高职机电一体化专业顶岗实习中的问题及对策.doc

济南高职机电一体化专业顶岗实习中的问题及对策去看高职学生顶岗实习存在的问题及对策 刘学文 三门峡职业 技术学院摘要：顶岗实习是高职“2+1”人才培养模式中提高学生实践技能的重要途径，是实现“零距离”就业必经的实践环节。本文阐述了顶岗实习的重要意义，对顶岗实习中存在的诸多问题进行了总结和分析，提出了做实做好高职机电类专业顶岗实习工作的对策和措施。关键词：顶岗实习；问题；对策一、顶岗实习的意义高职院校实施的顶岗实习，是学生在经过在校的专业理论学习及基本专业技能训练后，为了实现全面提升职业素养，实现专业培养的目标，走出校门到专业对口的生产经营企业和事业单位，在学院教师和企业教师的指导下，按照企事业单位岗位职责的要求，以“准员工”的身份从事某一岗位的实际生产劳动。学生岗实习期间，学生的日常工作内容、岗位要求、管理制度与正式员工完全等同，并承担工作岗位规定的责任和义务。顶岗实习是提高学生实践技能的重要途径，是强化学生职业工作能力的必由之路，是高职院校实行工学结合教学模式，实现高等教育与生产劳动、社会实践相结合，提升教育教学质量，推行高职院校与就业岗位“零对接”的有效途径。通过顶岗实习，高职院校能够充分利用企业的专业人才、技术、设备及经营环境等资源，通过校企合作，由学院和企业共同培养学生的实际工作能力和综合素质，使学生在真实的工作环境下，熟悉相关行业先进的设备、技术路线和生产工艺，将理论与实践进行有机结合，尽快掌握相应岗位所需的基本技能与专业技术，全面提高自身能力；通过顶岗实习，能够培养学生的综合实践能力、职业素质、职业道德和职业意识，有效实现高职院校培养目标；还能够增强学生岗位适应性，有效实现学校与社会的“零距离接触”，提高学生的就业竞争力，从而更好的满足社会需要。二、顶岗实习实习过程中存在的问题（1）国家政策法规的缺失在国外，许多公司早就实行了“实习生制度”，如美国、新加坡、德同等国政府都通过立法、财政、税收等手段鼓励和要求企业参与职业教育。他们制订了一系列职业教育政策和法规，为企业依法参与职业教育创造条件并提供法律依据。上世纪八九十年代，大量的国有企业为实习生提供了实习的平台。今天，随着市场经济的发展，大量出现的非公有企业，以追逐利润最大化为目标，在没有政府明确的政策指导的情况下，“实习生制度”不可能被大多数企业所接受。目前，大学生实习期间的权益保护在法律上实际上处于一个空缺状态，到底适用哪个法条在司法实践中也没有专门规定。顶岗实习的学生具有在校生的身份，并不是劳动法中定义的劳动者，其与实习单位建立的关系在法律上不属于劳动关系，不受劳动法的调整。因此，在关于实习补助、实习合作中权利分配、实习期间独创的工业产权、实习期间独创的专有技术、职务性和非职务性劳动成果如何划分以及意外如何处理等方面都没有法律明确界定。也就是说，从目前的法律框架上看，尚没有一则专门针对大学生参与社会实践的法规，教育部等相关部门和各有关高校也都没有制定相关的行政规范。（2）学生本身存在的问题顶岗实习的主要任务是学生在企业中通过岗位实践，提高自己的实际工作能力和综合素质。但由于实习期间学生具有双重身份，既是学生又是企业员工，企业一般会给予学生一定的生活补贴，使得学生对顶岗实习的认识不到位，把实习等同于就业，认为实习就是赚钱 想导致学生在选择实习单位时过分注重于企业工作条件、工资待遇等因素，实习过程中频繁更换实习单位，忽视了实习的本来目的。学生一直在学校读书，没有在企业长时间工作的经历，对企业的的实际情况认识不足，没有形成良好的职业道德素质。离开学校进入实习单位之后，部分学生职业道德素质缺陷暴露无遗，如缺乏吃苦耐劳、爱岗敬业精神，无法适应企业相对艰苦的工作、生活条件和严格的管理制度，不能正确处理眼前利益和长远利益、个人利益和企业、社会利益的关系。 在顶岗实习的实施阶段，学生从校园来到企业，从教室来到车间，从“校园人”变成“企业人”，学生要独立应对生活、工作中出现的诸如人际交往、人身安全、工资待遇、实习岗位等各种问题。实践证明，这种巨大的环境、角色跨度，使部分学生心理紧张、焦虑、畏缩，无法应对这些复杂的社会问题。