绩效考核实施方案.doc

第四章 附则 绩效考核实施方案第一条 考核目的 1、通过绩效考核，对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，一方面强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作业绩和工作效率；另一方面强化员工自我激励与自我约束，促进优秀员工脱颖而出。 2、通过绩效考核把握每个员工的工作能力与执行情况，从而有的放矢地进行培养与教育，实现公司人力资源优化配置。第二条 考核原则1、工作结果与岗位目标相结合原则；2、自评与测评相结合原则；3、奖励和处罚相结合原则。第三条 考核结果 1、作为激励员工的手段，发放形式为月度绩效奖金与年终奖； 2、为人事晋升、调派等员工职业生涯规划提供参考依据； 3、为年终评优提供参考依据。 第四条 考核范围本方案适用于公司办公室各职能部门员工的业绩考核。 第五条 考核程序和办法 1、公司领导根据有关部门或人员提供的数据对所属员工的岗位指标进行考核。对参加绩效考核评分的职员采取本人自评占30%、部门经理测评占30%、行政总监测评占40%的比例进行评分；对部门经理采取本人自评占60%、行政总监测评占40%的比例进行评分。被考核人应积极配合考核者对自己的测评或自评，对于不配合绩效考核的人员，考核评分均按50%的比例进行评定；对于不认真履行职责对部门所属员工不进行测评的考核者，将从其评定总分里扣除10%作为处罚。 2、人力资源部在规定时间内收集指标考核表和员工奖罚记录，填写并统计考核期内各员工的最终得分。3、人力资源部分别统计填写月度和年终各岗位考核分汇总表，再根据员工的最终考核期内绩效，计算每个员工的月度应得绩效工资，并把计算结果交财务部复核，以便年终一次性发放奖金。第六条 奖惩奖惩是为了促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，保证公司目标实现。 奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。 一、 奖励：奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业。所有奖励金额从当月绩效奖金总额里支取。1对下列行为一次增加50元：（1）完成临时工作安排，成绩必须突出,且有具体事实者；（2）维护公司利益，为公司争得荣誉，有具体事实者；（4）一月无迟到早退现象，满勤者；（5）有岗位兼职且综合考评优秀者； （6）遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出者。2对下列行为一次增加100元：（1）对增进集体荣誉、提高员工工作效率有较大成效者；（2）工作努力认真，恪尽职守，圆满完成公司领导交代的任务，成绩突出并受到公司领导表扬者；（3）对主管业务提出具体改革方案，经采用后确有成效者；（4）检举揭发违法违纪或损害公司利益案件者。3对下列行为一次奖励200元：（1）遇有异常事件，奋不顾身，挽回了公司损失者；（2）对于有危害公司权益事件，能事先检举或采取措施，而使公司减免重大损失者；（3）其他应当给予重大奖励的事件。 二、惩罚：惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则。1对下列违纪行为一次扣10元：（1）上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者；（2）随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者； （3）工作时间干私事、睡觉或在办公室内用餐、吃零食者；（4）上班时间未经允许从事娱乐活动者；（5）库房物品、办公用品及文件、个人物品及生活用品摆放凌乱者；（6）有迟到早退现象或每天未进行考勤及点名者。2对违反下列行为之一者一次扣30元：（1）在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者；（2）对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者；（3）不服从公司领导的工作指令或工作分派并受到公司领导批评者 ；（4）对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者；（5）无事生非、挑拨离间、影响团结者 ；（6）值日员未尽职或无故迟到，影响他人正常上班者。3对下列行为一次扣200元：（1）在单位进行任何形式的赌博活动；（2）私自接受、索取回扣或礼物者；（3）因过失泄漏公司机密者；（4）知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者；（5）搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣者。4对下列行为一次扣除绩效奖金，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理： （1）在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者 ；（2）对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者 ；（3）蓄意破坏公司财物者；（4）触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者 ；（5）故意泄漏公司机密者 ；（6）对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助或严重失职给公司造成重大经济损失者；（7）有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者；（8）散布对公司不利言论，或损害公司形象、利益之行为者 。5员工有下列情况，应赔偿公司损失 （1）员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿；（2）员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿；（3）其它造成公司损失者，视情节予以赔偿。6惩罚的实施（1）员工可以直接向行政总监报告违纪行为；（2）部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经人力资源部核查后，上报行政总监批准予以处罚；（3）行政总监