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用好绩效这把钥匙 打开企业发展的大门*局绩效管理工作的几点体会 2011年,在省公司党组的正确领导,在人力资源部的指导帮助下,*局充分利用绩效这把钥匙,打开了企业发展的大门,有效推动了各项业务的发展,全年实现业务收入*万元,完成计划*%,同比增长*%;收支差*万元,完成计划的*%;人均劳动生产率达*万元,同比增长*%;员工月收入每人增加了*元;职工精神面貌大为改观, 呈现出“三多”和“三少”的现象。“三多” 即:茶余饭后职工讲业务谈发展的人多,主动跑市场抓营销的人多,想干事能干事的人多;“三少”即:不良习气越来越少,调皮捣蛋拖后腿的人越来越少,拉帮结派不干事的人越来越少。回顾一年来的绩效管理工作,我们有以下几点体会:一、服务企业发展是做好绩效工作的根本目的发展是硬道理,特别是对于历史包袱还很重的*局来说,解决问题的根本办法就是要进一步加快发展,因此,“一切为了发展,为了发展的一切”就成为了我们工作的主题。绩效工作也不例外,我们制定的绩效考核办法都是围绕着有利于企业发展这一主题展开的,一是在绩效工资中得以体现,干多干少不一样,干好干坏不一样,干和不干更不一样;二是在重点业务激励办法中得以体现,每年的业务发展侧重点都会在我们绩效政策的制定中得到体现,配以相应的业务发展激励办法,鼓励大家朝着企业发展的目标奋进。尽管工资性支出有所增加,但员工的积极性得到了有效提升,促进了企业的快速发展,我们的财务状况也在逐步得到改善,还可以腾出资金来增添生产设备、改造生产场所,实现了企业发展的良性循环。二、围绕职工利益是做好绩效工作的有效法宝对于大多数员工来说,工资收入是最为关注的问题,所以我们的绩效工作也要突出服务于职工的利益。我们坚持效率优先,让那些想干事、能干事的员工增加收入,鞭策落后的员工迎头赶上。首先,我们按三大业务板块分类为每项业务制订了详细的业务发展激励方案,在跨年度等阶段性营销活动中也制定相应的激励方案,让想干事能干事的人有奔头,只要通过自身努力做出成绩即有回报。在*时常有些员工通过发展业务,月绩效奖金比我们领导班子还要高。其次是鼓励公平分配,反对分配平均化,我们要求各支局所、班组制定各单位相应的二级考核分配方案,经过市局薪酬考核领导小组审核通过后给予实施,并接受职工和市局相关部门的检查监督。再次,我们量力而行,在政策允许的范围内给员工发放了油料补贴和误餐补贴,提高了员工生产的积极性,也增强了员工的自豪感。在鼓励发展的同时,我们也注意兼顾公平。劳务工是发展业务的主力军,但因身份的不同,工资收入比在岗职工低,影响了劳务工工作的积极性。我局针对此状况,在每月的绩效工资中给每位劳务工增加了*元的补贴,有效避免了因物价上涨等因素造成劳务工收入偏低的问题,增强了劳务工对企业的忠诚度,激发了他们的工作积极性,涌现出了不少营销能手。在目标收支差奖金的分配中,我们特别强调了分配要突出公平性,适当缩小差距,员工最高不高于*元,最低不低于*元,得到广大职工的拥护。三、切实可行的方案是做好绩效工作的基础保证俗话说:“没有规矩,不成方圆”, 邓小平也指出:“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面”。我们绩效管理工作同样如此,一个科学合理、切实可行的方案可以充分调动员工的积极性,而一个不合理的方案就会挫伤了员工的积极性。我们制定的绩效方案,一是以企业发展为中心,突出效率为先,同时兼顾公平;二是简单易懂,可操作性强,让基层员工可以计算出自己应得的报酬;三是动态修改,*局每年都会根据上一年绩效方案的执行情况,针对实际工作中出现的新问题,新现象,及时提出修正方案,根据实际情况补充新的条款;四是强调员工参与,我们每年的方案都在职代会中提交讨论,相关部门综合各方面的意见再提交局务会议讨论通过再予以执行。只有这样 我们制定的政策才是符合形势的要求和反映广大职工利益的,也只有这样才得到员工的认同,让员工清楚的认识到自己应该做什么,怎么做,做到什么程度才符合标准和要求,才能有效的促进企业的发展。 发展无止境,改革无止境。近几年来,尽管*局在企业发展和改革中取得了一点成绩,也摸索出了一点经验,
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