监理复习指导.doc

第1章 绪论1、建设项目是在一个总体设计或总预算范围内，由一个或几个互有联系的单项工程组成并一次性建成，建成后在经济上可以（独立经营）、行政上可以（统一管理）的建设单位。2、一个建设项目应有明确的（建设目的），一定的（建设任务量）、明确的（建设时间），确定的（投资总额），各单位工程之间有完整的组织关系，建设项目的实施是一次性的。3、建设项目管理是指自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的（费用目标）、（进度目标）和（质量目标）得以实现。4、在建筑市场上，可以归纳为三大类主体，即（业主）、（承包商）和（咨询顾问单位）。5、工程项目的业主在工程建设过程拥有项目的（决策权）、（经营权）和（管理权）。6、（实行建设监理制）是我国工程建设管理体制的一项重大改革。7、1993年3月18日，（中国建设监理协会成立），标志着我国建设监理行业的初步形成。8、建设工程监理的作用主要表现以下4个方面：（1）有利于提高建设工程投资决策科学化水平；（2）有利于规范工程建设参与各方的建设行为；（3）有利于促使承建单位保证建设工程质量和使用安全；（4）有利于实现建设工程投资效益最大化。第2章 建设工程监理的基本概念1、建设工程监理是指针对工程项目建设，社会化、专业化的建设工程监理单位接受业主的委托和授权，根据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和建设工程监理合同，以及其他工程建设合同所进行的旨在实现项目投资目的的微观监督管理活动。（1）建设工程监理是针对工程项目建设所实施的监督管理活动；（2）建设工程监理实施的行为主体是建设工程监理单位；（3）建设工程的实施需要业主委托和授权；（4）建设工程监理是有明确依据的工程建设行为；（5）现阶段建设工程监理主要发生在项目建设的实施阶段；（6）建设工程监理是微观性质的监督管理活动。2、建设工程监理的性质：服务性、公正性、独立性、科学性。3、建设工程监理的科学性主要包括两个方面：（1）建设工程监理组织的科学性，要求监理单位应当有足够数量的、业务素质合格的监理工程师；（2）建设工程监理运作的科学性，即监理人员按客观规律，以科学的依据、科学的监理程序、科学的监理方法和手段开展监理工作。4、建设工程监理的目的就是“力求”实现建设项目目标。5、建设工程监理的中心任务就是：对建设项目的目标进行有效的协调控制，也就是对经过科学的规划所确定的工程或项目的三大目标，即对投资目标、进度目标和质量目标进行有效的协调控制。6、在工程项目建设过程中，建设工程监理方的合理责任就是：通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理等手段，与项目业主和各承建单位一起共同实现建设任务。7、建设工程监理制度的主要内容：（1）一定范围内的工程项目实行强制性建设工程监理；（2）建设工程监理单位实行资质管理；（3）监理工程师实行考试和注册制度；（4）从事建设工程监理工作可以合法获取酬金。第3章 建设工程监理单位与监理工程师1、监理单位可分为（综合资质监理单位）、（专业资质监理单位）和（事务所资质监理单位）。2、设立监理单位的基本条件：有自己的名称和固定的办公场所；有自己的组织结构；有符合国家规定的注册资金；有必要的质量管理体系和规章制度；有必要的工程试验检测设备。3、设立监理单位的申报、审批程序一般分为两步：（1）向工商行政管理机关申请登记注册，取得企业法人营业执照；（2）到建设工程监理主管部门办理资质申请手续。4、建设工程监理单位的资质要素主要包括：监理人员素质、专业配套能力、试验检测设备、管理水平、遵守法规和市场规范。