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质量手册目录第一 章 概 述.1.1机构简介1.2质量管理体系简介1.3检测工作公正性规定第二 章 术语、缩略语与参考文献2.1术语和定义2.2缩略语.2.3参考文献第三章 质量方针和目标3.1概述3.2主题内容3.3职责3.4质量方针3.5质量目标第四章 组 织 4.1概述 4.2主题内容 4.3职责 4.4公正性措施4.5保证客户权益措施4.6组织机构及内部关系（内部沟通）4.7监督4.8权利委派或岗位代理4.9支持性文件第五章 管理体系 5.1概述5.2主题内容5.3职责5.4控制要点5.5支持性文件第六章 文件控制 6.1概述 6.2主题内容 6.3职责 6.4控制要点 6.5支持性文件第七 章 记 录 7.1概述7.2主题内容7.3职责7.4控制要点7.5支持性文件第八章 检测的分包 8.1概述8.2主题内容8.3职责8.4控制要点8.5支持性文件第九章 合同评审 9.1概述9.2主题内容9.3职责9.4控制要点9.5支持性文件第十章 接收政府监督 10.1概述10.2主题内容10.3职责10.4控制要点10.5支持性文件第十一 章 服务政府和客户11.1概述11.2主题内容11.3职责11.4控制要点11.5支持性文件第十二 章 内部审核 12.1概述12.2主题内容12.3职责12.4控制要点12.5支持性文件第十三 章 管理评审 13.1概述13.2主题内容13.3职责13.4控制要点13.5支持性文件第十四 章 不符合控制14.1概述14.2主题内容14.3职责14.4控制要点14.5支持性文件第十五 章 申诉和投诉 15.1概述15.2主题内容15.3职责15.4控制要点15.5支持性文件第十六章 数据分析16.1概述16.2主题内容16.3职责16.4控制要点14.5支持性文件十六章 不合格第十七 章 纠正措施、预防措施及改进 17.1概述17.2主题内容17.3职责17.4控制要点17.5支持性文件第十八 章 人力资源管理 18.1概述18.2主题内容18.3职责18.4控制要点18.5支持性文件第十九 章 仪器设备和标准物质 19.1概述19.2主题内容19.3职责19.4控制要点19.5支持性文件第二十 章 设施和环境条件 20.1概述20.2主题内容20.3职责20.4控制要点20.5支持性文件第二十一章 检测方法 21.1概述21.2主题内容21.3职责21.4控制要点21.5支持性文件第二十二章 服务和供应品的采购 22.1概述22.2主题内容22.3职责22.4控制要点22.5支持性文件第二十三 章 量值溯源 23.1概述23.2主题内容23.3职责23.4控制要点23.5支持性文件第二十四 章 抽样和样品处置 24.1概述24.2主题内容24.3职责24.4控制要点24.5支持性文件第二十五章 检验检测安全25.1概述25.2主题内容25.3职责25.4控制要点25.5支持性文件第二十六章 结果质量控制 26.1概述26.2主题内容26.3职责26.4控制要点26.5支持性文件第二十七 章 结果报告 27.1概述27.2主题内容27.3职责27.4控制要点27.5支持性文件程序文件目录1. TZCX2012001 文件控制程序2. TZCX2012002 计算机管理程序3. TZCX2012003 服务、供应品的采购管理程序4. TZCX2012004 客户要求、标书和合同评审程序5. TZCX2012005 申诉和投诉处理程序6. TZCX2012006 持续改进程序7. TZCX2012007 纠正措施程序8. TZCX2012008 预防措施程序9. TZCX2012009 质量记录和技术记录的管理程序10. TZCX2012010 管理体系内部审核程序11. TZCX2012011 管理体系管理评审程序12. TZCX2012012 人员管理程序13. TZCX2012013 设施和环境条件控制程序14. TZCX2012014 检测工作程序15. TZCX2012015 现场检测控制程序16. TZCX2012016 检测方法及方法确认程序17. TZCX2012017 测量不确定度评定程序18. TZCX2012018 仪器设备管理程序19. TZCX2012019 期间核查程序20. TZCX2012020 量值溯源程序21. TZCX2012021 抽样程序22. TZCX2012022 质量控制程序23. TZCX2012023 检测报告管理程序24. TZCX2012024 检测差错和检测事故分析报告程序25. TZCX2012025 数据处理控制程序26. TZCX2012026 保证公证性的程序27. TZCX2012027 保护客户的机密信息和所有权程序28. TZCX2012028 样品管理程序29. TZCX2012029 不符合的检测工作控制程序30. TZCX2012030 检测数据的分析处理与校核程序31. TZCX2012031 人员培训程序32. TZCX2012032 检测结果质量保证程序33. TZCX2012033 检测报告的更改与补充程序34. TZCX2012034 例外情况下允许偏离程序35. TZCX2012035 实验室间比对/能力验证程序36. TZCX2012036 新项目