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文档简介
西北民族大学管理文化节管理知识大赛西北民族大学管理文化节管理知识大赛参考题一、单项选择题1、人力资源管理的三大战略是( C )。A吸引战略、投资战略和储备战略 B柔性战略、投资战略和储备战略C吸引战略、投资战略和参与战略 D吸引战略、储备战略、柔性战略2、管理方格理论中,领导者主要管理生产和工作,不大关心人,领导专权,下属奉命行事,职工没有进取精神和创造性,这种领导方式被称为( D )。A协调型管理 B虚弱型管理 C俱乐部型管理 D任务型管理3、管理的主体是(D )A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者4、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( B )A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法5、管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为( C )。A协调型管理 B中间型管理 C俱乐部型管理 D任务型管理6、组织规模既定时,管理幅度和管理层次之间存在着怎样的关系?( A )A、管理幅度越大,需要设置的管理层次越少B、管理幅度越小,需要设置的管理层次越少C、管理层次对管理幅度的影响很小D、管理幅度的大小,对管理层次的设置没有影响7、组织环境根据变化程度,可以分为( D )。A一般环境和具体环境 B复杂环境和简单环境C内部环境和外部环境 D动态环境和稳态环境8、某炼钢厂又发展采矿业,这是( B )A. 横向一体化 B. 向后一体化 C. 向前一体化 D. 水平一体化9、( D )的主要职责是指挥和从事具体的管理活动。A、专业管理人员 B、高层管理人员 C、中层管理人员 D、基层管理人员10、人际关系学说将人看作是( B )。A、经济人 B、社会人 C、文化人 D、复杂人11、彼得圣吉的“学习型组织”理论中,处于五项修炼基石作用的是( A )A、系统思考 B、团队学习 C、共同愿景 D、自我超越12、人力资源管理发展的趋势是( A )。A、柔性管理 B、人本管理 C、制度管理 D、绩效管理13、1776年,亚当斯密在其名作( B )中提出“分工理论。”A. 工厂管理 B. 国富论 C. 管理的要素 D. 一般管理与工业管理14、集权和分权是一对( D )的概念。A、绝对 B、无关 C、基本等同 D、相对15、中下层管理者通常会做出怎样的决策?( B )。A例外决策 B程序化决策 C战略决策 D非程序化决策 16、由企业高层管理人员制定的决策一般是( B )。A、战略性决策和业务性决策 B、战略性决策和非程序化决策 C、战术性决策和非程序化决策 D、战术性决策和业务性决策17、对于外部有机会,但内部条件不佳的组织,应采用( B )。A发展型战略 B采取措施扭转内部劣势 C采用多角化战略寻找新的机会 D设法避开威胁,消除内部劣势18、考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力,(C )方式最适用。A、 智力测验 B、竞聘答辩 C、案例分析 D、情景模拟19、决策遵循的是( D )原则。A最优原则 B最高原则 C最经济原则 D满意原则20、( D )是现代管理过程中使用最为灵活的一种方法。A行政方法 B法律方法 C经济方法 D思想教育方法21、决策遵循的是( D )原则。A最优原则 B最高原则 C最经济原则 D满意原则22、企业高层管理者制定的通常是( A )。A战略计划 B程序性计划 C短期计划 D具体计划23、按时点分,控制可以分为( D )。A事前控制,事中控制、同期控制 B前馈控制、反馈控制、跟踪控制C任务控制、绩效控制、战略控制 D事前控制、事中控制、事后控制24、以下三种技能是所有管理者都必须具备的。只是三种技能对不同管理层次上的管理者的重要程度不同,( C )对基层管理者特别重要。A概念技能 B人际技能 C技术技能 25、( D )是现代管理过程中使用最为灵活的一种方法。A行政方法 B法律方法 C经济方法 D思想教育方法26、有这样一个企业,总经理下面有四个分经理,每个分经理分管两个科室,每个科室有一名科长和五名员工,那么总经理的管理幅度是( B )。A3 B4 C5 D4827、应变理论指出,对比较成熟的员工应采取( B )的领导方式。A授权型 B参与型 C推销型 D指导型28( C )能十分明确地表达信息意见,而且内涵丰富,含义隐含灵活,但也存在传送信息距离有限等缺点。A口头沟通 B书面沟通 C非语言沟通 D电子沟通29、管理的核心是( D )A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 30、我国劳动法规定的劳动年龄为( B )A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁31、在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( B )A.