5、建设工程监理单位开展监理业务应遵守法律、法规和市场规范，不得有下列行为：（1）与建设单位串通投标或者与其他工程监理单位串通投标，以行贿手段牟取中标；（2）与建设单位或施工单位串通弄虚作假、降低工程质量；（3）将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字；（4）超越本企业资质等级或以其他企业名义承揽监理业务；（5）允许其他单位或个人以本企业的名义承揽工程；（6）将承揽的监理业务转包；（7）在监理过程中实施商业贿赂；（8）涂改、伪造、出借、转让工程监理企业资质证书；（9）其他违反法律法规的行为。6、监理企业综合资质标准：有独立法人资格且注册资本不少于600万元；专业技术负责人应为注册监理工程师，并具有15年以上从事工程建设工作的经历或具有工程类高级职称；有5个以上工程类别的专业甲级工程监理资质；注册监理工程师不少于60人，注册造价工程师不少于5人，其他注册工程师合计不少于15人次。监理企业专业甲级资质标准：有独立法人资格且注册资本不少于300万元；专业技术负责人应为注册监理工程师，并具有15年以上从事工程建设工作的经历或具有工程类高级职称；注册监理工程师不少于15人，注册造价工程师不少于2人，各类注册工程师合计不少于25人次。近三年内监理过5个以上二等房屋建筑工程项目或者3个以上二等专业工程项目。监理企业专业乙级资质标准：有独立法人资格且注册资本不少于100万元；专业技术负责人应为注册监理工程师，并具有10年以上从事工程建设工作的经历或具有工程类高级职称；注册监理工程师不少于10人，注册造价工程师不少于1人，各类注册工程师合计不少于15人次。近三年内监理过5个以上三等房屋建筑工程项目或者3个以上三等专业工程项目。监理企业专业丙级资质标准：有独立法人资格且注册资本不少于50万元；专业技术负责人应为注册监理工程师，并具有8年以上从事工程建设工作的经历或具有工程类高级职称；注册监理工程师不少于5人。承担过2个以上房屋建筑工程项目或者1个以上专业工程项目。7、监理企业资质相应许可的业务范围：（1）综合资质可以承担所有专业工程类别建设工程监理业务；（2）专业甲级资质可承担相应专业类别建设工程监理业务；（3）专业乙级资质可承担相应专业工程类别二级以下（含二级）建设工程监理业务；（4）专业丙级资质可承担相应专业工程类别三级建设工程监理业务。8、业主与监理单位之间是（平等的关系）、（委托与被委托、授权与被授权的关系）、（经济合同关系）。9、监理单位从事建设工程监理活动，应当遵循守法、诚信、公正、科学的准则。10、监理单位的守法，就是：（1）监理单位只能在核定的业务范围内开展经营活动；（2）监理单位不得伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖资质等级证书；（3）监理单位应按照合同的规定认真履行，不得无故或故意违背自己的承诺；（4）监理单位离开原住所承接监理业务，要自觉遵守当地人民政府颁发的监理法规和有关规定，并主动向监理工程所在地的建设行政主管部门备案登记；（5）遵守国家关于企业法人的其他法律、法规的规定。11、建筑工程监理单位各阶段监理工作的主要内容（或各阶段监理的作用）（教材P50-54）（1）工程建设决策阶段监理工作内容：协助业主编制项目建议书，并报有关部门审批；协助业主选择咨询单位，委托其进行可行性研究，并协助签订咨询合同书；监督管理咨询合同的实施；审核咨询单位提交的可行性研究报告；协助业主组织对可行性研究报告的评估，并报有关部门审批。（2）工程建设设计阶段监理工作内容：编制工程勘察设计招标文件；协助业主审查和评选工程勘察设计方案；协助业主选择勘察设计单位；协助业主签订工程勘察设计合同书；监督管理勘察设计合同的实施；核查工程设计概算和施工图预算，协助验收工程设计文件。（3）工程建设施工招标阶段监理工作内容：协助业主确定任务委托方式；拟发招标通知；组织编制招标文件；组织编制标底；审核标底；组织勘察现场并解释标书；协助组织开标、评标，并提出决标建议；拟定施工合同，参与合同的谈判与签订。