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文档简介

NOKIA视频培训项目初步建议书简介 n 工作内容：帮助NOKIA公司完成视频培训教材的制作。n 培训教材适用对象：NOKIA手机店面促销员n 培训教材内容：结合NOKIA品牌特色的专业手机店面销售培训n 培训教材功用：通过视频培训的方式使NOKIA全国范围手机店面促销员认知企业文化，在实际销售中以专业化、标准化优质服务体现品牌优势。使消费客户感受到NOKIA独有特色，并经由此途径达成销售业绩。n 工作方法：通过培训信息调研、教材脚本撰写、教材拍摄制作及培训效果跟踪共四个工作环节完成该项目。实施方案 n 实施流程图拍摄现场顾问培训拍摄后期制作培训顾问讲师培训与考核视频培训观摩根据NOKIA培训目标收集信息NOKIA确认方案及内容修定编写脚本与NOKIA确认及修订最终脚本提交项目初步建议书确认与签订商务合同提交培训内容草稿及实施方案n 实施步骤n 培训内容确定u 信息调研方法：问卷调查、个人访谈、管理层面谈、实际销售观察；u 调研内容：1管理层意图；2销售人员辅导需求；3销售现状；4竞争状况；u 调研目的：确认项目的具体内容能够符合NOKIA的实际需求；u 调研结果：形成调研报告，并提交NOKIA确认符合现状；u 汇灵嘉诺公司将在信息调研基础上，项目负责人与客户方以会议形式呈现、确认。u 预计时间周期：5天u 预计实际工作量：4天n 培训教材脚本撰写u 确定教材提纲；u 确定脚本提纲；u 确定分镜头内容；u 与NOKIA进一步的确认。u 预计时间周期：2-4周u 预计实际工作量：15天n 视频培训教材的拍摄制作u 参与人员：培训师，拍摄方，演员等；u 拍摄过程：拍摄现场顾问，培训演示拍摄，后期制作培训顾问；u 预计时间周期：1个月u 预计实际工作量：10-15天n 培训教材交付u 产品包括：视频产品，脚本，讲师笔记；u 教材观摩：由NOKIA管理负责人及培训教材使用负责人、培训顾问、拍摄方共同观摩培训教材样片。u 讲师培训考核。培训教材在现场实施后，以考核等质量跟踪方式进一步完善提高教材有效性。u 交付方式：培训，讲解，TTT；u 预计实际工作量：4天n 后期跟进u 现场培训辅导；2u 培训师合格认证；1u 修改与完善产品；1u 预计实际工作量：4天n 实施进度表 (见附件一)为什么选择汇灵嘉诺（Compatible Learning）n 汇灵嘉诺公司特点:销售、管理、培训师的培训专长，媒体背景；n 汇灵嘉诺公司对NOKIA公司的了解；n 汇灵嘉诺公司对手机市场的了解：u 汇灵嘉诺公司客户包括中国移动，联通等无线网络运营商，对手机市场有一定程度的了解；u 汇灵嘉诺公司对包括手机消费群体及特征；手机产品及特征；手机市场发展与变化有一定程度的了解；投资参考n 咨询与制作
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