SWOT案例分析.doc

惠普公司SWOT案例分析从全球范围来看，惠普、戴尔与联想是PC市场的三大巨头。惠普是全球PC市场占有率第一的厂商，戴尔在美国PC市场上更胜一筹，而联想则在本土中国市场的优势更为明显。随着PC市场竞争格局日趋复杂，三强之间的争霸战愈演愈烈。据MarketWatch报道，市场调查公司IDC和Gartner同时发布了2011年第一季度PC出货量数据。两份报告都认为，PC行业在经历去年的强劲反弹后，再次陷入衰退。IDC称，第一季度全球PC出货量为8060万台，同比下降3.2%，但惠普依然是全球最大的PC厂商，按照出货量计算，占全球PC市场18.9%份额；戴尔列第二位，市场份额为12.8%；联想列第四位，市场份额为10.1%。惠普、戴尔、联想犹如三国鼎立，这三大PC巨头的一举一动，都时刻被对手关注。那么在PC市场竞争日益激烈的今天，惠普公司是怎样立于不败之地的呢？下面，我们应用SWOT分析法对其进行分析。 SWOT分析法是通过分析市场优势(Strengths)、竞争劣势(Weakness)、市场机会(Opportunity)与市场威胁(Threats)来检测公司的市场运营与市场环境的方法。惠普公司析SWOT分析(一) 市场优势(Strengths)1、市场销量 惠普在PC市场一直保持着持续性的强劲增长态势。在2006年第三季度，其从戴尔手中夺回了全球PC销量第一的宝座。随后，惠普的销量还保持着上升的态势，根据IDC最新数据，惠普仍然是全球第一大PC厂商，而且进一步拉大了与戴尔的距离。IDC提供的数据显示，在2010年第四季度，全球PC市场增长继续乏力，但HP产品在2010年第四季度PC销量增长2.7%。2、产品优势 其一，惠普在消费类市场占据优势。早在2002年合并康柏之后，主攻个人消费电脑早已成为惠普的方向。在其发布N系列高端系列新品、继续保持惠普在高端市场领导地位的同时，惠普拉开了价格区间，为不同的市场提供更适合他们的产品，并相继推出6999元和5999元价位的产品，从而将产品价格区间拓展为5999元30000多元。作为全球最大的PC供应商，其规模效应、整合的供应链管理等诸多因素可以确保惠普向用户提供质量最好、价格最优、最经济的产品其二，惠普注重区域市场的拓展，在“掌控个性世界”的品牌主张以及“商用个性化”的产品策略之下，惠普已经发布了一系列适合区域市场的产品。惠普笔记本电脑的产品定位清晰，拥有最全的产品线，N系列、Presario系列和Pavilion系列布局多个细分市场，可以满足不同用户的不同需求。其三，在技术方面，惠普的地位不可动摇，是众多专利技术的拥有者，其八大智慧型设计可以确保用户在安全性、可靠性、易用性等多方面得到全面呵护。例如环境感光器、防溅键盘、硬盘防震专利、快速充电技术、独创面板保护技术、独创的IMLPC涂层技术、便捷的一键恢复、镁合金外壳和机身骨架、三重安全防护等，无不体现出惠普在技术方面的领先地位。此外，惠普与英特尔、微软等伙伴共同合作，开发全新技术，往往能领先业界推出最新的产品3、渠道优势 从渠道上看，惠普建立了庞大的经销商体系，惠普通过渠道所做的生意在全球大概超过80%。并且，惠普从2005年11月从全国总代制变为RD(区域分销)，把全国划分为北京、上海、广州、南京、东北、西北、西南、华中八大区域，设立八大区域总经理，通过渠道销售以及笔记本专卖店惠普移动驿站、大卖场等方式拓宽销售范围。目前，惠普在全国150多座城市有500家专卖店。2010年，惠普与大中电器等大型卖场进行合作，使笔记本电脑的销售与百姓的距离更近。同时，惠普会继续扩大市场投入力度，覆盖更多城市，建立更多的零售终端。(二) 竞争劣势(Weakness)1、中国市场品牌影响力不敌联想联想在中国PC市场可谓是家喻户晓，加上收购了IBM PC，联想的品牌影响力无疑得到了极大地提高。而在中国电脑市场，虽然惠普的强势增长尽人皆知，但和排名第一的联想相比，惠普的品牌影响力还是有所欠缺，尤其在3到6级城市。