12、工程建设施工阶段监理主要方法：（1）各级监理人员坚持写监理日志；（2）建立完善的工作协调会议制度；（3）建立定期及不定期工作报告制度；（4）建立健全质量监督、保证体系及相应的工作制度；（5）利用动态控制法控制工程进度和投资；（6）充分利用计量支付权力，提高工程质量及控制投资。13、监理费直接成本主要包括：监理人员和监理辅助人员的工资，包括津贴、附加工资、奖金等；用于各类人员的其他专项开支，包括差旅费、补助费等；用于监理工作的计算机等办公设施的购置使用费和其他仪器、机械的租赁费等；所需的其他外部服务支出。14、监理费的一般计算方法：按时计费法；工资加一定比例的其他费用计算法；按建设费的一定比例计算；监理成本加固定费用计算法；固定价格计算法。15、监理单位承揽监理业务表现形式有2种：一是通过投标竞争取得监理业务；二是由业主直接委托取得监理业务。16、监理工程师是指取得国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员。17、监理工程师的素质包括以下几方面：要有较高的学历和多学科专业知识；要有丰富的工程建设实践经验；要有良好的品德；要有健康的体魄和充沛的精力。18、总监理工程师应履行职责如下：（教材P67，理解）；总监理工程师代表应履行职责如下：负责总监理工程师指定或交办的监理工作；按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。专业监理工程师应履行职责如下：（教材P69，理解）；监理员应履行职责如下：（教材P69，理解）。19、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；审核签认竣工结算；调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。20、参加监理工程师执业资格考试报名条件：要具有一定的专业学历；要具有一定年限的工程建设实践经验。21、监理工程师执业资格考试的内容主要是建设工程监理理论、工程质量控制、工程投资控制、工程进度控制、建设工程合同管理和涉及工程监理的相关法律法规等理论知识和实务技能。22、监理工程师根据注册内容的不同分为3种形式，即初始注册、延续注册和变更注册。23、监理工程师初始注册有效期为3年，延续注册的有效期同样为3年。24、注册监理工程师在每一注册有效期3年内应接受96学时的继续教育，其中必修课和选修课各为48学时。25、监理单位在建筑市场的交易活动中处于建筑商品买卖双方之间，起着维系公平交易、等价交换的制衡作用。第4章 建设工程监理规划1、建设工程监理单位工作文件是指监理单位投标时编制的监理大纲，监理合同签订以后编制的监理规划和专业监理工程师编制的监理实施细则。2、建设工程监理规划的作用：（1）指导项目监理机构全面开展监理工作；（2）监理规划是建设工程监理主管机构对监理单位监督管理的依据；（3）监理规划是业主确认监理单位履行合同的主要依据；（4）监理规划是监理单位重要的存档资料。3、建设工程监理规划编写的依据：（1）工程建设方面的法律、法规；（2）建设工程外部环境调查研究资料；（3）政府批准的工程建设文件；（4）建设工程监理合同；（5）其他工程建设合同；（6）监理大纲；（7）工程实施过程输出的有关工程信息。4、工程实施过程输出的有关工程信息：方案设计、初步设计、施工图设计文件；工程招标投标情况；工程实施状况；重大工程变更；外部环境变化等。5、建设工程监理规划编写的要求：基本构成内容应当力求统一；具体内容应具有针对性；监理规划应当遵循建设工程运行的规律；项目总监理工程师是监理规划编写的主持人；监理规划一般分阶段编写；监理规划的表达方式应当格式化、标准化；监理规划应该经过审核。6、建设工程监理投资控制的具体措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。