信息系统集成项目管理个知识域的输入输出.doc

1.项目管理的6个过程制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目工作监控项目工作实施整体变更控制结束项目或阶段输入工具和方法输出制定项目计划1.项目工作说明书2.商业论证3.协议（包括合同、备忘录、意向书及协议等）4.组织过程资产1.专家判断法1.项目章程制定项目管理计划1.项目章程2.项目范围说明书3.各单项计划过程的结果文件4.项目的制约因素1.专家判断法1.项目管理计划指导管理项目工作1.项目管理计划2.批准的变更请求3.项目的制约因素4.组织积累的相关资源1.专家判断法2.项目信息管理系统1.可交付成果2.工作绩效数据3.变更请求4.更新的项目管理计划5.更新的项目文档监控项目工作1.项目管理计划2.工作绩效数据3.项目绩效报告4.预测数据5.项目的制约因素6.组织积累的相关资源1.专家判断法1.变更请求2.更新的项目管理计划3.更新的项目文档实施整体变更控制1.变更请求2.组织积累的相关资源1.专家判断法2.变更控制会议1.更新的变更请求状态2.变更的项目管理计划3.更新的项目文档结束项目或阶段1.项目管理计划2.验收的可交付成果3.组织积累的相关资源1.专家判断法1.最终产品、服务或成果更新的组织积累的相关资源2.项目范围管理收集需求项目范围定义创建工作分解结构项目范围确认项目范围控制输入工具和方法输出收集需求1.项目章程2.项目干系人登记表1.个人面谈法2.焦点小组访谈法3.促进研讨会4.团队决策方法5.群决策系统6.问卷调查法7.观察调研发8.实物模型法1.项目干系人需求文件2.需求管理计划3.需求跟踪矩阵项目范围定义1.项目章程2.杆子人需求文件3.组织积累的相关资源1.产品分析2.价值工程3.项目方案识别技术4.专家判断法5.促进研讨会1.项目范围说明书2.更新的项目文档创建工作分解结构1.项目范围说明书2.干系人需求文件3.组织积累的相关资源1.分解技术1.工作分解结构2.工作分解结构字典3.范围基准4.更新的项目文档项目范围确认1.项目基准2.干系人需求文件3.需求跟踪矩阵4.可交付成果1.核检表1.验收的可交付成果2.范围变更请求项目范围控制1.项目管理计划2.工作绩效数据3.干系人需求文件4.需求跟踪矩阵1.偏差分析技术2.范围计划调整1.工作绩效状况2.范围变更请求3.更新的组织积累的相关资源4.更新的项目管理计划3.项目时间管理项目活动定义项目活动排序项目资源估算项目持续时间估算项目进度规划项目进度控制输入工具和方法输出项目活动定义范围基准项目制约因素组织积累的相关资源活动分解技术模板法滚动计划法专家判断发活动清单活动属性里程碑清单项目活动排序活动清单活动属性里程碑清单项目范围说明书组织积累的相关资源箭线图法节点图法进度网络模板确定依赖关系利用时间提前量和之后量项目进度网络图更新的项目文件项目资源估算活动清单活动属性资源日历项目的制约因素组织积累的相关资源专家判断法多方案选择定额法自下而上估算法项目管理软件资源计划矩阵资源数据表资源需求甘特图资源需求说明说资源分解结构更新的项目文档项目持续时间估算活动清单活动属性活动资源需求资源日历项目范围说明书项目的制约因素组织积累的相关资源范围基准专家判断法类推估算法参数估算法三点估计法储备分析估算出的活动持续时间更新的项目文档项目进度规划活动清单活动属性项目进度网络图活动资源需求资源日历项目范围说明书活动持续时间估算项目制约因素组织积累的相关资源进度网络分析关键路径法关键链法资源均衡假设场景分析利用时间提前量和滞后量进度压缩计划评审技术图表评审计划项目进度表进度基准进度数据更新的项目文档项目进度控制项目管理计划项目进度计划工作绩效数据组织积累的相关资源进度报告绩效衡量技术进度比较横道图偏差分析技术变更控制系统项目管理软件资源均衡假设场景分析利用时间提前量和滞后量进度压缩进度计划工具工作绩效状况更新的组织积累相关资源变更请求更新的项目管理计划更新的项目文档4.项目成本管理项目成本项目预算项目成本控制输入工具和方法输出项目成本估算范围基准项目进度计划项目人力资源计划项目的制约因素组织积累的相关资源自上而下估算参数模型估算法自下而上估算应急储备金分析项目管理估算软件供应商投标分析项目活动成本估算项目成本估算依据更新的项目文档项目成本预算项目成本需求成本估算依据范围基准计划项目进度计划合同组织积累的相关资源项目成本累计汇总应急储备金分析专家判断法资源均衡分析成本基准项目资金需求更新的项目文档项目成本控制成本基准项目成本需求工作绩效信息组织积累的相关资源偏差分析技术预测技术项目绩效审核差异管理项目管理软件关键比值法工作绩效测量完工预测更新的组织积累的相关资源变更请求更新的项目管理计划更新的项目文档5.