2012年盘县万名教师礼仪教育培训心得体会_免费下载.doc

2012年盘县万名教师礼仪教育培训学习笔记及体会单位：旧营乡坪田小学 姓名：李文俊 时间：2012-02-25 参加2012年盘县万名教师礼仪教育培训心得旧营乡坪田小学 李文俊 2012-2-202012年2月18日至19日，我参加了盘县万名教师礼仪教育旧营乡中心小学培训班的培训，充分认识到礼仪对教师乃至对国家的重要性，我决心从以下几方面努力完善自己。一、公共礼仪（一）仪表礼仪1、着装端庄大方，搭配协调，不穿奇装异服。2、重要场合着正装。3、不留长发、胡须，保持面容整洁。（二）握手礼仪1、握手时用力适度。2、控制好握手时间，一般35秒。（三）电话礼仪1、接打电话时先问好，并先作自我介绍。2、通话时语言简洁明了。3、挂断电话前说“再见”或“谢谢”。4、通话时间不宜太长，音量适中。5、不用办公电话办私事。（四）言谈礼仪1、谈话谦虚真诚。2、语言干净利索。3、不说脏话、粗话，不说不利于团结的话。（五）行为礼仪1、不做危险举动。2、不做有违公德的行为。3、不做粗鲁动作。（六）驾车礼仪1、按交通标志行车，不闯红灯，不酒后驾车。2、速度适中，不强行超车，不接打手机。3、确需鸣笛提示对方时，鸣笛时间一般不超过3秒。4、晚上驾车与对方会车时，注意灯光切换。5、停车时遵照当地环境，规范停车。二、教育教学礼仪（一）课堂礼仪1、上课鞠躬答谢学生敬礼，气氛要庄重，感情真切。2、下课信号响后停止讲课，履行结束礼仪，师生互相道别。3、学生回答问题时，教师目光专注于学生。4、辅导耐心细致，亲切热情，循循善诱。5、尊重学生人格，爱护学生自尊心。6、站着授课，并站稳站直，不把手插在口袋内。7、授课需在讲台走动时，步伐轻盈，步幅适当。8、运用手势，随教学内容自然呈现，大方得体。9、板书工整清晰，条理分明。（二）教学语言礼仪1、讲课语言遵循学科要求，表意准确严谨。2、使用普通话，语调柔和，语速音量适中。3、语言准确精炼，生动活泼。（三）与学生课外交流礼仪1、谈话前要先打招呼，让学生有思想准备。平等相待，谈话开始前应先请学生坐下，然后再谈。2、谈话时和蔼真诚。语气平和，言辞实在。3、做学生思想工作要晓之以理，动之以情，忌以势压人，强词夺理。（四）同事相处礼仪1、见面主动打招呼，得到帮助，热情致谢。2、不打听别人私事，不背后议论别人，不拨弄是非。3、不在学生面前开玩笑。同事之间开玩笑要文雅、健康、适度。（五）电脑使用礼仪1、学会正确使用电脑，注意电脑保养，经常电脑杀毒。2、注意文件的保密，不随意打开他人的文件夹，不占用他人的存储空间。在他人电脑上使用U盘要得到他人同意。3、坚持文明上网，充分利用网络资源学习，工作期间不利用电脑炒股、不玩电脑游戏和聊天。4、业余时间上网与他人交流，尊重他人，不对他人进行谩骂、侮辱等人身攻击。遵守相关法律法规，不发表不当言论，不参与恶意炒作。（六）办公室礼仪1、坐姿规范端正。2、保持室内安静，手机铃声应调小，忌当众大声接电话。3、遵守办公纪律，不串岗，不聊天，不吃零食，不做与办公无关的事。4、注意环境卫生，窗明几净，物品摆放有序，桌面一尘不染。地面洁净，面盆内无污水，墙壁上无划痕污渍。5、爱护公共财物，节约水电。下班时关好门窗、电器。（七）升旗礼仪1、升国旗时应精神饱满，态度庄重，规范立正。2、向国旗行注目礼，带头高唱国歌。3、升旗时全神贯注，不随意走动。（八）集会礼仪1、守时守纪守礼，提前到达，有序就座。2、讲究卫生，爱护公物，遵守秩序，严格自律。3、尊重报告人，静心聆听，认真笔记。4、不做与会议无关的事情。5、主动关闭手机等通讯工具或设成震动状态。（九）接待家长礼仪1、家长来访时，主动起身相迎，热情问好。2、进门后立即请客人落座。有条件的话，应茶水招待。3、与家长平等交流，不随意打断家长讲话。4、谈话结束后，互相致礼道别。5、重视与家长谈话，事前做好充分准备。6、介绍学生情况实事求是，多表扬，少批评。7、尊重善待家长。创设和谐气氛，开诚布公交谈，讲究谈话艺术，注重节奏效率。8、耐心倾听，善于听取家长合理的建议和意见。（十）上门家访礼仪1、家访须预约，并告知家访主要内容。2、服饰端庄，举止稳重，谈吐文雅。3、尊重学生家庭卫生