某某公司认证资格体系的构建.ppt

某某公司任职资格体系的构建 刘莹莹2015年1月30日 2 1 背景分析 2 任职资格标准 一 任职资格体系项目概述 三 四 运作体系 六 1 进度计划3 问卷调查 2 目标访谈 2 认证程序4 支持措施 1 运作体系示意3 申诉流程 二 任职资格体系构建框架 工作实施 2 任职资格概念 3 功能作用 目录 4 构成分析 5 职业发展通道 1 框架细化 3 一项目概述 1 背景分析1 1公司角度分析1 1 1项目数量增长 管理水平亟需提高 根据实际情况 列出项目增长图表 项目数量增大的同时 对人员素质的能力要求越来越高 1 1 2管理模式调整 聚焦管理职能1 1 3缺乏专业的认证和培训体系以现有的培训体系 缺乏系统的项目及职能管理培训课程 人员选拔存在标准不统一 方法差异大的问题 4 1 2人员角度分析1 2 1知识结构单一 综合能力欠缺根据实际情况 列出目前人员知识结构图表 1 2 2缺乏系统科学的员工职业生涯规划公司各岗位管理人员在项目及产品开发中 具有极其重要的作用 我们应完善人才梯度建设 实现组织和个人的共同成长 一项目概述 5 一项目概述 1 3社会角度分析1 3 1针对公司经营 产品特点的认证体系尚未建立1 3 2其它行业优秀认证体系的建立华为 突出核心技能 面对面 背对背 评审委员制 1997年 深圳华为公司率先从国外引入任职资格管理并取得了良好的效果 此后的十多年 任职资格管理在国内企业界被广泛推行 阿里 价值观纳入认证体系 强调价值观的传递和强化 2 任职资格的概念 任职资格 Qualifications 是企业根据自身业务策略特点和人员成长的内在发展规律 提炼出的同类业务人员的技能和成功行为特征 形成该类业务人员的资格标准和行为标准 并以此标准来规范与培训业务人员 提高其技能 改进其业务行为 以提升员工个人工作业绩 实现企业目标的人力资源管理机制 强调业务导向 工作相关性强调行为管理和能力管理强调职业化理念强调多通道的专业化发展强调系统性和HR体系的整体变革和提升任职资格是动态的 随着企业和业界的发展而发展 任职资格与能力素质模型 标准则是对模型的各要项加以细化描述 使模型得以应用 可衡量的文件 2 任职资格的概念 规范人才的培养和选拔树立有效培训和员工自我学习的标杆 激励员工不断提高其职位胜任能力引导员工用正确的方法做正确的事 提高员工的职业化程度建立合理的员工职业发展通道建立完善的企业职能工资体系打破企业在员工激励中的 瓶颈 束缚 任职资格标准提供一个框架 将企业中员工真正变成高效能人士 3 任职资格管理的功能作用 一 3 任职资格管理的功能作用 二 任职资格体系建设对航天易联实现战略目标的支撑 航天易联经营结果 目标 企业关键能力 人员要求 能力体系发展 人员 航天易联人才战略 关键成功因素 好的绩效 任职资格管理体系 职业发展通道 任职资格体系管理制度 任职资格标准 任职资格认证测评工具包 4 任职资格的管理体系的构成分析 2 2任职资格等级 一级职业人 二级岗位人 三级骨干 四级骨干部门级专家 五级公司级专家 六级行业级专家 6个月 1 5年 持续2 3年第3 6年 持续2 3年第5 8年 持续2 3年第7 11年 持续3 4年第10 14年 持续4 5年第12 17年 研发工程师C1岗 研发工程师C2岗 研发工程师C3岗 研发工程师B3 高级研发工程师B2岗 高级研发工程师B1岗 高级研发工程师A岗 O级校园人 示意 5 职业发展通道 示意 5 职业发展通道 转正 入职培训 社招新员工 光纤安防 项目管理 测控系统 实验员 检验员 管理A岗 管理B岗 管理C岗 产品线 资源线 技术服务类 示意 技术B1岗 技术B2岗 技术B3岗 技术C1岗 技术C2岗 首席技术A岗 高级技术服务经理 技术服务经理 技术服务高级工程师 技术服务工程师 技术C3岗 5 员工职位间发展通道 14 二工作实施 进度计划 15 二工作实施 目标访谈 访谈目的了解目前 公司中层及以上对内部各个岗位任职资格体系的看法 获取来自一线的直接信息 访谈对象公司总经理 副总经理 各部门负责人以少量部门人员 访谈方法结构化面谈和关键事件法相结合 综合运用资质要点提纲和工作分析提纲 重点挖掘信息包括岗位资质所需要的知识 技能 背景经历 管理能力 以及工作中面临的关键挑战和处理的典型案例 16 二工作实施 问卷调查 问卷调查目的更加直观的了解并细化 各个岗位任职资格体系的具体任职资格的要求 并有利于进行理论知识分布以及专业技能分布的调查 发放对象公司总经理 副总经理 各部门负责人以部门部门人员 设计原则尽量全民详尽的列举框架信息包括岗位资质所需要的知识 技能 背景经历 管理能力 17 二工作实施 框架维度细化 1 指标设定原则问卷调查反馈的优先选择条目 经过再次聚焦 予以采纳 根据公司发展要求和管理层反馈 补充部分关键指标 相关维度指标进行合理归类 背景部分综合描述 完成的框架中包括知识水平 工作技能 工作经验和素质态度 教育背景经历五个主干维度 每个主干维度分别包括若干细分维度 每个细分维度下又包括若干关键指标 并包含具体描述 基本素质 航天易联认证资格框架 三任职资格体系构建框架 框架维度细化 三任职资格体系构建框架 任职资格标准 示意 四运作体系 四运作体系 任职资格认证程序 1 必备知识考试 应知 2 必备技能测试 应会 3 行为答辩 1 员工对照标准自评2 直接主管评议 周边评议3 认证小组评议 四运作体系 任职资格认证的组成 四运作体系 任职资格申诉流程