员工激励管理规定.doc

1.目的：为充分调动全体员工的工作积极性、创造性，发挥员工智慧和才能，树立员工长期为公司服务的意识，增强公司凝聚力，特制定本规定。2.范围：全体员工3.职责：3.1 人力资源部：负责制定、修订、执行本规定，对各部门提供员工激励指导。3.2 各部门：负责本部门员工激励执行与沟通，提出激励手段建议。4.引用文件：无5.管制重点：5.1 激励原则5.1.1 组织目标和个人目标相结合的原则A各部门在设置组织目标时，首先要体现组织的要求，其次要融合员工个人的需要。B只有使个人目标的实现离不开为达成组织目标所做的努力，才会有较好的激励效果。5.1.2 外激励与内激励相结合原则A能够给员工带来满意的因素称为“满意因子或激励因子”，而把能消除满意的因素称为“不满意因子”。B成就、认同、工作本身、责任感及提升等属于满意因子。C企业政策和行政管理、监督、工作条件、薪水及与同事的关系则属于不满意因子。5.1.3 物质激励与精神激励相结合A物质激励：通过满足员工的物质生活来激励，如为员工提供、创造良好的工作、生活条件，增加员工福利等。B精神激励：从信任、尊重、赞美、关怀的角度出发，注重员工精神层面上的需求。5.1.4 正激励和负激励相结合A正激励就是对员工符合企业目标的期望行为进行奖励。B负激励就是对员工违背符合企业目标的非期望行为进行惩罚。5.1.5 激励明确原则A激励表达明确：激励的目的是让更多的人知道“需要做什么”和“必须怎么做”，如果激励表达模糊不清，就失去引导的意义。B激励透明公开：特别是在分配奖金等员工关注集中的问题上，激励的透明度和公开性是有说服力的，而且有利于对激励的公正性实施监督和约束。C激励实施要直观：实施物质奖励和精神奖励时都需要对它们的指标、完成情况和授予奖励和处罚的方式进行直观表达，因为直观性和激励心理效应成正比。5.1.6 激励灵活性原则A不同的员工，渴望满足需要的层次、类型不同，激励手段也不会一样。B每一个员工可能同时有几种需要，应着重对当前最重要的需要进行满足。C了解和掌握员工不同时间的需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性的适时采取灵活激励措施，才能收到实效。5.1.7 激励公正原则A以实事为依据，进行严格和认真的民主评议和考核。B必须反对奖励中的平均主义。C应当使奖励与工作实绩真正挂钩，不但敢于重奖有功者，相应地也要敢于处罚工作业绩考核不合格者。5.2 激励法则5.2.1 亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一的亲自致谢和书面致谢。5.2.2 花些时间倾听员工的心声。5.2.3 对个人、团队、组织的杰出表现，提出明确的回馈。5.2.4 积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和新提案。5.2.5 让每一位员工了解公司的发展状况、公司的新项目和市场竞争策略。5.2.6 让员工参与决策，尤其是对其有影响的决定。5.2.7 肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础。5.2.8 加强员工对工作及工作环境的归属感。5.2.9 提供员工学习及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助员工完成其个人目标，建立与每位员工的伙伴关系。5.2.10 庆祝成功，无论是公司、团队还是个人的表现，都应抽出时间来组织士气激励大会或相关活动。5.3 有效激励模型5.3.1 目标激励：通过推行目标责任制，使企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。5.3.2 示范激励：通过各级主管、优秀员工的行为示范、敬业精神来正面影响员工。5.3.3 尊重激励：尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。5.3.4 参与激励：建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和企业利润分享制度，提高员工主人翁意识。5.3.5荣誉激励：对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、颁发荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上宣传报到、家访慰问、游览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选优秀员工等。5.3.6 关心激励：对员工工作和生活的关心，如举办员工生日晚会、公司领导颁发生日礼品、关心和慰问困难员工等。5.3.7竞争激励：提倡企业内部员工之间、部门之间平等有序竞争以及优胜劣汰。5.3.8物质激励：增加员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、提高住房标准等。5.3.9 信息激励：交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、部主管例会、恳谈会、经理接待日等。5.3.10 文化激励：建立公司的企业文化，公司与员工的价值观的融合统一。5.3.11 自我激励：包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。5.3.12 奖惩激励：按公司奖惩管理规定进行奖励和惩罚。5.4 激励手段5.4.1 绩效奖：参见绩效考核管理规定。5.4.2 销售提成：参见营销部相关文件规定。5.4.3 晋升（级）：参见相关人事制度规定。