挫折案例分析.doc

作业一:案例分析 (阅读下列案例,然后回答所提问题) 女青年张弘平时工作热情比较高,工作也较泼辣.但是,有一次她骑自行车带母亲外出有事,发生了车祸,母亲不幸死亡.这使她精神上受到严重打击,变得和以前判若两人.事情虽已过去了半年,但她的情绪总是很低沉,工作提不起精神,经常出差错.单位领导通过调查发现,张弘半年来情绪一直很沮丧.除了由于意外事故引起的悲痛外,还有其它原因.她家住农村,奶奶和邻居都很迷信,说她是丧门星;另外,她每天上下班都要路过出事地点,等于天天受刺激,事过境未迁.针对这种情况,单位领导在集体宿舍为她安排了床位,并经常与她谈心,开导她;业余时间还有意识地让她参加一些集体活动,多与其它青年接触.这样,她基本摆脱了过去的情绪环境,置身于一个温暖的集体中.脸上渐渐有了笑容, 精神又开朗了,工作干劲也恢复了. 问题: 1.从压力来源看,张弘为什么工作上提不起精神? 2.单位领导帮助张弘减轻压力,采取的是何种性质的方法?答:1. 张弘主要是受生活压力源的影响,.母亲不幸死亡,奶奶和邻居们的迷信指责,每天上下班路过出事地点的环境刺激,都是影响其工作热情的生活压力源.2.单位领导的主要做法:帮助她排除生活压力源,脱离引起伤心回忆的客观环境;帮助她改变行为,多与同伴接触,可以抵消压力对她的不良影响.作业二列举你在成长及工作,生活过程中的一次挫折经历,运用挫折理论进行心理分析,并提出解决的办法.案例:大一第二学期末,我挂了三科,补考不过,其中有两科要面临清考的现实。在很大的一段时间里，我一直很颓丧，在学习上在生活上失去了自信，甚至当有同学有讨论成绩的时候，我都感觉很羞愧。对以后的生活失去了追求的动力，一切仿佛蒙上了一层灰色。挫折原因分析：如下图：复习时间不够自然因素学科基础不好，复习吃力素质因素复习资料有限没有培养负责的学习态度自由宽松的自习环境挫折：清考没有充分复习的准备和决心复习时烦躁，不安游戏上网等干扰同学厌学心理因素环境因素根据上面的图示，总结出最核心的因素是环境因素，素质因素和心理因素的影响为主。1、 学习态度不端正。大一的时候，由于忙着学生会那边的工作，学习方面并不是很重视。反而觉得只在复习期间内抓紧就行了，对学习成绩没有很大的重视，也没认真想过挂科的严重后果。所以一直对学习很放纵，就是在复习补考的时候也没有真正意识到清考带来的后果。2、 逃避现实，萎靡不振。受到如此挫折后，在生活中，内心过分筑起心理防御机制，逃避现实，没有真正看待清考已成为事实，没有想过今后该如何努力弥补这一错误。没有真正解决挫折问题，而是一直在自我欺骗，阻碍了我对周围环境的适应，增加了挫折和心理冲突的程度。3、 缺乏宣泄，目标不清。经受此挫折，我没有认真跟周围的同学和朋友倾诉，觉得这是一件不齿的事。所以问题一直没有解决，连自己最初的目标和计划都已完全被打破，也没有动力去再重新计划自己的生活。解决方法：1、 合理宣泄。可以向咨询员及父母倾诉内心痛苦。或者把所有的苦恼诉之于日记，把内心的压抑全部释放出来，从而达到调整机体平衡的目的。2、 调整目标，务实可行。明确的处境，树立可达到的目标和计划。并根据现实中的变化加以调整。在此挫折之后，必然要重新审识自己，给自己一个全新的开始。大二以后，我不断给自己树立小小的目标，并不断朝着目标努力打拼，从中得到很大的收获。3、 正视挫折，磨炼意志。提高认识，确立正确的情感效应。持之以恒，苦练基本功。我时常提醒自己必须要记住这个教训，并保证永不再犯。第次直面这个事实的时候，都会有种透心的沉寂和奥悔，不过改过的决心也一次比一次强。所以现在当我面对它的时候，它不再一种心理负担，而是一种源源不尽的动力之源。4、 转移。把注意力从所集中的单一目标上，分散到自己感兴趣的活动或者集体活动中，如听音乐，练书法，学吉它，归纳法同学一起郊游，参加各种课外活动以丰富的生活来封神内心的空虚和焦虑。5、 升