这些问题处理不当，就有可能使学生思想消极，不遵守企业的规章制度，不服从企业的教学安排和管理，甚至私自离开实习单位。（3）学校和教师存在的问题由于每届学生较多，而每家单位能够接收的人数有限，往往一届学生，会到几十个城市上百家单位实习。实习地点分散，外地实习生数量大，实习指导教师数量明显不足，让每个学生得到专业指导教师及时有效的指导，困难较大。指导教师往往只能起巡视、协调和信息反馈的作用，对学生的指导功能弱化。因此，学生在企业主要以企业“师傅”指导为主，其技术的掌握、提高、熟练、创新主要依赖于实习单位“师傅”的言传身教，而现实当中“师傅”之间的业务水平及学历等参差不齐，使学生能力的提高受到了一定的影响。学院指导教师无法常驻实习单位，对学生进行全方位管理，只能完全依靠企业以员工的角色对学生进行单方管理，这使得学生缺乏明确的学习目标，容易产生误解，以为顶岗实习就是学校把他们提前推向社会、放手不管，从而造成他们对顶岗实习不重视，对学校工作不满，不服从企业领导等厌烦情绪。（4）企业存在的问题企业的经营理念比较注重短期利润，不愿意使用企业的资源来培养人才，真正把人才作为企业发展储备资源的企业较少，因此企业在接受实习生方面比较被动，对实习生的作用一般视为消极作用，积极性不高。即使接受实习生，也仅仅是为了节省用工，将实习生当作简单的劳动力使用，对实习岗位“师傅”的指导工作量没有进行很好的考核，缺乏一定的激励机制，导致配备的指导师傅对顶岗实习的参与度不足、缺乏热情和责任心。这样的实习达不到四、加强顶岗实习工作的对策（1）构建规范实习的法律法规体系政府相关部门应出台详细、严格的法律或者行政规章制度，对实习学生、学校和实习单位的责任和义务进行规范，使实习期间学生的权益保彰有法可依。政府还应通过财政、税收等手段鼓励企业接受学生实习和就业。在目前法律法规还不完善的情况下，学校应给实习学生购买商业保险。2008年4月，济南市政府出台了关于组织济南生源未就业高校毕业生参加就业见习的工作意见，重点建设了中国重型汽车集团公司、山东三箭置业集团、济南二机床集团有限公司、济南维尔康食品有限公司等近50个就业见习示范基地，这些见习基地所提供的岗位都是根据毕业生的特点和企业发展的需求而设置的。其具体措施有：其一，毕业生参加就业见习时间为半年，见习期间每月享受基本生活补助（按我市最低工资标准执行），所需经费由市财政和见习单位按5：5的比例分担。其二，见习单位为见习毕业生办理人身意外伤害保险和住院医疗保险，所需经费也由市财政和见习基地单位按5：5的比例分担。其三，见习期满后有50%以上的毕业生留在见习单位就业。其四，毕业生在见习期间或期满后被见习单位正式录用的，其见习时间可作为工龄计算。由于这种做法不担对学生有利，企业也能获得一定的好处，所以很受企业的欢迎。（2）加强学生思想教育和心理疏导 一是在学生进入企业之前，学校通过各种讲座、主题班会等形式开展组织动员，提高学生对顶岗实习目的和意义的认识，加强安全教育和法纪教育，同时帮助学生处理好职业生涯发展方向和企业条件、待遇的关系，使学生冷静选择实习单位和岗位，正确对待实习中遇到的各种问题。二是在实习过程中，指导教师出来了要与学生保持经查那个联系外，还要深入到实习单位，与学生进行面对面的心理沟通，针对学生的心理状态，及时对学生进行心理疏导，消除学生的各种心理障碍。同事，要有意识地引导学生不断提高解决实际问题的能力，使学生在岗位实践中学会做人、学会做事、学会共处，为学生就业后的社会生存和竞争打下基础。三是通过与学生和企业指导老师座谈等形式，围绕爱岗敬业、团队协作精神和吃苦耐劳精神为主题，加强学生职业道德修养和诚信教育，使学生认识到：在职业岗位上，只有忠实履行社会主义职业道德规范，才能结局和战胜在岗位中遇到的各种困难和挫折，才能保证职业活动的顺利进行。（顶岗实习阶段德育的探索与实践）3.实习单位是顶岗实习工作的具体实施者和执行者，顶岗实习方案、实习岗位和实习内容都在实习单位进行具体落实，为此必须加强学校与顶岗实习单位之间的联系、沟通、协调与合作，使之负起培训教育学生的职责。然而，由于学生顶岗实习单位分散，学院指导教师不能长期和及时到现场指导，而且存在实习单位不按照学校实习要求和计划进行实习，把学生当作廉价劳动力，只干搬搬抬抬的体力活等现象，这些都使得顶岗实习的效果大打折扣。