内由客人会因此被困，此时电梯值班员应保持冷静做出相应的处理措施：a) 第一时间通过应急电话与轿厢内人员取得联系安慰告知客人留在轿厢内将会很安全，救援工作正在进行中。请乘客勿尝试自我逃生与乱动轿厢内的设施。令其不要做出危险的举动。b) 在安全的情况下尽快把被困人员放出，放人时严格按照电梯困人救援规程进行。3.3.2 在大厦的发电机投入运行，提供紧急电源时，电梯的紧急电源功能会自动运作，闭路电视系统及电梯控制屏密切注意电梯运行情况，并在由异常情况下做出相应的处理。在有需要的情况下，利用紧急电源恢复其中部分运行，协助其他各部门开展工作。3.3.3当电源恢复正常供电时应安排电梯保养公司维修人员对各电梯机房及电梯运行情况作一次详细检查，确保电梯在良好的运行状态下运行。3.4 电梯困人故障处理程序3.4.1 如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并用警铃向消防控制中心或机房发出求救信号；如无司机操作，维修人员、安管员应通过对讲系统与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待救援。3.4.2 轿厢停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面部超过0.5米。确顶轿厢所在位置（根据楼层灯指示或小心开户厅门察看）。关闭电源总制。3.4.3 用专用厅门钥匙开户外门厅，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢。3.4.4 轿厢停于远离厅门的位置时，应在机房用盘车方式将电梯轿厢移动至就近的电梯外门口。然后按照上述步骤救出乘客。3.4.5 通过轿厢内的摄像头观察轿厢内情况，让乘客保持镇静，不要自行开门以免发生危险。3.4.6 进入机房关闭故障电梯的电源，使轿厢慢慢移动，直至最接近电梯厅门口为止。4.0 供配电发电系统应急处理方案4.1 当火灾发生时4.1.1 当火灾发生在电气设备房以外，造成供电系统停电时发电机自动启动，如果自动失败，值班人员立即手动起来。发电机启动后，15秒内电力输送至各站事故母线，完成对各事故照明、消防设备供电。同时根据火灾发生的位置，关停相应区域的正常电源。4.1.2 当火灾发生在电气设备房里时，如因局部的火警而引致CO2灭火装置报警时，应迅速切断相关回路电源，值班人员应关闭火警区域的防火门，迅速撤离，使CO2灭火系统自动灭火，如果自动失败则手动释放CO2。4.2 配电柜自动空气开关跳闸的处置：a) 判断跳闸的原因（短路或过载）b) 查清楚负载种类及分布情况。c) 对可疑处逐个检查，确认故障部位或报告主管，请求支援解决。d) 如故障已排除应立即恢复用电。4.3 触电处理：发现有人触电时，当班值班电工应保持镇静、保持头脑冷静，尽快使触电者脱离电源，并进行紧急抢救：a) 拉开电源开关、拔去插头或熔断器。b) 用干燥的木棒、竹竿移开电线或用绝缘工具（平口钳、斜口钳等）剪断电线。c) 用干燥的衣服或绝缘朔料布垫住，将触电者脱离电源。d) 防止触电者在断电后跌倒。e) 如果触电者尚未失去知觉，则必须让其保持安静，并立即请医生进行诊治，密切注意其症状变化。f) 如果触电者已失去知觉，但呼吸尚在，应使其舒适、安静地仰卧，将上衣与裤带放松，使其容易呼吸，若触电者呼吸困难，有抽筋现象，则应积极进行人工呼吸，并及时送进医院。g) 如果触电者的呼吸、脉搏及心跳都已经停止，此时不能认为其已经死亡，应当立即进行人工呼吸，人工呼吸必须不断的进行到触电者自行呼吸或医生赶到现场救治为止。4.4 变配电房发生水浸时的处理：1）视进水的情况，拉下总开关或高压开关。2）堵住漏水源。3）如果漏水较大，应立即通知当值主管，同时尽力阻滞进水。4）漏水源堵住后，应立即排水。5）排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理。如用干净的抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。6）确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行，如无异常情况出现则可以投入正常运行。4.5 “市电”停电时，高压值班人员应按柴油发电机操作规程进行巡视监控。4.6 如出现故障事故停电，高压值班人员或主管应立即电话通知物业部，由物业部向受影响业户解释。4.7 发电机组油罐油箱油管漏油的应急处理：1）如是油罐油箱加燃油过多溢出，应立即 加油作业，并将油罐油箱内的油排放出小部分，用干沙将溢出到地面上的油覆盖，防止蔓延到地面其他区域，然后将含油干沙清理。启动排风机，将散发到空气中的油抽到室外，防止室内引发火灾。2）如因油罐油箱油管等受损漏油，应立即用湿抹布等将漏油部位堵住，或立即关闭阀门，用干沙将漏到地面上的油覆盖，防止蔓延到地面其他区域，然后将含油干沙清理。启动排风机，将散发到空气中的油抽到室外，防止室内引发火灾。3）发电机组机油渗漏，如发电机在运转过程中，应按程序立即停机，待机组冷却后先将发电机组机油排放出来，用干沙将漏到地面的油油覆盖，防止蔓延到地面其他区域，然后