“互联网+”带来矿山转型突破的新构想.doc

“互联网+”带来矿山转型突破的新构想 作者 蔡义兵当前，铁矿山行业的发展正面临着结构调整、转型升级的巨大压力。售价低迷、资金紧张、环保苛严、利润亏减的发展新常态，成为矿山企业变革求生的源动力。如何破解发展困局、应对市场挑战，在新一轮矿山蜕变发展的浪潮中，赢占未来市场竞争的制高点，“互联网+”无疑提供了有力的平台。“互联网+”与矿山行业的深度融合，将极大拓展矿山的生长空间，创造出新的发展生态。通过互联网实现矿山资源配置的优化和集成，传统的矿山行业必将能够渡过目前的发展难关，迎来新的发展高潮。“互联网+”融入矿山发展的优势所在传统的矿山行业，相对于金融业、制造业、服务业等其他行业来说，产业的现代化改造和市场化进程稍慢。矿山行业的特有属性决定着它缺乏足够的主动自我革新、积极适应环境、紧跟时代潮流的内在驱动力和外在牵引力。在国家经济整体转型升级的大背景下，面对当前行业发展的困境，矿山依靠“互联网+”的融入，突破固有属性的束缚，补齐传统的发展短板， 机不可失，恰逢其时。一是以“互联网+”的开放性促进矿山开放发展。铁矿资源多分布在远离城镇和村庄的偏远地区。依资源而兴建的矿山，其发展便具有了很强的地域性和封闭性。计划经济时代形成的矿山独立的发展模式，在步入市场经济之后并没有实质性的突破。矿山发展对现代社会资源的利用率远低于于其他行业。而“互联网+”的开放性正好为矿山走向社会、走进市场、走入竞争提供了新的渠道。互联网以其无远弗届的信息互联技术将发展带入万物互联的时代。以互联网为纽带，矿山发展在保持自身特色的同时，可以更加有效的引入外部资源，借用互联网经济时期的新兴工具，来破解当前面临的发展难题。二是以“互联网+”的创新性加快矿山创新发展。现代市场经济时期，传统矿山的发展并没有真正改变以往粗放的发展方式和增长方式。管理模式和体制机制设置与企业发展的全面市场化还有一定的差距。矿山发展所面临的国际竞争、投资建设、资源供应、安全环保等问题，用传统的思路和旧有的思维很难实现新的突破。“互联网+”的引入，能够带来新的理念和视角，开辟出一大批新的问题解决工具，并形成契合时代、符合行业未来趋势的商业模式和运营机制。三是以“互联网+”的参与性推动矿山协同发展。传统矿山的发展体制是自上而下的金字塔结构。既存的职工代表大会制度、合理化建议等渠道仍不足以发挥出职工的自主性、能动性和创造性。以互联网为载体的信息革命打破了原有的治理结构、地缘结构和文化结构。权力、议事规则和话语权等发生了巨大的变化。“互联网+治理”模式，具有更大的参与性和广泛的民主性，更能激发出职工的群体智能，进而增强矿山发展的协同性。四是以“互联网+”的垂直性实现矿山高效发展。“互联网+”就是通过信息技术的互联消除了雍余的中间环节。互联网本身带来的就是点对点、面对面。“互联网+”所具有的垂直性，与矿山扁平化管理在本质上是相通的。传统矿山的发展模式，层级较多、机构复杂、部门设置齐全。高度行政化的管理模式导致的是低效运行。以“互联网+”的垂直性对现有的管理结构进行精简优化，消除管理的中间环节，缩短管理流程，提升管理效率，最终实现矿山高效发展。五是以“互联网+”的集成性推进矿山整合发展。跨界融合是“互联网+”的显著特征。“互联网+”作为开放性、互联性、融合性的网络信息平台，可以对传统矿山发展的选矿、采矿、机电、运输、化工、矿山设计、物流、矿机矿建、安全工程、环保技术等进行综合性的集成、编排和整体优化。在“互联网+”的基础上，逐步形成“互联网+选矿”、“互联网+采矿”、“互联网+运输”、“互联网+安全”、“互联网+环保”等等分支性的新业态。“互联网+”可以成为矿山资源整合配置的有力载体，大幅度提高矿山对资源的综合利用率。六是以“互联网+”的透明性促动矿山和谐发展。“互联网+”以其桌面化、窗口化的特性能够重塑传统矿山的管理套路。“互联网+”的透明性带来的是矿山管理的可视化和阳光化。无论是宏观上方针政策的顶层设计、权利运行机制等，还是微观上资金使用的整个流程、设备的全生命周期、项目建设投产运营的全过程等，依托“互联网+”，均可以使职工群众能够有适时的、动态的、直观的掌握。