00182公共关系学 全国13年10月自考 试题.doc

全国2013年10月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1被称为公关发展史的第个里程碑的专著是A修辞学B公共关系学C公众舆论的形成D高卢战论2议题设置论的最杰出研究者是A麦库姆斯B拉扎斯菲尔德C卢因D拉斯麦尔3信息交流意识也称为A形象意识B沟通意识C互惠意识D创新意识4标志中国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是A国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立B全国公关职业审定委员会的成立C公关职业道德准则的出台D公关协会的成立5决定广告策划成败的关键是A广告效果测定B市场调查C广告媒介安排D广告创意6“巴黎国际博览会”属于A小型展览会B中型展览会C大型综合展览会D袖珍展览会7许多人竞相效仿特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为A流行B流言C舆论D时尚8流行项目的最显著特征是A周期性B新奇性C时效性D两极性9人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要属于A生理需要B安全需要C社交需要D尊重需要10有特定的读者群，传播者可面对明确的目标公众制定传播策略的媒体为A小道消息B报纸C微博D杂志11公关策划的最后一步是A确定目标B审定方案C编制预算D设计主题12公关策划的首要环节是A选择方案B设计方案C确定目标D实施方案13广告目标、信息个性与消费心理共同构成了A广告媒介B广告信息C广告效果D广告主题14最常见的新闻稿结构是A倒金字塔结构B并列结构C顺时结构D总分总结构15提供优秀新闻奖的活动属于A新闻传播B赞助文化事业C广告策划D整合营销传播16处于“臭名远扬”状态的组织，其形象地位是A高知名度高美誉度B低知名度高美誉度C高知名度低美誉度D低知名度低美誉度17.MIS是指A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统D组织识别系统18节假日出现的游客高峰属于A临时公众B周期公众C稳定公众D次要公众19提出危机管理阶段划分4R说的学者是A斯蒂文芬克B佩尔森C米特罗夫D罗伯特希斯20组织危机管理的核心阶段是A事前管理B事中管理C事后管理D仿真“演习”二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21公关人员工作中应遵守的道德规范有A公正B正派C对社会负责D真实E保密22根据组织的价值取向，可将公众划分为A受欢迎的公众B不受欢迎的公众C被追求的公众D顺意公众E逆意公众23公众共同性包括A共同的利益B共同的需求C共同的目的D共同的意向E共同的兴趣24形成知觉偏见的原因主要有A首因效应B近因效应C晕轮效应D刻板印象E蝴蝶效应25下列各项属于电子媒介的有A电视B电影C互联网D广播E报纸26公关策划的原则包括A利益性原则B客观性原则C系统性原则D可行性原则E灵活性原则27确定广告主题应避免的事项有A主题分散B主题共享C整体统一D独特个性E主题泛化28根据展览会的性质，可将展览会分为A宣传展览会B贸易展览会C室内展览会D室外展览会E混合商品展览会29以接受者的范围为标准，组织形象可分为A内部形象B外部形象C实态形象D虚态形象E内在形象30斯蒂文芬克将危机管理阶段划分为A危机潜在期B危机突发期C危机反应期D危机蔓延期E危机恢复期三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）31简述公关危机的特征。32简述公关基本实务知识的内容。33简述非语言传播的特性。34简述庆典活动的类型。35简述公关策划的作用。36简述公关危机管理的原则。四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37试述口语传播的优点和缺点。38试述公关公司的经营范围。五、案例分析（10分）39“再小的力量也是一种支持”。从现在起，你买一瓶某品牌啤酒，就为全运会捐出一分钱。从2013年1月1日至7月31日止，销售每一瓶某品牌啤酒都提取一分钱，以代表消费者来支持全运会，这就是某啤酒公司的“一分钱”支持全运会活动