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文档简介

2016年上半年供应商品质交流会 品质部 2016年7月28日 2020 1 27 1 下半年品质计划 上半年品质回顾 2016年上半年供应商品质交流会 2020 1 27 2 2016年上半年品质回顾 2016年上半年供应商品质交流会 2020 1 27 3 上半年进料品质总结 上半年浴室柜的来料平均合格率为97 1 偏离整体目标值98 5 从来料情况分析 4月份开始来料合格率呈上升趋势 但合格率偏低 主要导致原因为 1 泡沫密度偏差 2 弯板甲醛和分层问题 3 包边镜外观尺寸问题 2020 1 27 4 整体目标值98 5 各供应商整体目标值达成情况 2020 1 27 5 各供应商供货情况及分析 A 拉手 异常统计 批次 目标值98 5 上半年平均合格率为98 71 达成目标值98 5 上半年主要存在问题为 划伤 共2批次 2020 1 27 6 各供应商供货情况及分析 B 大理石 异常统计 批次 目标值98 5 上半年平均合格率为99 04 达成目标值98 5 上半年主要存在问题为 胶水未干透 共7批次尺寸不良 共3批次混料 共2批次 2020 1 27 7 各供应商供货情况及分析 C 板材 异常统计 批次 目标值99 5 上半年平均合格率为98 86 低于目标值99 5 上半年主要存在问题为 开裂 共5批次断齿 共4批次针孔 共2批次 2020 1 27 8 各供应商供货情况及分析 D 板材 异常统计 批次 目标值99 5 上半年平均合格率为87 81 低于目标值99 5 上半年主要存在问题为 碳化 共17批次透底 共15批次杂质 共14批次 2020 1 27 9 各供应商供货情况及分析 E 板材 异常统计 批次 目标值98 5 上半年平均合格率为87 99 低于目标值98 5 上半年主要存在问题为 分层 共13批次含水率不良 共13批次甲醛超标 共9批次厚度不良 共6批次 2020 1 27 10 各供应商供货情况及分析 F 包边镜 异常统计 批次 目标值98 5 上半年平均合格率为90 12 低于目标值98 5 上半年主要存在问题为 尺寸不良 共21批次划伤 共16批次氧化不良 共8批次透光 共6批次凹凸不平 共5批次 2020 1 27 11 各供应商供货情况及分析 G 门铰 异常统计 批次 目标值99 5 上半年平均合格率为99 57 达成目标值99 5 上半年主要存在问题为 抛光不良 共9批次变形 共3批次表面凹凸不平 共3批次门铰反弹功能不良 共2批次划伤 共2批次 2020 1 27 12 2020 1 27 13 各供应商供货情况及分析 H 导轨 异常统计 批次 目标值99 5 上半年平均合格率为85 37 低于目标值99 5 上半年主要存在问题为 尺寸不良 结构与图纸不符 各1批次 2020 1 27 14 各供应商供货情况及分析 I 镜片 异常统计 批次 目标值98 5 上半年平均合格率为98 25 低于目标值98 5 上半年主要存在问题为 透光 共11批次划伤 共9批次尺寸不良 共5批次 2020 1 27 15 各供应商供货情况及分析 J 镜片 异常统计 批次 目标值98 5 上半年平均合格率为91 15 低于目标值98 5 上半年主要存在问题为 尺寸不良 共6批次透光 共4批次划伤 共2批次 2020 1 27 16 各供应商供货情况及分析 K 板材 异常统计 批次 目标值99 5 上半年平均合格率为94 47 低于目标值99 5 上半年主要存在问题为 开裂 共9批次针孔 共7批次变色 共3批次 2020 1 27 17 客诉异常情况分析 材料因素导致客诉占浴室柜上半年客诉的83 其中最突出问题点为 板材开裂 变形 镜片氧化 发黑 大理石台面树脂层开裂 脱层 五金件氧化 损坏 2016年上半年售后投诉分布图 2020 1 27 18 上半年品质回顾 下半年品质计划 2016年上半年供应商品质交流会 2020 1 27 19 2016年下半年品质计划 2016年上半年供应商品质交流会 2020 1 27 20 下半年来料质量改善计划 一 搭建 完善质量组织架构 希望供应商搭建 完善内部质量组织架构 做到快速 有效的对质量问题进行改善 自我提升品质控制能力 二 来料检验关键指标推行 以我司企标为主 国标为辅 推行检验关键指标控制 主要针对于来料产品理化性能项目 当型式测试存在国家强制性指标不良时 实行异常追责制度 三 召开特项异常交流会议 对于连续发生 多次发生 以及影响面较大等质量异常问题 组织供应商品质相关人员到我司 对该项质量问题进行交流分析 作出有效改善方案 并落实结案 2020 1 27 21 下半年来料质量改善计划 四 质量异常追溯性管理 希望供应商对供货产品实行批号管理 完善来料产品相关标识 对每一批产品做到检验合格方可出货 并附出货检验报告到我司 五 检验人员技能提升 不定期对检验人员进行培训提升 加强检验人员专业技能水平 对同类产品来料同一问题多次异常 存在争议情况 安排供应商质检人员到我司共同检验 交流 完善检验手法 提升技能水平 六 供应商稽核与帮扶 不定期到供应商现场进行稽核 探讨改善方案 并协助供应商进行改善 验证 2020 1 27 22 下半年来料质量

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