7、投资控制的技术措施：在设计阶段，推行限额设计和优化设计；招标投标阶段，合理确定标底及合同价；材料、设备采购，通过质量价格比选，合理确定生产供应单位；施工阶段，通过审核施工组织设计和施工方案，使组织施工合理化。8、与建设工程有关的单位项目系统内的单位：主要有业主、设计单位、施工单位、材料和设备供应单位、资金提供单位等；项目系统外单位：主要有政府建设行政主管机构、政府其他有关部门、工程毗邻单位、社会团体等。9、业主提供满足监理工作需要的设施：办公、交通、通信、生活设施。10、监理规划审核的内容主要包括以下几个方面：建设工程监理范围、工作内容及监理目标的审核；建设工程项目监理机构结构的审核；建设工程监理工作计划审核；建设工程监理投资、进度、质量控制方法的审核；建设工程监理工作制度审核。11、按照我国已完成监理工作的工程资料统计测算，在施工阶段，大中型建设工程每年完成100万元人民币的工程量所需监理人员为0.61人，专业监理工程师、一般监理人员和行政文秘人员的结构比例为0.2:0.6:0.2。第5章 建设工程监理组织1、组织理论的研究分为两个相互联系的分支学科，即组织结构学和组织行为学。2、组织含有3层意思：目标是组织存在的前提；没有分工与协作就不是组织；没有不同层次的权利和责任制度就不能实现组织活动和组织目标。3、组织构成因素：管理层次、管理跨度、管理部门、管理职能。4、管理跨度的大小弹性很大，影响因素很多，它与管理人员性格、才能、个人精力、授权程度及被管理者的素质关系很大。5、组织设计的原则：集权与分权统一的原则；专业分工与协作统一的原则；管理跨度与管理分层统一的原则；权责一致的原则；才智相称的原则；经济效率原则；弹性原则。6、组织结构活动的基本原理：要素有用性原理；动态相关性原理、主观能动性原理、规律效应性原理。7、建设工程项目组织管理的基本模式：平行承发包模式；设计或施工总分包模式；项目总承包模式；项目总承包管理模式。8、平行承发包模式的优点：有利于缩短工期，有利于质量控制，有利于项目业主择优选择承建单位；缺点：合同数量多，合同管理困难；投资控制难度大。设计或施工总分包模式优点：有利于建设工程的组织管理；有利于投资控制；有利于质量控制；有利于工期控制；缺点：建设周期较长；总包的报价较高。项目总承包模式的优点：合同关系简单，组织协调工作量小；缩短建设周期；对投资控制工作有利；缺点：招标发包工作难度大；业主择优选择承包方范围小；质量控制难度大。8、进行任务分解与确定合同数量、内容时，应考虑以下因素：工程情况，市场情况，贷款协议要求。9、项目总承包管理与项目总承包不同之处在于：前者不直接进行设计与施工，没有自己的设计和施工力量，而是将承接的设计与施工任务全部分包出去，专心致力于建设工程管理。后者有自己的设计、施工实体，是设计、施工、材料和设备采购的主要力量。10、建设工程监理实施原则：公正、独立、自主的原则；权责一致的原则；总监理工程负责制的原则；严格监理、热情服务的原则；综合效益的原则；预防为主的原则；实事求是的原则。11、建设工程监理实施程序：确定项目总监理工程师，成立项目监理结构；收集和熟悉监理相关资料；编制建设工程监理规划；制定各专业监理实施细则；规范化地开展监理工作；参与验收、签署建设工程监理意见；向业主提交建设工程监理档案资料；监理工作总结。12、建设工程项目监理机构的建立步骤：确定项目监理机构目标；确定监理工作内容；项目监理机构的组织结构设计；制定工作流程和信息流程。13、项目监理机构的组织设计步骤：选择组织结构形式；合理确定管理层次与管理跨度；项目监理机构部门划分；制定岗位职责及考核标准；选派监理人员。14、项目监理机构管理层次分3个层次：决策层、中间控制层（协调层和执行层）、作业层。15、项目监理结构的组织形式有4种：直线制监理组织形式；职能制监理组织形式；直线职能制监理组织形式；矩阵制监理组织形式。