飞尚林产网络学习管理办法.doc

飞尚林产E-learning在线学习管理制度 一、总则31.目的32.适用范围33.名词解释34.职责划分3二、ELN学习准备41.ELN学习主管42.子账户（学员账户）建立43.ELN课程资源管理44.ELN学习计划4三、个人学习实施细则41.学习辅助设备：42.课程选择：43.学习期限：44.学习时间：55.学习考核：5四、部门组织ELN学习细则51.部门/单位组织目的52.适用范围53.具体办法：5五、ELN在线学习奖惩办法61.目的：62.奖项设置：63.个人入围获奖条件：64.获奖审核流程：65.个人奖励名额：66.学习型组织奖入围条件：67.组织奖：68.惩罚措施：6六、方案实施要求71.书面文件系统与网络学习管理系统相配合72.ELN应与其他培训方式相结合7七、ELN在线学习与其它培训方式的具体结合办法71.线上线下结合的培训方式（混合式培训）应用方向72.不定期专项培训班训练8八、培训管理员工作流程81.学员账号申报及冻结82.网络培训问题汇总83.学员选课审批84.上传共享文件85.网络培训例会96.二级培训管理员管理权限规定97.网络平台会议系统98.网络培训报表9九、其它9 飞尚林产公司E-learning在线学习管理制度一、 总则1. 目的E-learning在线学习为普通培训方式的一种补充形式，同时为规范E-learning在线学习方式，进一步培养公司内学习氛围，督促员工充分利用时间进行学习，获取知识技能运用到工作中去，特制定本制度，推出相应学习方法、计划及激励措施。2. 适用范围凡公司所有在职人员使用E-learning在线培训及其有关作业事项均依照本制定。3. 名词解释 E-learning：又称为网络培训、在线培训、在线学习等，以下简称ELN。4. 职责划分4.1总部人事行政部A. ELN在线学习管理制度的制定及修改；B. ELN培训系统基本信息管理和维护； C. ELN与其它培训方式相结合的研究与执行。4.2各分子公司办公室A. 配合总部人事行政部在ELN学习中的整体规划；B. 负责对本公司学员学习的督导、追踪、统计、考核；4.3总部各职能部门负责人；各分支机构负责人A. 引导本单位员工积极利用ELN开展学习；B. 在线了解与监控本单位员工ELN在线学习状况。4.4学员A. 积极参与ELN各项课程的学习；二、 ELN学习准备1. ELN学习主管公司指定 各分子公司办公室负责人 为系统各级管理员，即各单位学习主管，负责公司、部门学员添加与调整，学习计划的具体执行。2. 子账户（学员账户）建立 2.1由公司人事行政部统一设立并分配子账户（学员）用户名和初始密码。 2.2所有子账户密码自行可以修改，如果遗失，无法登录，可以请ELN学习主管更改。3. ELN课程资源管理 3.1ELN系统自带课程体系供员工学习。 3.2公司各部门或分子公司自行开发的课程，经 人事行政部 审核后，交由ELN学习主管上传到平台上，供员工学习。4. ELN学习计划 4.1每季度 首月5日前 ，由总公司人事行政部制定季度ELN学习计划，经审批后公布执行。 4.2ELN学习计划内容包括：主题、学习对象、学习课程、学习期限。 4.3ELN学习主管根据学习计划，上线安排学习课程。三、 个人学习实施细则1. 学习辅助设备：学习课程为在线视听课程，员工自行准备耳机学习，不得使用音箱以避免影响他人工作。2. 