10级文秘营销试题.doc

焦作师专2010-2011学年 下 学期汉语言文学系10级文秘专业市场营销学考查试题（A）一、选择题（每题2分，共80分）1.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（ ）。 A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略2.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（ ） 。 A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要3.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（ ）。 A.声望定价 B.基点定价 C.习惯定价 D.需求导向定价4.市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是（ ）。 A.实现企业利润 B.满足生产者需求C.满足供应商需求 D.满足消费者需求5.消费者支出模式主要受（ ）影响。 A.家庭所在地点 B.家庭人口C.家庭生命周期的阶段 D.消费者收入6.一些国家的公用事业对商业用户（如旅馆、饭馆等）在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同。这种定价策略叫（ ）。 A.折扣与折让策略 B.地区定价策略 C.差别定价策略 D.心理定价策略7.当顾客人数多时，应采用（ ）渠道。 A.长 B.短 C.宽 D.窄8.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（ ）。 A.品牌质量决策 B.家庭品牌决策 C.品牌扩展决策 D.多品牌决策9.下列（ ）因素是企业的微观环境因素。 A.人口 B.购买力 C.市场 D.文化环境10.企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，这种产品组合决策为（ ）。A.向上延伸 B.双向延伸 C.向下延伸 D.扩大产品组合11.（ ）适用于市场容量很大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者的市场环境。 A.快速掠取决策 B.快速渗透决策 C.缓慢掠取决策 D.缓慢渗透决策12.企业制定价格的第一步是（ ）。 A.测定需求的价格弹性 B.估算成本C.分析竞争对手的产品与价格 D.选择定价目标13.在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为（ ）。 A.潜在顾客 B.顾客 C.卖方 D.市场营销者14.（ ）就是企业决定要进入的那个市场部分。 A.生产者市场 B.目标市场 C.消费者市场 D.细分市场15.西方国家家庭的可随意支配的个人收入一般用来（ ）。 A.房租 B.家庭日常支出 C.购买奢侈品、汽车等 D.分期付款16.客观上已经存在或即将形成，而尚未被人们认识的市场是（ ）。 A.细分市场 B.潜在市场 C.市场机会 D.目标市场17.产品的哪一生命期可将人员推销送到最小规模（ ）。 A.成长期 B.成熟期 C.引入期 D.衰退期18.（ ）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外的折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能（如推销、储蓄、服务）。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节折扣19.如果企业资源雄厚可以考虑实行（ ）。A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.统一市场营销20.中国不少企业在春节、中秋节等传统节日期间大做广告等促销活动，这在市场细分变量中属于（ ）。 A.地理 B.人口 C.心理 D.时机21.按照恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会（ ）。 A.上升 B.下降 C.保持不变 D.大幅上升22.美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品。这种决策称为（ ）。 A.品牌扩展决策 B.家族品牌决策 C.品牌化决策 D.多品牌决策23.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 24.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ ）。 A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 瘦狗类战略业务单位25.如果市场是同质市场，宜实行（ ）。 A.无差异的市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.差异或集中营销26.市场有三要素，下列要素不属于这一范畴的是（ ）。A.人口 B.购买力 C.购买动机 D.购买地点27.推销和销售只不过是（ ）的一部分功能而已。A.推销活动 B.销售活动 C.市场营销 D.产品和服务28.在影响消费者需求的众多因素中，最主要的因素是（ ）。A.消费欲望 B.需求偏好 C.收入 D.消费品的使用价值29.下列因素不属于经济环境的是（ ）。A.消费收入水平 B.社会商业发展 C.家庭经济结构 D.消费结构30.政府在市场营销环境中属于（ ）。A. 客观环境力量 B.宏观环境力量 C.微观环境力量 D.环境监测力量31.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例（ ）。A.会下降 B.会上升 C.大致会上升 D.保持不变32.马斯洛的需要五层次理论认为，人类最高一级的需要是（ ）。A.发展需要 B.自我实现的需要 C.自尊需要 D.享受需要33.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（ ）现象。A.地理次文化 B.种族亚文化 C.宗教次文化 D.民族次文化34.当一个企业规模较小、资源薄弱，人力、物力、财力都不足时，适宜实行（ ）。A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略C.大量市场营销 D.集中性营销策略35.用收入（高、中、低）、年龄（老、中、青）和性别（男、女）三个标准及其中的若干因素，可将总体市场划分为（ ）细分市场。A.九个 B.二十七个 C.三十个 D.十八个36.成本加成法就是以（ ）为基础，再加上一个适当的百分比作为利润来确定产品价格。A.目标利润 B.成本 C.消费者的感知价值 D.追求廉价37.以下哪几种渠道形式属于短渠道？（ ）A.生产者-零售商-消费者 B.生产者-批发商-产业用户C.生产者-代理商-最终用户 D.生产者-批发商-零售商-最终用户38.在促销的四种方式中，属于非人员促销方式是（ ）。A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销39.属于广告促销常用的媒体和手段的是（ ）。A.电视广告 B.报纸广告 C.网络广告 D.灯箱广告E.产品广告 F.宣传单40.营业推广常用的手段有（ ）。A.赠送赠品 B.优惠券 C.减价优惠 D.退款优惠 E.派样品 F.以旧换新二、案例分析（每题10分，共20分）国内某化妆品有限责任公司于本世纪初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护.营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场.为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料.调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已.在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为1518岁,1825岁(婚前),2535岁及35岁以上四个子市场,并选择了其