事务性机构 B.简单服务性机构C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门32、马斯洛需求层次理论中,将对名誉、地位、人格、成就的追求,要求个人的能力和成就得到社会的承认的需求归为( C )。A安全需求 B社交需要 C尊重需要 D自我实现需要33、管理学的任务是揭示管理活动的( )。A、一般规律 B、要素 C、方法 D、客体34、企业的文化环境属于企业的( )。A、宏观环境 B、竞争环境 C、内部环境 D、外部环境35、( C )能十分明确地表达信息意见,而且内涵丰富,含义隐含灵活,但也存在传送信息距离有限等缺点。A口头沟通 B书面沟通 C非语言沟通 D电子沟通36、马斯洛需求层次理论中,将对名誉、地位、人格、成就的追求,要求个人的能力和成就得到社会的承认的需求归为( C )。A安全需求 B社交需要 C尊重需要 D自我实现需要37、组织环境根据变化程度,可以分为( D )。A一般环境和具体环境 B复杂环境和简单环境C内部环境和外部环境 D动态环境和稳态环境 38、计划的作用很多,下面哪一项不是计划的功能:A、减少浪费 B、为组织设定目标 C、增加灵活性 D、增加利润39、如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力,下列哪种选聘方式最适用。( )A、 智力测验 B、 竞聘答辩 C、 案例分析 D、 情景模拟40、能避免控制滞后性缺点的是( )。A、 事前控制 B、事后控制 C、 事中控制 D、同期控制41、通过组织文化对成员的行为形成一种无形的压力,这是组织文化的( )。A、 激励功能 B、导向功能 C、凝聚功能 D、约束功能42、孔茨认为:“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定的目标。”这一定义强调管理的( )功能。A、指挥 B、服务 C、 组织 D、控制43、 行为科学理论认为,人是( )。A、经济人 B社会人 C文化人 D自我实现人44、 组织在制定计划时的首要工作是:( )A、明确目标 B、估量机会 C、研究计划前提 D、研究计划方案45、马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是( B )A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感46、“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( A )A.用人所长原则 B.民主集中原则C.因事择人原则 D.德才兼备原则可。47、管理学的任务是揭示管理活动的(A )。A、一般规律 B、要素 C、方法 D、客体48、 创新是企业( )的一个核心任务。A、主要管理者 B、所有管理者 C、管理者和员工共同 D、技术人员49、 管理学家德鲁克认为:( B )是事业最基本、最稀有、最昂贵且最易消逝的资源。A、管理技能 B、管理者 C、管理方法 D、管理知识50、(A)是指沿着不同的方向、不同的层次、不同的角度思考问题,不拘泥常规,不拘限于一条固定思路。A、 发散思维 B、逆向思维C、前向思维D、后向思维51、 要确保“事有人做,人有事做;人得其事,事得其人”,需要做好管理中的哪项工作( B )。A、计划 B、组织 C、领导 D、控制52. “谴责雇员告发雇主违法行为是不道德的”,这代表( C )观点。A、道德公正观 B、道德功利观 C、道德权利观 D、综合社会道德契约观53. 企业采用一种新的组织方式属于( D )。A、产品创新 B、技术创新 C、市场创新 D、管理创新54. 企业的某项新产品或新业务开发成功后,可能会遇到的最大威胁是来源于( B )。A、 现有竞争者 B、潜在竞争者 C、替代品生产者 D、供应商55. 在领导生命周期理论中,“低工作、低关系”是一种( B )领导方式。A、 参与式 B、授权式 C、说服式 D、命令式56. 言语沟通可分为两种,即( B )。A、口头沟通与有声沟通 B、口头沟通与无声沟通B、 口头沟通与书面沟通 D、口头沟通与非言语沟通57. 组织文化的核心是( D )。A、 人生观 B、世界观 C、价值观 D、组织的价值观58. 人员设置属于管理( D )的内容。A、 计划职能 B、领导职能 C、控制职能 D、组织职能59. 考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力,( C )方式最适用。A、 智力测验 B、竞聘答辩 C、案例分析 D、情景模拟60、企业的文化环境属于企业的(C )。A、宏观环境 B、竞争环境 C、内部环境 D、外部环境61、计划的作用很多,下面哪一项不是计划的功能:( C )A、减少浪费 B、为组织设定目标 C、增加灵活性 D、增加利润62、如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力,下列哪种选聘方式最适用。