九宫格分析模型详解.doc

组织可持续发展九要素Fundamental StructureProcessFinancep Function structurep Team structurep Job Allocationp Timelinep Working detail (每件事情怎么去做)p Financial process/regulationp Financial Supportp Financial Investmentp Members finance senseINTERNALInternal EnvironmentMember EfficiencyIM & KMp Culture/Atmospherep Cross-function cooperation & synergyp Sense of belongingp Working efficiencyp Decision making efficiencyp HR health (leadership pipeline, motivation, commitment, members organization understanding)p KM:Training & education systemp IM:内部信息系统/流程管理系统沟通系统 etc. (, salesforce)EXTERNALExternal EnvironmentResource ManagementPublic Relationsp Student marketp Industry marketp Overseas marketp Campus relationsp Different stakeholders：AlumniBoANGO媒体校园企业（TN taker, sponsor, learning partner, etc.）p 硬资源：钱，物资、场地p 软资源： 培训、咨询、发展机会 形象 固定/潜在客户群p PR团队情况p PR partner情况p 平台管理： 线下平台 线上平台p 品牌形象：定位准确性传达一致性Structuren Function StructureLC有哪些core function（oGCDP, oGIP, iGIP, iGCDP）, support function(ER, MarComm, TM, F, LCD)?各个function是否有存在的必要，是否需要拆开合并？现有的function架构时合理的吗？LC和SU的关系时如何的，LC是如何对SU EB，SU function进行管理的？n Team Structure在各个function内有多少team? Team是如何分的（按地域市场项目等）？这样的结构是否合理？是否有support team或者support role(manager)？若是，他们与team之间分工合作如何？若否，是否需要设立？n Job allocation在各个function各个member身上，他们是否分工合理？分工是否符合他们的capacity程度？Processn Timeline这个LC/function是否知道什么时候要做什么事情？是否知道怎样的timeline可以完成function必须的工作流程或项目？n Working Detail是否知道每一个工作流程项目的每一步应该怎么做？（例：iGIP，是否知道如何MR，CC， 1st CV, 2nd CV，签订合同，等各个步骤应该怎么做）Financen Financial process & regulationLCfunction内是否有严谨、合理的财务规章制度和流程？（例：报销制度，observe制度）是否有能力遵守与各个stakeholder（MC，EP，TN taker等）的财务流程？n Financial SupportFinance function是否在财务上有能力支持并实际支持了各个function的正常operation?n Financial Investment是否有意识在LC/function focus area进行一定的投资？（例：member awarding，投资XT，请external）投资是否获得成效？投入产出比如何？n Members financial sensemember是否对LC的财务运作情况有所认识？member是否配合报销、必要的合同操作等事务？Internal Environmentn Culture/AtmosphereLCfunction内有没有共通的行为态度观点价值观？若有，是什么？这种氛围或文化对LCfunction的发展有何利弊？n Cross function cooperation & synergyLC内不的不同function（或function内的不同team）是否有synergy？若有，synergy是否贡献到了LC整体（或function整体）发展？n Sense of belongingMember是否对自己的LCTeam有归属感？Member Efficiencyn Working efficiencyEB，TL，Member的工作效率如何？LC/function平均一个member可以创造多少个exchange?LC/function内有没有communication/coaching/training/KM system保证所有人的效率达到平均水平？n Decision making efficiencyEB team (或者function VP和TL)是否能通过有效的沟通做出合理的决定？（例：决定某项投资的额度，讨论解决危机的对策，讨论LC/function目标和方向）做出决定花费的时间多吗？做出的决定是否能贯彻到LC（function）各处？n HR healthLC/function内是否有健康的Leadership pipeline？即，LC Retention Rate是多少？有没有人选LCP, VP, TL, manager?他们是否是qualified candidate?Member对LC/function是否有commitment？在组织里做事是否有正确的动机？Member是否对组织有正确的理解？IM & KMn Information Management：是否有合理有效的内部信息系统（例：），流程管理系统(例：salesforce)，沟通系统？他们的利用程度如何？n Knowledge Management：LC/function是如何管理function涉及到的知识的？（如何储存、如何传递）又是如何传递这些知识的？即，有没有有效的training & education system？External Environmentn Student Marketn Industry Marketn Oversea Marketn Campus RelationResource ManagementLC/function 是否有效的利用管理了以下资源？n stakeholder：North EB Candidates Camp, 2014, AIESEC MoC Alumni BoA NGO 企业 媒体 校园 n 硬资源：钱、物资、场地n 软资源： 咨询机会培训机会发展机会对外形象固定或潜在客户群Public Relationn PR团队情况是否有既定的公