为解决这个问题，学校与实习单位之间的一体化是顶岗实习顺利进行的必然选择。4首先要选择实力强、信誉好，具备良好的专业技术人员的企业，与其签订实习基地协议或校企合作顶岗实习协议，以协议的形式明确双方的职责和义务。学院指导教师要积极配合实习单位工作，加强与企业指导教师的联系。同时，通过现场检查、网络、电话、邮件等形式对学生进行管理和指导，了解学生在实习单位的表现情况、工作完成情况、岗位适应情况等，及时发现并解决实习中的问题。实习单位要制定保证教学任务完成和教学质量提高的制度和措施，安排有经验的技术管理人员担任实习指导教师，督促学生高质量完成顶岗实习任务，同时与学院保持联系，配合学院对学生进行培训考核工作。5同时，学院也要发挥人才优势，主动出击，为企业培训在职人员，开发新产品，从而达到企业和学院“双赢”的结果。例如我院为济南吉隆锻造有限公司开设焊工培训班，与山东大汉建筑机械有限公司的技术人员合作开发新型塔机，从而加强了与企业的联系，取得了良好的社会效益，大大促进了顶岗实习校企合作指导一体化的进行。(3)校企双方联系不够，企业利益分配问题突出产学研合作是“2+1”顶岗实习模式的切入点和立足点。合作的过程本身也是一个利益权衡和斗争的过程。在学校的教书育人和企业的经营动作之间到底存在多大的鸿沟，两者之间如何搭建更加顺畅互通的桥梁，双方在利益分配中应该做出怎样倾向性的争取和舍弃?很多企业为了节省用工，将实习生当作简单的劳动力使用，对实习岗位“师傅”的指导工作量没有进行很好的考核，缺乏一定的激励机制，导致配备的指导师傅对顶岗实习的参与度不足、缺乏热情和责任心。因而其结果未能真正达实习效果，其合作只停留在很浅层的状态，学校与合作单位之间缺乏经常性的沟通和深入的交流，这些问题还有待探索。(4)顶岗实习有待进一步制度化和规范化高职院校专业建设体系、人才培养模式正处于初级和尝试阶段，合作过程有待进一步完善。宁波城市学院已经与很多企业建立校外顶岗实习基地，但基地的管理和学生实习过程当中理论和实践的融合、提升等方面的指导，还存在需要探索和协商的地方。对“2+1”实习教育的研究尚处于实践阶段，所取得的成绩比较零散，偏重于定性描述，缺乏系统、深入、定量化的研究现状。高职学生顶岗实习管理与质量监控研究高职院校滚动顶岗实习的实践和理性思考“2+1”顶岗实习人才培养模式实践研究问题：“”人才培养模式实践研究校企合作打造高效顶岗实习联合管理模式江文英林良全（韶关学院，广东韶关；广州铁路职业技术学院，广东广州）顶岗实习是培养复合技能型、高素质应用型人才的有效途径。如何对顶岗实习实施科学管理，实现学校与企业双赢，是当前需要研究和探讨的重要课题。一、当前顶岗实习存在的主要问题（一）校企合作关系尚待理顺由于企业把追求利益最大化作为自己的生产目标，不愿意接纳高校实习学生，并且把接收高校学生实习作为企业的一种负担。当前中国的校企合作只是停留在浅层次的合作上，主要靠社会关系或人脉关系来维持，合作关系比较脆弱，还没有形成种共赢状态。因此，企业作为一个被动的接受者，对实习生采取的更多是放任自流的态度，实习生只是个低级的劳动力。（二）学校对顶岗实习生管理有待加强对学校来说，学校虽然作为实习管理的主要承担者，但由于实习人数较多、实习任务繁重、实习地点分散，一定程度上增加了实习管理的难度，基于学校师资不足，致使顶岗实习指导不到位、监管不到位，实习生“放羊”现象依然存在。（三）顶岗实习生工作适应能力较弱当前绝大部分实习生都是独生子女，追求个性，缺少合作精神和吃苦耐劳精神。在面对复杂的实习环境、繁重的实习任务和简陋的住宿条件等，部分学生无法承受单调、艰苦的生活条件和繁重的劳动任务，难以完成顶岗实习任务。（四）顶岗实习政策落实难顶岗实习工作虽然已引起地方各级政府的高度重视，政府也制定了一些支持企业接收学生顶岗实习的优惠政策，但由于监管力度不够、督查力度不够等原因，致使政策很难得到落实。企业对接纳实习生、培养实习生缺乏社会责任感。二、加强顶岗实习管理的对策措施顶岗实习管理既有学校的责任，也有企业的责任，只有做到既明确分工，又密切合作，建立校企合作联合管理模式，才能提高管理效益，实现学校、企业双赢目的。