(C )A、 智力测验 B、 竞聘答辩 C、 案例分析 D、 情景模拟63、能避免控制滞后性缺点的是( A )。A、 事前控制 B、事后控制 C、 事中控制 D、同期控制64. 组织文化的核心是( D )。A、 人生观 B、世界观 C、价值观 D、组织的价值观65. 人员设置属于管理( D )的内容。A、计划职能 B、领导职能 C、控制职能 D、组织职能66、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制67、粗略划分,管理有(ABCD )职能。A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制68、下列( C )性质不属于管理的特性。A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性69、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是( C )A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员 D. 无法推断70、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明( D )A. 人们看问题的角度不同 B. 人们所持的心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能 D. 系统的整体功能不等于个体功能之和71、非确定型决策的问题的主要特点在于( B )A. 各方案所面临的自然状态未知 B. 各自然状态发生的概率未知C. 各方案在各自然状态下的损益未知 D. 各自然状态发生的概率已知72、乐观决策原则的理论基础是( A )A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生73.根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?( D )A.战略计划 B.具体计划 D.综合性计划 D.指导性计划74.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次目标就越具有以下特点(C )A.定性和定量结合。 B.趋向于定性。 C.模糊而不可控 D.具体而可控。75、过去企业内部各分厂(车间)之间是“无偿”提供零部件或半成品,现在企业内部管理体制改革,各分厂实行独立核算,各分厂(车间)之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算,这体现的组织管理思想是( B )。A. 集权管理 B. 分权管理 C. 按劳分配 D. 经济责任制76、支持组织集权的正当理由是(A )A. 维护政策的统一性与提高行政效率 B. 提高组织决策质量C. 提高组织的适应能力 D. 提高组织成员的工作热情77、“大全独揽,小权分散”,这一常用语与管理的( D )相接近?A. 分工原则 B. 责权一致原则 C. 统一指挥原则 D. 分权原则 E. 经济原则78、我国大部分企业采取的组织形式是:(C )A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制79、没有反映出管理专业化分工的组织结构为( B )A. 职能型结构 B. 直线制结构 C. 事业部制型结构 D. 矩阵型结构80、职能结构与事业部结构的基本区别是( D )A. 是否设职能部门 B. 管理层次的多少 C. 业务是集中还是分散 D. 是集权还是分权81、属于领导者个人的权力的是( C )A. 强制权 B. 奖励权 C. 专长权 D. 法定权82、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于( B )A. 贫乏型 B. 任务型 C. 中庸型 D. 战斗集体型83、根据权变理论,领导是否有效取决于( C )A. 稳定的领导行为 B. 领导者的品质权威C. 领导者能否适应其所处的具体环境 D. 是专制型领导还是民主型领导84.一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为( C )A. 环式 B. Y式 C. 轮式 D. 全通道式85.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是( B )A.Y式沟通网络。 B.全通道式沟通网络。 C.轮式沟通网络。 D.环式沟通网络。86. 管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( C )A.传递者、接受者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者87、管理的主体是(D)A. 