招聘及试用期管理制度(带流程图).doc

招聘及试用期管理制度1.0 目的建立公平、公正、公开的人员招聘管理制度，规范招聘程序；完善人力资源管理，防止内部腐败问题，确保企业人才战略的落实，为人力资源的储备和持续开发提供动力。2.0 范围适用于本公司3.0 参考资料：无。 4.0 定义4.1 人力资源：人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。4.2 人力资源计划：是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。4.3 招聘：是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。4.4 面试：指公司对应聘者进行的面对面的沟通和挑选测试。4.5 复试：部门主管对通过初次面试的应聘者进行面谈和挑选测试。 4.6 录用：录取任用。4.7 试用员工：指被公司暂时录用，试用期接受考核的职员工；试用期经过考核合格可转为正式员工。4.8 正式员工：指已通过试用考核，被本公司正式录用的职员工，正式员工是本公司人力资源的主体，按公司规定，享受本公司正式员工的一切福利待遇。4.9 转正：指员工经公司录用，通过试用和考核转为公司的正式员工。5.0职责5.1 各部门课长：负责本部门的人力资源计划提出、人力资源需求申请及本部门人员聘用的复试。5.2 各部门经理：负责本部门的人力资源计划、人力需求申请及人员聘用的审核。5.3 综合部：主导和监督公司的人力资源计划、人员招聘工作的实施，负责人员招聘配置一系列工作的安排。5.4 综合部经理：负责的公司人力资源计划、人力资源需求申请、人力资源招聘配置的复核。5.5 总经理（或授权代表）：督导人员招聘工作，负责考核和审批课长级（含课长）以上人员的录用。6.0招聘渠道本公司本着公平、公正、公开的原则从社会上的求职人员中择优录取，根据招聘方式的不同，本公司的招聘渠道有以下几种：6.2.1 通过人才市场现场招聘；6.2.2 通过人才网站进行招聘；6.2.3 通过与学校建立人才培训和输送基地来引进人力资源；6.2.4 通过媒体（主要是平面媒体）广告发布信息进行招聘； 6.2.5 直接在公司门口张贴招聘广告来进行招聘；6.2.6 通过本公司员工直接引荐；6.2.7 其它正当招聘渠道。7.0招聘规程7.1招聘申请流程7.1.1行政综合部及各用人部门应对目前的人力配置情况进行了解，及时掌握人员变动情况。7.1.2当各部门出现人员变动或岗位空缺时，需依据部门人员编制，由课长级以上人员（含课长级）填写人员需求申请表，并详细填写所需人员的具体招聘要求，经部门经理（或最高主管）审核，综合部经理复核，总经理审批后，由综合部具体实施招聘。7.1.3人员需求申请表未经审批，各部门不得擅自进行招聘；任何人或部门不得干涉综合部的招聘工作。7.1.4各用人部门在填写人员需求申请单时，应详细写明“招聘原因”、“招聘要求”“工作内容”“要求到岗日期”等内容，以方便行政综合部进行招聘工作及进行相关事项的审核工作。7.2简历筛选 7.2.1综合部对各用人部门提交的人员需求申请表应及时进行审核，对审核通过的应立即进行招聘工作，选取有效的招聘渠道，进行招聘工作，招聘工作应先考虑内部招聘的渠道。 7.2.2综合部通过各招聘渠道进行招聘后，先按用人部门填写的人员需求申请表上的要求初步筛选简历，剔出绝大部分不合要求的简历，必要时可通知相关人员到厂进行现场筛选。 7.2.3初步筛选完毕后，综合部将初步合格的简历发送给各用人部门，由用人部门和综合部一起进行第二轮的筛选，以确定面试名单。 7.2.4面试名单确认后，由综合部通知相关人员在规定的时间内到厂面试。 7.3面试流程7.3.1面试官主要由综合部人员及用人部门长担任，面试方法主要采用结构化面试法，面试官应将面试情况详细记录在面试记录表中。7.3.2初试：主要由综合部主导，考核应聘人员的综合能力，包括应聘者的各种证件的核实、应聘者笔试测试、应聘者的沟通能力、逻辑思维能力，以及应聘者的薪资要求等 。综合部面试时可以提以下问题： （1）请面试者自我介绍（目的：观察其语言表达能力及逻辑思维能力，其次从其表述中看能否发现与简历不相符的地方）；（2）了解面试者以前公司的情况及离职原因（目的：了解其对公司的忠诚度及目前的需求）； （3）之前的学习或工作经历的了解，哪些与应聘所需岗位的相关性； （4）向应聘者介绍公司大概情况，并了解应聘者的薪资要求；7.3.3复试：只要由用人部门主导，考核应聘这的专业技能及经验水平。7.3.4 录用：通过初试及复试的应聘者，由综合部和用人部门决定是否录用。