职工在以更多的方式参与企业发展的同时，更可以利用“互联网+”缩短与决策层的等级距离，更充分的表达意见建议。“互联网+”的融入，将可促进矿山和谐发展，使职工与企业成为不可剥离的命运共同体。“互联网+”融入矿山发展的框架设计“互联网+”是对互联网思维的深入实践。作为新兴的发展思维，如何使“互联网+”全面可行的融入到传统矿山的运营管理之中，当前并没有可资借鉴的先例。“互联网+”融入矿山发展的框架设计，根据矿山实际的不同，会有不同的体现，但也有一定的普适性是为探索。一是整体框架设置的基本原则。“互联网+”与传统矿山发展相融合，就是要借助其具有的特殊优势，来实现矿山资源的最优化配置和最大化利用。因此，整体框架设置的基本原则首先是环节精简。最大程度的消除中间环节，改变现存的行政式的逐级审批汇报方式，缩短决策政策落地的周期。通过引入“互联网+”，对“决策、流转、执行”中的“流转”环节进行变革，降低从“决策”到“执行”的中间折损率；其次是流程畅通。以“互联网+”畅通“政策执行反馈核评完善”流程。目的有两个方面，一个是杜绝内耗，一个是降低折损；再次是执行高效。将“互联网+”与传统矿山管理相融合，改变以往决策措施重心在制定层面、时间效率耗损在流转层面、拖沓敷衍集中在执行层面。通过“互联网+”，将决策者与执行者、生产者与购买者、需求者与供应者直接点对点、端接端的关联起来。最后是模块组合。主要是通过可变性、适应性较强的模块化设置，使得整体框架更能够随机应变、多样灵活，更有效满足内外部变化的需要。二是整体框架设置的基础范式。整体框架不妨分成外部和内部两个方面，立足于横向和纵向两个维度。矿山发展的外部，在纵向上主要涵盖了上游的物资供应方、项目合作方、部门监管方和下游客户方；在横向上主要是市场竞合方。矿山发展的内部，在纵向上主要是公司层、矿山层、作业区层、班组层；在横向上主要是产学研、供产销、人力资源、项目建设、生产经营、资本运作、安全环保。外部方面，关于物资供应方，重点围绕设备供应和能源供应，依托“互联网+”，建立起买卖联盟。通过“互联网+”平台，实现厂家对设备的全生命周期的追踪维护、矿山对设备的全生命周期的信息档案管理。在优化物资采购的同时，更是从物资供应的源头管控住物资后期使用成本。关于项目合作方，通过“互联网+”平台，建立起“遴选合作实施评估反馈完善推进终生跟踪”的网络体系。旨在提高招投标效率、增强合作质量、提升合作成效、降低合作风险。关于部门监管方，通过“互联网+”平台，与监管部门进行全方位的信息对接，加快各项政策的落地贯彻；加快项目手续跑办效率；加快发展意见建议的反馈；加快政企合作实现发展共赢。关于下游客户方，通过“互联网+”平台，变革传统的“生产销售”模式，为现代的“按需定制按量生产按质服务”模式，将矿山放在下游客户的整体生产链条中，最终实现双赢。关于市场竞合方，通过“互联网+”建立起开放型发展的新模式，与行业内一流矿山企业建立合作共赢的发展联盟。以“互联网+”消除行业壁垒，打破自我封闭发展的禁锢，为矿山发展打通更多的渠道，吸收更多的资源。内部方面，针对矿山普遍存在着的公司层、矿山层、作业区层、班组层现有管理体系，通过“互联网+”平台的构建，按照网络化、可视化、集成化、精细化、直通化的设想，建立起全新的管理体系。首先是网络化。将现有的管理体系依托“互联网+”的融入，进行全面的网络化，推进实施“管控入网”工程，形成虚拟化的管理模式。所有管控均以互联网为基础。其次是可视化。研发桌面式管理系统，开发矿山管理的App，使管理在窗口下可视。再次是集成化。就是将矿山生产经营、发展建设的所有资源，重新梳理进行归档分类，依托“互联网+”平台，按照核心资源、优势资源、普通资源、劣质资源、潜在资源进行综合集成。其后是精细化。主要包括两个方面，一个是网络录入的精细化，要确保矿山所有信息的精确录入和全面录入。信息是管理的基础。二个是网络管理的精细化。通过“互联网+”平台实施网络管理，将人、财、物等因素融入到互联网中，必须要确保精细化，唯有如此才能保证管理有序、高效、顺畅。最后是直通化。就是通过“互联网+”最终消除管理的中间层，实现管理的点对点、面对面，彻底挤压出闲置区、废弃区、无用区。