工作B. 组织C. 被管理者D. 管理者88、.管理者的责任有三个层次,不包括(D)A. 管理一个组织B. 管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术89.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(D)A. 技术属性 B. 人文属性C. 自然属性 D. 社会属性90.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B)A. 民主性B. 必要性C. 科学性D. 目的性91.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有(C)A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性92.六西格玛方法属于(C) A. 科学管理理论 B. 战略管理理论C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论93.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A)A. 提高劳动生产率 B. 配备“第一流的工人”C. 实行职能工长制 D. 实行有差别的计件工资制94.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是(B)A. 韦伯 B. 法约尔C. 泰罗 D. 梅奥95.被人们称为“组织理论之父”的是(A)A. 韦伯 B. 梅奥C. 泰罗D. 法约尔96.国家制定和颁布产品质量法、消费者权益保护法等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益,这是组织所面临的(C) A. 经济环境 B. 科术环境C. 政治和法律环境 D. 社会文化环境97.下列属于深层的企业文化的是(A)A. 行为准则B. 组织机构C. 职工风貌D. 厂旗98.在企业文化的三个层次中,从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文化是指(D)A. 表层B. 基层C. 中层D. 深层99.唱片公司、玩具制造商等所处的环境是(A)A. 简单动态 B. 复杂动态 C. 简单稳定 D. 复杂稳定100.处于简单稳定环境的组织是(D)A. 保险公司B. 时装加工企业C. 玩具制造商D. 啤酒经销商二、多选题1、管理活动的基本条件包括( ABCD )A. 主体 B. 客体 C. 方法 D. 目的 E. 环境2、 管理学的特点包括:( ABC )A. 一般性 B. 综合性C. 实用性 D. 社会性3、狭义的行为科学理论包括的内容有(ACE)。 A个体行为理论 B社会行为理论 C团体行为理论 D职能行为理论 E组织行为理论 4、“管理科学理论”的内容包括(ABE)。 A运筹学 B系统分析 C激励过程理论 D激励强化理论 E决策科学化 5、在“管理论的萌芽阶段”,管理理论的发展状况为(ABD)。 A已经区分了管理职能和企业职能B意识到管理将发展为一门科学C已经建立起管理理论 D预见到管理的地位会不断提高 E管理学已经形成 6、古典管理理论的代表人物有(ABE)。 A泰罗 B韦伯 C德鲁克 D马斯洛 E法约尔 7、英国出现“管理运动”的必然性体现在(ABCDE)。 A、大势所趋B铁路发行 C一个火花 D三次高潮 E四个观点 8、法约尔认为企业的职能包括管理以及(ABCDE)。 A技术 B商业 C财务 D核算 E安全 9、法约尔认为管理这一职能活动由( ABCDE)职能组成的。 A计划 B组织 C指挥 D协调 E控制 10、在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法(ABC ) A 当面调查询问法 B 电话调查法 C 会议调查法 D 行为记录法 11、人力资源规划的总目标有(ABCD )。 A 企业在适当时机,获得适当人员B 最大限度地开发和利用人力资源的潜力 C 有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势D 实现人力资源的最佳配置 12、下列属于员工获得的内在报酬的有:(AD ) A 工作自主性 B 晋升 C 表扬 D 自我成就感 4、劳动组织可分为( AB) A 企业劳动组织 B 社会劳动组织 C 宗教组织 D 家庭组织 13、管理者的角色包括(ABD)A信息传递角色 B人际关系角色 C领导者角色 D决策制定角色14、战略评价就是要保证所选的战略具有(BCD)A经济性 B适用性 C可行性 D可接受性15、目标的作用有(ABCD)A导向作用 B激励作用 C凝聚作用 D考核标准16预测的类型有(ABD)A社会和政治预测 B科学与技术预测 C环境预测 D经济预测17控制过程应包括以下几个步骤(ABC)A确立标准 B衡量成效 C纠正偏差 D改变计划18激励的作用有(ABD)A有利于调动和激发员工的积极性 B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来 C有利于员工利益的实现 D.