课程选择：2.1必修课程学习：总部人事行政部根据各岗位及职务特点，确定必修课程；由各单位学习主管将必修课程直接添加到学员的学习账户中，并设立学习期限，学员按照要求开始学习；在完成公司规定的必修课程后，也可由各单位负责人规定本单位人员的选修课程；2.2选修课程学习：员工根据各自的岗位及职务特点，选择相应的课程后开始学习；也可进行个人职业素养提升类培训的学习。3. 学习期限：3.1学员在规定的时间内可反复进行学习。3.2学习期限内完成学习任务，超过期限（除非学习主管重新设置学习期限）否则不能再进行学习。4. 学习时间： 4.1员工可以充分利用各种空余时间开展学习；原则上上班时间内部得使用；4.2在完成工作并征得本单位/部门负责人同意下，可以安排在工作时间内学习；4.3ELN学习时间开放为：A. 工作日8：30前，12：00-13：30，17：30后；B. 休息日全天。5. 学习考核：5.1学习课程结束后，将有相应的考核，通过考核，则有相应的学分显示。如果没有通过考核，可以在课程结束之前补考，补考通过，所得学分为原先课程正常学分的一半。如果补考不通过，则不记学分。5.2人事行政部每季度公布一次学员学习进度与学习成绩，顺利通过者给予相应奖励，；对于没有完成学习任务或考试不及格者，给予相应惩罚。5.3 相关课程的学习考核合格与否将作为干部提拔的一个依据。四、 部门组织ELN学习细则1. 部门/单位组织目的促进非人力资源的人力资源管理，更有效的进行ELN在线学习，提高员工学习后的成效。2. 适用范围公司内所有部门/分子公司3. 具体办法：3.1部门/分子公司内部根据具体情况，在每月可选择一个固定的时间段，作为内部学习交流的固定时间（要求每月两次）。3.2部门内由部门/分子公司学习主管担当学习负责人，组织学习交流会。3.3部门学习交流会的内容可以是部门统一选修的课程，也可以是各个员工单独选修的课程。3.4每次学习交流会须有会议记录，有专人负责记录存档。五、 ELN在线学习奖惩办法1. 目的：为了鼓励员工积极的学习，从培训中获取更多的知识和技能，为企业人才梯队建设打下基础，并有助于形成学习型组织，特制定以下奖励办法。2. 奖项设置：奖项分为个人学习进步奖（季度评选）和学习型组织奖（年度评选）。3. 个人入围获奖条件：3.1在季度学习期限内，达到相应学分（具体学分数字待试点期后确定）；3.2将所学课程的知识技能运用于工作中，从中受益，并形成“改进实施报告”形式。4. 获奖审核流程：个人入围者经部门主管评审推荐，报送 人事行政部 进行统一审核。5. 个人奖励名额：5.1一等奖（金奖） 1名 ，颁发荣誉证书及礼品 5.2二等奖（银奖） 2名 ，颁发荣誉证书及礼品 5.3三等奖（铜奖） 3名 ，颁发荣誉证书及礼品 5.4获奖人员自动入围年度最佳进步奖候选人。6. 学习型组织奖入围条件：6.1部门人均ELN学分较高；6.2部门内按照制定的学习进度，共同学习进步，形成固定的ELN学习交流机制；6.3学习交流会后，向人事行政部备案。7. 组织奖：学习型组织奖 1名 8. 惩罚措施：8.1学员未在规定时间内完成公司安排的课程，或未取得相应的学分，该门课程费用由本人承担，费用承担计算方法：承担金额=（应获得的学分实际获得的学分） 5元/学分 8.2未完成该岗位必修的课程（以获得学分为准）不得进行加薪和职位晋升；六、 方案实施要求1. 书面文件系统与网络学习管理系统相配合1.1为保证网络培训系统得以充分利用和正常运作，公司将出台红牛公司ELN企业在线学习训练管理办法，学习主管不但要重视在通过网络发布信息，还要及时下发各种与网络培训管理有关的书面文件，保证网络培训系统的运转。 1.2学习主管应定期撰写书面的ELN培训情况综述和报告，提报总部培训发展部，经汇总分析后提交公司领导审阅参考。