职业道德大讨论总结.doc

一、何为职业道德？职业道德就是从事一定职业的人们，在职业活动中必须遵守的，与特定职业活动相适应的行为规范。医务工作者是为病人服务的，医务人员的职责是救死扶伤、医治疾病和伤痛，使病人尽快恢复健康，这就要求医务人员必须具备特殊的道德风尚，并使之成为医疗活动中精神和行为遵循的准则。 1、救死扶伤的人道主义精神。医务人员应把救死扶伤的人道主义作为自身最起码的一条职业道德。作为一名医务人员，如果缺乏人道主义精神，就会把有生命的人看成无生命的物，就会把崇高的医务工作等同于其他职业，这样的医务人员是不称职的。 同时，医务人员救死扶伤的人道主义精神，应该通过医疗活动来体现。医务人员要努力做到技术上刻苦专研，精益求精，在工作中认真负责，一丝不苟，对待病人全心全意、满腔热忱、积极主动。为了解除病人的痛苦，挽救病人的生命，要有一种勇往直前，不辞劳苦的精神。对病势危重的病人，哪怕有百分之一的希望，也要做百分之百的努力去抢救。 2、对病人应有深切的同情心。到医院就医的病人，无论男女老少，病情轻重，他们在肉体上都遭受着疾病、外伤的折磨和摧残，在精神上往往思虑重重，负担较重。在这种情况下，作为医务人员应该将心比心，以换位的心态体会病人的痛苦，做到对他们体贴入微。一个医务人员只有对病人高度同情，才能更加自觉地改善服务态度，对病人做好精神护理和保护性医疗，使病人得到安慰，以保持与疾病做斗争所必需的良好心理状态。3、讲究文明礼貌。医务人员不仅要同情病人，而且还要尊重病人，做到语言温和，动作轻柔，举止稳重，这样有助于建立正常的医患关系，增加病人战胜疾病的信心，并使病人得到精神的安抚，有利于健康的恢复。4、养成良好的卫生习惯。医务人员是搞卫生工作的，搞好卫生是必须具备的条件之一。5、廉洁奉公、团结互助的高尚品德。医务人员既然以救死扶伤，治病救人为宗旨，就应有廉洁奉公的高尚情操，不为名利，一切从病人出发，全心全意为病人服务，不以医谋私。而且在同行之间搞好协助，不自吹自擂。6、端正服务态度，树立良好的形象。医务人员的服务态度是病人敏感的问题，也是医务人员心里道德水平的体现。不负责任，敷衍塞责，言语不良，拿病人出气等不良行为将直接导致医患关系的恶化；良好的形象是和谐医患关系的开端，能够给病人带来安全和保障感。一个粗枝大叶，手忙脚乱的医生是得不到病人的好感的。7、医务人员还必须有一颗纯洁的心，病人求医时，对医生寄予最大的信任，他们把躯体的，内心的不能向别人公开的秘密和隐情往往能够向医生公开，这就要求医务人员要为病人严格保守秘密。二、在工作中对职业道德的理解：1、自觉在职业道德中起着重要作用：作为一个临床医师，单独工作的机会是很多的，时时处处都应该自觉地用医德规范来要求自己。比如，对新入院的患者收集病史时是否做到了系统全面，重点深入；查体时是否认真细致，不漏掉任何重要体征；开医嘱时是否仔细考虑如何最有效地解决患者存在的问题，一旦发现医嘱不恰当时能否勇于改正；进行诊治处理时皮肤消毒是否确实达到无菌要求，是否千方百计减轻病人痛苦和注意操作准确性；平日巡视病人时是走过场搞形式，还是一丝不苟地注意病情改变，考虑对策，并及时向上级医师报告 。总之，这些都不仅是技术问题，它无时无刻不是对自己医德水平的检验。在医技科室可能也存在这类问题。一个化验结果的数据是否可靠，一份心电图的分析是否正确，一个细胞的形态特征是否肯定，一个影像学检查所见是否辨认无误。