5.4.4 年终奖：在公司完成全年经济目标的情况下，从净利润中提取一定比例的奖金分配给全体员工，不足一年的按出勤月份折算，但在发放年终奖日期前离职的员工不予发放，具体办法由人力资源部在发放前制定。5.4.5 优秀主管、优秀员工奖：公司为鼓励并表彰员工为公司服务尽职尽职的行为，每年元月份按一定比例评选出上年度的优秀主管、优秀员工，获得优先加薪升职机会，颁发荣誉证书和奖金并用书信方式通知其家属，具体办法由人力资源部在评选前制定。5.4.6 旅游奖励：符合以下条件的员工可在次年五一、国庆期间获得旅游奖励，不参与旅游的人员，公司不给予现金补偿。A上一年度的优秀主管、优秀员工。B团队全年销售任务达成率在150%以上的区域销售主管，个人全年销售任务达成率在200%以上的销售人员。C车间全年生产任务达成率在150%以上，品质客诉不超过5 起的车间主管（当年需在公司服务8个月以上）。D以上人员当年必须功过相抵。5.4.7 进修及培训计划A凡在公司服务达二年以上的人员，其在三年后因获得学历、学位、职称所发生的学费、考试费均可到公司报销（硕士及以上学位需在五年以后报销）。B对于公司根据人力发展规划的后备骨干，公司可依实际需要委托高校进行专业培养，学费由公司承担但需签定服务合同。C上年度的优秀主管可在本年度获得不超过2000 元课程的培训机会，上年度的优秀员工可在本年度获得不超过1000 元课程的培训机会；课程可由本人根据兴趣爱好确定并经人力资源部批准，培训需签定服务合同。5.4.8 社会保险计划：凡在公司服务满一年以上的人员，均可按深圳市相关规定由公司按统一的基数为其购买社会保险，主要有养老、医疗、工伤、失业、生育保险等。5.4.9 有薪年假A在公司连续工龄一年以上的部主管、高级工程师及上年度的优秀主管、优秀员工次年有3天年休假。B工龄每增加一年，年休假递增一天，最长不超过7 天。C年休假在当年未休完的，不得计入下一年补休；离职时可抵扣事假，但不计发工资。5.4.10 宣传激励A由公司编辑部收集模范员工（勤劳之星、品质之星、节约之星）的优秀事迹，每月公布在公司宣传栏上；各车间对于生产任务、品质状况达成好的人员，每月公布在车间看板上。B宣传栏和车间看板由编辑部统一规划、检查。C*人报每月一期，由编辑部编辑、联系印刷、发放。D对于模范员工的优秀事迹，由编辑部送交人力资源部前台广播。5.4.11 劳动技能竞赛A公司各部门每半年举行一次劳动技能竞赛，着重从工作态度、生产进度、产品品质、劳动技能、销售业绩等方面进行评比，形成组与组、员工与员工之间的竞争机制。B公司各部门的劳动竞赛方案需经人力资源部审核，劳动竞赛优胜者（不超过该部门人数的5%）可在当年度获得不超过5 级_的加薪机会。5.4.12 员工互助基金：公司设立员工互助基金用来帮助有重大生活困难、遭遇人身伤残的员工。A员工互助基金主要来源为公司每销售给代理商1 米的产品，在产品销售收入中提取1 元，代理商资助1元；次要来源为公司员工募捐款项。B重大生活困难需同时满足以下条件：a) 员工在*公司连续工作三个月以上。b) 员工家庭（直系三代以内）平均月收入（需由服务单位或当地居委会出具收入证明或失业证明）低于深圳市当年度公布的最低工资标准。c) 员工家庭（直系三代以内）成员发生重大疾病而无力住院治疗的。C遭遇人身伤残需同时满足以下条件：a) 员工在*公司连续工作三个月以上。b) 员工本人因遭遇不测被当地劳动能力鉴定委员会鉴定为8 等级以上伤残的。D员工互助基金由销售部每月根据销售状况提取后报财务部立帐保存，人力资源部负责分配使用。E对于需本基金资助的对象，人力资源部经理、副总经理分别有现有基金额度10%、20%的分配权，超出额度的基金分配使用需公司总经理或董事长审批。5.4.13 部门活动基金：公司设立员工活动基金用来资助各部门自行组织的业余文化活动。A各部门可根据员工需要自行在每月组织1 次业余文化活动，部门活动基金的主要来源为员工实得工资的1%，不足部分由员工自行筹款。B部门活动基金由人力资源部每月根据员工实得收入按部门提取，财务部设专帐保存，各部门在基金额度内使用。5.4.14 员工生日礼品A人力资源部在每月25 日左右为当月过生日的员工发放价值不超过50元的生日礼品一份。B员工在发放生日礼品日期前离职的，不再享有此福利。5.4.15 员工恳谈会A人力资源部在每月5-10 日前组织员工恳谈会，由员工自愿报名参加（人数以不超过10 人为宜）。B恳谈会主要收集员工对工作、生活的建议，并由人力资源部在会后形成书面报告送达至相关部门限期解决，解决不成的需由相关部门书面回复原因。C各部门应根据员工需要自行组织员工恳谈会，并将员工建议以书面形式反馈至人力资源部，由人力资源部转交相关部门解决。5.4.16 会议激励A公司级会议由人力资源部领读公司企业人守则、经营理念、质量方针、厂风。B部门级会议由部门主管领读公司企业人守则、经营理念、质量方针、厂风、本部门激励口号。C会议除回顾工作完成情况、布置工作任务外，对于工作绩效佳的人员，应请其在会议上介绍成功经验；对于工作绩效完成不佳的人员，应由其在本次会议中站在“5S 大脚印”上分析绩效不佳的原因并在下次会议时领唱*人。5.4.17 优秀提案奖：参见奖惩管理规定。5.4.18 集体婚礼：每年9 月15 日为*员工集体婚礼日，具体方案由人力资源部另行制定。5.4.19 文艺活动组织：A公司在生产任务较宽松的情况下，由人力资源部组织一些群体性的文艺活动，以丰富员工的业余文化生活。B活动经费及方案由人力资源部在活动前制定。5.4.20 经济奖惩A奖惩管理规定详细列明了员工受到奖励或惩罚的行为种类并规定了经济奖惩标准。B对于未给公司带来经济损失的违纪行为，人力资源部可只给予行政处分，免予经济处罚，但需要求违纪员工做出具体行为来弥补过失（各部门无权做出免予经济处罚的决定）。如，对于不穿工衣的员工可要求其在考勤通道值勤只