1.3各级员工应充分重视通过网络在线学习，学习主管和部门/单位负责人做好员工的培训和行为绩效改进的记录，作为对员工绩效考核的内容之一，列为平时绩效考核记录，作为年终考绩的资料，实施绩效管理。2. ELN应与其他培训方式相结合2.1基于ELN培训模式的便利、迅速、节约成本等诸多优势， ELN将在以下培训活动中起到重要作用：新员工入职培训，全体员工的综合素质培训，各级管理者的管理技能培训，各部门岗位技能培训。2.2公司推行ELN系统，并不排斥企业采用其他培训方式，公司将积极探索ELN如何与其他培训方式相结合。七、 ELN在线学习与其它培训方式的具体结合办法1. 线上线下结合的培训方式（混合式培训）应用方向1.1新员工培训在新员工入职培训时，可将ELN在线课程内容与面授课程相结合，共同开展。保证新员工入职培训的有效性和规范性。1.2咨询式内训在组织某课题内训之前，可通过网络平台进行该课题提前预习，通过网络学习总结出网络课件仍不能解决的问题，然后由人资单位将这些问题汇总，进而更有针对性的甄选讲师，设置提纲，组织实施。这样的培训伴有咨询式的色彩，培训更有有针对性、实效性。1.3线上学习、线下头脑风暴通过网络平台学习相关规范类的知识，例：公司制度、文化、产品知识、业务知识；通过网络平台学习相关通用类的知识，例：时间管理、目标管理、职业化、商务礼仪、谈判技巧、通用管理技能等。通过线下培训、讨论、头脑风暴等方式来巩固线上的学习效果。1.4线下培训、线上考试在线下组织的内部培训或外请老师授课，可利用网络平台进行线上考试，既节省了时间，又对培训的效果做了汇总与备案。2. 不定期专项培训业务培训2.1公司将根据继经营发展需要，不定期开展专项业务培训。八、 培训管理员工作流程1. 学员账号申报及冻结各单位培训管理员在员工入职/离职当日即需对该员工的学员账户进行开通或冻结，并填写账号新增/冻结表格（见附件），于培训月报同时报培训发展部。2. 网络培训问题汇总为及时总结网络培训推进过程中遇到的各种问题，各单位培训管理员需对本单位员工所遇问题需进行记录和总结，并填写问题记录文档（见附件），于培训月报同时报培训发展部。3. 学员选课审批各单位培训管理员负责对本单位学员课程申请的审批工作，培训管理员需依循原则：该学员必须完成公司已规划的季度必修课程，才予以审批通过。4. 上传共享文件如学员愿意将自己拥有的资源于平台内部进行分享，必须通过培训管理员审核后，由培训管理员进行上传。培训管理员需依据以下标准对资源进行审核： 4.1 该资源内容必须为不触犯国家法律。 4.2该资源内容必须为积极健康，符合企业倡导文化。 4.3该资源内容必须为符合社会道德原则。对于选中并发布其拥有资源的员工奖励学习任意课程一门。5. 网络培训例会 为及时总结网络培训推进经验，各单位每周或每两周需对网络培训情况进行总结，总部将对各单位总结会议进行监督。培训发展部将根据整体推行情况，组织全国/区域性推进总结评估会议。6. 二级培训管理员管理权限规定各单位负责人、财务和行政人事负责人、业务经理、推广经理为各单位二级培训管理员，拥有对本单位/部门内部员工学习情况的了解权，同时有对于本单位/部门员工学习课程的建议权。二级管理员可与培训管理员沟通为本单位/部门员工开设特色课程，并负责线下推动、宣传工作，组织员工对学习课程进行专题讨论及分享。7. 网络平台会议系统各单位可结合工作情况对使用网络平台会议系统，需对会议系统使用情况进行记录。以下为使用会议系统工作流程：7.1如会议安排在平台限制时间，需与时代光华系统管理员联系开通相关参会人员时限。7.2填写会议使用情况表（见附件），于培训月报同时报培训发展部。8