在具体的专项管理设置上，就是通过“互联网+”的引入，彻底变革现有的不适应外部市场和形势变化的机制和模式，将传统的套路和做法去伪存真、去粗取精、去劣取优、去短取长，建立起符合矿山发展新常态的生产经营新模式和发展建设新方式。生产经营方面，以“互联网+”建立全新的生产组织、经营销售新模式。按照从“客户定制个性营销产品计划生产组织”的新模式，改变以往“重生产、轻客户，重产品、轻营销”的计划经济生产组织模式。依托“互联网+”，将市场和客户链接到生产经营的顶端环节；提高营销人员的队伍比例，加大营销人员对产品计划的参与力度。依托“互联网+”，构建生产经营电子平台，将客户信息、营销服务、产品计划、生产组织整合到同一系统。以此达到四个目的：最快反应市场、最大降低库存、最短产销周期、最佳资源利用。人力资源方面，以“互联网+”建立起全新的人才选用育留体系。充分发挥“互联网+”万物互联和无限链接的优势，建立起人才专属网络。在人才选拔上，将重点院校、科研院所、一流矿企等人才信息与矿山当前及未来发展规划相关联。通过“互联网+”，拓展人才选拔渠道，丰富人才选拔形式，使专业与岗位相对称、人才意愿与矿山发展更契合、人才价值观与矿山核心理念更匹配。依托“互联网+”平台，改变以往的被动招聘、窄向选择为互联网时期的主动培养、广泛招纳。建立起与人才输送地的战略合作，将矿山人才的选拔，延伸到人才产生的上游环节。在人才培养上，以职工个体为单位，搭建个体信息档案，包括基本简介、专业知识、岗位技能、晋升通道、培训规划、成长方向、日常动态、履职评价、绩效考核、人际网络、道德评述、群众口碑等信息。针对个人信息档案，实施人才分类管理、阶梯管理。同时，通过“互联网+”，建立起矿山互联网学校、互联网交流中心、互联网专业论坛、互联网科技园地等。资本运作方面，以“互联网+”建立起全新的投融资体系。一方面，通过“互联网+”盘活矿山呆滞资产、不良资产；另一方面，建立起新型的投融资体系。在盘活资产方面，充分利用“互联网+”优势，建立全新的资产处置平台。将潜在的战略合作方集中起来，形成深入全面的战略分析，按照合作的可能性，实施类别管理，针对性的进行方案制定；将呆滞资产、不良资产进行全面信息归档，综合分析长短优劣，详细研究市场归口。在投融资体系方面，改变以往单纯依靠银行贷款的传统模式，综合运用互联网金融、互联网众筹、互联网股权融资、互联网资本集汇等新方式，以“互联网+”为平台，研究使用一揽子互联网工具，最大化扩展资本运作面。项目建设方面，以“互联网+”建立起全新的项目建设模式。通过“互联网+”将项目前期跑办、项目设计、项目施工建设、项目后期运营进行全方位、无缝隙的对接起来。项目建设主要有三大体系：一是整体建设体系，二是全周期追踪体系，三是建设管理体系。在整体建设体系上，依托“互联网+”将项目前期跑办、项目设计、项目施工建设、项目后期运营整合到同一平台，消除以往的项目内耗、责任互推、效率不高。按照“整体建设”理念，使项目跑办、项目设计、项目建设、项目运营四个有关方全过程参与，密切分工协作，打通相互间的障碍区，形成“上游为下游服务、下游支撑上游”的新模式。在全周期追踪体系方面，通过“互联网+”将项目建设的所有参与方、责任方进行电子信息归档，施行项目全周期追踪，真正实现“一切问题皆有源头、一切责任皆有划分、一切参与皆有记录”。在建设管理体系方面，通过“互联网+”，将项目建设管理与矿山整体管控相链接，使之成为矿山管控的组成部分。安全环保方面，以“互联网+”将新常态下安全环保提升至新水平。重点是通过“互联网+”，建立起安全环保政策对接体系、安全环保综合管理体系、安全环保风险防控体系、安全环保社会责任体系。在政策对接上，依托“互联网+”平台，与监管部门建立起全方位的政策对接，形成适时互联互通机制。在综合治理上，构建安全环保基础电子信息台账、专职队伍电子信息档案、教育培训体系、综合考核体系等。在风险防控上，通过“互联网+”建立起隐患排查网络平台、隐患电子目录、周边关系协作电子档案、综合防范与应急处置平台。在社会责任上，以“互联网+”为支撑，形成社会责任发布平台、社会责任践行动态体系、社会责任宣教平台等。企业文化方面，以“互联网+”平台为基础，构建全民参与的共享文化体系。矿山发展由于地域等客观因素和现实物理要素，文化建设面临诸多障碍。