有利于增强组织的凝聚力,促进组织内部的协调和统一19组织结构的类型有(BCD)A直线一体化 B垂直一体化 C矩阵制 D网络制20面试中常见的偏差有(ABCD)A第一印象 B面试官支配与诱导 C个人好恶与偏见 D相对标准21构成领导自身影响力的因素有(ACD)A品德 B水平 C知识 D情感22有效沟通的技巧有(ACD)A 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧 B作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D信息沟通的障碍及其排除23. 管理的特征包括( AD )A. 目的性 B. 组织性 C. 人本性D. 创新性 E. 积极性24、 法默里奇曼模型将整个管理过程分解为( ADE )A. 计划、组织 B. 人员配备 C. 业务政策的制订 D. 领导 E. 控制25、企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有( BD )。A.长期盈利最大化 B.提高市场占有率C.稳定市场价格 D.短期利润最大化E.补偿变动成本26、电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效27、在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法( ABC ) A 当面调查询问法 B 电话调查法 C 会议调查法 D 行为记录法 28、人力资源规划的总目标有( ABCD )。 A 企业在适当时机,获得适当人员B 最大限度地开发和利用人力资源的潜力 C 有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势D 实现人力资源的最佳配置 29、计划的表现形式有( ABCD )A. 宗旨 B. 使命 C. 战略 D. 目标 E. 对策30、霍桑试验包括(ABC )A. 工场照明试验 B. 谈话研究C. 继电器装配室试验 D. 观察研究31、管理活动的基本条件包括( ABCD )A. 主体 B. 客体 C. 方法 D. 目的 E. 环境32、管理学的特点包括:( ABC )A. 一般性 B. 综合性 C. 实用性 D. 社会性33、评价备择方案时应注意的方面有( ABC )A. 要用总体的效益观点来衡量方案B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较C. 注意方案的实效性D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患34、法约尔认为管理就是(ABCDE )A. 组织 B. 协调 C. 控制 D. 指挥 E. 实行计划35、霍桑试验主要研究哪几方面的关系( ABCD )A. 工作条件B. 社会因素C. 组织关系D. 生产效36 由于计划的未来环境是复杂的,要想对它的每一细节都提出假设是不现实的,也是不经济的。一般来说,对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的( ACDE )A. 微观的社会经济环境B. 宏观的社会经济环境C. 组织的资源D. 组织的竞争者E. 政府政策37.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( ABCDE )A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定D.直接领导评定 E.顾客评定38.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性39.管理的主要技能包括 ( BCD )A、人际 B.诊断 C.概念 D.技术23.股份有限公司得缺点是( BCD )。A.不易分散投资风险 B.小股东的权益易受到损害C.经营状况不容易保密 D.设立程序复杂、严格 E.股份不可自由转让40、下列属于员工获得的内在报酬的有:( AD ) A 工作自主性 B 晋升 C 表扬 D 自我成就感 41、劳动组织可分为( AB ) A 企业劳动组织 B 社会劳动组织 C 宗教组织 D 家庭组织 42. 管理的特征包括( ABD ) A. 目的性 B. 组织性 C. 人本性 D. 创新性 E. 积极性43. 计划的表现形式有 ( ABCD ) A. 宗旨 B. 使命 C. 战略 D. 目标 E. 对策44. 评价备择方案时应注意的方面有( ABC )A. 要用总体的效益观点来衡量方案B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较C. 