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“情绪影响决策”是天企业秤老板爱犯的错 天秤座 同事 1 没什么主意，随大流儿。2 除了有时候嘴贱以外，基本算是好人。嘴贱的表现是比如他今天想吃东北菜，你想吃云南菜，他表面上会依着你，但他会嘴里一直叨叨个没完。3 天秤座对于强势的人是非常讨厌的，无论上司还是属下，他们喜欢平等对话。 天秤座 客户 1 不要直奔主题，要寒暄。就算你火烧眉毛要找他，也不能见面就急赤白脸直奔主题，没用。跟天秤座客户打交道的三秘诀：第一，调整他的情绪，用话疗法让对方处于安稳情绪中；第二，陈述越简短越好，但是一定要一语中的；第三，预想到对方会说的最苛责问题，并且要有杀手锏。比如都是四大，给同一个客户提案，彼此实力报价都差不多，这时如果他问我为什么要选你们，你可以暗示对方，因为你们最大的竞争对手要选我们。这个就是杀手锏。 2 他们多多少少有一点喜欢被打个措手不及。比如说你们本来正在聊房子的一些有的没的，聊得特别高兴，突然间你峰回路转花十分钟谈了一下生意，说的又都是精心准备过的，能给出彼此清晰意向，他就会很高兴，甚至敢马上就拍板跟你定。 3 如果是天秤座女客户，要给她施加压力。用排除法给她施加压力，告诉她你在我这儿有四个选择，它们都各自有哪个弱势，如果让她选，一辈子都不会给你答案。所以你要施加压力，告诉她你分析之后哪个更合适，然后逼着她做决定。 天秤座 上司 1 会来情绪的“大姨妈”。天秤和巨蟹同属于非常情绪化的星座，区别在于巨蟹座的情绪化相对私人和更关注自我：他今天丢了一块钱，可以把这个负面情绪传给所有人。 而天秤的情绪化则更易受周遭环境的影响：花开花谢、风吹草落都可能让天秤伤春悲秋地唏嘘一番。最要命的是，在不同情境影响下的天秤做出的决策、给出的意见是不一样的。 2 他们在开心和不开心时给出的答案不一样。高兴时“yes”的事情不高兴时就变成了“no”。情绪起伏期对水瓶、双子、天蝎来讲都不是个事儿，不会影响决策。但是对天秤不一样，所以身为天秤的下属要学会审时度势察言观色，好在天秤的不高兴是“挂相”的，作为下属只要多多观察几日，自然能领悟其中规律。 3下手狠。如果大家一起去吃饭，盘里只有一块肉，那这块肉很容易被天秤座拿走。 4不认为员工有表现最好的时候，永远需要有更好。所以对待天秤座的老板，不要一下让自己做到最好，否则你就没给自己留晋升空间。 5有些暧昧，有些模糊，也有些难以捉摸的不真实。 6看起来没那么威严，但给人一种难以形容的距离。会在不经意间把上下级关系摆到明处，这一点多少会让手下人有些不知所措。 7是现炒现卖的行家。他们对新鲜事物的接受能力非常强，他很可能今天才听说的事情，明天就可以“变现”卖给人家。 8在天秤座上司面前撒谎需做好充分准备。他们的第一直觉超准，各种小花招秒秒钟被识破不要讶异他们为什么知道、怎么知道，反正他们就是知道。汇报时准备不充分的部分往往容易被他们揪出来问个措手不及。 9算有情有义，不一板一眼。 天秤座 下属 1 照顾他的情绪比给他加薪重要。让他给你赴汤蹈火冲锋陷阵，或者每天给你工作24 小时不难，只要你给他一个精神上的稳定感。什么是精神上的稳定感：好的工作环境和情绪。 2 天秤座下属会比一般的下属耍小聪明的能力要强全世界最会耍小聪明的两个星座：第一天秤，第二双子。举个例子，比如老板给了五个项目让下属分别测试找出其中最优，如果是白羊座，他五个都会做，但是汇报的结果是每个都差不多。但是天秤座只会挑其中一个做，然后告诉老板那个就是最优可是因为他们第一直觉超准的缘故，往往那个也的确就是最优。这是他们的小聪明，不得不承认他们的小聪明在绝大多数时候是管用的，可这也是他们最大的问题。 3 不适合独立完成工作，这样的话会让天秤不断地跟同事抱怨，好象被集体抛弃了一样。 4 天秤有非常明显的适合自己和不适合自己的职业。有些星座，比如天蝎或者水瓶，他们可以在各个行业都干得不错。但天秤座不是，比方精密仪器、程序开发、汽车维修和检测、会计，这些都是他们绝对不适合的工种。简单说，他们不适合工序过于复杂的工作。但风投、市场调查就会非常适合天秤座。 5 对反应慢和不够机敏的上司非常难以忍耐。那种发自心底的不屑他自己很难控制，所以如果可以选择，建议天秤座下属不要选择稳扎稳打型的上司。 6 爱迟到。 7 不算太会撒谎。天秤不像另外两个风向星座双子或者水瓶那样满肚子谎话，他们有一点儿风向星座中少有的混不吝的劲儿：谎话就不说了，爱怎样就怎样。再者，就算他撒谎，你也知道，而他也知道你知道。 8 燃烧他们小宇宙的方式是挑战他们的占有欲。尤其是天秤男，他们非常适合做有竞争性的工作，比方说VC.100 个VC 去抢一个项目，天秤座VC 一定赢。所以要发挥天秤座下属的实力就是找有难度且能激发他占有欲的工作让他们去挑战，是为双赢。 9 有很好的公关天赋。这点做上司的应该给他们机会发挥长处，不要交给他们需要抉择的任务，因为他们既缺少魄力，又做事拖拉，时间都消耗在了分析总结和左思右想上了。另外，公司一旦出现危机和困境，天秤是最不擅长同患难的员工，他们首先想到的就是溜之大吉。 10 喜欢跳槽。忠诚度跟美好新事物的诱惑之间，他们通常会选择后者。额外插一句，天秤座离婚率高，因为容易被新鲜事物吸引，对于美好的事物忍不住不下手。MBAMBA是英文Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕”。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入，都与世界知名大学商学院学术合作，销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才，使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程，通常利用工作时间之余修习，名为高阶工商管理硕士（Executive MBA，简称EMBA）。 第二种是供现职管理者或大学毕业生报读，以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程，此即工商管理硕士的基本原型。 第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者，以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程，亦名工商管理硕士（Master of Science in Business Administration，简称MScBA ）。辅导教材前MBA考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC入学考试辅助教材：分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写，教材右上角有华章教育字样。