尽管并不存在任何故意弄虚作假的问题，但如果每个参加操作和判定的人都意识到他们做出的结论对临床诊断治疗以及病人的预后将发生何等重大的影响，因而谨慎从事，反复推敲核实，避免误导，力求为临床提供最可靠的资料。这种高度负责的精神，其实也是医德高尚的一种切实的体现。2、奉献是医务人员始终在坚守的：医疗护理行业是特殊的行业，没有奉献精神是万万不行的！其实很多奉献我们时刻都在做着，因为每天都在做，所以我们没有意识到，社会也没有意识到，逐渐的就成了习惯。比如你是个外科医生，手术刚刚做了一半却到了下班的时间，你可以丢下患者回家吗？假如你是个护士，正是半夜三更却来了急诊患者需要抢救，你可以丢下患者去睡觉吗？医护工作者的生活，是最没有规律的生活，没有奉献精神的人，是万万干不好这个工作的，否则，贻误他人的生命将是必然的！ 3、 至于文明行医、举止端庄、语言文明是容易做到的事情，这个问题与“职业情感”密切相连。重要的是：面对患者的时候，要痛着他们的痛，苦着他们的苦才行。医院不同于其他服务行业，一律的微笑是行不通的：比如人家的亲人生命即将走向终点，你还在微笑着问：“现在感觉还好吗？”你感觉这合适吗？人家非骂你冷血不成！我想，对于医护人员情商的培养，情感的要求，应该高于其他服务行业，要更懂得换位思考、同理他人！所以说，医院的文明应该体现在多方位，不是一句话可以说清楚的。三、职业道德的重要意义： 医生的职业道德和其他职业者相比，似乎具有更特殊的重要性。因为在医疗问题上，病人虽然有可能在一定范围内选择医院，寻找自己信任的医生，同意或拒绝接受某种治疗等。但是，由于他们自己的医学知识不多，对某些药物的疗效和毒副作用不了解，对一些手术的必要性和危险性不了解，对经治医师在医疗他那种病的实际能力甚至医疗作风不了解，对自身的病变情况以及它的后果不很了解等等，都可能导致病人及其家属很难做出正确的选择和决策。四、职业道德在工作中存在的问题： 1、缺乏社会的理解：曾经有一位老人在市医院看望自己亲属的时候忽然发生呼吸心跳骤停，一位医生仅仅靠一副听诊器得出诊断，家属特别愤怒，要对这位医生施暴，值班护士为其办理完入院手续后，用中心负压吸痰装置，吸出10ml脓痰后，老人苏醒了。在生命广场徘徊的人群不理解我们做什么，看似我们工作人员与他们越走越远，其实我们从未曾离开。 2、群众的要求越来越高：在如今物质社会高度膨胀的今天，生命依然寄予了最高的期望值。医院的工作人员承受了很大的压力，进入医院的人群在交费窗口提出的问题已经远远超过了窗口的服务范围。同样，在临床一线工作的医护人员需要满足患者需求的问题也大幅度增高。比如缝合一般的伤口要求用社区医院没有可吸收缝线，还要术后不留疤痕。比如医生告知患者他患的“可能”是阑尾炎，患者便大发雷霆，说“我要的是肯定，不是可能，你是什么医生，你会不会看病”。 3、不良的社会问题在医院中同样存在：比如一个人晕倒在路边，经过的路人管还是不管的问题。在医院中，如果超出了自己的执业范围、职责范围，或者是模棱两可的事情，是处理还是不处理？这不是个人问题，是不良的社会现象，多少已经约束了人们的善良行为，久而久之，人们会变得越来越冷漠。4、良好的心态：看事物，还是要看大方向；看服务对象，也还是要看多数人。事实上，医患矛盾再大，也还是与我们和谐相处的多，个别人、个别事不仅仅是医院这样的环境存在，任何服务行业，都会遇到诸类事情。客观地看待这种事情的发生，心中自会多了一份平静。 当然，