质量工具之排列图ppt课件.ppt

质量工具之一 排列图 CaterpillarXuZhouL td 卡特比勒徐州有限公司 1 日程安排 1 00 2 30质量工具 排列图2 30 2 4515分钟的课间休息2 45 4 15质量工具 因果图 2 课程内容 什么是排列图 为什么要使用排列图 排列图的作图步骤 排列图的分析排列图的注意事项 3 课程要达到的目的 了解排列图的应用领域会做排列图会进行排列图的分析 排列图的应用 4 什么是排列图 排列图就是利用经济学上的80 20原则 即 关键的少数 次要的多数 对影响产品质量的许多因素 按影响程度大小 主次排列 从中找出关键因素 以确定从哪里入手解决问题的一种方法 为了直观起见 用图形表示出来 这一图形便是排列图 排列图的全称为 主次因素排列图 也称为Pareto图 5 为什么要使用排列图 识别关键要素 直观的显示关注点 更好地利用有限资源 6 排列图的作图步骤 收集数据做缺陷项目统计表计算累积数 累积百分比 并填入统计表绘制排列图 以外协产品不合格为例 7 步骤之一 收集数据 搜集一定时间的质量数据 按照缺陷项不同进行分类 8 步骤之二 作缺陷项目统计表 为简化计算和作图 把频数少的 位置度 割口粗糙 垂直度 表面划伤 四项合并为 其它 项 9 步骤之三 计算累积数 累积百分比并填入统计表 将各分类项目及出现的频数 按其频数从大到小的顺序填入统计表 其它项放在最后 10 步骤之四 绘制排列图 一 填写项目按统计表中的序号 从左到右 在横座标每个刻度间距下填写每个项目的名称 画座标轴先画横座标 在横座标上标出项目刻度 本例共有五个项目 标出五个刻度再画右纵座标 11 定左纵座标刻度 频率 画左纵坐标 定为频数 件数 金额等 座标 座标原点为0 在合适的高度定为总频数 均匀地标出一定的整数点的数值 本例中总频数为N 478 整数点可取100 200 500等数值 定右纵座标刻度 累积百分比 这个座标是累积百分比座标 在与左座标最大频数对应等高处定为100 座标原点为0 均匀地标出数值 本例中为20 40 100 步骤之四 绘制排列图 二 12 13 步骤之四 绘制排列图 三 按项目的频数画出直方 如尺寸频数为264 从左纵座标上找到264数值 按这个高度画直方 照此类推 画出各项的直方 14 画帕累托曲线以各项目直方线 直方形右侧边线 或延长线为纵线 按各项目累积百分数引平行于横座标轴的横线 在两相交处打点 下面写上累积百分数 在本例中 尺寸 项目的累积百分数为55 2 其余各项目以此类推 找出各点 把各点用折线连接起来 就成为帕累托曲线 频数最大项目 本例中为 尺寸 的折线部分为该项目直方形中从原点到右上顶点的连线 步骤之四 绘制排列图 四 15 画Pareto曲线 16 排列图的分析 绘制排列图的目的在于从诸多的问题中寻找主要问题并以图形的方法直观的表示出来 通常把问题分为三大类 A类属于主要或关键问题 为累积百分比0 80 左右 B类属于次要问题 在累积百分比80 90 C类属于一般问题在累积百分比90 100 左右 实际应用中切不可机械的按80 来确定主要问题 它只是根据 关键的少数 次要的多数 的原则 给以一定的划分范围而言 A B C三类应结合具体情况来选定 17 A B C 区域划分 18 外协产品不合格排列图的画法示例 回顾 19 用Minitab软件画排列图 Step1 启动MINITAB 键入数据 20 用Minitab软件画排列图 Step2 选择菜单StatQualityToolsPareto 21 用Minitab软件画排列图 Step3 选对话框 并键入排列图名称 22 用Minitab软件画排列图 Step4 点击Ok完成 23 排列图在应用中常见的问题 错误地理解排列图和因果图的不同任务先画因果图 再画排列图 误 先用排列图找出主要原因 在进行因果分析 对 收集数据的时间范围选择不当过短 数据不充分过长 工序已经改变 不同质量的数据会混在一起确定项目的分类方法不当结果与原因混杂分类项目的粗细程度不当 造成假象 24 25 排列图在应用中常见的问题 未能充分挖掘排列图所能提供的信息从不同角度确定分类项目 在 交叉处 找出主要问题纵向层层展开 通过绘制分层排列图找出主要问题抓住本质确定项目频数的恰当单位 以换出真正的主要问题忽视排列图确认改进效果的作用画法不规范排列的项目过多 图画得冗长累计曲线的画法不规范直方图的画法不规