项目质量管理项目质量规划项目质量保证项目质量控制输入工具和方法输出项目质量规划范围基准项目干系人等记录成本基准进度基准风险登记册项目的制约因素组织积累的相关资源成本收益分析质量分析控制图质量标杆法实验设计统计抽样质量管理专门方法其他质量规划工具质量管理计划质量测量指标质量核对表过程改进计划更新的项目文档项目质量保证质量管理计划质量测量指标过程改进计划工作绩效数据质量控制状况质量规划工具与方法质量控制工具与方法质量审计过程分析更新的组织积累的相关资源变更请求更新的项目管理计划更新的项目文档项目质量控制质量管理计划质量测量指标质量核对表工作绩效状况批准的变更请求组织积累的相关资源因果分析图控制图流程图直方图帕累托图趋势图散点图统计抽样检查缺陷补救审查质量控制状况确认的变更确认的可交付成果更新的组织积累的相关资源变更请求更新的项目管理计划更新的项目文档6.项目人力资源管理人力资源规划项目团队组建项目团队建设项目团队管理输入工具和方法输出人力资源规划活动资源需求项目的制约因素组织积累的相关资源层级结构图责任分配矩阵角色分析人际网络构建组织理论应用人力资源计划角色和职责分配计划人员配备计划补充说明项目团队组建人力资源计划组织积累的相关资源项目的制约因素协商预分派招聘虚拟团队项目人员配置项目人力资源可利用情况更新的项目管理计划项目团队建设项目人员配置人力资源计划资源日历项目人力资源可利用情况人际沟通技能项目人员培训团队建设活动团队行为规范集中办公人员激励团队绩效评估报告更新的项目制约因素项目团队管理项目人员配置人力资源计划团队绩效评估报告组织积累的相关资源观察与访谈项目绩效考核冲突管理问题登记薄人际沟通技能请求变更更新的项目管理计划更新的项目制约因素更新的组织积累的相关资源7.项目沟通管理项目干系人识别项目沟通规划项目信息发布项目干系人期望管理项目绩效报告输入工具和方法输出项目干系人识别项目章程采购文件项目的制约因素组织积累的相关资源项目干系人分析专家判断法项目干系人登记表项目干系人管理策略项目沟通规划项目干系人登记表项目干系人管理策略项目的制约因素组织积累的相关资源沟通需求分析项目沟通模型项目沟通方式沟通管理计划更新的项目文档项目信息发布沟通管理计划项目绩效报告组织积累的相关资源项目沟通方式项目信息发布工具更新组织积累的相关资源项目干系人期望管理项目干系人登记表项目干系人管理策略沟通管理计划问题登记薄变更登记博组织积累的相关资源项目沟通方式人际交往技巧管理技巧更新组织积累的相关资源变更请求更新的项目文档更新的项目管理计划项目绩效报告项目管理计划工作绩效数据工作绩效状况组织积累的相关资源偏差分析技术预测方法报告系统项目绩效报告更新组织积累的相关资源变更请求8.项目风险管理项目风险管理规划 项目风险识别 项目风险定性分析 项目风险定量分析 项目风险对应 项目风险监控输入工具和方法输出项目风险管理规划项目范围说明书成本管理计划进度管理计划沟通管理计划项目的制约因素组织积累的相关资源风险管理规划会议和分析项目风险管理计划项目风险识别项目风险管理计划活动成本估算活动持续时间估算范围基准干系人登记表成本管理计划进度管理计划其他项目文件组织积累的相关资源项目的制约因素文件审查信息搜集技术风险检查表图解技术假设分析SWOT分析专家判断法风险登记册项目风险定性分析风险登记册风险管理计划项目范围说明书组织积累的相关资源风险概率与影响评估概率影响矩阵风险数据质量评估风险分类风险紧迫性评估专家判断法更新的风险登记册项目风险定量分析风险登记册风险管理计划成本管理计划进度管理计划组织积累的相关资源敏感性分析概率分析决策树发模拟法更新的风险登记册项目风险对应风险登记册风险管理计划消极风险或威胁应对策略积极风险或机会应对策略应急应对策略专家判断法更新的风险登记册风险相关合同协议更新的项目管理计划更新的项目文件项目风险监控项目风险管理计划风险登记册工作绩效信息绩效报告偏差分析技术风险在评估风险审计技术绩效衡量储备金分析状态审查会更新的风险登记册更新的组织积累的相关资源请求变更更新的项目管理计划更新的项目文档9.项目采购管理项目采购规划项目采购组织项目采购实施项目采购收尾输入工具和方法输出项目采购规划范围基准项目干系人需求文件风险登记册与风险相关的合同协议活动资源要求项目进度计划活动成本估算成本基准项目制约因素组织积累的相关资源自制或外购分析专家判断法合同类型分析经济订货量分析加权评分系统项目采购管理计划采购工作说明书自制或外购决策变更请求采购文件供应商评估标准项目采购组织采购文件项目采购管理计划中标的供应商项目绩效报告批准的变更请求工作绩效数据投标人会议建议书评估技术独立估算采购谈判法专家判断法中标的供应商采购合同资源日历变更请求更新的项目管理计划更新的项目文档项目采购实施项目采购管理计划采购文件合同变更控制系统采购绩效审核支付系统索赔管理档案管理系统采购文件更新的组织积累的相关资源变更请求更新的项目管理计划项目采购收尾项目采购审计档案管理系统项目采购收尾更新的组织积累的相关资源9.项目管理的工作过程与知识领域的关系启动规划执行监控收尾项目整体管理制定项目章程制定项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作实施整体变更能控制项目收尾项目范围管理搜集需求项目范围定义创建工作分解结构项目范围确认项目范围控制项目时间管理项目活动定义项目活动排序项目资源估