有下列情况之一者不得录用为本公司员工：7.3.4.1 品行不正，有犯罪记录者；7.3.4.2 有传染性疾病者；7.3.4.3曾被本公司开除、辞退、自动离职者或已经从公司辞职两次以上（含两次）者；7.3.4.4 在其它公司兼职者；7.3.4.5未能提供所必需之有效证件（包括但不限于身份证、学历证、职业资格证和特殊工种资格证）者；7.3.4.6公司综合部门认为不适合公司需求岗位者。7.3.4.6 原则上所有应聘人员必须完全符合任职条件才可以录用，但经董事总经理或董事长特批的可以放宽条件录用。8.0入职流程8.1 被录用的应聘人员必须向本公司提供以下个人资料：8.1.1 应聘者本人亲笔填写的求职入职登记表；8.1.2 应聘者本人身份证和学历证复印件；8.1.3 职业资格证书复印件（主要是技术工种）；8.1.4 特殊工种岗位人员还须提供劳动局颁发的特殊工种资格证书复印件，如：驾驶证、电工证、焊工证、厨师证、注册安全员证、注册会计师证、ISO内审员证等专业资格证书。8.1.5 本人近三个月内一寸免冠红底彩照2张（办证照）。8.1.6 在有效期内的健康证或体检表。8.2 入职手续办理 8.2.1所有新进人员入职当天就与公司签订劳动合同，劳动合同期限为3年，试用期一般为3个月。 8.2.2新进人员由综合部为其建立薪资档案，并收齐以上所有资料为员工建立档案，并办理厂证及工卡，入职当天即算作正常上班。 8.2.3新进员工当天原则上应进行新员工入职培训或者上岗培训，具体参考培训管理制度。9.0试用期员工管理规定： 本公司员工使用其为3个月，根据新进员工在试用期内的工作能力和绩效表现，主管人员可酌情延长或缩短试用期。缩短试用期或免予试用的必须由部门经理提出，经综合部经理审核、总经理审批后生效。工作表现一般或表现不佳的，须延长试用期，延长的时间由公司综合部和员工协商一致后确定，延长的时间一般不超过3个月。 9.1试用期考核 公司在员工试用期间，需每月对员工进行考核，每次考核的时间为：每位员工入职满一个月、两个月和三个月的前一周完成。具体流程如下：9.1.1告知：新进人员上班一周以内，由其直接主管告知试用期考核流程，考核要素，并就相关考核内容进行沟通。9.1.2月评：总经办前台将试用期人员进行统计，在每位员工入职满一个月、两个月和三个月的前一周将试用期员工考核、转正定级表发放给该员工的直接上司，要求直接上司对该员工当月工作内容做概述，同时给出相应的考核结果处理（包括：终止使用、继续试用、提前转正、延长试用期）。本部门评价完之后，前台必须及时收回。前台对于发放及回收试用期员工考核、转正定级表的相关信息记录于员工试用期考核管控表内，便于跟踪到每一位试用期内员工的考核。9.1.3综合考评：直接上司根据考核表要素对员工进行全面客观的评价，对被考评人的得分进行汇总，拟定被考评人的综合评定等级，同时决定不予录用、转正定级或者延长试用期等决定。9.1.4部门长审核：部门负责人结合本部门人员情况综合考虑等级分布，确定被考评人的考核等次及结果应用报综合部。9.1.5综合部复核：综合部对考核表、奖惩记录、出勤状况、部门等级分布等方面进行复核。对资料不符合要求之考核资料退回，限期整改。9.1.6总经理审核：总经理对全部考评结果应用进行核准。9.1.7综合部存档：综合部对考核表等相关资料存档管理，同时告知员工转正，并与之确认转正后的薪资。9.2 在试用期内，对明显不适合某岗位或品行和能力欠佳不适合工作者，用人部门可以提前向综合部提交报告（报告须能证实试用人员不适合该岗位），经用人部门经理（或最高主管）审核，综合部经理审批后，安排在其他合适的岗位试用或提前辞退。9.3试用不合格者（明显不适合的，本公司可予以辞退，被辞退的除发放所得工资外没有任何经济补偿；试用期满不想留在公司工作的可提出辞职，辞职的除发放所得工资外也没有任何经济补偿。试用人员不得提出异议。10.0 流程图及相关表格序号程序内容流 程 图担当部门/人表单/说明1人员需求申请人员需求申请用人部门人员需求申请表2人员招聘审核招聘审核人事经理1.人员需求申请表2.审查用人部门的组织结构3人员招聘审批招聘核准总经理1.审核人员需求申请表2.审查用人部门的组织结构4对外发布招聘信息招聘准备信息发布综合部1.普通员工一般在厂外或内地职业学校招聘2.中高级人才一般在人才市场和或网络进行招聘5面谈初试初试（含考试）综合部1.求职者简历2.面试记录表3.笔试记录4.复试通知单6复试考核复 试用人部门1.求职者简历2.面试记录3.笔试记录4.现场操作考核记录7督核录用录用批准人事经理/用人部门经理1.求职者简历2.面试记录3.笔试记录4.被录用的人员须由综合部通知到公司报到8入职手续办理入职手续总经办1.求职入职登记表2.相关证件（身份证、学历证、职业资格证等）复印件3.近三个月一寸免冠红底彩色办证照片2张4.提供健康证，体检不合格者不录用9入职手续办理入职手续综合部/总经办1.薪资档案2.劳动合同签订3.办理饭卡，发放