16、直线制监理组织形式主要优点：组织机构简单、权利集中、命令统一、职责分明、决策迅速、屡属关系明确；缺点：实行没有职能部门的“个人管理”。职能制监理组织形式优点：大大加强了项目监理目标控制的职能化分工，能够发挥职能机构的专业管理作用，提高管理效率，减轻总监理工程师负担；缺点：指挥权利分散，易造成职责不清，如果上级指令相互矛盾，使下级工作无所适从。直线职能制组织形式优点：保持了直线制组织形式实行直线领导、统一指挥、职责清楚，又保持了职能制使目标管理专业化的优点；缺点：职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。矩阵制组织形式优点：加强了各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性，把上下左右集权与分权实行最优的结合，有利于解决复杂难题，有利于监理人员业务能力的培养；缺点：纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。17、项目监理机构合理的人员结构包括两方面的内容：合理的专业结构；合理的技术职务、职称结构。18、影响项目监理机构人员数量的主要因素：工程建设强度；建设工程复杂程度；监理单位的业务水平；项目监理机构的组织结构和任务职能分工。第6章 建设工程监理目标控制1、简单来说，管理包括两大步骤，即计划与控制。2、控制的基本环节：投入、转换、反馈、对比、纠正。3、控制活动按事物的发展过程分为事前控制、事中控制和事后控制；按是否形成回路，分为开环控制和闭环控制；按纠正措施或控制信息的来源分成前馈控制和反馈控制。4、主动控制有3个主要特点：面对未来的控制、前馈式控制、事前控制。5、被动控制有3个基本特点：当前工作的控制；反馈性的控制；事后的控制。6、一般来说，整个控制系统是由3大子系统构成的：被控制子系统、控制子系统和信息反馈子系统。7、开展目标控制工作有2项重要的前提：一项是制定出科学的目标规划和计划；另一项是在前者的基础上有效地做好目标控制的组织工作。8、根据目标控制的原则，在实现投资控制时应当注意以下问题：首先，在对建设项目的投资目标进行确定或论证时应当综合考虑整个目标系统的协调和统一，不仅要使建设项目的投资目标满足项目业主的要求，还要使进度目标和质量目标也能满足项目业主的要求；其次，在进行投资控制的过程中，要协调好与质量控制和进度控制的关系，做到三大控制的有机配合。9、建设项目进度控制的范围：（1）进度控制是对工程建设全过程的控制；（2）进度控制是对整个建设项目结构的控制；（3）对建设项目有关的工作实施进度控制；（4）对影响进度的各项因素实施控制；（5）组织协调是有效实现进度控制的关键。9、为切实落实监理单位的安全生产监理责任，应做好3方面的工作：健全监理单位安全监理责任制；完善监理单位安全生产管理制度；建立监理人员安全生产教育培训制度。10、设计阶段建设工程监理目标控制的基本任务是：通过目标规划与计划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理、力求使工程设计能够达到保障建设项目的安全可靠性，满足适用性和经济性，保证设计工期要求，使设计阶段的各项工作在预定的投资目标、进度目标、质量目标内予以完成。11、建设项目设计阶段的特点：设计阶段是确定工程价值的主要阶段；设计阶段是影响投资程度的关键阶段；设计阶段为制定建设项目控制性进度计划提供了基础条件；设计工作的特殊性和设计阶段工作的多样性要求加强进度控制；设计阶段对建设项目总体质量具有决定性的影响。12、建设项目招标阶段目标控制的主要任务是：通过编制施工招标文件、编制标底、做好投标单位资格预审、组织评标和定标、参加合同谈判等工作，根据公开、公正、公平的竞争原则，协助项目业主选择理想的施工承包单位，力求以合理的价格、先进的技术、较高的管理水平、较短的时间、较好的质量来完成工程施工任务。