注意方案的实效性D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患45. 由于计划的未来环境是复杂的,要想对它的每一细节都提出假设是不现实的,也是不经济的。一般来说,对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的( ACDE )A. 微观的社会经济环境B. 宏观的社会经济环境C. 组织的资源D. 组织的竞争者E. 政府政策46.计划工作就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,其具体内容包括(ABCDE)A. 怎样做B. 何地做C. 谁去做D. 何时做E. 做什么47.计划工作的基本特征是(ABCD)A. 目的性 B. 经济性C. 普遍性 D. 主导性E. 固定性48.计划工作的重要性主要表现在(BCDE)A. 有利于人员配备B. 有利于控制C. 有利于更经济地进行管理D. 有利于管理人员把注意力集中于目标E. 弥补不肯定性和变化带来的问题49.按计划的内容分类,计划分为(AB)A. 专项计划B. 综合计划C. 上层管理计划D. 中层管理计划E. 基层管理计划50.计划工作的程序包括(ABCDE)A. 估量机会B. 确定目标C. 确定前提条件D. 评价各种方案E. 制定派生计划51.下列属于时间序列预测法的有(ABD)A. 指数滑动平均法 B. 移动平均法C. 关连树法 D. 单纯外推法E. 先行指标法52.主观决策方法包括多种,它们共同的特点是(ABCD)A. 方法灵便 B. 通用性大C. 易被一般管理者接受 D. 适合于非常规决策E. 具备严格论证的特点53.从组织工作内容看,组织工作包括了(ABCDE)A. 职位设计B. 职权设计C. 横向设计D. 纵向设计E. 组织机构的协调和整合54.从组织工作的内容上,可以看出组织工作具有以下哪些特点?(BCE)A. 组织工作具有主导性的作用 B. 组织工作是一个过程C. 组织工作是动态的 D. 组织工作是封闭的E. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响55.各种类型的组织所对应的技术分为(ABC)A. 单件或小批生产技术B. 大批量或集中生产技术C. 连续流程性生产技术D. 机电一体技术E. IT技术56.比较早的关于环境与组织结构之间关系的分析是由(BC)在英国进行的。A. 乔安伍德沃德B. 汤姆伯恩斯C. G.M.斯托克D. 西蒙E. 孔茨57.理查德哈克曼和格菜戈奥海姆提出的职位特征模型中所包括的要素有(ABCDE)A. 技能多样性B. 任务同一性C. 任务重要性D. 自主性E. 反愦58.影响管理宽度的因素有(ABCDE)A. 管理者与其下属双方的能力 B. 组织沟通的类型及方法C. 组织的稳定性 D. 授权E. 计划59.部门划分的具体原则有(ABCDE)A. 力求最少B. 指派平衡C. 确保目标的实现D. 组织结构应具有弹性E. 检查部门分设60.事业部制组织结构适合于(CD)A. 小型组织B. 中型组织C. 大型组织D. 跨国公司E. 现场管理61.影响集权与分权的因素有(ABCDE)A. 组织的规模B. 决策的重要性C. 最高主管的人生观D. 外界环境的影响E. 组织的变动程度62.营运分散化与集权程度有一定的关系,下列描述中正确的有(AD)A. 营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散B. 营运的集中一定会导致职权的集中C. 营运的集中一定会导致职权的分散D. 地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响E. 地理因素对职权的集中与否有决定性的影响63.个人管理的优点有(BCD)A. 职责分离B. 责任明确C. 行动迅速D. 效率较高E. 灵活性大64.正确地利用委员会,必须重视的内容有(ABCDE)A. 权限与范围B. 规模的确定C. 选择委员D. 议题的选择E. 决议案的审核65.法约尔曾指出,管理的每一种能力都是以素质和知识为基础的,这些素质和知识包括(ABCDE)A. 智力B. 道德C. 经验D. 身体健康E. 一般文化66.对管理者进行考评的方法有(ACDE)A. 自我考评法 B. 群众评议法C. 成绩记录法D. 对比法E. 考试法67.团队给组织带来的好处有(ABC)A. 质量和劳动生产率的提高B. 运营成本的较少C. 对变化更灵活的反应D. 对业务过程理解的加深E. 满足感和认同感68.下列属于团队发展震荡阶段的特征的有(CDE)A. 感到满足B. 关注过程C. 外部忠诚的制约D. 对抗E. 态度动荡不定69.正式沟通的优点有(BCDE)A. 沟通速度快B. 沟通效果好C. 比较严肃D. 易于保密E. 约束力强70.沟通渠道的性质包括(ABDE)A. 成本B. 反馈C. 频率D. 选择性E. 责任建立71.信息传递要贯彻(ACDE)的原则。A. 多B. 优C. 快D. 好E. 省72.