文秘 第四小组 调研方案.doc

文秘专业市场需求情况调研方案（第四小组）一、调研背景：21世纪是知识经济的时代，随着市场经济的迅速发展，给各行各业带来了机遇和挑战，特别是近年来民营企业的崛起，企业对各种文秘人才的要求也越来越高，但文秘人员的素质与能力还不能适应社会需求。所以当前文秘专业的教育需加以改革，应以社会需求为导向，重视人才的综合素质和技能的培养，突出适用性，增强文秘专业人才的就业适应性,培养满足社会需要，具有创新意识的复合型文秘人才因此，做为文秘专业的教学人员，迫切需要了解当前市场对文秘人员的需求情况，用以今后指导我们的教育教学活动，定位我们的人才培养目标。二、调研目的：通过文秘专业市场需求情况调研，了解企业对文秘人才的综合素质、知识结构和专业技能等方面的要求，为自身素质的提高和学校的教学改革提供参考。从而通过改革，将现代文员建设成社会适应性强，受用人单位欢迎的复合型人才。三、调研内容：（一）企业文秘相关工作岗位设置情况。（二）企业文秘各岗位具体工作内容及要求。（三）文秘人才的来源渠道及方式。（四）企业对文秘人才的需求情况。（五）文秘人才的职业发展变化趋势。四、调研方法：实地考察、现场访谈、问卷调查相结合 五、调研实施：（一）日程安排：2012年7月工25日制定调研方案、问卷2012年7月26日，实地调研2012年7月27日，分析调研资料和数据，形成调研报告（二）调研对象：衡阳泰豪通信车辆有限公司（三）调研问卷设计：文秘专业市场需求情况调查问卷1、贵公司文秘的学历要求是什么（ ）A、中专或高中 B、大专 C、本科 D、研究生 2、贵公司文秘的大概月薪是（ ）A、1000-1500 B、15002000 C、20002500 D、2500以上3、贵公司对文秘的性别是否有要求 （ ）A、女 B、男 C、男女不限4、贵公司的文秘招聘，是否要求专业对口（ ）A、要求 B、不要求5、贵公司对文秘人员的年龄是否有限制（ ）A、没有 B、45岁以内 C、30岁以内6、贵公司有一对一的专门的文秘人员吗（ ）A、有 B、没有 C、兼任7、您对文秘人员办公自动化的要求（ ）A、高 B、较高、 C、很高8、您对文秘人员的英语水平要求是（ ）A、三级 B、四级 C、六级 D、六级以上9、贵公司文秘人员的流动性（ ）A、非常稳定 B、基本稳定C、经常流动10、贵公司通过什么方式选择文秘人员 （ ）A、 面向社会公开招聘B、 公司内部公开招聘C、 在公司内部一定范围内进行竞聘D、 由领导指定合适的人员11、你觉得文秘人员在公司中主要起的作用是（ ）A、门面、招牌 B、桥梁、辅助 C、综合作用12、你认为哪种文秘人员最有可能得到提升（ ）A、忠于职守 B、思维敏捷，执行力强C、人际关系很好 D、专业过硬13、您认为秘书的职责是什么（ ）A、收发文件、接听电话等简单工作B、安排上司的公事出差等C、陪上司吃饭应酬D、辅助管理公司甚至参与决策14、请问您选择文秘人员依次看重什么？（请排序）A、学历 B、外貌 C、外语水平 D、计算机应用能力 E、组织协调能力 F、写作能力 G、调研和分析能力 H、良好的道德品质（排序： ）15、 你认为当前的文秘人员最应加强哪方面的知识与能力 （ ）A、 管理能力B、 办事能力C、 其产他相关专业能力（如：会