13、建设项目施工阶段的特点：施工阶段是资金投放量最大的阶段；施工阶段是暴露问题最多的阶段；施工阶段是合同双方的利益冲突最多的阶段；施工阶段持续时间长、动态性强；施工阶段是形成建设项目实体的阶段，需要严格地进行系统过程控制；施工阶段是以执行计划为主的阶段；施工阶段工程信息内容广泛、时间性强、数量大；施工阶段涉及的单位数量多；施工阶段存在着众多影响目标实现的因素。第7章 建设工程监理协调1、用系统方法分析项目协调的一般原理有3大类：是“人员/人员界面”；是“系统/系统界面”；是“系统/环境界面”。2、组织协调的原则：以人为本，相互理解；公正待人；原则性和灵活性相结合；调和冲突，化解矛盾；顾全大局，服从整体。3、项目监理系统内部关系的协调从以下几方面进行：要在确定目标的基础上设置组织机构；要明确规定每个机构的目标、职责和权限；要事先约定各个机构在工作中的相互关系；要建立信息沟通制度；及时消除工作中的矛盾或冲突。4、建设工程监理协调方法：会议协调法；交谈协调法；书面协调法；访问协调法；情况介绍法。第8章 建设工程监理合同管理1、在法律程序上，把订立合同的全过程划分为要约和承诺两个阶段。2、承诺到达要约人是生效，承诺生效时合同成立。3、合同履行的原则如下：全面、适当履行的原则；遵循诚实信用的原则；公平合理，促进合同履行的原则；当事人一方不得擅自变更合同的原则。4、担保有保证、抵押、质押、置留和定金5种方式。5、违约行为有以下几种形态：拒绝履行；迟延履行；不能履行；不适当履行。6、违约责任的承担方式有：继续履行合同；采取补救措施；赔偿损失。7、合同纠纷的解决方式：当事人自行协商解决；由第三人调解；仲裁；诉讼。8、建设工程委托监理合同（示范文本）由“建设工程委托监理合同”、“标准条件”和“专用条件”组成。9、工程监理的正常工作大致包括以下几方面内容：（1）工程技术咨询服务；如进行可行性研究，各种方案的成本效益分析，建筑设计标准，准备技术规范，提出质量保证措施等。（2）协助委托人选择承包人，组织设计、施工、设备采购招标等。（3）技术监督和检查：检查工程设计，材料和设备质量；对操作或施工质量的监理和检查等。（4）施工管理：包括质量控制、成本控制、计划和进度控制等。10、当恢复执行监理业务时，应当增加不超过42日的时间用于恢复执行监理业务，并按双方约定的数量支付监理报酬。11、当事人一方要求变更或解除合同时，应当在42日前通知对方，因解除合同使一方受到损失的，除依法可以免除责任的以外，应由责任方负责赔偿。12、监理人可以向委托人发出终止合同的通知，发出通知后14日内仍未得到委托人答复，可进一步发出终止合同的通知，第二份通知发出后42日内仍未得到委托人答复，可终止合同或自行暂停执行全部或部分监理业务。13、委托人可向监理人发出指明其未履行监理义务的通知，若委托人发出通知后21日内没有收到答复，可在第一个通知发出后35日内发出终止委托监理合同的通知，合同即行终止。14、施工合同文本由协议书、通用条款、专用条款3部分组成。15、工程师包括（监理单位委派的总监理工程师）或者（发包人指定的履行合同的负责人）两种情况。16、工程师易人，发包人应至少提前7天以书面形式通知承包人，后任继续履行合同文件约定和前任的权利和义务，不得更改前任作出的书面承诺。17、确有必要时，工程师可发出口头指令，并在48小时内给予书面确认，承包人对工程师的指令应予执行。18、承包人认为工程师指令不合理，应在收到指令后24小时内提出书面报告，工程师在收到承包人报告后24小时内做出决定，并以书面形式通知承包人。19、承包人不能按时开工，应在不迟于协议书约定的开工日期前7天，以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。20、工程师在接到延期开工申请后48小时内以书面形式答复承包人，工程师在接到延期开工申请后48小时内不答复，视为同意，工期相应顺延。