2、中国3、4级城市的渠道建设难敌国内PC厂商在中国PC市场，目前利润追求点主要在3、4级市场，联想、方正等国内厂商在这些地区基本上已经建立了比较完善的销售网点，而惠普的渠道销售网点主要集中在1、2级城市，在3、4级城市的渠道建设还是很难与国内PC厂商竞争。3、产品价格及质量存在缺陷在产品价格方面，由于其生产N系列高端系列新品，产品价格区间拓展为5999元30000多元，这个价格过高不利于中小消费者接受。其次2008年起，惠普笔记本产品连续爆发过热、花屏、闪屏等质量问题为由，委托律师向国家质检总局集体投诉，希望惠普能召回问题笔记本。然而，惠普全球副总裁、中国信息产品集团总经理张永利做出公开回应称，不会召回存在问题的笔记本电脑，将在未来30天内对公司服务给出整顿计划。这严重影响了消费者对HP质量的认可。(三) 市场机会(Opportunity)1、消费类市场的发展机会相对于戴尔在消费类PC市场的失利，惠普则早已开始重视消费类市场的发展，并且在消费类市场取得了一定的成效。据有关资料预计，伴随笔记本市场的兴起以及PC的普及，个人消费市场每年将呈几何级数增长。在未来三至五年，我国个人电脑市场预计将保持25%的年增长率。这显然给惠普带来了再次发展的机会。2、来自网吧市场的增量2007年10月21日，惠普在京开出首家网吧，惠普商用台式机业务部业务拓展经理卢思羽说：“惠普从2006年下半年开始关注网吧市场，2007年推出整体解决方案并成立了网吧销售渠道，2008年将贯彻网吧战略，并在全国继续招聘网吧销售精英。”据有关资料称，世界上最大的网吧市场在中国，市场上最极速更新换代的网吧市场也在中国，每年400万台*2次=800万台的采购量，没有一个行业可以比拟。中国网吧市场巨大，目前全国大约有13万家网吧。尽管网吧市场单机售价并不高，但需求却很大，对于提高市场份额能起到一定的作用。可见，来自网吧市场的增量将有效拉动惠普PC的销售。(四) 市场威胁(Threats)其一，从渠道上看，惠普虽然从原来的全国总代制，变为八大区域分销制。但目前惠普的渠道还有难点，八大区域直接加重了惠普渠道管理的难度，势必带来营销成本上升、冲减利润，并增加了渠道管理风险，这是惠普面临的一大威胁。其二，从市场利润率来看，由于惠普在中低端市场的急速放量，在价格方面的妥协导致其PC产品的平均价格下降，使产品利润相比以前有不同程度的降低。其三，从竞争对手来看，惠普虽然超越戴尔成为全球PC销量第一的厂商，但是戴尔决不会看着惠普的崛起而无动于衷，目前戴尔已经展开反攻，包括渠道模式的改革、进军13.3英寸市场、发力消费市场推出彩色笔记本等等，因此戴尔将成为惠普的最大威胁，惠普绝不能掉以轻心。惠普公司战略选择:发展战略中的相关多样化战略。 惠普公司在PC市场一直保持着持续性的强劲增长态势。在2006年第三季度，其从戴尔手中夺回了全球PC销量第一的宝座。随后，惠普的销量还保持着上升的态势，根据IDC最新数据，惠普仍然是全球第一大PC厂商，而且进一步拉大了与戴尔的距离，这显示出其在销售产品的市场发展的较快。公司定期地开发新产品、新市场、新工艺。其产品市场占有率较高，能够获得高于行业平均水平的利润率。公司采用环境感光器、防溅键盘、硬盘防震专利、快速充电技术、独创面板保护技术、独创的IMLPC涂层技术、便捷的一键恢复、镁合金外壳和机身骨架、三重安全防护等，无不体现出惠普在技术方面的领先地位。这些都表明其试图通过创新和创造以前未存在的新需求，来使外界适应自己。根据以上分析，惠普公司采取发展战略。惠普提供的产品涵盖了IT基础设施，个人计算机及接入设备，全球服务，面向个人消费者、大中小型企业的打印和成像等领域惠普致力于探索科技和服务如何帮助人们和企业解决其遇到的问题和挑战。运用新的思想和理念来打造更简单、更有价值、更值得信赖的技术体验，不断帮助客户改善其生活和工作方式，展现了惠普公司在与销售和顾客相关的匹配性。其在UNIX 服务器、Linux 服务器、Windows 服务器、磁盘存储系统、存储局域网系统(SAN)、外部RAID存储系统、工作站、台式机、笔记本电脑