第3章管理学.doc

第1题单选题 不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过以下（ ）个阶段。 A：3 B：4 C：5 D：6 第2题单选题 组织文化的核心是（ ）。 A：人本文化 B：软性管理 C：制度 D：价值观 第3题单选题 美国组织文化研究学者库克和赖佛特把组织文化划分为（ ）类型。 A：4 B：5 C：6 D：12 第4题单选题 提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，即用环境变化程度和环境复杂程度来衡量的学者是（ ）。 A：邓肯 B：波特 C：库克 D：施恩 第5题单选题 低中程度不确定性是指（ ）。 A：相对简单和稳定的环境 B：动荡而简单的环境 C：相对复杂而稳定的环境 D：动荡而复杂的环境 第6题多选题 不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过以下（ ）个阶段。 A：国内市场阶段 B：出口国际化阶段 C：跨国经营阶段 D：地区国际化阶段 E：全球化阶段 第7题多选题 任务环境因素主要包括（ ）。 A：资源供应者 B：服务对象（顾客） C：竞争者 D：政府管理部门 E：社会特殊利益代表组织 第8题多选题 以下属于权力取向型的组织文化的特点（ ）。 A：不重视组织成员的意见和对组织事务的参与 B：强调和重视管理者的权力和权威 C：权力往往成为最高价值和衡量其他价值的单一标准 D：当决定组织运行和效率的基本任务和功能性作业的价值评价低于组织权力时，组织的实际效率会受到严重影响 E：反对和挑剔性意见被视为具有最重要的价值 ABCD第9题多选题 塑造组织文化的途径是（ ）。 A：选择价值标准 B：强化员工认同 C：提炼定格 D：巩固落实 E：丰富发展 第10题多选题 美国学者波特认为，影响行业内竞争结构及其强度的环境因素主要有（ ）。 A：现有厂商 B：潜在的竞争者 C：替代品制造商 D：原材料供应者 E：产品用户 第11题判断题 在低不确定性环境下，管理者对内部可采用强有力的组织结构形式。 （ ） 正确 错误 第12题判断题 任务环境是指与实现组织目标间接相关的那些环境因素。 （ ） 正确 错误 直接和具体第13题判断题 经济、政治法律、社会文化、技术、自然等因素属于一般环境因素。 （ ） 正确 错误 第14题判断题 管理者通常将大量的注意力集中于组织的任务环境因素的分析。 （ ） 正确 错误 第15题判断题 在跨国经营阶段，“母国”和“东道国”的差异已不复存在，公司所有权、经营控制权和高层管理权为不同国籍的人所占有。 （ ） 正确 错误 全球化阶段第16题判断题 组织的服务对象是影响组织生存与发展的主要因素，而任何一个组织的服务对象对组织来说又是一个潜在的不确定因素。 （ ） 正确 错误 第17题判断题 经营条件主要是要分析组织外部各种资源的拥有状况和利用能力，这些资源的拥有情况和利用情况影响甚至决定着组织活动的效率和规模。 （ ） 正确 错误 是组织内部第18题判断题 重视组织的集体性，强调组织本身的存在和状况对于组织成员的决定性意义的文化是人文关怀型的组织文化。 （ ） 正确 错误 这是高度归属型的组织文化第19题判断题 自我实现型的组织文化具有重视组织成员的创造性，重视工作质量，兼顾组织成员个人发展和组织任务完成两个方面的特点。 （ ） 正确 错误 第20题判断题 美国学者施恩 提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，即用环境变化程度和环境复杂程度来衡量。 （ ） 正确 错误 应是邓肯第21题简答题 在一个管理经验交流会上，有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名，并祝他们生日快乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送上贺礼。在A厂长厂里，员工们都普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业服务，工厂日益兴旺发达。 B厂长则认为，只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此，企业要制定严格的规