21、暂停施工的原因可归纳3个方面：工程师要求的暂停施工；由于发包人违约，承包人主动暂停施工；意外情况导致的暂停施工。22、发包人对原设计进行变更，应不迟于变更前14天以书面形式向承包人发出变更通知。23、能够构成设计变更的事项包括：（1）更改有关部分的标高、基线、位置和尺寸；（2）增减合同中约定的工程量；（3）改变有关工程的施工时间和顺序；（4）其他有关工程变更需要的附加工作。24、发包人在工期可以顺延的情况发生后14天内，应将延误的工期向工程师提出书面报告。工程师在收到报告后14天内予以确认答复，逾期不予答复，视为报告要求已经被确认。25、发包人在收到竣工验收报告后28天内组织有关部门验收，并在验收14天内给予认可或者提出修改意见。26、发包人收到承包人提交的竣工验收报告后，28天内不组织验收，或者在验收后14天内不提出修改意见，则视为竣工验收报告已经被认可。27、发包人应在其所供应的材料设备到货前24小时，以书面形式通知承包人，由承包人派人与发包人共同清点。28、工程具体隐蔽条件和达到专用条款约定的中间验收部位，承包人进行自检，并在隐蔽和中间验收前48小时以书面形式通知工程师验收。29、工程质量符合标准、规范和设计图纸等的要求，验收24小时后，工程师不在验收记录上签字，视为工程师已经批准，承包人可进行隐蔽或者继续施工。30、工程不能按时参加验收，须在开始验收前24小时向承包人提出书面延期要求，延期不能超过48小时。31、工程师不能按时参加试车，须在开始试车前24小时向承包人提出书面延期要求，延期不能超过48小时。32、质量保修书的主要内容包括：质量保修项目内容和范围；质量保证期；质量保修责任；质量保修金的支付方法。33、质量保证期从工程竣工验收合格之日算起。建设工程的最低保修期限规定为：（1）地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；（3）供热与供冷系统，为2个采暖期和供冷期；（4）电气管线和给排水管道、设备安装和装修工程为2年。34、若承包人不按工程质量保修书约定履行保修义务或拖延履行保修义务，经发包人报告后，由建设行政主管部门责令改正，并处以10万元以上20万元以下的罚款。35、承包人应当在价款可以调整的情况发生后14天内，将调整原因、金额以书面形式通知工程师。36、工程师收到承包人报告后7天内未进行计量，从第8天起，承包人报告中开列的工程量视为已被确认，作为工程价款支付的依据。37、工程款结算方式：按月结算；竣工后一次结算；分段结算；其他结算方式。38、工程师收到变更工程价款报告之日起14天内，予以确定。工程师无正当理由不确认时，自变更价款报告送达之日起14天后变更工程价款报告自行生效。39、施工中发现影响施工的地下障碍物时，承包人应于8小时内以书面形式通知工程师，同时提出处置方案，工程师收到处置方案后8小时内予以认可或提出修改方案。40、因不可抗力事件导致的费用及延误的工期由双方按以下方法分别承担：（1）工程本身的损害、因工程损害导致第三方人员伤亡或财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担。（2）承发包双方人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用；（3）承包人机械设备损坏及停工损失，由承包人承担；（4）停工期间，承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担；（5）工程所需清理、修复费用，由发包人承担；（6）延误的工期相应顺延。41、发包人的违约行为包括：发包人不按时支付工程预付款；发包人不按合同约定支付工程款；发包人无正当理由不支付工程竣工结算价款；发包人其他不履行合同义务或者不按合同约定履行义务的情况。