第七讲 薪酬管理.ppt

1 第七讲薪酬管理 王君南山东大学人力资源研究所 二OO八年高硕版 2 本讲的主要内容 薪酬管理概论内部公平性外部公平性绩效激励计划员工福利 3 一 薪酬设计的原则 一 公平原则公平感比满足感更为重要 是首先要考虑的原则公平感取决于员工所取得的报酬和他作出的贡献之比与某一衡量标准相比是高还是低这个标准包括三个方面 1 内部公平 企业内部不同职位所获得的报酬与各自的贡献成正比2 外部公平 同行业 同地区 同规模的不同企业中类似职位的报酬应当基本相同3 个人公平同一企业中从事相同工作的员工相比较 要求每个员工得到的报酬与对组织的贡献相当 4 一 薪酬设计的原则 二 竞争原则影响中国员工跳槽的主要因素还是薪酬企业的薪酬标准要有吸引力 足以战胜竞争对手 以保证最大限度的保持最优秀的人才 5 一 薪酬设计的原则 三 激励原则薪酬系统对员工的激励是最持久最根本的激励各类各级职位的薪酬要拉开距离 体现按贡献分配的原则大锅饭的分配机制难以产生足够的吸引力 6 一 薪酬设计的原则 四 合法原则薪酬设计要受法律和政策的约束理解并掌握劳动法规是人力资源管理者特别是薪酬制定者的起码的素质要求最低工资制度加班工资支付 7 一 薪酬设计的原则 五 团队原则以节约成本为基础的奖励以分享利润为基础的奖励在工资总额中奖励基金 8 一 薪酬设计的原则 六 经济原则人力资源报酬是产品或服务成本的一部分 过高的人力成本必然提高了产品或服务在市场上的价格 降低竞争力 所以报酬不能不受经济性的制约 9 二 薪酬设计的流程 一 制定薪酬策略薪酬策略应该在企业各项战略的指导下进行 反映各项战略的需求薪酬策略是薪酬设计的纲领性文件 要对以下内容做出明确的规定 对员工本性的认识 对员工总体价值的认识 对骨干员工 高级管理人才 技术人才 营销人才 的价值估计 企业基本工资制度和分配原则 工资分配的政策和策略 距离与分寸 标准 工资奖金福利的比例以及依据 10 二 薪酬设计的流程 二 岗位设计与工作分析根据公司目标设计部门和岗位确定每个工作岗位的具体内容是薪酬设计的第一步工作分析反映的是管理者和员工对某岗位的期望只有做好工作分析管理者才能在市场上与其他公司进行比较 明确该岗位在市场上的职能定位和市场定价 11 二 薪酬设计的流程 三 岗位评价岗位评价以工作分析为依据 是工作分析的自然结果岗位评价的方法岗位评价是得出企业内部各个岗位的相对重要性 得出岗位等级序列 重在解决薪酬的对内公平问题 为薪酬调查建立了统一的岗位评价标准 12 二 薪酬设计的流程 四 薪酬调查与薪酬定位薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题调查的途径 公开的资料 咨询公司调查 自己组织调查 招聘途径调查需要了解的内容 本地区薪酬水平 本行业薪酬水平 竞争对手的薪酬水平参照同地区同行业的其他公司的薪酬水平制定或调整本企业对应岗位的薪酬水平和薪酬结构 13 二 薪酬设计的流程 五 薪酬结构设计岗位分析和薪酬调查确定了每个岗位的理论价值理论工资率换算成实际工资率必须进行工资结构设计工资结构指的是各项工作的相对价值及其对应的实付工资之间保持何种关系将各岗位的相对价值与实付工资之间的关系用两维的直角坐标系直观的表现出来 就形成了工资结构线 可线性 也可以是非线性的 通过工资结构设计建立的薪酬体系使每一岗位的工资都相对于它的相对价值 因而体现了薪酬的内部公平 14 二 薪酬设计的流程 六 薪酬体系的实施和修正必要的宣讲或培训是成功实施薪酬体系的因素之一 通过及时的沟通 修正存在的问题 提高员工满意度实施过程中不断修正出现的问题根据企业战略变化和环境的变化适时调整 15 二 薪酬设计的流程 16 三 如何确保内部公平性 岗位评价确定相对价值 薪酬的内部公平是指在一个组织内部各岗位的薪酬水平 不同岗位的薪酬差距 岗位的价值和工作者的绩效相一致 要确保薪酬体系的内部公平性 一致性 必须做到以下三个方面的要求 17 三 如何确保内部公平性 一 按照岗位的相对价值确定岗位薪酬的标准确定岗位薪酬的依据是岗位的相对价值 通过岗位评价可以确定岗位的相对价值岗位价值由岗位工作性质 难易程度 责任大小 风险大小 任职资格条件等决定的 小 易 低的就定一个低的薪酬序列 反之亦然 新员工则按照素质高低定序列 素质包括学历 能力或技术 相关工作经验 职业证书等 18 三 如何确保内部公平性 二 按照工作者的实际绩效支付绩效薪酬绩效薪酬是按照工作者的实际绩效支付的可变薪酬 多劳多得 体现公平把相对价值看作是完成任务后的承诺 未完成降 超额完成升 实现个人绝对绩效和相对价值挂钩 19 三 如何确保内部公平性 三 设计组织内部合理的薪酬差距决定薪酬差距的3P POSITION PERSON PERFORMANCE 职位 个人 绩效 因此 要根据此拉开合适的薪酬距离但薪酬距离还与文化有关 不同文化之间 薪酬差距也存在明显差异 还有国家的有关规定 如7月16日对国企高管薪酬的限定 20 四 如何确保外部公平性 一 含义 外部公平是指组织的薪酬水平要与同一地区 同一行业其他组织的平均薪酬水平以及相同岗位的薪酬水平保持大致平衡为了使本组织的薪酬水平具有外部公平性 就需要定期了解或调查外部的薪酬信息调查之后根据外部的情形和本组织的实际对薪酬做必要的调整 使组织薪酬与外部可比组织的薪酬保持动态的平衡组织的外部平衡性直接影响了组织的竞争力 招聘不到 流失 积极性差 21 四 如何确保外部公平性 二 薪酬调查为了使本组织的薪酬水平具有外部公平性 就需要定期了解或调查外部的薪酬信息调查方法 公开资料 个人访谈 电话调查 问卷调查之后根据外部的情形和本组织的实际对薪酬做必要的调整 使组织薪酬与外部可比组织的薪酬保持动态的平衡组织的外部平衡性直接影响了组织的竞争力 招聘不到 流失 积极性差 22 四 如何确