本段授课方式 MBA第一种是面授MBA项目，1908年诞生于美国Harvard University，至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。 第二种是远程MBA项目，1995年由美国McCann University率先提出，至今也有10多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”，技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。 其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。 MBA是一个具有工作经验以后的学位，现实中，它被很多人看成已有3年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段，即升职和跳槽的手段。而MBA的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。 MBA作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同：MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；其次是培养对象不同，MBA的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；第三是培养方式不同，MBA教育从本质上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。 尽管MBA与其他研究生在上述方面存在区别，但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的：都必须参加全国统一的招生考试，按国家划定的录取线统一录取；在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理；做学位论文并通过论文答辩后取得学位，这就更加显示了MBA的重要性。本段起源MBA教育起源于美国。一般认为，美国最早的管理学院是1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的The Wharton School of finance and Economics；而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些，诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶，而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈反应。到了19世纪末20世纪初，管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的MBA学习，哈佛大学辉煌的1947届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。 需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点，1958年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质，主张加强定量分析能力，并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代，美国教育的重点便放在了MBA上，美国每年授予的MBA学位数量达到授予硕士学位总数的20%以上，再次进入空前的蓬勃发展时期。 进入80年代，以1984年哈佛商业评论“管理学院不能令人满意的管理教育，应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表，对美国MBA教育状况的批评，引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式，而是走向各自的探索，这就形成了80年代的管理教育创新，包括：国际化；课程的整合；加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识；对企业和企业家伦理的重视；网络大学与远程教学的实践（Virtual Bschool）；等等。 世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析，代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是MBA课程的基础，因此哈佛商学院MBA教育被看作是世界MBA教育的真正开始。 在美国，MBA学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中，学生可以进行实习活动。在第一年中，学生学习核心商业学科，也就是必修课，包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中，学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是：战略管理学、金融学、会计学和营销学，这些都是实用的专业。MBA的学生一般在入学时处于20到30岁之间，已经有了2到4年的工作经验。 欧洲MBA的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家，政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到20世纪50年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院，提供一种与众不同的欧洲MBA教育。位于法国枫丹白露的INSEAD商学院就是在1958年成立的。瑞士的IMEDE商学院（即现在的IMD）几年后也在瑞士洛桑成立。这种欧洲式的MBA与美国不同，只有一个学年，候选人的年龄必须是将近30岁，或是30岁出头，因此可以把更多过去的管理经验带进教室，这点也和美国的商学院不同。从一开始，这些欧洲的商学院就特别关注国际化的全面管理教育。他们设计的课程既整合实用的技能，也强调全球文化和商业知识的学习。欧洲的商学院也采用案例研究，但是更加鼓励团队基础上的项目合作。由于英国政府有意建立“商业教学与研究的卓越中心”，从而促成了伦敦商学院和曼彻斯特商学院在1964年的成立。两所商学院都采取美国的两年全日制教学模式。Cranfield、 华威(沃里克)Warwick和Lancaster等商学院也相继在英国设立了MBA课程，它们采取欧洲的一年制的学制。 不过，欧洲的商学院对美国在MBA教育领域的统治地位只产生了很小的冲击。从60年代到70年代，更多的欧洲人选择在美国而不是欧洲学习 MBA。到1979年，美国一度拥有500个MBA课程，而欧洲只有寥寥可数的几个。这一切的改观缘于汉迪