下列属于前馈控制的优点的有(ABDE)A. 能使管理者及时得到信息以便采取措施B. 使管理者防止各种资源在质和量上产生偏差C. 造成损失之后才采取措施D. 能使主管人员知道他们不及时采取措施就会出现问题E. 克服了反馈控制中因时间滞差所带来的缺陷73.按控制原因或结果分类,控制工作分为(DE)A. 现场控制B. 反馈控制C. 前馈控制D. 直接控制E. 间接控制74.控制工作的要求包括(ABCDE)A. 控制系统应切合管理者的个别情况B. 控制工作应具有全局观点C. 控制工作应讲究经济效益D. 控制工作应确立客观标准E. 控制工作应面向未来75.下列用于评价企业盈利能力的指标有(CDE)A. 资产负债率B. 存货周转率C. 销售利润率D. 资本金利润率E. 成本费用利润率76.说明企业经营情况的比率指标有(ADE)A. 市场占有率 B. 流动比率 C. 应收账款周转率D. 相对市场占有率 E. 投入产出比率77.计划评审技术的优点有(ABCE)A. 促使管理者去进行计划工作B. 促使管理者将计划的拟定工作交给下级去做C. 从某种意义上说,它是一种前馈控制D. 对具体的作业时间估计得很准确E. 促使管理者把注意力集中在可能需要采取纠正措施的关键问题上78.一般来说,损益控制法主要适用于(BC)A. 集权制企业B. 分权制企业C. 事业部制企业D. 政府部门E. 企业的职能管理部门79.按控制原因或结果分类,控制工作分为(DE)A. 现场控制B. 反馈控制C. 前馈控制D. 直接控制E. 间接控制80.控制工作的要求包括(ABCDE)A. 控制系统应切合管理者的个别情况B. 控制工作应具有全局观点C. 控制工作应讲究经济效益D. 控制工作应确立客观标准E. 控制工作应面向未来三、判断题1、目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果( 对 )2、确定目标是计划工作的起点( 错 )3、最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。( 错 )4、冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. ( 错 )5、改变航道原理是指在执行计划时要留有余地。( 错 )6、在直线职能制的组织中,参谋部门和业务部门是指导关系 ( 对 ) 7、矩阵式结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则 ( 错 ) 8、事业部制最大的特点是双道命令系统( 错 ) 9、分公司在法律上属于独立法人企业( 错 ) 10、外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制( 对 ) 11、组织机构决定组织结构,组织结构是组织机构的外在表现( 错 ) 12、能够反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用的定额是现行定额( 对 ) 13、根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法( 错 ) 14、“因人设岗”是设置岗位的基本原则( 错 ) 15、对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称 之为岗位要求( 错 ) 16、科层制是最理想的组织形式( 错 ) 17、企业人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其他相关的资金项目的费用有:疗保险、养老保险、住房基金( 错 ) 18.公司的规划是其行动的纲领,必须不折不扣地加以贯彻执行。( 对 )19、决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。 ( 对 )20、公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. ( 错 )21、人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是:汇总预算、总体控制、个案执行( 对 ) 22、决定工资增长幅度时,取“物价指数增长水平”和“最低工资标准增长水平”二者中低的一个作为调整工资的标准( 错 ) 23管理思想是管理理论的基础,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华,因此,所有的管理思想都可以升华为管理理论。 ( 错 )24据社会经济观,企业社会责任的范围是所有股东。( 错 )25重要的问题,越应该由个体决策,因为个体决策能避免意见分岐,以及避免推动机会。( 错 )26文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以
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