（一）学校方面的管理健全管理制度学校通过建立健全实习管理制度，规范毕业生实习工作，其包括实习申请书、实习协议书、实习生考勤表、实习生反馈表、安全承诺书等，通过这些资料加强对学生的顶岗实习考核，强化学生的实习过程管理。实习前，召开实习动员大会，让学生了解顶岗实习的重要性，实习的具体内容、实习目标、实习过程要注意的安全事项，并且要求学生签定安全实习承诺书，提高学生的实习安全责任意识。力强跟踪督导学校安排老师带队，带队的老师一定要尽职尽责，除了指导生产实习外，还要注重学生的实习情绪和心理建康等问题，同时还通过校信通、飞信、群、电话以及现场检查等形式与学生进行沟通，及时将学校的有关要求通知学生，将学生的顶岗实习情况报告学校。另外，学校要组织负责实习的相关领导到学生实习单位走访，及时解决学生在实习中遇到的各种困难和问题，让学生感受到来自学校的关心与支持。严格实习考核学校要对学生顶岗实习进行严格考核，保证顶岗实习工作效果。考核内容包括学生实习考勤、遵守企业规章制度、工作态度、工作表现。顶岗实习结束后，每个实习生要上报一份顶岗实习情况报告，同时将顶岗实习期间的自我鉴定表，特别是有实习单位填写的评语和企业实习指导教师评语及给出的成绩一并上报，学校实习指导教师要结合学生的实习情况、实习考勤情况给出学生顶岗实习的综合成绩，并评出最佳实习表现奖、出勤优秀奖等，激励学生认真做好顶岗实习工作。强化安全管理学校鼓励学生在参加顶岗实习前，购买人身意外伤害保险，并将购买人身意外伤害保险作为参加顶岗实习的前提条件之一。为减轻学生经济负担，有条件的学校可以从顶岗实习专项经费中给学生定的保险费补助，提高实习生的参保率。购买意外保险，顶岗实习生在实习期间受到人身意外伤害时，可减轻企业、学校和个人的经济负担。（二）企业方面的管理落实岗位教育企业要为学生提供一个安全生产的环境。企业负责开展安全教育、企业规章制度教育以及岗位职责培训，让学生在安全实习的基础上，熟悉企业的生产、流通、运作等。加强技术指导要贯彻落实学校和企业合作制订的实习计划，制定具体培训计划，具体落实顶岗实习任务，负责学生的技术指导和岗位技能训练工作。明确学生实习的工作任务，工作安排，并且由专门的师傅负责个或几个实习生，对学生进行技术技能指导，保证学生实习质量。这是企业最主要的职责。严格日常考评要负责学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定等工作，并按实际情况填写学生实习鉴定，实习评语等。（三）校企联合管理顶岗实习的主体主要是学校，但企业也是主体之一，两方不能分开或互相扯皮，在责任、义务明确的基础上，应该通力合作，才能把顶岗实习的工作做好，并且在此基础上寻求达到共赢。因此，顶岗实习管理除了各自的管理职责外，还有很多合作管理的地方。加强校企沟通实习岗位要与学校设置的专业对口，加强校企双方的交流与合作，相互融合。学校与企业签订合同，把顶岗实习作为一个长远的合作项目，企业与学校各取所需，既提高企业的生产能力，也为学生提供实习机会，达到寻求双赢。在顶岗实习过程中，企业指导技师与学校指导老师要加强沟通联系，做好学生安全工作，确保实习质量。学校指导老师比较熟悉学生的基本情况，在顶岗实习过程中，企业指导技师要及时向学校指导老师反馈实习生的表现情况，发现问题及时沟通协调解决。加强校企深层合作企业发挥其设备、场所、技术人员能力强的优势，而学校发挥其专家、教授等在理论、科研方面实力，发挥各自优势。充分利用学校的师资与企业的技术，寻求合作开发新技术、新产品。比如在工学结合模式下，以就业为导向，产、学、研相结合，进行工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗学习，发挥企业和用人单位的主导作用，都要求加大校企合作力度。课堂与实习地点的一体化，融“教、学、做”为一体的教学方法和手段的改革，师生以实训基地为载体，参与企业的产品开发、技术创新，积极开展应用层面、推广层面的技术、方法和产品的研究等等。共同进行课程设置高校技术型、实用型课程改革要以企业顶岗实习