如何打通疆域障碍、设施障碍、平台障碍乃至人文障碍、环境障碍，“互联网+”提供了有力的支撑平台。“互联网+”能够将个体聚集成整体，形成共享共建的平台。无论是亲情文化、还是归属文化，抑或是美好愿景、共同价值观，均能够以“互联网+”为平台，开辟新的文化阵地。“互联网+”融入矿山发展的新型业态传统矿山与新兴互联网的融合，必将会为矿山发展带来新的气象、新的格局。“互联网+”的融入，不仅是促进矿山适应新常态、走出新天地，也能够给矿山发展带来新的业态，拓展出新兴的发展方式和发展业务，更加有利于矿山的多元化发展。一是“互联网+”众包。以“互联网+”为桥梁，专业障碍将会进一步被稀释。矿山发展的各项课题，不仅仅是只交给相关部门、有关技术人员以岗位之名、应有职责集中攻克，更可以在互联网平台上进行公开发布，吸收聚集众智众慧。以“小团队承包作战”为形式，以自由组合为原则、以打破层级专业岗位藩篱为基础，“互联网+”众包的作业方式将会更加盛行。二是“互联网+”金融。传统的资金借贷方式或将被新型的“互联网+”金融所取代。大幅降低的融资成本、大大缩短的融资周期等便利优势，将为矿山发展提供新的融资选择。互联网金融人才将成为矿山企业亟待培养引进的燃眉之需。随着互联网金融本身的不断完善和成熟，将成为矿山金融的重要组成部分。三是“互联网+”物联。现代化、智能化、即时化、直达化的物流将会在“互联网+”平台的支撑下，成为矿山发展的新风景。矿山发展的内部物流将以全新的方式，实现全方位的互联。“互联网+”物联，将成为矿山提高物资周转率、提升资源利用率、提增产品创效率的重要手段。电子物联带来的将是矿山物资管控的新革命。四是“互联网+”文化。传统的文化平台、文化形式、文化内容，将会因为“互联网+”的融入，发生巨大的变化。这种文化里，职工更具有自主性、更富有参与性。这是一种开放性的文化，真正以职工为主体，更能充分表达职工意愿，更能充分满足职工精神文化需求。“互联网+”文化将是全新的课题。五是“互联网+”网校。以“互联网+”为平台，网络学校将成为职工晋升成长的学习园地。新的学习内容将整合于网络巨大海量的知识库；新的学习方式将能够满足职工随时随地的学习要求；新的学习课堂将使得职工能够更加充分的表达观点、阐述意见、交流思想。网络学校将会在现有的基础上，更加融入时代，更加融入生活。六是“互联网+”社群。“互联网+”平台提供了自由组合的无限可能。以专业为基础、以共同爱好为导向、以“互联网+”为平台、以相聚相长为目的，职工队伍将会形成更多的社群。多元化的社群，呈现的是个性化的需求。这也必将带来人力资源的社群化，为未来人力资源提出崭新的课题。“互联网+”融入矿山发展的注意问题“互联网+”是在互联网思维下践行的网络平台。它的生命力在于与传统企业发展相融合，带来崭新的发展方式，开辟更大的发展空间。“互联网+”融入矿山发展，并不是简单的嫁接和引入，而更是体系性、系统性的与矿山实际相融合，是共附成长、落地新生。因此，如何将“互联网+”与传统矿山发展相融合，是复杂性、综合性的电子信息工程。一是“互联网+”硬件配套。“互联网+”不是简单的理念引入，需要建设相配套的电子信息基础设施。这是“互联网+”从理念载体走向实物支撑的重要保障。不仅是矿山内部基础设施的建设和完善，还涉及到矿山外部相关的监管部门、供应方、竞合方的配套链接。需要进行缜密的、科学的、详细的规划，作为一项长期的、系统性的工程来实施。二是“互联网+”队伍建设。“互联网+”有别于传统的平台操作，需要有专业的维护队伍，更需要具有互联网思维和技术素养的操作队伍。这些专业要求是对现有职工队伍知识构成和岗位素养的全新挑战。打造一支具备网络技术素养、适应网络形势需要、精通矿山专业知识、融入矿山未来发展的复合型人才队伍，是“互联网+”带来矿山转型突破的关键。三是“互联网+”顶层设计。“互联网+”作为一项系统性的工程，是对传统矿山发展模式和方式的彻底革新。“互联网+”与矿山发展的融合，一方面需要将“互联网+”与矿山实际科学的、有效的、全面的融合，这是基础；一方面需要在融合的基础上，展开强有力的顶层设计，确保有规划来指导、有方案来统领、有步骤来推进。顶层设计并不是简单的框架设定，更应