发包人承担违约责任的方式：赔偿损失；支付违约金；顺延工期；继续履行。42、承包人违约行为包括：因承包人原因不能按照协议书约定的竣工日期或者工程师同意顺延的工期竣工；因承包人原因工程质量达不到协议书约定的质量标准；其他承包商不履行合同义务或不按合同约定履行义务的情况。承包人承担违约责任的方式：赔偿损失；支付违约金；采取补救措施；继续履行。43、下列情况，当事人可停止履行施工合同：（1）单方违约导致合同确已无法履行，双方协议停止施工；（2）调解要求停止施工，且为双方接受；（3）仲裁机关要求停止施工；（4）法院要求停止施工。44、一般由5个部分组成合同管理系统：合同分析，建立合同数据档案，形成合同网络系统，合同监督，索赔管理。45、按索赔的目的分类：（工期索赔）和（费用索赔）。第9章 建设工程监理信息管理1、建设工程监理信息自身的特点：信息来源的广泛性；信息量大；动态性强；有一定的范围和层次；信息的系统性。2、信息管理的原则：（1）及时、准确和全面地提供信息，以支持决策的科学性；应规格化，规范化地对信息编码，以简化信息的表达和综合工作；（2）用定量的方法分析数据，定性的方法归纳知识，以实施控制、优化方案。（3）适应不同管理层的不同要求。（4）尽可能高效、低耗地处理信息，以提高信息的利用率和效益。3、信息管理的重要环节是：收集、整理、存储、传递和使用。4、如果监理工程师未参加工程建设的前期工作，在受业主的委托对工程建设设计阶段实施监理时，应向业主和有关单位收集以下资料，作为设计阶段监理的主要依据：（1）批准的“项目建议书”、“可行性研究报告”及“设计任务书”；（2）批准的建设选址报告、城市规划部门的批文、土地使用要求、环保要求；（3）工程地质和水文地质勘察报告、区域图、地形测量图，地质气象和地震烈度等自然条件资料；（4）矿藏资源报告；（5）设备条件；（6）规定的设计标准；（7）国家或地方的监理法规或规定；（8）国家或地方有关的技术经济指标和定额等。5、工程建设设计阶段可分为：初步设计阶段、技术设计阶段、施工图设计阶段。6、监理月报一般包括以下内容：工程进度，工程质量，计量支付，质量事故，工程变更，民事纠纷，合同纠纷，监理工作动态。7、监理资料归档分类：一般函件，监理报告，计量与支付资料，合同管理资料，图纸，技术资料，试验资料，工程照片。8、建设工程监理信息系统由4个子系统组成：进度控制子系统、质量控制子系统、投资控制子系统和合同管理子系统。第10章 建设工程监理风险管理1、工程风险的特征：（1）风险的多样性；（2）风险在整个项目生命期中都存在，而不仅仅在实施阶段；（3）风险影响常常不是局部的、某一段时间或某一个方面，而是全局的；（4）风险有一定的规律性。2、风险管理可采用“两阶段”循环管理过程，即（风险分析阶段）和（风险对策决策阶段）。3、风险的控制手段和措施：风险回避、损失控制、风险分散。4、以财务方式处理风险有3种基本方法：非保险的风险转移、保险、风险自留。5、监理工程师的风险：（1）业主引起的风险；（2）承包商引起的风险；（3）材料、设备供应商引起的风险；（4）质量监督站问题；（5）上级主管部门行为不规范；（6）设计单位引起的风险；（7）职业责任风险；（8）合同管理不善；（9）人身伤害风险；（10）不可抗力风险。6、监理工程师防范风险的措施：（1）坚持公正、独立自主的原则；（2）在建设工程中实现权责一致；（3）严格监理管理中的各项规章制度；（4）提高监理工程师的个人素质和职业道德；（5）处理好与业主的关系，防范业主风险；（6）处理好与承包商的关系，防范承包商的风险；（7）签订公平合理的合同，防范合同风险；（8）加强委托监理合同的索赔，避免经济损失；（9）进行工程保险以转移风险；（10）通过监理公司的组织形式降低风险。7、业主引起的风险：（1）业主对监理认识上的缺陷带来的问题；（2）业主的行为不规范；（3）业主的资金不到位；（4）业主不懂得工程，不遵循建设规律。8、承包商引起的风险：（1）